Трекпад больше не работает, курсор исчезает и больше не появляется

HP Chromebook 11 G4

Четвертое поколение недорогого 11,6-дюймового Chromebook 11 от HP, выпущенного в 2015 году.

Джон Ли

Репутация: 49

Добавлено: 01.04.2019

Курсор мыши / трекпада исчезнет и больше не вернется. Мышь должна быть подключена, после чего курсор снова появится, но когда мышь отключена, трекпад не работает.

Комментарии:

Есть ли еще где-нибудь, кроме здесь, искать драйверы?

https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ...

04.02.2019 по Джон Ли

2 ответа

DrGlowire @lightnwire

beats solo 3 кнопка питания не работает

Репутация: 3k

Попробуйте обновить драйверы трекпада.

Комментарии:

Вы знаете, где находятся драйверы? На веб-сайте HP их нет, а Chromebook обновлен последними обновлениями.

04.04.2019 по Джон Ли

Лучшее, что я могу найти, это эта ссылка https: //support.google.com/chromebook/an ... . Меня раздражает, что HP не поддерживает драйверы Chrome и не предоставляет более точную информацию. Я нашел ссылку на веб-сайте Lenovo, они, по крайней мере, предоставили лучшую информацию, чем HP.

04.04.2019 по DrGlowire

Привет,

Похоже, последние обновления не устранили проблему.

Видеть консультативное уведомление .

Когда мышь подключена, работает ли трекпад или отображается только курсор и управляется мышью?

Если да, то интересно, не проблема ли это в оборудовании - неисправный трекпад.

04.04.2019 по Jayeff