Почему на экране нет изображения?

Amazon Fire TV

Это первое поколение Amazon Fire TV (модель CL1130), выпущенное 2 апреля 2014 года. Это мощное устройство для потоковой передачи мультимедиа и игр, которое позволяет пользователю транслировать цифровой аудио / видео контент на телевидение высокой четкости, а также играть в видеоигры.



Репутация: 619



Добавлено: 30.09.2015



Когда я пытаюсь подключить устройство Amazon Fire TV к телевизору с помощью кабеля HDMI, все, что я вижу, - это черное изображение на экране телевизора. Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?



Комментарии:

У меня есть вопрос. Я провел устранение неполадок для своего пожарного телевизора, и он просто показывает Amazon на экране телевизора, но не может использовать Alexa на пульте дистанционного управления или запускать какие-либо приложения в течение последних нескольких дней. Означает ли это, что мне нужен другой игровой пульт. Свет показывает синий цвет на коробке и пульте и просто расстроен ...

Спасибо,



Любая помощь будет оценена по достоинству.

30.03.2017 по Сьюзан Кули

У меня такая же проблема, т.е. нет изображения с AFTV.

[B] Справочная информация [/ B]

Коробка работала отлично.

Я выключил его на пару недель, и когда я попытался использовать его снова, кажется, что он включается, но не отображается изображение / меню / логотип.

[B] То, что я пробовал до сих пор: [/ B]

1) Выключил и снова включил - без изменений. Индикатор на передней панели обычно мигает, а затем перестает мигать. На телевизоре нет мерцания / изображения.

2) Нажмите «Выбрать» + «Воспроизвести», чтобы перезагрузить бокс. Я вижу, как светодиод гаснет, а затем снова загорается. На телевизоре нет мерцания / изображения.

3) Нажатие «вверх» + «перемотка назад» - я вижу, как светодиод на AFTV меняет цвет на оранжевый и некоторое время мигает, но на экране телевизора снова нет изображения.

4) Я могу успешно пропинговать ящик с ПК.

5) Я отключил все остальные кабели HDMI от телевизора и выполнил все описанные выше тесты - без изменений.

6) Я отключил AFTV от кабеля HDMI и заменил его ноутбуком - это работает отлично, я могу использовать телевизор с ноутбука.

7) Когда AFTV перешел в спящий / ждущий режим и телевизор выключился, нажатие кнопки «SELECT» выводит AFTV из спящего режима и включает телевизор, но по-прежнему ничего не отображается.

Таким образом, кажется, что AFTV работает правильно и принимает команды с пульта дистанционного управления, но он по-прежнему отказывается отображать какое-либо изображение / картинку / значок / меню, то есть что-либо.

Есть идеи? Что-нибудь еще я могу попробовать? Известная проблема? Может исправить открыв коробку?

заранее спасибо

31.01.2018 по Крис

Относится к огненной палке. Приложение Amazon Prime не показывает изображение, но я слышу звук. Работа с Hulu Netflix и т. Д., Пожалуйста, помогите

08.03.2019 по jcheek18636

Netflix и HBONow на моем Firestick не отображали видео, но оба воспроизводили звук. В Netflix были полные меню, и я даже воспроизводил субтитры, когда я их включал. У меня были другие видеоприложения, которые транслировались без проблем. Я где-то читал, что это, возможно, проблема с пропускной способностью. Я выключил и снова включил мой модем / роутер и фаерстик. Это то, что решило для меня звук netflix без проблем с видео. Надеюсь, это поможет - удачи .. (цикл питания = отключение питания и повторное подключение питания)

29.04.2019 по Кен Мэйс

Спасибо за совет, это определенно сработало

28.05.2019 по sales.fnomovement

17 ответов

Репутация: 85

Если у вас возникли проблемы с Fire TV, вы можете перезагрузить устройство. Вы можете использовать удаленный перезапуск.

Очистить данные приложения

Комментарии:

См. Шаг 2 в моих уже проверенных вещах

17.04.2018 по Крис

да, это работает.

