WD мой паспорт ультра 2 ТБ не отображается в проводнике.

WD My Passport Ultra 2 ТБ

Western Digital My Passport Ultra - это портативное запоминающее устройство USB 3.0 емкостью 2 ТБ.



Репутация: 131



Добавлено: 03.11.2016



Всем привет. Мой внешний жесткий диск WD Passport Ultra 2 ТБ не отображается в проводнике, когда я подключаю его к USB-порту в 'нормальный способ'. Я должен подключить его через 'причудливый способ' чтобы он отображался в проводнике. Я понимаю, что были темы, связанные с той же проблемой, но это не то, что я ищу.



Позвольте мне объяснить 'нормальный способ' :

У меня есть еще один WD емкостью 1 ТБ (та же модель, что и мой WD на 2 ТБ), который ведет себя «нормально». Просто подключи и играй. Ничего сверхъестественного! Как только я подключаю его, светодиод несколько раз мигает, что свидетельствует об успешном подключении. Сделанный. Я могу найти это в проводнике

Позвольте мне объяснить причудливый способ:



WD емкостью 2 ТБ ведет себя «странно». Если я подключу его «обычным способом», он не будет отображаться в проводнике, Diskpart или управлении дисками, сколько бы я ни ждал. Чтобы показать WD емкостью 2 ТБ, я должен выполнять следующие действия каждый раз, когда подключаю этот внешний жесткий диск емкостью 2 ТБ: Во-первых, подключите кабель USB наполовину к любому из USB-портов моего настольного компьютера. Затем подождите, пока диск не появится в проводнике. Наконец, я могу полностью вставить USB в порт USB. Разница в том, что успешное подключение WD емкостью 2 ТБ происходит, когда кабель USB наполовину вставлен в порт USB.

Устранение неполадок:

————— Тест USB-порта —————

Этот конкретный WD емкостью 2 ТБ ведет себя `` странным образом '' на всех USB-портах моего рабочего стола Win 8.1 и моего Win 10 Surface Pro 3.

—————— Тест кабеля ——————

Поскольку мой WD емкостью 1 ТБ работает нормально, я пытаюсь переключать кабели USB между ними. WD емкостью 2 ТБ по-прежнему ведет себя «странно». Таким образом, я могу сказать, что проблема не в USB-кабеле.

———— Тест таблицы разделов ————

Кроме того, я попытался переформатировать 2 ТБ WD на основе таблиц разделов GPT или MBR. Он по-прежнему действует «причудливо».

==========================================

Последний раз редактировалось: 06.08.2020

Временное решение: уловка на полпути к USB

На компьютерах с Windows сначала вставьте USB-порт на полпути через USB-порт, достаточно плотно для успешного подключения (вы услышите классический звуковой эффект Windows), а затем полностью нажмите на него. Решение может не работать для вас в зависимости от вашей ситуации (например, в разных операционных системах). Поскольку некоторые посетители отметили, что это сработало, вы можете попробовать. Если эта уловка «Halfway-in-USB» вам подходит, сделайте резервную копию данных после того, как у вас будет доступ к жесткому диску. Я не уверен, как долго продлится этот метод.

Для будущих посетителей: похоже, этот пост помог некоторым людям, столкнувшимся с той же проблемой. Я просто оставлю это как есть. Пожалуйста, прочтите и другие комментарии, потому что вы можете найти удивительное решение именно для вас. Спасибо всем за участие в обсуждении.

Комментарии:

Привет, я предполагаю, что у вас нет доступа к другому жесткому диску WD 2 ТБ для сравнения, чтобы убедиться, что проблема связана с диском или с вашим ПК? Вы пробовали подключить его к концентратору с питанием, чтобы убедиться, что ваш компьютер не подает на него достаточно энергии?

Вы тоже пробовали это, чтобы проверить свой жесткий диск?

https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

11.03.2016 по Jayeff

Привет, Нашел ссылку, где у парня была такая же проблема, как и у вас. Предлагаются два решения, решающих одну и ту же проблему по-разному.

http: //www.tomshardware.com/answers/id-2 ...

11.04.2016 по Jayeff

Я попробую. Спасибо за ссылку. Просто для ясности. Раньше этот диск емкостью 2 ТБ был в порядке. Странно вести себя стало примерно две недели назад. Я просто волновался, что это будет признаком грядущих полных поломок.

