Телевизор Samsung
Репутация: 97
Добавлено: 24.01.2017
Мой датчик дистанционного управления не работает должным образом. Дело не в батареях. И мой кабельный пульт, и пульт от телевизора не включают, не выключают телевизор и не регулируют громкость. Когда я включаю его вручную, мой кабельный пульт будет переключать каналы и управлять всем, кроме громкости и функций включения / выключения, поэтому это должен быть удаленный датчик на телевизоре. Кабельная приставка реагирует на кабельный пульт. Я отключил датчик дистанционного управления и вставил беруши, протер спиртом и ничего.
Комментарии:
Привет,
Датчик обычно не различает, какой тип сигналов он принимает. Он просто изменяет полученный кодовый сигнал от пульта дистанционного управления с ИК на электрический сигнал, который процессор телевизора интерпретирует.
Управляет ли пульт дистанционного управления вашего телевизора всем, кроме включения / выключения и громкости, когда вы включаете телевизор вручную?
Какой номер модели у вашего телевизора, а также какова марка и номер модели вашей кабельной приставки?
Также не совсем уверен, что вы говорите: «Я отключил датчик дистанционного управления и вставил беруши, протер их спиртом и ничем». Что вы имеете в виду под «затычками для ушей», и я предполагаю, что вы имеете в виду, что вы очистили датчик спиртом?
Привет,
Спасибо за ваш ответ!
Модель № UN32H5203F, тип № UN32H5203
Я отключил ИК-датчик и подключил наушники, поскольку читал, что он сбросится сам. У меня периодически возникала эта проблема в течение года. Моя кабельная приставка - TiVo Mini. Пульт от телевизора ничего не делает, я действительно никогда не использую его, так как я использую кабельный пульт для всего, но когда это происходит, я пробую их оба. Это впервые произошло в январе прошлого года, когда истек срок годовой гарантии.
У меня аналогичная проблема, я могу изменить канал, т.е. вверх и вниз, последний канал и входной канал нет, но больше ничего не могу включить не могу увеличить или уменьшить громкость
модель lg 42lg 50
У нас такие же проблемы. Кнопка смарт-хаба работает, а кнопка ввода - нет. Отключение звука, включение / выключение и канал вверх / вниз не работают. Мы можем включить телевизор Samsung с помощью кнопки, но с громкостью ничего сделать не можем. Каково решение?
17 ответов
Выбранное решение
 | Репутация: 316.1k |
Привет, Джо Энн,
Чтобы найти свою проблему, возможно, потребуется процесс устранения. Если вы хотите продолжить, я постараюсь провести вас через этот процесс.
Хотя вы читаете онлайн-обзоры вашего телевизора, вы не одиноки в своих проблемах с пультом дистанционного управления.
Процесс включает в себя действия, о которых вы можете подумать «почему?» но, как я уже сказал, вы должны исключить их из возможностей.
Выполнение некоторых из этих проверок может восстановить заводское состояние телевизора по умолчанию, и вам придется заново настраивать его. Просто чтобы вы знали об этом перед тем, как начать. (если ты, конечно, хочешь)
1. Работает ли пульт от телевизора, если направить его на телевизор при отключенном датчике пульта ДУ?
Если он видит №3 ниже
Если не:
Учитывая, что кнопки включения и громкости 2 наиболее часто используемые кнопки на пульте, то вам нужно доказать, что пульт телевизора в порядке.
Вы можете протестировать пульт с помощью приложения камеры мобильного телефона или цифровой камеры. Просто наведите пульт на телефон или камеру (которая, очевидно, включена) и, глядя на пульт через ЖК-экран, просто нажмите кнопку на пульте. Вы должны увидеть пульсирующий свет на конце пульта дистанционного управления. Сделайте это для кнопки питания и кнопок громкости. Если вы не видите свет, попробуйте другую кнопку, которая, как вы знаете, работает с телевизором, чтобы убедиться, что она работает и что вы делаете это правильно.
Если пульт дистанционного управления работает, также выполните этот тест для кнопок питания и громкости на кабельном пульте дистанционного управления, которые вы используете для управления телевизором, чтобы убедиться, что они также работают.
2. Если кнопки дистанционного управления в порядке, оставьте датчик дистанционного управления отключенным и попробуйте сбросить питание. Выключите телевизор, выключите розетку и отключите телевизор от розетки. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 30 секунд, а затем отпустите. Подсоедините шнур питания к телевизору, включите розетку и затем включите телевизор. Проверьте, правильно ли работает пульт дистанционного управления.
Если он работает, подключите датчик дистанционного управления (возможно, вам придется настроить его снова), а затем посмотрите, работает ли он по-прежнему.
Если он снова перестанет работать правильно
3. Есть ли какие-либо другие электронные устройства или даже огни, которые включены (CFL) в прямом «поле зрения» «окна» удаленного датчика (конечно, не кабельная коробка)? В таком случае либо выключите их, либо переместите и посмотрите, имеет ли это значение.
