Телевизор Samsung
Репутация: 73
Добавлено: 25.05.2017
Ярлыки специальных возможностей продолжают появляться на моем 70-дюймовом телевизоре, я выключил его, и он снова включился
Комментарии:
Я провел час с двумя разными специалистами Samsung, пытаясь решить эту проблему, и они оба сказали, что это связано с моей кабельной коробкой. Моя кабельная компания говорит, что нет! Очень неприятно.
Почему кабельная компания или кабельная муфта несут ответственность? Это ярлыки, специально созданные Samsung, так почему же Samsung не предоставила никаких объяснений, как пользователи могут включать и выключать эти ярлыки Samsung? Тот факт, что собственные технические специалисты Samsung не знают, как их выключить, говорит о многом. Это недостаток, созданный компанией Samsung, поэтому компания Samsung обязана исправить это, ИМХО.
Для меня не было никакого смысла в том, что это будет иметь какое-либо отношение к моей кабельной компании. Это настройка НА ТВ! Но Samsung поклялся мне, что что-то в моем типе кабельного телевидения не позволяет отключить эту «функцию». Это кажется невозможным. Я согласен, что это недостаток Samsung, и они просто не хотят этого признавать. Однако я смог проигнорировать это. Для меня это возникло только тогда, когда я хотел включить субтитры. С тех пор я обнаружил, что могу сделать это с помощью кнопки «Настройки» на моем кабельном пульте дистанционного управления, которая включает подписи по-другому.
Самсунг отстой
Я собираюсь подать на этих парней в суд за ложь. Хотя бы правду. Я требую, чтобы они (Samsung) это решили. У меня проблема, использую ли я Apple TV, TIVO или Samsung. Они лгут. Давайте поговорим с их руководством (или с отчетами потребителей).
17 ответов
 | Репутация: 121 |
Привет всем, если у кого-то все еще есть эта проблема, попробуйте способ, которым я ее решил.
У меня есть Amazon Stick, подключенный к моему телевизору, и проблема была вызвана пультом Amazon. Замените батарейки, и он больше не будет выскакивать.
Комментарии:
Хороший друг
zte grand max не включается
Возился с этим всплывающим весь день экраном ярлыков доступности, и замена батареек в пожарной палке решила это.
Должен был знать, когда на экране телевизора постоянно мигает световой датчик, что это проблема.
Спасибо
Огромное спасибо !! Полностью разбил мне голову этим!
У меня нет огненной палки, и у меня все еще есть эта проблема! Что еще может быть причиной этого? Помощь!
Я собирался просто выбросить телевизор, потому что я так разозлился! Это была причина управления палкой амазонки !! Спасибо
Спасибо большое
как разблокировать планшет samsung забыл пароль
 | Репутация: 25 |
У меня есть новый Samsung QLED Q7C 65 '2017 года и новый голосовой пульт Xfinity X1, подключенный к телевизору. Если я нажму и удерживаю кнопку X1 Voice Remote Mute более секунды, на экране отобразится меню специальных возможностей. Если я просто нажму кнопку «Отключить», я не попаду в меню.
Комментарии:
У меня нет кабеля, и этот ярлык доступа работает с сегодняшнего утра. Я вообще отключил blu ray player, а также сегодня весь день отключал телевизор. Это никуда не денется. Пожалуйста помоги!
У меня такая же проблема. Провел много исследований безуспешно. Я купил новый пульт, и теперь все работает нормально.
Бог сказал мне вынуть батарейки из пульта ДУ и продуть батарейный отсек обычным феном на 2 минуты, и это решило проблему. Слава Иисусу ... не пришлось ни с кем ссориться по телефону ... ура !!!
 | Репутация: 25 |
Вытащил батарейки из пульта ДУ и починил.
 | Репутация: 13 |
У нас периодически возникала эта неприятная проблема… с декабря 2015 года, когда мы подключили наш новый «умный» телевизор Samsung - 55-дюймовый SUHD 4K Flat JS8000, Series 8.
Мы перепробовали все: просмотрели все меню, руководства, электронные руководства, веб-сайты Samsung и другие потенциальные источники информации. Несколько раз мы перезагружали телевизор, Smart Remote, Smart Hub, кабельную приставку и т. Д.
Значки ярлыков, кажется, начинают появляться случайным образом, затем после возни со всеми настройками в течение ДРУГОГО часа или около того, значки перестают работать без какой-либо ясной причины.
