Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Fire TV не включается
Независимо от того, что вы делаете, вы не можете включить Fire TV.
Белый индикатор не горит
Убедитесь, что шнур питания вставлен правильно и полностью затянут к задней части устройства.
Поврежденный шнур питания
Если ваш Fire TV по-прежнему не включается, возможно, вы просто повредили шнур питания. Проверьте шнур на предмет износа и разрывов. Если в шнуре питания было обнаружено какое-либо повреждение, его можно было легко устранить, заменив шнур питания.
Нет изображения на экране
На экране телевизора нет изображения.
Кабель HDMI подключен неправильно
Убедитесь, что кабель HDMI подключен правильно, и на нем нет следов износа / разрывов. Имейте в виду, что кабель HDMI также может ослабнуть при подключении к экрану.
HDMI-порт телевизора не работает
Если проблема не исчезла, попробуйте отключить кабель и подождите несколько секунд, а затем снова подключите кабель HDMI. Если проблема все еще не решена, вы можете попробовать подключить кабель HDMI к другому порту на экране. Вы можете попробовать другой кабель HDMI, если проблема все еще не решена.
Выбрано неправильное разрешение
Нажимайте одновременно кнопки Up и Rewind на пульте Fire TV в течение пяти секунд. Устройство будет переключать возможные разрешения от 1080p до 480p. Если вы видите правильное разрешение, выберите «Использовать текущее разрешение».
Порт HDMI Amazon Fire TV поврежден или не работает
Если все описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, возможно, ваш порт HDMI поврежден и его необходимо заменить.
Пульт дистанционного управления не работает
Дистанционное управление не работает, что бы вы ни нажимали.
Неисправный аккумулятор
Возможно, вашему пульту просто понадобятся новые батарейки. Замените старые батарейки AAA на новые.
Amazon Fire TV не отвечает
Если батареи были заменены, но проблема не исчезла, перезагрузите устройство, чтобы исключить реальную проблему с устройством. Для этого отсоедините шнур питания от системы Amazon Fire TV и подождите несколько секунд, прежде чем снова подключить.
Панель кнопок пульта ДУ повреждена
Проверьте кнопочную панель вашего пульта дистанционного управления, если она повреждена, такая проблема может препятствовать правильной работе пульта дистанционного управления. В этом случае замените панель кнопок.
Материнская плата дистанционного управления повреждена
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ваше устройство по-прежнему не работает, у вас может возникнуть проблема с материнской платой, ее необходимо проверить и заменить.
Нет подключения к Интернету при использовании проводного подключения
Интернет не будет подключаться при использовании кабеля.
Кабель Ethernet подключен неправильно
Убедитесь, что кабель Ethernet подключен правильно, и на нем нет износа / разрывов. Имейте в виду, что кабель Ethernet также может быть ослаблен при подключении к Amazon Fire TV или модему.
Нет подключения к Интернету через роутер
Если проблема не исчезла, попробуйте отключить маршрутизатор и подождать несколько секунд, затем снова подключите кабель Ethernet. Если проблема все еще не решена, вы можете попробовать проверить свой маршрутизатор на доступ в Интернет с помощью другого устройства.
Порт Ethernet Amazon Fire TV поврежден или не работает
Если все описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, возможно, ваш порт Ethernet поврежден и его необходимо заменить.