Я могу найти только общее руководство пользователя для вашей модели, но мне было интересно, можете ли вы просмотреть параметры меню телевизора где-нибудь в области общих настроек, чтобы увидеть, есть ли упоминание о версии прошивки или программного обеспечения, установленной в ТЕЛЕВИЗОР. Для вашего телевизора доступны обновления программного обеспечения, к сожалению, Samsung не сообщает, что они делают и для чего они нужны, но не помешает проверить, установлено ли у вас последнее программное обеспечение.
Извиняюсь за длинный ответ.
Комментарии:
Опять же, я очень ценю ваше время. Раньше я проверял и проверял оба пульта ДУ камерой с мобильного телефона. Они оба в порядке. Я сделал, как вы сказали, с сбросом, но опять же, ничего. Пульт от телевизора вообще ничего не делает, не может получить доступ к меню, инструментам и т. Д., Что показывает мне, что это сенсор телевизора. Я включаю телевизор вручную и использую свой кабельный пульт для переключения каналов, но это все, что он делает, что говорит мне, что пульт от кабельной приставки в порядке. Внешний датчик ничем не блокируется, и я расположил его несколькими способами. Я также отключил телевизор от сети на несколько часов, так как это было еще одно решение, которое было рекомендовано, но не сработало.
И да, кабель дистанционного управления работает с отключенным датчиком дистанционного управления.
Привет, Джо Энн,
Спасибо тебе за это.
Просто убедитесь, что пульт от телевизора не работает с удаленным внешним датчиком, а кабельный пульт работает, и вы, без сомнения, направляете кабельный пульт на кабельную приставку. Я правильно понял?
Если так, похоже, я зря потратил часть вашего времени. Ты был прав. Извинения.
Вы можете попробовать заменить сенсорную плату в телевизоре. Вот ссылка на замену (я думаю). Вы можете дважды проверить это, найдя номер платы, напечатанный на плате датчика, и проверив, совпадает ли он с номером платы в ссылке. Если это не так, просто погуглите номер на вашей сенсорной плате и посмотрите, есть ли какие-либо результаты.
http://www.ebay.com/itm/Samsung-UN32H520 ...
Я только что заказал это на eBay, желаю удачи, лол.
Оригинальный инфракрасный удлинитель BN96-31644A OEM для телевизора Samsung LED TV IR Blaster
Привет,
Я думал, что ИК-датчик в телевизоре может быть неисправен, так как с удаленным внешним датчиком вам придется указывать на датчик в телевизоре с помощью пульта дистанционного управления, а не заменять внешний.
 | Репутация: 121 |
Одновременно нажмите кнопку возврата и кнопку воспроизведения в течение 5 секунд, и вы увидите, что соединение с удаленным изображением завершено.
Комментарии:
Это сработало! Спасибо!!
Спасибо, вы мне тоже помогли!
возврат + меню вместе помогли мне для удаленного сопряжения ..
но проблемы с сетью продолжаются
невозможно обнаружить беспроводную сеть
Также работал у меня, большое спасибо! Думал, что мне придется купить новую дистанционную плату или что-то еще, что контролирует эту часть телевизора
У меня тоже работали кнопки возврата и меню !!! Спасибо за помощь! Remote не работал несколько месяцев, и я подумал, что мне придется купить новый пульт!
 | Репутация: 49 |
У меня была та же проблема, симптомом была сработала кнопка умного пульта дистанционного управления, но ничего больше. Кроме того, мое приложение для дистанционного управления телевизором на смартфоне тоже не работало, поэтому я заподозрил телевизор. Сначала я сделал полный сброс на пульте (вытащил батарейки, нажал любую кнопку на 20-30 секунд) и заменил батарейки, что не помогло. Отключил телевизор, подождал минуту, нажал и держал кнопку включения 30 секунд. Подключил обратно и теперь все работает.
Комментарии:
Просто попробовал отключить и удерживать кнопку питания, и все работает! Спасибо, Дуг!
У меня тоже сработало. Связался с Samsung через чат, и они сказали, что это известная проблема с пультом, и они «свяжутся» со мной.
Отключение работает, но только на короткое время, в моей ситуации это не окончательное решение.
Может быть, проблема в программном обеспечении? У меня тоже проблема, я сделал это отключение, и это работало в течение нескольких часов. Я сделал полный сброс, который проработал минут 20. Датчик на телевизоре мигает, когда я нажимаю кнопки на пульте дистанционного управления, показывая, что он принимает сигнал, но ничего не делает. Кажется, что кнопка питания работает стабильно, хотя иногда сразу отключается с задержкой.
