iPhone XR застрял в загрузочном цикле - все равно восстановить данные?

iPhone XR

Выпущена 26 октября 2018 г. Модели A1984, A2105, A2106, A2108. Доступен как GSM или CDMA / eSIM, nano-SIM или dual-SIM / 64, 128 или 256 ГБ / черный, белый, синий, желтый, коралловый или красный. (Произносится как «iPhone 10 R.»)



Репутация: 61



Добавлено: 20.10.2019



Привет,



У меня iPhone XR застрял в цикле загрузки. Это произошло после попытки создать резервную копию телефона с помощью iTunes (память телефона заполнена), и я получил сообщение о том, что во время резервного копирования произошла ошибка. Я отключил телефон, все приложения зависли и не открывались, поэтому я попытался перезагрузить телефон. Он застрял в цикле загрузки с тех пор, когда он включается, я просто вижу логотип Apple, а иногда он мигает. Принудительный перезапуск не помогает, он просто продолжает показывать логотип Apple после выключения.

Я также попытался перевести телефон в «режим восстановления», и я вижу в iTunes опцию, предлагающую либо обновить, либо восстановить, но после загрузки обновления он сообщает мне, что он не может обновить, потому что «прошивка несовместима» . Я читал о режиме восстановления DFU, но похоже, что это приведет к полному восстановлению (потере данных).

После некоторого исследования я нашел несколько программ, таких как: Fonelab, iMyFone D-back, Dr.fone и Tuneskit. Есть пробный вариант, но я думаю, что мне придется заплатить за его использование, что я готов сделать, но я хочу убедиться, что он будет работать.



Есть ли у кого-нибудь опыт работы с этими программами или чем-то подобным? Или есть другой способ попытаться восстановить ОС iPhone без потери данных? Любая помощь будет принята с благодарностью, так как есть много данных, которые я не хотел бы потерять ...

Комментарии:

Все они эффективны, но, как вы могли заметить, их цены разные.

В чем разница в цене, так это узнаваемость их бренда, и я лично рекомендую Joyoshare для восстановления данных iPhone.

14.04.2020 по Дерик

Всем привет,

Я вижу, что многие люди тоже сталкиваются с этой проблемой, и спрашивают, исправил ли я проблему ... К сожалению, не смог. Я провел много исследований и, похоже, в моем случае вся ОС была повреждена и требовала восстановления.

У меня нет надежной / знающей сторонней службы восстановления данных в моем районе, поэтому мне пришлось восстановить iPhone.

Я знаю, что это расстраивает ... как некоторые из вас тоже испытали, это может произойти внезапно и без предупреждения даже с относительно новым iPhone. Несмотря на то, что * некоторые * люди сообщили об успешном использовании стороннего программного обеспечения, похоже, что это зависит от конкретных случаев.

Я надеюсь, что вы все сможете найти способ восстановить свои данные, мой лучший совет, который я могу дать, для регулярного резервного копирования ваших iPhone, поскольку это кажется единственным надежным способом.

06.08.2020 по Сказал K

У меня был один, который постоянно зацикливался. После долгих исследований и попыток я обнаружил, что неисправность была на ленте кнопки питания / громкости.

Если при запуске произошел сбой оборудования, он зациклится

Снимите крышку, по очереди отсоединяйте заглушки и пытайтесь загрузить ее каждый раз после отсоединения. Если он делает то же самое, вставьте его обратно и попробуйте следующий ... Также включите аккумулятор в эту процедуру и включите его через кабель

Удачи

07.01.2020 по Дэйв Аллен

27 ответов

Выбранное решение

Репутация: 99.1k

AFAIK ни одно из упомянутых вами программ не сможет восстановить ваши данные, так как у вас есть загрузочный цикл, тем более что они могут помочь вам выйти из загрузочного цикла. Единственное приложение, которое я хотел бы попробовать, - это 3Utools, которое делает то же самое, что и iTunes, но иногда достигает того, что iTunes терпит неудачу. Просто выберите вариант обновления и сохранения данных, если хотите попробовать. Не обвиняйте меня, если что-то пойдет не так, я не разработчик и не имею личных интересов, моя - всего лишь возможная альтернатива, каждый должен взять на себя свою ответственность.