как починить ручную точилку для карандашей

11.04.2016 по xKase

Привет,

Предложите тогда, если возможно, сделать резервную копию всего, что вы можете, когда у вас есть доступ, на всякий случай. После этого попробуйте использовать разъем питания адаптера 12 В, чтобы проверить, стабилизируется ли он в соответствии с подключением / внешним видом в проводнике.

Это все еще может быть проблема совместимости между вашим ПК, и это может быть связано с вариациями компонентов из-за возраста (немного меньшее напряжение и т. Д. - все это, конечно, предположение, поскольку вы говорите, что с другими компьютерами все в порядке)

11.04.2016 по Jayeff

Я добился успеха с ОБЕИМИ из моих 2 ТБ Ultra - спасибо. Я перепробовал все методы драйвера и несколько компьютеров. Это сохранило все мои файлы и кадры, резервные копии которых я делал за последние 3 года !!

Холодильник и морозильная камера Kenmore не охлаждаются

17.12.2017 по Крис Брукс

12 ответов

Выбранное решение

Репутация: 43

Одно возможное объяснение:

Контакты USB 2.0 в разъеме расположены спереди, а контакты USB 3.0 - на задней стороне разъема.

Когда вы нажимаете на нее до упора, устройство должно распознаваться как USB 3.0. У меня такая же проблема, и я считаю, что на портативном жестком диске цепь USB 3.0 взорвана или не работает. Я пробовал три разных компьютера и три разных кабеля и всегда получал один и тот же результат: если вы полностью вставите разъем в гнездо, диск не будет распознан. В моем случае, когда он подключен наполовину, диск распознается как 2.10 (см. Ниже), что означает, что разъемы 2.0 контактируют. Если я полностью нажму на разъем, привод отключится.

Надеюсь, это поможет.

Dell-работа ~ # lsusb -D / dev / bus / usb / 001/029

Устройство: ID 1058: 25e2 Western Digital Technologies, Inc. Мой паспорт (WD40NMZW)

Дескриптор устройства:

b Длина 18

bDescriptorType 1

bcdUSB 2.10

bDeviceClass 0

bDeviceSubClass 0

Комментарии:

Спасибо за устранение неполадок. Я понятия не имею о схемах USB, но, похоже, это наиболее эффективная и логичная диагностика. USB 3.0 обратно совместим с USB 2.0. Вероятно, его физические аспекты дизайна того, что вы описываете, являются причиной проблемы. Приятно знать, что контакты USB 2.0 установлены заранее. Спасибо.

08.06.2020 по xKase

Репутация: 25

Самый простой способ я обнаружил, когда столкнулся с такой же проблемой с моим паспортом. в Панели управления перейдите в Устройства и принтеры. Это единственное место, где вы можете увидеть свой паспорт. откройте его свойства, а затем откройте драйверы, просто удалите его, выйдите и отключите свой паспортный диск. Перезагрузите компьютер и снова вставьте / вставьте свой паспорт в компьютер. Он автоматически начнет установку драйверов, и здесь вы сможете комфортно использовать свой паспортный диск.

Комментарии:

У меня это не сработало.

03.07.2018 по Швейцарский Кинист

(Для людей, все еще посещающих мою ветку): Во-первых, спасибо Аслам Тарин. Я пробовал переустановить драйверы в диспетчере устройств. Проблема с подключением WD сохраняется, поэтому проблема не в драйвере.

03.07.2018 по xKase

Я пробую тот же метод, но когда я открываю устройство и принтер (поскольку подключен жесткий диск WB, все зависает) через 10-15 минут устройство и принтер открываются, и он показывает 1 неуказанное устройство, когда я нажимаю на него, панель управления зависает и я закрываю его с помощью TaskManager

11.10.2019 по Валид Хан

У меня была такая же проблема. Это отлично сработало для меня! Исправлена ​​моя проблема! Спасибо!

22.04.2020 по Дастин Шоу

Это сработало для меня. СПАСИБО!!!

7 января по Алли С

Репутация: 13

просто зайдите в меню «Пуск», выиграйте 7, щелкните правой кнопкой мыши на компьютере, выберите управление, затем хранилище, найдите жесткий диск, щелкните правой кнопкой мыши размер жесткого диска и назначьте букву. Это оно. должно просто работать. если не отключите и попробуйте что-нибудь еще .... предупреждение, не форматируйте, ничего не меняйте, я предполагаю, что у вас есть данные на жестком диске, которые вы не хотите терять ...