Некоторое время казалось, что это помогает уменьшить громкость телевизора до нуля, но это, похоже, больше не работает.
Иногда кажется, что помогает ненадолго выключить телевизор и кабель, а затем снова включить их.
Samsung нужно просто устранить эти дурацкие ярлыки… точка. Они не нужны и ужасно раздражают. Хотя бы расскажите, как их выключить!
 | Репутация: 13 |
Всем привет,
У меня была такая же проблема сегодня. Я обнаружил, что когда я вынул батарейки из своего пульта дистанционного управления Samsung и использовал приложение Samsung на своем телефоне для управления телевизором, я мог получить доступ ко всем меню, все работало, и меню специальных возможностей исчезло. Пульт вроде плохой. Изначально с помощью пульта дистанционного управления я мог убрать панель специальных возможностей при нажатии кнопки «информация», а затем закрыть верхнюю часть пульта, чтобы заблокировать сигнал. Затем я вспомнил про приложение и вынул батарейки из пульта ДУ. Если датчик в правом нижнем углу передней панели телевизора постоянно мигает, возможно, пульт дистанционного управления постоянно отправляет сигнал и блокирует все остальное. Рад, что сам телевизор выглядит нормально, и я могу получить доступ к Smart Hub через приложение для телефона. Надеюсь, это поможет кому-то другому.
Комментарии:
Это решило для меня:
iphone 5c не включается
'Нажмите кнопку удаленного отключения звука более секунды'
У меня Samsung Curved UHD. Мои дети всегда случайно включали голос доступности.
 | Репутация: 13 |
Итак, у меня была такая же проблема в течение двух дней. По данным службы поддержки Samsung, вам необходимо выключить телевизор, вынуть батарейки из пульта дистанционного управления и удерживать кнопку питания в течение 20 секунд, и это должно решить проблему. Это умный пульт, так что я уверен, что это повторится снова.
 | Репутация: 13 |
Выньте батарейки из пульта ДУ. Удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Убедитесь, что с разряженными батареями прошло 15 секунд. Вставьте батарейки обратно. Вы сбросили настройки пульта ДУ.
 | Репутация: 1 |
Я сбросил настройки телевизора, и проблема была решена. Это началось вскоре после того, как я переключил провайдеров кабельного телевидения на Direct TV. Не уверен, есть связь или нет. Чтобы перезагрузить телевизор, перейдите в МЕНЮ-ПОДДЕРЖКА-САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА-СБРОС-введите 0000 для ввода PIN-кода. Ваш телевизор перезагрузится и, надеюсь, исправит проблему. В противном случае это может быть проблема с кабельной коробкой.
Комментарии:
Привет всем, у меня только сегодня возникла эта проблема, и дело в том, что я не подключен ни к какому поставщику ТВ-услуг, а связан только с моим Xbox one x. Я отключил его, чтобы посмотреть, остановит ли это его, но этого не произошло. Затем я позвонил в Samsung (который относился ко мне и моей девушке с неуважением все время, пока мы разговаривали по телефону), и он сказал мне удерживать кнопку `` Домой '' в течение 10 секунд, затем 30 секунд и, наконец, он говорит, что держите питание кнопку на 45 секунд ... Я чувствовал, что меня троллили ... кто угодно, я решил отключить телевизор и немного подождать. У кого-нибудь еще есть эта проблема?
Я тоже. Я все перепробовал. Я повторно подключил проигрыватель blu ray, он выключен, но экран телевизора теперь пустой.
 | Репутация: 1 |
У меня тоже была эта проблема с моей. Я нашел довольно ужасное решение. Закройте этот датчик внизу справа изолентой, и это перестанет происходить. Может использовать пульт по-прежнему. Надеюсь, это поможет.
 | Репутация: 1 |
Я зашел на свой пульт, пролистал настройки, ввел «сменить поставщика услуг телевидения» на моего провайдера (прямое телевидение), и, похоже, проблема была решена.
 | Репутация: 1 |
Вы не можете это исправить. Это внутренняя проблема материнской платы, и ее необходимо заменить. В конечном итоге экран станет черным. Позвоните в Samsung и пожалуйтесь, и если вы упорствуете, они исправят проблему бесплатно. Гарантия на наш 55-дюймовый телевизор истекла 18 месяцев, и они отремонтировали бесплатно. При стоимости телевизора более 2000 долларов средняя продолжительность жизни составляет 7 лет. Если Samsung не приедет на вечеринку, пригрозите передать дело в государственный департамент по делам потребителей. Дайте нам знать, как у вас дела.