Репутация: 156.9k

Единственный способ восстановить данные с заблокированного iPhone на логотипе Apple - это применить обновление поверх. Этот вариант будет состоять в обновлении телефона, а не в его восстановлении, что приведет к стиранию ваших данных.

Обычно в случае успеха вы сможете сделать резервную копию телефона и освободить место. В случае неудачи вы получите код ошибки, обычно от -20 до -30, большинство из которых указывает на повреждение файловой системы, которое невозможно исправить без восстановления. Вы также можете попробовать выполнить принудительное обновление, когда телефон находится в режиме DFU. Я считаю, что эта опция доступна только в 3utools, чтобы сделать это таким образом.

Комментарии:

Это единственный способ выйти из цикла загрузки. Поэтому убедитесь, что все данные всегда копируются с вашего iPhone, так как это может произойти в любое время. особенно во время обновлений iOS.

19.08.2020 по Фрэнк Хэммонд

Репутация: 23,5 км

Арбаман прав, ваш телефон должен загрузиться, прежде чем эти сторонние программы восстановления заработают. Поскольку он не загружается, это было бы пустой тратой денег.

Если память вашего телефона действительно заполнена, на данный момент нет решения для ее восстановления. Я бы посоветовал поместить его в ничью с вашим паролем и надеяться, что Apple изменит свое мнение в подобных ситуациях и позволит вам понизить версию IOS.

Бен мог бы дать вам более подробную информацию, если прочитает эту ветку.

Репутация: 13

Привет,

У меня ТОЧНАЯ такая же проблема с моим XR от «все приложения зависли и не открывались» до ошибки в режиме восстановления во время обновления, я надеюсь найти решение для восстановления моих данных, на самом деле я просто хочу мои фотографии ...

Вы нашли решение ?

Лучший,

Комментарии:

Привет,

К сожалению, я не нашел решения. Я пробовал разные программы (3utools, dr.fone и iMyFone), но ни одна из них не работала :(

Я не понимаю, как такое могло случиться, особенно когда все, что я сделал, это попытался сделать резервную копию iPhone через iTunes ... И это относительно новый телефон!

В конце концов, мне пришлось сделать сброс к заводским настройкам, и в итоге я потерял некоторые данные. Я использовал свой старый телефон, чтобы восстановить некоторые старые фотографии, и мои контакты были синхронизированы с iCloud.

27.10.2019 по Сказал K

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание каждого своим рассказом. Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере, если я могу получить ваше разрешение, и давайте поработаем над тем, чтобы привлечь внимание яблок! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 13

Привет. у меня такая же проблема, как и у вас. Я делаю резервную копию своего XR на Itunes, и произошла ошибка. Я уже пробовал опцию обновления в режиме восстановления, и она тоже не удалась. Я не хочу сбрасывать настройки до заводских. Я потеряю свои фотографии из путешествий = (Могу ли я восстановить свою фотографию во время загрузки? У меня еще есть 1 месяц до истечения срока гарантии, следует ли мне передать ее в службу поддержки Apple?

Комментарии:

Кто-нибудь нашел исправление этого? Мой телефон бесконечно зацикливается, и я беспокоюсь, что если я даже переведу его в режим dfu и попытаюсь обновить, Apple сообщила мне, что есть вероятность, что все данные будут стерты. Может ли кто-нибудь подтвердить, что после того, как вы переведете свой телефон в режим dfu и попытаетесь обновить через iTunes, если он не удастся, вы окажетесь в том же месте, что и раньше, или вы нанесли больше повреждений и удалили данные. У меня есть все мои свадебные фотографии с прошлого года, и если бы я их потерял, это бы меня действительно убило. Пожалуйста, ответьте на любую помощь.