удачи.

win 7 ultra64, WD 2 ТБ, мой паспорт ультра, куплен в 2014 году, USB 3, ноутбук DV6-6119wm (HP), оперативная память 16 ГБ, SSD-накопитель 1 ТБ.

Комментарии:

(Для людей, все еще посещающих мою ветку): Во-первых, спасибо PS. Когда мой WD не отображается в проводнике, он также не отображается в разделе «Управление дисками», так что это не проблема с буквой драйвера. Для людей, которые не могут найти свое устройство WD в проводнике, но оно отображается в разделе «Управление дисками». Пожалуйста, попробуйте рекомендацию PS.

03.07.2018 по xKase

Похоже, что лучший способ решить эту проблему - сломать паспорт, бросив его в стену.

iphone 6 плюс экран и жк

11.06.2020 по Джошуа Джекичан

Не устранил проблему, извините.

5 января по Патрик Гибни

@ Джошуа Джекичан

Настоящая проблема со всеми этими внешними накопителями известных производителей заключается в том, что преобразователь USB в SATA находится на одной печатной плате с печатной платой накопителя. Вы не можете заменить его или подключить к ПК для тестирования или ремонта.

Если какая-либо часть цепи умирает, вы потерялись.

Лучшее решение, в первую очередь, - это купить стандартный диск SATA HD для ноутбука или SSD и отдельный корпус с преобразованием только SATA в USB. Если цепь умирает, привод можно легко спасти. Если привод сломался, замените его новым.

Отдельные компоненты стоят меньше, их можно модернизировать и их намного проще ремонтировать. . . .так почему люди настаивают на покупке моноблоков известных марок ????

У меня их около 10 в использовании, и у меня никогда не было серьезных проблем. Один - это даже IDE, а не SATA, и он до сих пор работает как музейный экспонат.

5 января по Майк

Репутация: 1

1. Попробуйте новый кабель

2. Купите аналогичный жесткий диск WD, снимите новую плату контроллера и установите на некачественный.

Надеюсь, это исправит, я на том же месте. Все остальные приятные программы восстановления зависают при подключении HDD!

Удачи

Комментарии:

(Для людей, все еще посещающих мою ветку): Во-первых, спасибо, Денис. Пробовал новый кабель. Проблема с подключением WD сохраняется, так что проблема не в кабеле. Второй способ Дениса не пробовал. Остальные могут попробовать.

03.07.2018 по xKase

Репутация: 163

Кажется, что компьютер в целом ведет учет неудачных подключений в реестре .... это также может случиться с приводами компакт-дисков / DVD .... Попробуйте использовать задние USB-порты, так как они подключаются напрямую к материнской плате ...

Уловка с частичным включением, похоже, связана с раскруткой шины 5 вольт до того, как компьютер попытается определить существование устройства ... по какой-то причине включение устройства USB полностью означает, что компьютер завершил чтение подключенных устройств ДО ПРЕЖДЕ ЧЕМ накопитель достиг оптимальной скорости вращения, чтобы драйверы считали устройство работающим ... Это могло быть из-за плохо дефрагментированного накопителя ... или компьютерного блока питания уже полностью использует свои ресурсы на других периферийных устройствах .... означает, что внешнему накопителю требуется больше времени для раскрутки, чем следовало бы, поэтому у внешних накопителей есть собственные источники питания.

xbox one controller rb кнопка не работает

Комментарии:

(Для людей, все еще посещающих мою ветку): Во-первых, спасибо за подробное объяснение Джона. Я не экспериментировал с ответом Джона. Однако я пытался подключиться через usb-порт материнской платы. Проблема не устранена.

08.03.2018 по xKase

Репутация: 1

Хм. просто была та же проблема после неожиданного отключения электроэнергии. Я снял его со своего переключателя и подключил непосредственно к ПК. Устройство mngr его видел, но не диспетчер дисков или проводник. Это сработало для меня, что касается локального USB:

-Менеджер устройств> Дисковые накопители> Свойства> Тома> Заполнить. (не уверен, что это необходимо, просто отмечая мои шаги, но после этого он отображался в Disk Explorer)

-Disk Explorer> Изменить букву диска и пути.

Как бы то ни было, я буду держаться подальше от WD. У меня есть NAS, который доставляет мне бесконечные головные боли.

