Принтер говорит, что закончилась бумага, но не забирает бумагу?

HP Officejet 6600

Струйный многофункциональный принтер HP Officejet 6600 - это устройство 4-в-1, которое может печатать, сканировать, копировать и отправлять факсы.



Репутация: 13



Добавлено: 11.12.2017



Привет,



Кто может отремонтировать принтер HP 6600?

Пара частей сломалась при попытке распечатать фотографию 5x7.

Теперь принтер не загружает бумагу для печати, когда в лотке много бумаги.



Купить новый или исправить?

Спасибо

Чад

Комментарии:

мой принтер hp office jet 5610 не забирает бумагу. Что я делаю?

03.11.2019 по Никки Берк

У меня замятие бумаги, но я не могу найти замятую бумагу. Не могу распечатать мои документы

01.10.2020 по Долли Ларсон

3 ответа

Репутация: 949

Решение первое: выключите принтер, а затем снова включите

Выключите принтер, а затем включите его снова, чтобы перезагрузить механизм печати.

Шаг 1. Выключите и снова включите принтер.

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер.

Подождите 60 секунд.

Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер может пройти короткий период прогрева. Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева.

Шаг 2. Распечатайте отчет о состоянии принтера

Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что оборудование принтера работает правильно.

Загрузите во входной лоток неиспользованную простую белую бумагу формата Letter или A4.

На панели управления продукта коснитесь стрелки вправо (), чтобы открыть второй экран навигации.

Коснитесь значка настройки ().

Коснитесь стрелки вниз (), затем коснитесь Отчеты.

Коснитесь Отчет о состоянии принтера. Будет напечатан отчет самопроверки.

как сделать Hard Reset Samsung Note 3

Если отчет самопроверки распечатывается, попробуйте распечатать исходный документ еще раз. Если проблема решена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Если отчет самопроверки не распечатывается, перейдите к следующему решению.

Решение второе: проверьте состояние бумаги и повторно загрузите ее.

Проблемы с подачей бумаги могут быть вызваны пыльной, рваной, мятой, влажной или сложенной бумагой в лотке. Качество бумаги также может иметь значение. Используйте только качественную бумагу, соответствующую техническим характеристикам принтера. Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние бумаги.

Letter или A4

Специальная бумага

Решение третье: очистите ролики

Пыль, бумажные волокна и другой мусор могут накапливаться на роликах подачи бумаги и вызывать проблемы с подачей бумаги. Выполните следующие действия, чтобы очистить ролики внутри принтера и в дуплексере.

Принтер HP Officejet 6600 e-All-in-One

Принтер HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One

Решение четвертое: сбросьте настройки принтера

Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить принтер, а затем распечатайте отчет самопроверки.

Шаг 1. Сбросьте настройки принтера

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить продукт.

Когда продукт включен, отсоедините шнур питания от задней части продукта.

Выньте шнур питания из розетки.

Подождите не менее 15 секунд.

Вставьте шнур питания обратно в розетку.

Подсоедините шнур питания к задней части продукта.

Если продукт не включается сам по себе, нажмите кнопку питания (), чтобы включить его.

Шаг 2. Распечатайте отчет о состоянии принтера

Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что оборудование принтера работает правильно.

Как распечатать отчет о состоянии принтера

Если отчет самопроверки распечатывается, попробуйте распечатать исходный документ еще раз. Если проблема решена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

как установить время на fitbit zip

Если отчет самопроверки не распечатывается, перейдите к следующему решению.

Решение пятое: настройте параметры бумаги в драйвере принтера

Принтер может не захватывать бумагу, если размер и тип бумаги в лотке для бумаги не соответствуют параметрам размера и типа в драйвере принтера. Выполните следующие действия, чтобы настроить параметры бумаги в соответствии с бумагой, на которой вы печатаете.

Вернитесь к документу, который вы пытались распечатать, когда возникла проблема.

Щелкните Файл, а затем щелкните Печать. Откроется диалоговое окно «Печать».

Выберите свой принтер и нажмите «Свойства».

В диалоговом окне «Свойства печати» перейдите на вкладку «Функции».

В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите тип бумаги, загруженной в принтер.

В раскрывающемся списке Размер щелкните размер бумаги, загруженной в принтер.

Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне «Свойства печати», а затем нажмите кнопку ОК в диалоговом окне «Печать», чтобы распечатать документ.

Если эти действия устранили проблему и документ распечатан, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если документ печатается на простой белой бумаге, но не на бумаге особого типа, нет необходимости продолжать устранение неполадок. Вероятно, проблема связана с бумагой, на которой вы пытаетесь печатать, или, возможно, с проблемой подключения. Прочтите статью Испытываете частые или повторяющиеся проблемы с подачей бумаги? и Вызывает разделы в начале этого документа, чтобы проверить другие возможности.

Если документ не распечатывается, перейдите к следующему решению.

Решение шестое: Отремонтируйте принтер

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но проблема с продуктом не исчезла, вам может потребоваться дополнительная помощь от HP.

Решение: - https: //support.hp.com/in-en/document/c0 ...

Репутация: 13

Попробуйте перезагрузить драйверы… у меня это сработало

Репутация: 1

Сделал все это - он работает в Safari, но не в Chrome. Есть ли исправление ошибки?

Чад