Razer Naga Epic Chroma Устранение неполадок

Вики-сайт, созданный студентами' alt=

Вики-сайт, созданный студентами

Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.



Мышь перестает отвечать

Мышь перестает функционировать во время работы, экранный курсор больше не перемещается, а при выполнении таких действий, как щелчок правой кнопкой мыши, не открывается контекстное меню.

Диски не синхронизированы

Компьютеры могут иногда пропускать цикл обновления с драйверами мыши или оборудования, потому что другой программе на короткое время был отдан приоритет, что вызывает небольшую десинхронизацию между мышью и компьютером. Мышь по-прежнему работает и отправляет команды компьютеру, но компьютер больше не может правильно читать команды. Это все равно что пытаться прочитать это руководство со всеми пробелами, расположенными в случайном порядке вокруг и в середине слов. Чтобы исправить это, вам просто нужно сбросить связь между компьютером и мышью, сбросив мышь и ее соединение. Вы можете сделать это, когда мышь включена в проводном или беспроводном режиме, одновременно удерживая левую кнопку мыши, правую кнопку мыши и колесо прокрутки (средняя кнопка мыши) в течение 5 секунд для сброса мыши. .



В будущем вы можете обновить драйвер и прошивку мыши с помощью специальной программы. Razer Synapse если он еще не установлен. Эта программа может не только помочь свести к минимуму эти проблемы, отдавая приоритет вашим драйверам, но и предоставить самые последние версии драйверов, специально разработанные для вашей мыши Naga, чтобы обеспечить максимальную производительность вашего устройства.



Наконец, вы можете убедиться, что ваши порты USB не настроены на автоматическое отключение, поскольку USB - это способ связи мыши с компьютером как в проводном, так и в беспроводном режиме. Вы можете сделать это, следуя это видео руководство .



Курсор мыши останавливается или частично перемещается

Курсор мыши перестает двигаться, перемещается только по одной оси или заикается при перемещении, но щелчок правой кнопкой мыши по-прежнему работает.

Заблокированный датчик

Мышь Naga отслеживает движение мыши с помощью предполагаемого лазерного оптического датчика на дне, который позволяет мыши наблюдать за движущейся поверхностью под ней. Вы можете найти датчик по маленькому глазку на нижней стороне мыши. Не смотрите в дыру! Предполагаемый свет невидим для человеческого глаза, вам следует отключить или выключить мышь, когда вы смотрите на нижнюю часть мыши. Это отверстие и датчик, спрятанный с другой стороны, могут быть заблокированы небольшими крошками, застрявшими в глазке, и кусочками ворса. Осмотрите отверстие на предмет наличия каких-либо частиц, подышав воздухом с помощью соломинки, чтобы попытаться очистить отверстие. Если вы ничего не видите, учтите, что даже небольшие волоски снаружи, не закрывающие отверстия, а цепляющиеся за тефлоновое кольцо, окружающее датчик, - это все, что нужно, чтобы испортить датчик. Возьмите зубочистку и обойдите край этих колец, чтобы удалить волоски и кусочки ворса, чтобы они не катились под датчиком и не мешали обзору. Если вы заметили что-то прилипшее к желто-янтарной линзе, спрятанной за глазком, не наклеивайте ничего целиком. Откройте устройство и снимите печатную плату, чтобы вы могли очистить датчик на нижней стороне, используя ватный тампон и изопропиловый спирт. Дайте ему высохнуть в течение 15 минут, прежде чем снова включить мышь.

Медленный компьютер

Если ваш компьютер работает медленно, это может вызвать визуальные задержки в работе, такие как медленный или подскакивающий курсор мыши, ввод текста занимает некоторое время, прежде чем он отображается на экране, или видео может работать некорректно. Ускорьте работу компьютера, закрыв ненужные программы, закрыв ненужные фоновые программы с помощью диспетчера задач и выясните, какие программы и службы при запуске вы можете отключить, выполнив следующие действия. это руководство .



Плохая рабочая поверхность

Датчику может быть трудно видеть рабочую поверхность. Попробуйте использовать мышь на другой поверхности, избегая красных, синих или черных поверхностей или ковриков для мыши, так как иногда эти цвета могут не отражать достаточно предполагаемого света обратно в оптический датчик, чтобы он мог видеть поверхность. Поверхности не обязательно должны быть однотонными. Убедитесь, что область чистая, вытрите крошки и удалите липкие загрязнения с помощью плотно ватного бумажного полотенца и изопропилового спирта. Вы можете улучшить производительность мыши, откалибровав ее для вашей рабочей поверхности. Загрузите Razer Synapse программу, если она еще не установлена, и перейдите на вкладку «КАЛИБРОВКА» вашего продукта.