Надеюсь это поможет

Репутация: 1

У меня точно такая же проблема, вчера она началась с диска, которым пользуюсь больше года. При подключении к USB-порту моего Surface Pro диск не отображался. Однако при подключении к рабочему столу диск работал отлично. Я попытался вставить штекер USB наполовину в порт USB на Surface Pro и бинго, он работает. Я понятия не имею, в чем проблема, когда у меня будет время, я могу поднять ее в Western Digital.

Репутация: 1

Было ли это когда-нибудь исправлено? Мой WD Passsport (pn: WDBYFT0020BBL-OA) делал то же самое. Я прочитал этот пост, и сейчас это работает только «причудливым» способом.

Комментарии:

Извините, у меня нет решения этой проблемы. Кроме того, если вы достаточно уверены в себе, чтобы разобрать диск, вы можете попробовать. Некоторые ответы выше действительно рекомендовали это. Я не буду этого делать, если диск не сдохнет полностью. Но я хочу сообщить вам, что сейчас 2019 год, этот конкретный мой диск все еще работает так, и я все еще использую его с этим трюком «на полпути», чтобы он проявился. Он выживает 3 года! Ха-ха.

27.05.2019 по xKase

Репутация: 1

Как мне получить программное обеспечение для моего паспорта

Комментарии:

Если вы ищете WD Utilities, они доступны на официальной странице загрузки WD: https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

17.09.2019 по xKase

Репутация: 1

У меня такая же проблема ... Возможно, вы уже нашли исправление или какую-либо информацию, которая может помочь в ситуации? Например, ваш жесткий диск по-прежнему работает нормально или со временем вымер?

Комментарии:

Мне очень жаль, что я не нашел решения для этого вопроса. Жесткий диск все еще работает. Эта проблема не затрагивает все файловые операции (форматирование, копирование и т. Д.). Возможно, единственный способ - разобрать его, чтобы проанализировать проблему, я не собираюсь этого делать сейчас, потому что это очень рискованная техническая работа для обычных людей, таких как я. И, честно говоря, понятия не имею, когда он вымрет.

21.01.2020 по xKase

А ... Понятно, рад слышать, что он все еще работает. Спасибо за информацию, она пролила свет на эту проблему ... по крайней мере, для меня.

22.01.2020 по Mojo_TechRoach

@xkasenobaso

Настоящая проблема со всеми этими внешними накопителями известных производителей заключается в том, что преобразователь USB в SATA находится на одной печатной плате с печатной платой накопителя. Вы не можете заменить его или подключить к ПК для тестирования или ремонта.

Если какая-либо часть цепи умирает, вы потерялись.

Лучшее решение, в первую очередь, - это купить стандартный диск SATA HD для ноутбука или SSD и отдельный корпус с преобразованием только SATA в USB. Если цепь умирает, привод можно легко спасти. Если привод сломался, замените его новым.

Отдельные компоненты стоят меньше, их можно модернизировать и их намного проще ремонтировать. . . .так почему люди настаивают на покупке моноблоков известных марок ????

У меня их около 10 в использовании, и у меня никогда не было серьезных проблем. Один - это даже IDE, а не SATA, и он до сих пор работает как музейный экспонат.

5 января по Майк

Репутация: 1

Пожалуйста, попробуйте обновить драйвер жесткого диска с помощью Windows Updates. У меня это сработало, и мой ультра жесткий диск WD Passport начал появляться в проводнике, и он работал нормально, как раньше.

Комментарии:

Я только что узнал об официальном программном обеспечении под названием «WD Drive Utilities», которое может исправить проблему с поврежденными секторами на накопителе. Он доступен на https: //support.wdc.com/downloads.aspx? p ...

Размер файла: 15,7 МБ Версия: 2.0.0.76 Дата выпуска: 24.08.2020

Утилита предлагается для бесплатного скачивания производителем Western Digital.

Описание

в стиральной машине течет вода при наполнении

Этот установщик - WD Drive Utilities и WD Security - содержится в составе WD Drive Utilities и zip-файлов WD Security и устанавливает специальное программное обеспечение Western Digital для внешних жестких дисков WD USB и FireWire на компьютерах Macintosh.

09.02.2020 по Аслам Тарин

Репутация: 1

Найдите его в панели управления под устройствами и принтерами. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите. Отключите USB и подключите его снова, и он появился для меня.

xKase