03.08.2020 по Энтони Дель

привет, у меня точно такая же проблема, и я не уверен, что делать, я могу вывести телефон на экран восстановления и подключить itunes, но он не будет обновляться, потому что он должен перезагрузить телефон, и цикл начинается снова ,

Я также попробовал режим восстановления, и он тоже ничего не сделал.

Может это повреждение водой .. иди

03.10.2020 по я Тейлор

Вам следует попробовать ipadrehab - это служба восстановления данных, возможно, они могут помочь или восстановление данных

12.03.2020 по Эдди

не смог починить телефон, не выполнив сброс настроек .. фотографии из путешествий пропали. у нас в стране нет яблочного магазина / яблочного гения. Я попробовал учебник на YouTube и потерпел неудачу.

как я уже сказал, я делаю резервную копию, когда это случилось. Я видел папку с резервными копиями, и она была неполной. Я попробовал видео-руководство на YouTube, где вы можете переименовать формат файла в папке резервного копирования, и это не сработало. В моем случае моя резервная копия была зашифрована, поэтому она не удалась. это причина, которую дал мне ютубер ..

я

12.06.2020 по Cymbprodigy

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 13

Привет, я на самом деле имел дело с той же проблемой, телефон случайно зашел в загрузочный цикл, и я не мог обновить свою iOS и думал отправить третьему лицу, рекомендованному Apple, поскольку это также может быть проблема с оборудованием. Ребята, мы можем определить, была ли проблема в оборудовании или в программном обеспечении?

Комментарии:

Привет, тебе удалось починить свой телефон.

05.05.2020 по Мелани Гонсалес

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 13

У меня все те же проблемы, о которых говорилось выше, и по всему Интернету. Пользуюсь Xr всего год. Я потратил деньги на программы fix-it, которые хвалят на YouTube, но ни одна из них не сработала. Магазины Apple закрыты из-за Коронавируса (так что они действительно должны действовать и помочь прямо сейчас - просто ответьте на все вопросы в Интернете, так как так много людей борются из-за того, что не в наших руках ?!). Почему Apple может создавать телефоны, в каждом из которых все чаще встречаются ОДИНАКОВЫЕ проблемы, но которые исчезают, либо взимают плату, либо поднимают руки за решения? Я очень надеюсь, что кто-то придет вместе с рабочим решением, БЕСПЛАТНЫМ РЕШЕНИЕМ, исключительно по доброте. Как программист Робин Гуда!<3 :D

Комментарии:

Я имею ту же самую проблему. Я не хочу потерять свои фотографии! Надеюсь, кто-нибудь поможет!

18.05.2020 по Мишель Солорио

Та же самая проблема. Пока не нашел решения.

06.02.2020 по Мишель ЛаГрасса

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 6.1k

Я бы отправил его в реабилитационный центр ipad, они всемирно известны. Они берут 300 долларов, и если они не могут получить данные, они не взимают с вас плату. У них есть канал на YouTube. IPad rehab ipadrehab.com, владелец - Джесса. Она только что получила данные с айпада, на который не влияла погода в течение 10 месяцев. Она вернула много iPhone, которые были повреждены водой и не включались. Вы участвовали в новостных программах и снимали видеоролики для ifixit.

Репутация: 13

Привет! Я просто хочу знать, починили ли ты свой телефон? Моя тоже загружается, и я не хочу терять свои данные :( Надеюсь, вы можете мне помочь. Спасибо

Комментарии:

Я вошел в iTunes, подключил телефон, выполнил полный перезапуск (увеличение громкости - уменьшение громкости - удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится и не выключится), затем выбрал обновление. Предположительно, если он обновит, ваши данные будут сохранены. К сожалению, у меня возникла ошибка. Я повторил эти шаги, и он сказал мне, что не может быть обновлен, поэтому мне пришлось выполнить сброс настроек до заводских. Я потерял данные, но мне удалось вернуть телефон. Удачи, и я надеюсь, что у вас лучшие результаты, чем у меня.

