TomTom ONE Устранение неполадок

Tomtom ONE - это простое в использовании устройство GPS, предназначенное исключительно для автомобилей. TomTom ONE является базовой моделью навигационных систем TomTom, и существует шесть различных моделей ONE, включая 140, 140S, 10, 130S, 125 и 125SE. Это устройство является вторым изданием, емкостью 1 ГБ.



Устройство не включается

Если все, что вы пробовали, не помогло, обратитесь за помощью к этим руководствам.

Батарея разряжена / разряжена

В случае, если устройство не включается, сначала убедитесь, что устройство подключено к сети. Если устройство подключено к сети и по-прежнему не включается, вы можете попытаться нажать кнопку «Сброс», расположенную на снизу устройства над слотом для SD-карты.



Если обе эти попытки не удались, возможно, проблема связана с источником питания или внутренней проблемой, например с аккумулятором. Их можно заменить, и это легко сделать. Чтобы узнать, как заменить аккумулятор, см. Руководство по ремонту TomTom ONE.



Плохой дисплей

Если кажется, что устройство не включается, возможно, вы ничего не видите на экране. В этом случае дисплей, скорее всего, неисправен и его необходимо заменить.



Внутренние проблемы

Устройство может не включаться также из-за внутренних проблем с материнской платой. Это нужно будет заменить.

Нет звука или искаженный звук

Устройство работает нормально, но звук отсутствует или искажен.

Плохой спикер

В устройстве скорее всего плохой динамик. Попробуйте сначала перезагрузить устройство, и если это не сработает, необходимо заменить динамик.



Зарядка вашего устройства

Для работы TomTom ONE необходимо зарядить.

TomTom ONE рассчитан на два часа автономной работы. Устройство поставляется с автомобильным зарядным устройством, которое будет заряжать устройство во время вождения. В качестве аксессуара вы можете приобрести домашнее зарядное устройство на 120 В, если автомобильное зарядное устройство вам не подходит.

Проблемы с зарядкой

Если кажется, что устройство не заряжается или не может удерживать заряд, то, скорее всего, необходимо заменить аккумулятор.

Другая причина, по которой устройство может не заряжаться, может заключаться в том, что зарядное устройство, например автомобильное или домашнее зарядное устройство, не работает должным образом. В этом случае необходимо приобрести новое зарядное устройство.

Сброс устройства

Если устройство не работает должным образом, можно выполнить сброс устройства. Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку сброса (расположенную над слотом для SD-карты) с помощью небольшого предмета, например, канцелярской скрепки, в течение 15 секунд. Если это не решит проблему, возможно, потребуется обновить ваше устройство. Чтобы обновить свое устройство, посмотрите раздел «Обновление прошивки устройства».

Обновление прошивки устройства

Более новая версия программного обеспечения позволяет создавать более качественные карты, поэтому важно обновлять программное обеспечение.

Чтобы обновить программное обеспечение, необходимо сначала подключить устройство к компьютеру. Для этого в устройстве должен быть USB-шнур. После подключения устройства откройте TomTom Home и перейдите в раздел программного обеспечения. Будет возможность загрузить новое программное обеспечение. Нажмите 'Загрузить', и все готово. Не забудьте безопасно удалить оборудование с вашего компьютера, когда закончите.

Устройство зависло на экране запуска

Устройство включается, но стартовый экран не исчезает.

macbook pro (retina 13 дюймов, начало 2015 г.) замена экрана

Если устройство застревает на начальном экране, скорее всего, проблема в поврежденном программном обеспечении или на устройстве не сформировано приложение TomTom.

Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Если это не сработает, необходимо переустановить программное обеспечение. Подключите устройство к компьютеру и перейдите в файл «Удалить приложение». Как только вы окажетесь там, нажмите на ссылку «Управление моим навигационным устройством». Нажмите 'обновить мое устройство'. Как только это будет завершено, вы отключаете устройство.

Меню настроек

Для других проблем, подобных перечисленным ниже, см. Меню настроек на вашем устройстве (гаечный ключ).

Карта в черно-белом

Устройство вроде работает нормально, но карты не цветные.

Если карта черно-белая, это означает, что у вас нет спутникового сигнала. Вам следует осмотреться и убедиться, что вы не окружены высокими зданиями или деревьями. После того, как все станет ясно, поиск спутника может занять до пяти минут.

Если это не решит проблему, возможно, потребуется перезагрузка устройства.

Если перезагрузка устройства по-прежнему не решает проблему с черно-белыми картами, возможно, потребуется заменить дисплей.

Пустой экран

Устройство не показывает изображения, но остальные функции в норме.

Если на дисплее ничего не отображается, скорее всего, батарея разряжена. В этом случае сначала перезагрузите устройство, чтобы быть уверенным. Как только вы это сделаете, а он по-прежнему не включается, подключите зарядное устройство и дайте зарядиться на ночь.

Черный экран

Если экран весь черный и ЖК-дисплей не реагирует, но звук все еще слышен, то, скорее всего, дисплей неисправен и его необходимо заменить.