как установить новые жесткие диски

Нечистая печатная плата

Некоторые пользователи сообщали, что открывали свое устройство и находили жидкости от разливов или даже масла от производственного процесса, которые остались на печатной плате. Очистите печатную плату изопропиловым спиртом и ватным тампоном. После этого дайте плате высохнуть в течение 15 минут.

Свободные булавки

Бывают случаи, когда мышей отправляют с производственными дефектами, когда однажды ваша мышь может перестать работать, что кажется беспричинным. Некоторые пользователи сообщают, что открывая свои мыши, они обнаруживают, что паяные соединения вокруг контактов, соединяющих датчик, не являются прочными. Припой выглядит как небольшие лужицы металла вокруг металлических контактов устройств, соединяющих их с печатной платой. Подключите контакты, перепаяв эти точки подключения.

Двойные щелчки мышью

Мышь воспринимает каждый щелчок как двойной щелчок.

Недостаток механической конструкции микропереключателей

Микровыключатели, используемые для этих мышей, имеют внутри соединения, которые иногда забиваются или изменяют проводимость. Очистите внутренние соединения переключателя, открыв мышь и нанеся несколько капель очистителя контактов (например, Deoxit) или изопропилового спирта на переключатель, рядом с фактически движущейся частью выступа. После нанесения используйте палец, ватный тампон или зубочистку, чтобы несколько раз надавить на выступ, чтобы жидкости попали внутрь и очистили контакты. Дайте мыши высохнуть в течение 15 минут перед повторным включением.

Мышь не включается

Мышь не загорается, и компьютер не обнаруживает мышь после попытки ее включения.

Батарея разряжена

Если аккумулятор разряжен, мышь не включится, но ее можно подключить к компьютеру. Зарядите мышь, поместив ее в зарядную док-станцию ​​или подключив к компьютеру. Вы можете использовать мышь во время зарядки, если она подключена с помощью кабеля USB.

Зарядная док-станция не работает

Если док-станция для зарядки подключена к компьютеру, но не заряжает мышь, USB-порт, к которому подключена док-станция для зарядки, можно настроить на отключение через некоторое время. Вы можете вывести USB-порт из спящего режима, отсоединив и снова подключив док-станцию ​​для зарядки обратно к USB-порту или попробовав другие USB-порты. Порт USB теряет питание в рамках функции энергосбережения, которую можно отключить, выполнив следующие действия. это руководство .

Прокрутка не работает

Курсор мыши и кнопки работают, но попытка прокрутки страниц вверх и вниз ничего не дает или страница прокручивается в неправильном направлении.

Датчик колеса засорен

Колесо прокрутки является самой механической частью мыши, поэтому многие внутренние детали могут пойти не так. Мелкие волоски и грязь можно удалить с вашей мыши, взяв соломинку и продув воздух в зазор между колесом прокрутки и правой кнопкой мыши, где расположен датчик колеса прокрутки.

Иногда продувки воздуха недостаточно, чтобы удалить все, что блокирует или забивает датчик. Откройте мышь и удалите волоски с помощью пинцета.

Сам датчик может нуждаться в чистке. Нанесите очиститель контактов (например, Deoxit) или изопропиловый спирт на чувствительное устройство, находящееся справа от колеса прокрутки, и поверните колесо прокрутки назад и вперед, чтобы жидкость попала в сенсор и удалила грязь. Дайте мыши высохнуть в течение 15 минут, прежде чем снова включить ее для тестирования.

Нечистая печатная плата

Масла, оставшиеся от производства, или новые разливы могут попасть на печатную плату и повлиять на работу электроники. Очистите печатную плату ватным тампоном и изопропиловым спиртом. Дайте мыши высохнуть в течение 15 минут перед включением для проверки.

Изношенный датчик

После достаточного использования сам датчик может изнашиваться. Пользователи могут продлить срок службы колеса прокрутки мыши, изменив датчик, чтобы он снова работал. Следуйте за этим видео прохождение чтобы узнать, как открыть датчик и вернуть на место щуп для обнаружения.

Беспроводной режим не работает

Компьютер не обнаруживает мышь.

Драйверы еще не установлены

Драйверы - это основной код, который позволяет различным устройствам работать друг с другом. Все компьютеры поставляются с базовыми драйверами, но эти драйверы могут быть несовместимы с вашей мышью и могут не позволять вашему компьютеру обнаруживать мышь в беспроводном режиме. Подключите мышь к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля, позвольте компьютеру обнаружить вашу мышь и установить соответствующие драйверы. Если после установки драйверов ваша мышь по-прежнему не работает, скачайте и установите Razer Synapse если он еще не установлен, и позвольте ему установить самые последние и специально разработанные драйверы для вашей мыши.