14.06.2020 по Кирк Макинтайр

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

я включил свой ноутбук, а экран черный

Репутация: 13

Эй, у меня похожие проблемы с хранилищем и загрузочным циклом, но каким-то образом они были успешно исправлены.

Получил iPhone XR, iOS 13.6.1, резервное копирование данных выполнено всего несколько месяцев назад.

Пару дней назад мне пришло уведомление о полном хранилище, я пытался удалить несколько файлов, приложений и видео, но, похоже, они не были удалены. Думал, что перезагрузка поможет, и попал в ситуацию цикла загрузки. Читал онлайн и очень переживал из-за возможной потери данных.

Сначала попробовал использовать 3Utools «iTunes flash» - «сохранить данные пользователя» с той же установленной IOS (13.6.1), но примерно в 10% процесса получил ошибку 3002. Пытался использовать 3Utools «iTunes flash» - опцию «сохранить данные пользователя» с последней версией iOS 14.2 и получил еще одну ошибку с пугающим сообщением («После перезагрузки диск будет глубоко отформатирован, чтобы предотвратить восстановление данных на диске»). Попробовал то же самое с инструментами 3U «easy flash» - «сохранить пользовательские данные» и получил аналогичное сообщение.

Поэтому я перестал использовать 3Utools и начал использовать ITUNES (последняя версия 12.10.10.2 от 22.10.2020). Использовал руководство Apple для обновления https://support.apple.com/en-us/HT201412 , был терпелив, хотя и нервничал, и почти весь процесс казался нормальным, ошибки 14 не было получено. Только в конце процесса обновления на экране iPhone появился застывший белый фон с логотипом яблока, но слышны звуки уведомлений с устройства. Произведен принудительный перезапуск, и устройство вернулось к жизни, с последними данными, использованными перед загрузочным циклом, и с обновленной IOS 14.2 вместо 13.6.1!

Я не уверен, что заставило его работать иначе, чем другие отчеты здесь. Может быть, последняя версия ITUNES или тот факт, что у меня на самом деле было около 3-4 ГБ свободного места в устройстве.

Не несет ответственности за то, о чем я писал здесь. Удачи!

Комментарии:

Эй, так что все, что вы сделали, это использовали iTunes и нажали «обновить»? Вы позволили iTunes автоматически обрабатывать обновление, и это сработало? ничего больше?

25.11.2020 по Парри Сингх

из-за проблем с деньгами я какое-то время не мог получить внешний жесткий диск для своего компьютера. На прошлой неделе мой 11 был вялым, и сегодня вечером я наконец получил жесткий диск, освободил свой компьютер и начал делать резервную копию на моем телефоне. Начал делать бутлуп и не мог выйти из него. Выхода нет, и я, наконец, попробовал только предложение 3utools, получил ошибки 3 раза и снова попробовал itunes, но безрезультатно. Попытка 3u в 4-й раз прошла полностью, и мой телефон вернулся к жизни. В данный момент я делаю полную резервную копию своего телефона в 3utools. Как только это удастся, я снова делаю то же самое в itunes, затем делаю 2 копии своих резервных копий на SD-карте, лол !!!! Спасибо за небольшую помощь!

2 дня назад30 марта 2021 г. по Радиоприемники Hammerjockey

Репутация: 1

Вы можете связаться с Apple Genius, чтобы попробовать. Я думаю, у вашего устройства может быть проблема с оборудованием.

Репутация: 1

Добавлено: 02.06.2020

У меня мало информации, но то же самое произошло с моим Iphone 8 plus 2 ночи назад. Я звонил многим специалистам по восстановлению данных, и все они в основном говорят об одном и том же - они не могут получить ошибку бипасс 14, чтобы добраться до данных. Мне также сказали сохранить свой телефон и больше ничего не делать с ним, и, возможно, однажды Apple или технологии в целом найдут способ исправить ошибку бипаса 14. Я тоже опустошен, так как я потерял очень особенные, важные фотографии. и видео о рождении моего сына и его первых 4 месяцах его жизни. Мне очень жаль, что вы тоже имеете дело с этим.