28.02.2020 по Sager Can

это работает

16.03.2020 по Дженни пела

Репутация: 49

Добавлено: 08.09.2018

Но у нас был черный экран со звуком. Исправлено отключением всего ……

Комментарии:

Работал как шарм! Благодарю вас!

14.05.2019 по Кэрол Дэвенпорт

Сработало красиво !! Спасибо!!

18.05.2019 по angela.kiddle13

Спасибо, что исправили эту проблему!

06.05.2019 по Мария Рут

Это сработало! Спасибо!!

20 марта по Ронда Стивенс

замена порта зарядного устройства htc one m8

Репутация: 145

Fire TV Черный экран - одна из самых распространенных проблем при работе с устройством. Большинство причин / причин этой проблемы, таких как медленный Интернет, слабое кабельное соединение, ухудшение оборудования с портом HDMI и многое другое. В моем случае проблема с подключением к интернету. Итак, чтобы решить проблему с Интернетом, я выполнил несколько шагов, которые нашел на здесь и вы также можете попробовать эти шаги:

Шаг 1. Попробуйте использовать другой кабель HDMI.

Шаг 2. Подключите кабель HDMI к другому входному порту HDMI.

Шаг 3. Перезагрузите роутер.

Комментарии:

Я погуглил эту проблему. Он сказал, чтобы перезапустить Fire Stick, удерживая кнопку выбора и кнопку запуска, и ЭТО РАБОТАЕТ!

08.02.2019 по saray0524

Я попытался перезапустить таким образом, и это сработало с первого раза !!! Спасибо!!!

03.10.2019 по Регина Г

У меня тоже сработало с первой попытки.

14.04.2019 по Вивьен В

Где кнопка «Пуск»?

20.04.2019 по pookygrl67

Какие!!!! Это полностью исправило это! Я в раю. Удерживайте кнопку выбора и воспроизведения / паузы!

21.04.2019 по Эшли

Репутация: 13

Также убедитесь, что ваш телевизор поддерживает 1080P HD.

Репутация: 13

У меня такая же проблема. Все отключил, снова подключил, и никаких изменений. Затем я перезагружаю Firestick через пульт, удерживая кнопку SELECT и кнопку PLAY / PAUSE, что решило проблему для меня!

Репутация: 13

Добавлено: 03.03.2020

Попробуйте эти шаги и устраните неполадки с Amazon Fire Stick

  • Убедитесь, что ваш телевизор включен и настроен на тот же входной канал HDMI, к которому подключено устройство Fire TV.
  • Отсоедините и снова подключите кабель HDMI, чтобы подключить устройство Fire TV, или вы также можете попробовать другой кабель HDMI, если он сломан.
  • Во время временной проверки удалите другие устройства, подключенные к другим портам HDMI.
  • Пустой экран Amazon также может возникать из-за неправильного выбора разрешения.
  • Чтобы выбрать другое разрешение, например 1080p, 720p, нажмите одновременно кнопки «Вверх» и «Перемотка назад» на пульте дистанционного управления Fire TV в течение нескольких секунд. Система покажет вам доступное разрешение. Они проходят в течение 10 секунд каждый, и если вы видите правильное разрешение, выберите «Использовать текущее разрешение».
  • Когда устройство Fire TV подключено к A / V-ресиверу или звуковой панели, вы должны убедиться, что ресивер включен и переключен на правильный вход. Если это не помогло, попробуйте подключить устройство Fire TV напрямую к телевизору.
  • Черный экран Amazon также может возникать, когда вы запускаете или останавливаете потоковую передачу видео в 4K Ultra HD, экран вашего телевизора может мерцать или становиться черным на срок до пяти секунд. Amazon fire stick черный экран после алгоритма

Репутация: 815

1.) Первое, что вы должны проверить, это то, что ваш телевизор находится на правом входе для входа HDMI от Amazon Fire TV. Затем убедитесь, что оба соединения защищены - правильный входной порт телевизора и выходной порт Amazon Fire TV.