Не уверен, потому что я скачал обновления. Очень неприятно. Мне сказали установить новый внутренний датчик дистанционного управления (IRS). Я хорошо разбираюсь в технологиях, но мои руки уже не те, что были раньше, и если бы это сделал профессионал, я мог бы просто купить новый телевизор.
 | Репутация: 37 |
Если ваш умный пульт не работает (за исключением включения и выключения телевизора), то все, что вам нужно сделать, это снова соединить пульт с телевизором, нажав в течение примерно 5 секунд на выход и дополнительное дно одновременно. Примерно через 2 года в этой ситуации это решение действительно отлично работало для меня.
Комментарии:
спасибо Орландо, ты сделал мой день. Это сработало для меня. Пульт снова в работе :)
Нажатие примерно 5 секунд на выход и дополнительное дно одновременно у меня сработало. Спасибо, Орландо!
Нашел выход, но где лишнее дно
Но все же, если это не работает, то вы самый идиот на земле за последние 3 года.
Чувак, я понял, что такое дополнительное дно, но это сработало. Спасибо.
Примечание: дополнительный низ = кнопка громкости)
 | Репутация: 13 |
Я держал пульт на расстоянии около 12 дюймов от сенсора телевизора, нажимал две кнопки по обе стороны от цветной кнопки Smart Hub примерно на 5 секунд - сенсор на телевизоре начал очень быстро мигать и гаснуть - вот и все. Нормальный сервис восстановлен и работает удаленно!
Комментарии:
Только что посмотрел этот блог, очень интересно. Кто-нибудь может мне помочь?
Моя проблема связана с управлением объемным звуком Philips. Иногда это работает, а иногда нет? Никаких рассуждений о том, что так.
Я проверил пульт, и это нормально. Мой пульт Sky работает только с громкостью (это то, что я хочу, чтобы он делал), когда основной пульт дистанционного управления Philips решает работать, а пульт Sky / Philips не работает, когда система решает, что он не хочет работать!
Любая помощь будет очень признательна.
Спасибо,
Майк
Я тоже работаю на себя. Спасибо за советы!
Здравствуйте, может кто-нибудь мне помочь?
У меня телевизор LG 60UH850, мой пульт дистанционного управления работает, только когда я нажимаю кнопку включения / выключения или кнопку интернета.
Остальные кнопки вообще не работают.
есть ли возможности для сопряжения телевизора с пультом?
Спасибо.
 | Репутация: 1 |
У меня тоже есть эта проблема: я не могу переключать каналы с помощью пульта дистанционного управления. Сегодня ко мне приедет кто-то из магазина, если он сможет заставить его работать с пультом дистанционного управления, я сохраню его, если нет, то возмещение. Они должны вернуть деньги. Работает нормально при нажатии на телевизор и умеет смотреть видео. Чтобы смотреть видео, пока включены телеканалы, вам нужно войти в источник, нажмите кнопки v на телеэкране, нажмите на список источников и затем прокрутите вниз до svideo. Мне нужно быть в курсе последних новостей о телевизорах с плоским экраном.
Комментарии:
Пульт не работает, кроме кнопки питания
В моем случае это был выход и кнопка воспроизведения / паузы, которую я удерживал, пока телевизор не разместил сообщение на экране, и это сработало на модели Samsung Smart TV UN55KU630DFXZA. Спасибо за подсказку, Орландо.
 | Репутация: 1 |
Просто отключите на 30 секунд, подключите снова и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления, пока телевизор не включится, не выключится и не включится снова, и он будет сопряжен
Репутация: 97
Добавлено: 02.11.2017
Да, все вышеперечисленное я сделал, кроме установки нового датчика. В моем случае это не работает. Если я отключу телевизор от сети на несколько дней, когда я снова подключу его, пульт будет работать около часа. Отключение и нажатие кнопки питания ничего не делает. Телевизор практически новый, так как он использовался всего год, прежде чем датчик перестал работать.
Комментарии:
Привет, Джо Энн, у меня такая же проблема. Телевизор был в порядке, и теперь датчик мигает. Пробовал все вышеперечисленное, но все равно не работает. Телевизор довольно новый, без пульта ДУ. Как ты починил свою, если удалось?
Телевизор может иметь функцию srs hd
 | Репутация: 1 |
Считаю сенсор сверхчувствительным. Каждые пару дней мне приходится протирать сенсор на телевизоре, чтобы стереть пыль, и он снова начинает работать.
 | Репутация: 1 |
Привет, Джоанн, может попробовать другой пульт и посмотреть, работает ли он, если нет, то да, это твой телевизор. Спасибо, Грег
Попробуйте найти новый пульт по ссылке ниже:
https: //www.goodforu2002store.com/produc ...
 | Репутация: 1 |
Джоанн, у меня ТОЧНАЯ проблема. Я не могу использовать пульт для включения / выключения телевизора или изменения громкости. Но время от времени для этих функций работает пульт. Я тоже пробовал все, что предлагали, как и вы. Но я не заменил IRS, вы это сделали? Вы нашли другое решение? Спасибо!