Комментарии:

То же самое здесь :-( Моему ребенку 7 месяцев, и я боюсь, что потеряю все его фотографии. И последние два года его 2 старших сестры

06.07.2020 по Лена Коллинз

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 1

Та же проблема, что и на предыдущем плакате, но с большим количеством другой информации о возможных причинах и решениях. Я опустошен. Телефону было 6 месяцев. У меня было много драгоценных воспоминаний и фотографий моих детей и дочери, которая родилась через несколько дней после того, как я получил телефон. С Covid19 возможности еще больше ограничены. Изначально Apple не помогала, и мне нужно выделить часы, чтобы попытаться найти нужного человека. У меня было включено резервное копирование iCloud, и это не сработало. Он все время говорил, что есть проблема. Моя память была заполнена (телефон, а не iCloud). Мы пытались включить и выключить фотографии на компьютер, но это тоже не помогло. Перед тем, как войти в цикл загрузки, он выключился и перезапустился. Если бы не закрытие магазинов, я бы принес его прямо, когда понял, что не могу снять фотографии. Мне сказали, что «я отставал от 86 обновлений». Как такое возможно, когда у меня был телефон 6 месяцев? Ни за что, ха-ха. Каждый раз, когда я говорю с Apple, они короткие, читают подсказки и поднимают руки после того, как я попробую 1-2 базовых предложения, которые они предлагают. Я не должен звать нужную поддержку. Ни разу телефон не сказал мне, что у меня было обновление. Они сказали нам, что у меня были отключены настройки, но, насколько мне известно, это неправда. Я даже искал обновление, потому что полагал, что через несколько месяцев оно у меня будет. Если это было правдой, так оно и было, и я понятия не имел. Резервный телефон, который они мне заправили, в настройках выглядел по-другому. Мне нужны ответы на вопрос, почему? Это случалось со мной с каждым телефоном, и iCloud НЕ безопасен для ваших фотографий. У меня никогда не получалось, даже когда я все делаю правильно. Он никогда не загружается автоматически при подключении к источнику питания и по Wi-Fi, как я его настраивал. Если он загружается, он время от времени выбирает и выбирает некоторые из моих данных. Почему?! Я опустошен мыслью о потере всех моих фотографий и видео с моими детьми. Я мог не заботиться о телефоне.

Глядя на iCloud, я вижу, что есть резервная копия ... но я не вижу, что это такое, и Apple тоже. Я устал от того, что они присылают мне замену и требуют вернуть мои новые телефоны с моими ценными данными, и они бросают свои руки на решение, выходящее за рамки замены моего телефона и, вероятно, отремонтированного для загрузки (они утверждают, что он новый, но я прошу отличаются). Будьте рядом с вашими продуктами. Помогите людям. Я чувствую, что потерял что-то невероятно особенное для себя, и они ведут себя так, будто в этом нет ничего страшного. Телефон за 1500 долларов не должен иметь столько проблем через 6 месяцев. Возможно, я не был лучшим владельцем, но я сделал то, что они сказали, и это никогда не сработало. Я сожалею о том, как поступил, и о том, что слишком доверяю этому устройству.

После долгих лет страданий по этим вопросам я должен просто полностью уйти от продуктов Apple. У меня бывают периоды времени, когда я использую свои камеры только для фотографий и видео. Я предлагаю то же самое всем остальным. Используйте телефон только как телефон. Вот почему я считаю, что мне не нужен iPhone. Если я не могу вернуть свои фотографии, а это продолжает повторяться, я вообще не хочу iPhone. С этого момента буду использовать свою лучшую камеру для всего. Создавайте резервные копии фотографий с камеры в нескольких местах. Карты памяти сейчас дешевле. Сохраните их и сделайте резервную копию. С этого момента я буду только этим заниматься. У меня появилась привычка тянуться к своей камере. Мы слишком часто их используем. Я усвоил урок.