2.) Если ничего не болтается и изображение на экране все еще отсутствует, проверьте кабель HDMI на наличие порезов, царапин или повреждений. Если доступен другой кабель, отключите его, чтобы исключить неисправность кабеля.

3.) Если сигнал по-прежнему отсутствует, попробуйте другой телевизор, затем попробуйте выключить Amazon Fire TV и подождать 5–10 секунд. Если ни одно из вышеперечисленных шагов не решит проблему, возможно, у вас есть физическое повреждение порта. Затем вам следует обратиться к странице устранения неполадок:

Устранение неполадок Amazon Fire TV

Комментарии:

Я погуглил эту проблему. Он сказал, чтобы перезапустить Fire Stick, удерживая кнопку выбора и кнопку запуска, и ЭТО РАБОТАЕТ!

загрузка сообщения без темы не удалась

08.02.2019 по saray0524

Я ничего не вижу на своем экране, чтобы убедиться, что это правильный ввод, какие-либо предложения?

30.06.2020 по Ронда Бойд

Репутация: 1

Добавлено: 15.10.2017

Ваша память заполнена или достигла максимального объема памяти 5 ГБ, попробуйте заменить материнскую плату, поскольку Amazon не может предоставить вам, как восстановить или сбросить до заводских настроек.

Репутация: 1

Я бегло просмотрел все, что вы делали, чтобы попытаться заставить это работать. Не думаю, что видел такое решение: просто замените USB-кабель. У меня была та же проблема, что и у вас, и я сделал все, что делали вы, чтобы заставить ее работать. Затем я просто переключаю кабель, и проблема решается.

Репутация: 1

Да, у меня пустой экран, но я все еще слышу щелчки, когда нажимаю на пульт. Единственное, что исправляет для меня, - это выдергивание кабеля питания и обратно.

Мне нужно делать это 2 или 3 раза в неделю. Достойный сервис, ужасное оборудование!

Комментарии:

Я погуглил эту проблему. Он сказал, чтобы перезапустить Fire Stick, удерживая кнопку выбора и кнопку запуска, и ЭТО РАБОТАЕТ!

08.02.2019 по saray0524

Что за кнопка пуска ????

14.09.2019 по Deborahjarden1128

Репутация: 1

'' Черный экран Amazon Fire Stick '' - одна из самых популярных проблем при работе с устройством. Большинство причин или причин этой проблемы, такие как медленный Интернет, слабое кабельное соединение, ухудшение оборудования с портом HDMI и многое другое. В этом случае проблема с подключением к Интернету.

Комментарии:

У меня был этот черный экран после сообщения о медленном Интернете. После того, как я исправил проблему с интернетом в моем модеме и роутере, экран все еще был черным. Вроде случайно нажал кнопку настройки, а потом снова все ок. Надеюсь, это кому-то поможет, так как вы можете попробовать это, прежде чем слепо менять кабели, входы и т. Д. Удачи.

23.12.2020 по Ричард Урманн

Репутация: 1

Отключите питание от вашего реального экрана и FireTV Stick. Подождите 30 секунд, затем подключите его. Для меня работает как шарм.

Репутация: 1

Черный экран Amazon Fire Stick - одна из основных проблем, которая может возникнуть в любое время. Это была действительно очень неприятная ситуация, когда вы хотели посмотреть любимое телешоу или фильм, а экран вашего телевизора стал черным. Если вы столкнулись с проблемой такого типа, выполните следующие основные действия по устранению неполадок, которые я нашел '''здесь''' чтобы ваш Amazon Fire TV Stick снова заработал.

  • Отключите устройство Fire TV от порта HDMI и снова подключите его.
  • Замените кабель HDMI новым кабелем.
  • Отключите устройство Fire TV от адаптера или шнура питания, а затем снова подключите его.
  • Убедитесь, что все шнуры подключены к источнику питания и правильно подключены к устройству.