USB-порт отключен

USB-порт, к которому подключается беспроводной приемник (зарядная док-станция), можно настроить на отключение через некоторое время. Вы можете вывести USB-порт из спящего режима, отсоединив и снова подключив док-станцию ​​для зарядки обратно к USB-порту или попробовав другие USB-порты. Порт USB теряет питание в рамках функции энергосбережения, которую можно отключить, выполнив следующие действия. это руководство .

Кнопки мыши перестают работать

Курсор мыши перемещается, но компьютер или программа не могут обнаружить нажатия кнопок или команды кнопочной панели.

Кнопки не выровнены

Кнопки мыши имеют небольшие стойки, которые передают механическое движение кнопки переключателям, встроенным внутри мыши. Удар по этим кнопкам, падение мыши или просто производственный дефект могут привести либо к смещению этих выводов с входными выступами переключателей, либо к смещению самой печатной платы, и механическое движение кнопки не сможет быть выполнено. перенесены на внутренние переключатели. Откройте мышь и ослабьте винты, удерживающие печатную плату, немного сдвиньте плату, чтобы получить ее так, чтобы выступы переключателей находились прямо под штырями, ведущими от кнопок, и снова затяните винты на печатной плате, чтобы крепко держите его на месте.

Микро / тактильные переключатели засорены

Микровыключатели, используемые для этих мышей, имеют внутри соединения, которые иногда забиваются или изменяют проводимость. Очистите внутренние соединения переключателя, открыв мышь и нанеся несколько капель очистителя контактов (например, Deoxit) или изопропилового спирта на переключатель, рядом с фактически движущейся частью выступа. После нанесения используйте палец, ватный тампон или зубочистку, чтобы несколько раз надавить на выступ, чтобы жидкости попали внутрь и очистили контакты. Дайте мыши высохнуть в течение 15 минут перед повторным включением.

Мышь чувствительна

Мышь переходит в режим максимальной чувствительности, выполняя только некоторые операции, часто выполняемые только в одной программе и работающие как обычно в других местах, сброс настроек мыши или ее чувствительности не помогает исправить такое поведение.

Редкий глюк

Ваша мышь может начать отправлять на ваш компьютер необработанные входные данные, которые не соответствуют настройкам вашей мыши. Загрузить и установить Razer Synapse и запускаем программу. Razer Synapse - это программа для настройки параметров мыши. В Razer Synapse перейдите к метке «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ» вашего продукта. Установите флажок сначала ВКЛЮЧИТЬ, а затем ОТКЛЮЧИТЬ для независимой «ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ X-Y», а затем установите максимальное ускорение мыши, а затем уменьшите его до нуля. Вернитесь к проблемной программе, чтобы убедиться, что у вашей мыши больше нет проблем с чувствительностью.

Кнопки мыши скоро исчезнут

При перетаскивании файла или поля выбора мышь отпустит сама.

Слишком высокая частота опроса

Если для частоты опроса вашей мыши установлено значение «Ультра-опрос» Razer, равное 1000 Гц, ваша мышь может отправлять данные на ваш компьютер быстрее, чем она может их обрабатывать. Некоторые USB-соединения и / или концентраторы не могут работать так быстро. Используя Razer Synapse программы, перейдите к метке «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ» вашей мыши. Спустившись к нижнему варианту «СТАВКА ОПРОСА», щелкните меню параметров и выберите вариант 500 Гц или любой другой вариант с более низкой частотой, который вы можете найти.

Проводной режим мыши не работает

Когда мышь работает в беспроводном режиме, но не в проводном режиме USB.

USB-порт отключен

USB-порт, к которому вы подключены, может быть отключен от питания. Вы можете вывести USB-порт из спящего режима, отсоединив и снова подключив док-станцию ​​для зарядки обратно к USB-порту или попробовав другие USB-порты. Порт USB теряет питание в рамках функции энергосбережения, которую можно отключить, выполнив следующие действия. это руководство .

USB-порт обеспечивает недостаточное питание

Индикаторы мыши могут потреблять больше энергии, чем поддерживает USB-концентратор. Попробуйте разные порты USB на вашем компьютере. Избегайте использования внешних USB-концентраторов, у которых нет выделенного блока питания. Если ни один из ваших USB-портов не может обеспечить достаточную мощность, подумайте о том, чтобы получить USB-концентратор с питанием для подключения между вашим компьютером и мышью, чтобы обеспечить питание и возможность подключения к ней.

