Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Нет подключения к Wi-Fi
Ваш Roku 3 не подключается к Wi-Fi.
Неверная информация для входа в WiFi
Убедитесь, что данные для входа в вашу сеть верны.
Принтер HP говорит, что бумага закончилась, когда это не так
Wi-Fi вне зоны действия
Если ваш проигрыватель Roku 3 не подключается к Wi-Fi, возможно, сигнал Wi-Fi от маршрутизатора находится вне диапазона. Для усиления сигнала переместите роутер и Roku 3 так, чтобы между ними было меньше предметов и стен. Также не следует ставить маршрутизатор в подвале, возле окна или рядом с другой электроникой, которая может излучать помехи. Не размещайте устройство Roku 3 или маршрутизатор в закрытых помещениях, которые могут блокировать сигнал. Вы также можете переориентировать антенны маршрутизатора в сторону устройства. Для наиболее надежного соединения вы можете подключить Roku 3 напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Систему необходимо перезагрузить
Может потребоваться перезагрузка роутера и плеера Roku 3. Отключите оба устройства и подождите 5 секунд перед их повторным подключением. Повторите попытку настройки беспроводного соединения.
Неверный IP-адрес
Если ваше устройство не может подключиться к вашей сети, проверьте настройки IP для вашего беспроводного соединения. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Wi-Fi» и выберите настройки сети. Если метод получения IP-адреса установлен на «ручной», измените его на «автоматический».
Низкое качество видео
Ваш Roku 3 подключен к высокоскоростному Интернету, но передает видео плохого качества.
Слабое соединение между Roku 3 и роутером
Чтобы усилить связь между вашим Roku 3 и маршрутизатором, переместите Roku 3 на более высокую территорию или подальше от любых других устройств, которые могут мешать соединению. Если это не помогло, обновите прошивку роутера. Для этого обратитесь к разделу «Сбои приложений».
Скорость широкополосного подключения
Чтобы увеличить скорость вашего широкополосного соединения, прекратите использование любых других устройств, подключенных к сети, используемой Roku 3.
драйвер беспроводного контроллера xbox one для windows 7
Пульт дистанционного управления не отвечает
Ваше устройство Roku 3 не отвечает на пульт.
Батарея требует замены
Если ваш пульт не работает, возможно, что батарейки вашего пульта разряжены или работают некорректно. При необходимости замените две батарейки AA, используя это руководство а светодиодный индикатор на передней панели пульта дистанционного управления должен мигать, если он работает правильно. Как только пульт снова заработает, на экране должно появиться диалоговое окно удаленного сопряжения.
Проблемы с сопряжением
Возможно, потребуется убедиться, что ваш пульт подключен к устройству Roku. Выполните повторное сопряжение пульта ДУ с устройством, нажав и удерживая черную кнопку сопряжения в батарейном отсеке в течение 3 секунд, пока светодиодный индикатор не замигает и на экране не появится диалоговое окно удаленного сопряжения.
И Remote, и Roku необходимо перезапустить
Возможно, вам потребуется перезапустить как удаленное устройство, так и устройство Roku 3, чтобы соединить два устройства. Отсоедините шнур питания от устройства и подождите 5 секунд, пока вы снова не подключите питание. Когда появится экран загрузки Roku, извлеките и снова вставьте батарейки в пульт. Затем вы нажимаете и удерживаете черную кнопку сопряжения в батарейном отсеке в течение 3 секунд, пока Roku продолжает загружаться. После этого проверьте, работает ли ваш пульт.
Удаленные потребности в очистке
Возможно, необходимо очистить пульт и повторно выполнить сопряжение. Вам нужно будет снять крышку аккумуляторного отсека и отключить плеер Roku. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки A, B и черную кнопку сопряжения, пока светодиодный индикатор не начнет мигать. Светодиод должен мигнуть еще три раза, указывая на то, что пульт удален. Подключите проигрыватель Roku к источнику питания. Теперь нажмите и удерживайте фиолетовую кнопку сопряжения, пока светодиодный индикатор снова не замигает, показывая, что пульт подключен.
Сбой приложений
Ваше приложение вылетает или зависает в случайном порядке во время его использования.
Ошибка приложения
Если ваши приложения часто вылетают или зависают, возможно, проблема в приложении. Попробуйте закрыть текущее приложение и открыть другое. Проверьте, не возникает ли проблема снова. Если это приложение также дает сбой, попробуйте перезагрузить устройство. Это можно сделать, отключив устройство от сети, подождав несколько секунд, а затем снова подключив его.
blackwidow chroma v2 не загорается
Прошивка Roku 3 устарела
Возможно, ваш Roku не обновлен, чтобы иметь возможность устанавливать новые обновления для ваших приложений. Чтобы решить эту проблему, перейдите на главный экран и войдите в Настройки. В разделе «Настройки» выберите «Система», затем «Обновление системы» и «Проверить сейчас». Если доступно обновление, примените его и проверьте работоспособность своих приложений.
Обновление ошибок
Устройство Roku 3 не обновляется, и на экране появляется сообщение об ошибке или код.
Брандмауэр блокирует соединение с сервером обновлений Roku 3
Если ваш Roku 3 не обновляется, вам может потребоваться отключить брандмауэр. Для этого войдите в настройки вашего роутера. Для устройств Windows это можно сделать, открыв браузер и подключившись к 192.168.1.1. Это должно быть по умолчанию почти для всех маршрутизаторов. Найдите раздел межсетевого экрана. Щелкните этот раздел и выключите брандмауэр.
Телевизор не обменивается данными с сервером обновлений Roku 3
Возможно, телевизор неправильно подключается к серверу обновлений Roku. Чтобы исправить это, вы можете подключиться к секретному экрану и обновиться оттуда. Чтобы попасть на секретный экран, с пульта дистанционного управления пять раз нажмите «Домой», три раза перемотайте вперед, два раза перемотайте назад. Затем прокрутите до «Обновить программное обеспечение» и нажмите «ОК».
Индикатор питания не горит
Может сопровождаться легким жужжанием при включенном питании
Это может быть вызвано касанием проводов светодиода питания радиочастотной антенны
Необходимо разобрать Roku 3 и вынуть материнскую плату, следуя руководству iFixit. Затем убедитесь, что черная крышка с белым светодиодом питания находится в вертикальном положении и что задний контакт светодиода не касается антенны. Вы можете снять крышку светодиода питания и изучить контакты. Попробуйте подключить питание, убедившись, что контакты светодиода чистые.