Комментарии:
Я согласен с комментарием Гая выше. Мои пульты работали с перебоями. Открытие устройства (например, 20 винтов!), Отсоединение белого шнура от единственной маленькой скрытой кнопки на задней панели (зажим сверху и снизу и медленное вытягивание) полностью решило мою проблему. Все три пульта сработали сразу.
 | Репутация: 1 |
Есть общая проблема со многими телевизорами Samsung. Если ваш пульт дистанционного управления работает с перебоями, возможно, у вас неисправная сетевая карта беспроводной сети. Это относительно легко исправить. Карту можно заменить или просто отключить, если она вам не нужна. Я отключил свою карту и оставил ее, так как мой телевизор подключен через Ethernet.
Вы должны снять заднюю часть телевизора, чтобы получить доступ к карте. На моем 55-дюймовом UN55H6350 мне пришлось открутить около 20 винтов с крестообразным шлицем. Когда вы снимаете заднюю часть, карта крепится одним винтом и соединяется ленточным соединением. Моя беспроводная карта - это « Модуль Wi-Fi Samsung BN59-01174A » и это подходит ко многим другим телевизорам. Если вы выполните поиск по этому номеру детали, вы найдете множество источников этой детали и видео о том, как ее удалить. Он продается примерно за 40 долларов от Samsung и меньше в других странах.
 | Репутация: 1 |
Я была такая же проблема. Это было исправлено отключением оптического аудиокабеля от задней панели телевизора. Очень странно. Через 45 минут после повторного подключения кабеля он все еще отвечает.
Комментарии:
Мой пульт для смарт-телевизора Samsung работает только при включении телевизора, переключении каналов, увеличении и уменьшении громкости, но кнопка источника, кнопка электронного ручного управления, кнопка настройки, кнопка информации, кнопка возврата, кнопка домой (которая находится прямо под списком каналов кнопка), а кнопки выхода не работают. Я честно подумал, что это телевизор, но я заменил их на новые батарейки контроллера, но я думаю, что отсоединил его, что никогда не бывает хорошо. Может кто-нибудь мне поможет, пожалуйста
 | Репутация: 1 |
Просто перезагрузите телевизор: выключите кабель питания, через несколько секунд включите ...
ps4 pro включается и выключается
Но служба поддержки Samsung рекомендует покупать новый пульт за 285 долларов ...
Хороший бизнес ... но не для тебя ...
 | Репутация: 1 |
Это только что случилось со мной, я заменил батарейки в пульте дистанционного управления, и он не работал, он только включал и выключал телевизор, но никакая другая команда не работала, затем я отключил телевизор от сети примерно на 10 минут, снова подключил его и указал пульт на телевизоре, чтобы подключить их обоих, и вуаля! это сработало! Сопряжение завершено, и пульт снова работает, надеюсь, это поможет тем, у кого такая же проблема!
Комментарии:
Светодиодный датчик моей светодиодной модели Samsung №: UA40K5000ARSMZ, модельный год: 2017 имеет проблему. Мой пульт работает правильно. Когда я включаю телевизор, пульт работает до получаса, но после этого пульт не работает, чтобы переключать канал или делать что-либо на светодиодном телевизоре, в то время как пульт работает на других телевизорах. Это означает, что у телевизионного сенсора может быть какая-то проблема. Как мне это исправить?
| | Репутация: 1 |
Загрузите приложение Samsung Remote на свой телефон. Он работает через Wi-Fi и будет действовать как резервное копирование при срабатывании удаленного датчика
Комментарии:
Эти проблемы Samsung кажутся нелепыми, и я никогда больше не куплю у них этот продукт за $ @ $ *. Я помню, когда это раньше что-то значило, теперь это китайская чушь!
 | Репутация: 1 |
С телевизором все в порядке, просто удерживайте кнопку питания нажатой в течение 5 секунд, чтобы перезагрузить и подключить телевизор.
Комментарии:
Нет, каждый раз, когда я включаю телевизор, пульт не подключается. Поэтому мне нужно удерживать эти две кнопки, чтобы он распознал пульт, но тогда наша громкость застряла на 16. Он отключится, но затем останется выключенным. Я слышал, что покупка нового пульта ДУ не подойдет, и, конечно, Samsung - огромная трата времени, как и дело с Square Trade, на которое у меня есть расширенная гарантия.
Я связал свой телевизор samsung и пульт вместе, удерживая кнопку питания на пульте в течение 5 секунд. Та же самая проблема. После того, как вы свяжете пульт и телевизор вместе, перезапустите настройки смарт-хаба в меню. Подключите динамики Bluetooth в меню звука, а затем попробуйте отрегулировать громкость.
Джо Энн