 | Репутация: 1 |
Это случилось с моим 65-дюймовым Samsung. Это началось после того, как я сел за пульт Amazon Fire Stick. У Fire Stick после того, как он был установлен, были изменены настройки (не уверен, какие именно). Поэтому я сбросил Fire Stick до настроек по умолчанию, и проблема исчезла.
| | Репутация: 1 |
Это сообщение стало появляться на экране нашего двухлетнего Samsung, а также другие сообщения об ошибках. Я позвонил в Samsung и мне сказали, что на телевизор не распространяется гарантия и они ничего не могут сделать. Это отношение изменилось, когда я пригрозил передать свое дело в орган по защите прав потребителей, и Samsung бесплатно отремонтировала мой телевизор. Средний ожидаемый срок службы этих дорогих телевизоров с большим экраном составляет 7 лет, и если вы будете настойчивы, вы получите беспроблемный просмотр в течение этого периода. В Интернете полно рассказов о ранних неудачах телевизоров Samsung с большим экраном.
 | Репутация: 1 |
В ответ на ответ firestick: это телевизор Samsung. После покупки нового универсального пульта телевизор заработал нормально.
Комментарии:
Firestick - это проблема, которая подключена к «телевизору Samsung», которая вызвана пультом дистанционного управления Firestick. Нет необходимости в новом пульте, замените батарейки.
как заменить кнопку домой на iphone 6
 | Репутация: 1 |
Прочитав все это, я должен согласиться с тем, что пульт Amazon FireStick, похоже, был проблемой и с моей стороны. У меня этот телевизор с мая или июня 2019 года без проблем и происшествий. Мои люди подарили мне FireStick на Рождество, потому что мои соседи по комнате, и я хотел только Wi-Fi. Это началось где-то на прошлой неделе, но у меня не было времени возиться с этим. Я просто заметил, что, вставая с постели несколько минут назад, моя нога, должно быть, перекатилась через пульт, или я сел на него, и тогда он снова начал подниматься. У меня нет кабельной приставки, игровой системы или НИЧЕГО, подключенного к моему 50-дюймовому телевизору Samsung, кроме зарядного устройства для наушников FireStick и my Beats (наушники в настоящее время НЕ заряжаются). Это телевизор в моей спальне, так что не похоже, что кто-то мог его испортить или что-то в этом роде. Если у вас есть FireStick, моим первым действием по устранению этой проблемы будет замена батареек в вашем пульте дистанционного управления Amazon. Я лично заменил батарейки в обоих пультах на всякий случай. Пока все хорошо, похоже, проблема решена мгновенно. Эти вещи недешевы, и было бы ужасно, если бы я был вынужден заменить или отправить свой телевизор в ремонт. Спасибо всем, и я надеюсь, что это поможет, и все поймут, как исправить свои проблемы с телевизором.
| | Репутация: 1 |
Проснулся сегодня утром и постоянно всплывали «ярлыки доступности». У меня было отключение и включение звука. У меня также постоянно мигал красный свет в правом нижнем углу. Прочитал весь этот пост и все перепробовал.
Я позвонил и поговорил с Samsung Canada, и проблема была решена: должно быть, я сидел на пульте дистанционного управления и перегрузил его командой. Исправить это было легко, не нужно было перезагружать мой телевизор или мои драгоценные настройки (все наконец восстановлено). ВСЕ, ЧТО МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЭТО НАЖАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ КНОПКУ ВОЗВРАТА И КНОПКУ «ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ / ПАУЗА» одновременно в течение 10 секунд. Это сбрасывает ваш REMOTE и стирает сопряжение, а затем восстанавливает его на телевизоре.
Больше никаких вспышек / мерцания красного света, никаких ярлыков специальных возможностей или проблем с отключением / включением звука. Она сказала мне, что я должен заново сопрягать каждый раз, когда меняю батарейки в пульте дистанционного управления. Фактически, на внутреннем корпусе пульта дистанционного управления, прямо над батареями, есть штамп, который показывает это, но с «3 секундами».
мой Samsung - 64-дюймовый UN55NU8000
 | Репутация: 1 |
Думаю, дело в пульте дистанционного управления. Попробуйте использовать этот виртуальный пульт, который я нашел в магазине Google Play.
Энди Оджагир