Мышь грязная, поврежденная и стареет

Управлять мышью становится сложно или неприятно, она издает царапающий звук, вызывает болезненные ощущения или липкость руки после длительного использования.

Мышь липкая

Из-за разливов или естественного скопления грязи ваша мышь может накопить липкие / липкие остатки или пленки. Просто очистите мышь снаружи теплой водой с небольшим количеством средства для мытья посуды, если грязь окажется устойчивой. Используйте изопропиловый спирт и ватный тампон для очистки оптического датчика и колеса прокрутки, поворачивая колесо прокрутки во время очистки, чтобы очистить все части колеса. При этом убедитесь, что устройство выключено, и дайте мыши высохнуть в течение 15 минут, прежде чем снова включить ее.

Колесо прокрутки застряло

Проверьте, нет ли чего-либо застрявшего между колесом прокрутки и краями вокруг колеса прокрутки. Если ничего не найдено, возможно, вам придется открыть мышь и удалить все волосы, намотанные вокруг оси. Очистите ось изопропиловым спиртом, чтобы удалить старую смазку. Возможно, вы захотите нанести новую смазку, но держите смазку подальше от датчика, расположенного с правой стороны колеса прокрутки.

iphone 6 замена экрана touch id

Ворс на тефлоновых подушках

Тефлоновые прокладки - это ножки вашей мыши, они созданы для того, чтобы мышь мягко скользила по рабочей поверхности. По краям вырезанных тефлоновых прокладок может оставаться клей, на который может прилипнуть грязь и ворс. Грязь и ворс, попавшие под тефлоновые прокладки, будут мешать правильному скольжению прокладки. Очистите края подушечки зубочисткой и проведите по рабочему пространству, чтобы очистить его от крошек и ворса.

Повреждены углы тефлоновой накладки

Осмотрите черные тефлоновые прокладки внизу на предмет изогнутых, загнутых или порванных углов. Сначала попробуйте согнуть их на место. Может помочь приклеивание их обратно с помощью клея. Если это не сработает, попробуйте обрезать все выступы ножом Exacto Knife рядом с основанием того места, где начинается сгиб. Режьте под наклоном вбок так, чтобы острие лезвия было направлено от центра пэда и от вас самих.

Скопление грязи под тефлоновыми подушечками

На тефлоновых подушках может образовываться невидимая пленка того, что, по мнению большинства, является кожей и маслом. Проверьте наличие грязи, соскоблив подушечки ногтем или зубочисткой. Используя изопропиловый спирт и тряпку без ворса, очистите подушечки небольшими круговыми движениями. Очистите края подушечек зубочисткой, чтобы удалить волосы и грязь.

Поврежденные лица тефлоновых прокладок

Подушечки могут быть поцарапаны, и эти царапины могут оставить небольшие кусочки рваного тефлона по краям этих царапин, которые называются заусенцами. Эти заусенцы могут действовать как маленькие крючки, которые могут зацепить предметы, или сами заусенцы могут попасть под тефлоновые прокладки и нарушить их функциональность. Очистка подушечек, как описано в предыдущем параграфе, может быть хорошим первым шагом. После чистки вы можете обнаружить еще больше царапин, чем раньше. Чтобы исправить эти царапины, достаточно удалить заусенцы. Используйте чистый лист бумаги для принтера и перемещайте мышь по бумаге в виде восьмерки, удерживая ее на устройстве с дополнительной силой. Делайте это примерно от 2 до 5 минут, чтобы снова отполировать подушечки до гладкой поверхности. Если по краям царапины еще не свешиваются кусочки тефлона, это нормально. Если вы начнете видеть темные полосы от грязи или черных частиц, замените бумагу чистым листом. Эти черные частицы - это заусенцы, которые вы пытаетесь удалить, вы хотите избавиться от этих заусенцев на бумаге, которую вы используете, прежде чем снова навести указатель мыши на эти опасные предметы. Перемещение курсора мыши по этим заусеницам может вызвать царапины на подушечках.

Не могу настроить мышь

Параметры чувствительности мыши Windows по умолчанию слишком ограничены, и вы не можете найти, как запрограммировать кнопки или индикаторы.

Отсутствующее программное обеспечение

Чтобы полностью контролировать свое устройство, вам необходимо загрузить и установить специальный пакет Razer. Razer Synapse программа. Razer Synapse автоматически обновляет драйверы вашей мыши до последней версии, позволяет пользователям точно контролировать параметр чувствительности мыши, перепрограммировать 18 из 19 доступных кнопок и персонализировать параметры освещения.