Я надеюсь, что эти шаги по устранению неполадок помогут вам решить вашу проблему.

Комментарии:

Эй, кажется, вы вводите людей в заблуждение ссылками.

28.02.2020 по Sager Can

Репутация: 1

У меня тоже была эта пробема. А также изображение и НЕТ звука. Исправлено, подключив Fire Stick к другому USB-порту.

Репутация: 1

Причины проблемы с черным экраном Amazon Fire Stick:

  • Неправильный источник питания.
  • Проблема с сигналом.
  • Проблема с кабелем HDMI.
  • Неисправность в пульте дистанционного управления пожарной палкой.
  • Модификации, приводящие к повреждению файлов хоста.
  • По экрану возникает вопрос совместимости.
  • Неисправная материнская плата.
  • Устаревшая прошивка флеш-флешки.
  • И т.п.

Разрешение для исправления черного экрана Amazon Fire Stick

  • Многие пользователи сообщают, что экран их телевизора застревает при загрузке Amazon Fire Stick, и они не могут перейти к другим параметрам. Чтобы выйти из такой ситуации, вам необходимо устранить неполадки с пультом дистанционного управления Fire Stick. Убедитесь, что пульт дистанционного управления Fire Stick правильно подключен к устройству Firestick.
  • Теперь вы должны выключить устройство, а затем отсоединить шнур питания от пожарной палки.
  • Подключите кабели и снова включите устройство. Вы можете снова включить устройство с помощью пульта дистанционного управления.
  • Вам нужно нажать и удерживать кнопку «выбрать» вместе с кнопкой «воспроизведение / пауза» не менее 5 секунд.

Или вы можете просто выполнить указанные ниже действия.

  • Во-первых, вы должны перейти в главное меню своей огненной палки Amazon. Зайдите в настройки, затем устройство и нажмите кнопку «Перезагрузить».
  • Пожарная палка Amazon питается только через телевизор, но иногда она не получает требуемой мощности из-за некоторых других факторов. Поэтому всегда рекомендуется использовать кабель питания USB для подключения вашей пожарной палки к источнику питания.
  • Те, кто использует удлинитель HDMI для подключения пожарной ручки к источнику питания, должны использовать высокоскоростной кабель HDMI, а не обычные кабели.
  • В противном случае вы должны выбрать другой порт HDMI на своем телевизоре, а затем попытаться подключить через него свою Fire Stick.

Некоторые другие меры, которые вы можете предпринять, чтобы избавиться от черного экрана на Amazon Fire Stick:

  • Выберите рабочий порт HDMI, через который вы подключили свой Fire Stick к телевизору.
  • Попробуйте использовать другой удлинитель кабеля HDMI, чтобы подключить Fire Stick к телевизору.
  • Вы должны проверить и отключить любое другое устройство, подключенное к телевизору.
  • Вы должны нажать и удерживать кнопку «Вверх» вместе с кнопкой «перемотка назад» на пульте дистанционного управления вашего флеш-джойстика не менее пяти секунд, это даст вам возможность изменить разрешение.
  • Когда пользователь пытается передать медиаконтент в разрешении 4K UHD, вероятность появления черного экрана или мерцания экрана возрастает. Итак, вам нужно немного подождать, пока контент загрузится.

Если вы попробовали все вышеупомянутые решения, чтобы решить проблему черного экрана Amazon fire stick после логотипа, но проблема все еще преобладает на вашем устройстве, вы должны как можно скорее связаться с нами. Наша техническая команда к вашим услугам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, вы получите надежное решение любой проблемы, с которой столкнетесь с устройством Amazon Fire Stick. Вы можете обратиться к нам по поводу любой проблемы, связанной с Amazon Fire Stick, и получить для нее гарантированное рабочее решение.

Репутация: 1

Почему мой экран становится черным после того, как воспроизводится одна серия

Репутация: 1

У меня пустой экран со звуком на некоторых каналах, но на других работает, пожалуйста, помогите

Алехандро Франко Серон

Популярные посты