Я надеюсь, что смогу найти подходящего человека, который вернет мне мои данные. Я готов потратить время и неизбежные деньги, чтобы вернуть свои вещи. Мы изучили множество сторонних компаний по восстановлению данных. Это то, что я бы посоветовал после того, как вы исчерпали все возможности.

Мой телефон завис в режиме восстановления. Мы подключили его для обновления, когда он застрял в цикле загрузки и, казалось, обновился, но где-то произошел сбой, и я все еще не мог вернуть свой телефон. Я не технический волшебник, и я собираюсь потратить время на самообразование. Я отказываюсь принимать отрицательный ответ и считаю, что у меня нет способа получить свои данные.

Я читал в нескольких местах, что это обычное дело для новых телефонов. Я злюсь на себя за то, что снова доверяю, просто чтобы быть самым разочарованным продуктом Apple.

Я думаю, что есть надежда на все исследования и компании, желающие попробовать (многие из них не будут взимать плату, если не получат ваши данные).

Потеря изображения / видео - ужасное чувство! Я застрял в уродливой грустной неопределенности, пока не попробую все. Я очень расстроен из-за этого. Мне жаль всех, кто был здесь. Думаю, я дурак, я уже не в первый раз!

Организуйте свои драгоценные фотографии и видео и сохраняйте их в нескольких местах.

Не доверяйте ICloud. Чаще используйте настоящую камеру. Все, что я должен сказать. Надеюсь, я найду кого-нибудь, у кого есть решение, и я воспою его / их похвалы. Скрещенные пальцы.

Удачи всем!

Комментарии:

Проблема все еще не решена. Не нашел решения, но не хочу сдаваться, потому что я также пытаюсь восстановить фотографии моего новорожденного. Помогите пожалуйста, если у кого-нибудь есть ответ!

06.04.2020 по Мишель Солорио

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе FB, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Элли, я согласен со всем, что вы здесь сказали. На сегодняшний день, посетив магазин восстановления данных, мастерскую по ремонту телефонов I-phone и лично безуспешно попытавшись выполнить DFU, я чувствую себя обманутым как клиент Apple. Это не первый, второй или третий раз (я пользуюсь I-телефонами с тех пор, как вышла 3), и этому телефону (Iphone X) всего 9 месяцев из магазина Apple, всегда внутри сверхмощного Otterbox. Эта компания стала оболочкой самого себя. Бюро по защите прав потребителей Федеральной торговой комиссии США должно расследовать APPLE на предмет несправедливых и обманных действий, слишком большого количества «проблемных» нулевых решений!

13.07.2020 по judegirl

Репутация: 1

Добавлено: 08.06.2020

У меня такая же проблема! Мой телефон пару раз сообщил мне, что моя память переполнена, и я не мог делать снимки. Я был на свадебном приеме у моей лучшей подруги и отвечал за фотографирование. Я зашел в свою фотопленку, удалил тонны фотографий, очистил раздел «Недавно удаленные», а затем смог делать снимки. Вернувшись домой, я просмотрел и удалил другие старые фотографии, которые не представляли для меня ценности, и снова очистил недавно удаленные. (Чтобы в ближайшем будущем у меня не было проблемы с переполнением памяти телефона.) После этого я открыл Snapchat, чтобы проверить его перед сном, и приложение закрылось. Это произошло 3 раза, а затем я, наконец, просто выключил телефон, потому что подумал, что ему может понадобиться «перерыв». Когда я снова включил его, я на несколько часов застрял в загрузочной петле. (Я надеялся, что подключение может помочь, потому что мне было интересно, разрядилась ли батарея, прежде чем я смог достать рабочий телефон моего парня, чтобы попытаться выяснить, как устранить проблему.) Он просто продолжал загружаться. . Я смотрел видео на YouTube, в котором предлагалось выполнить полный сброс. (Быстрое увеличение громкости, уменьшение громкости, затем удерживание боковой кнопки до тех пор, пока не исчезнет логотип Apple, потому что телефон выключится, затем снова появится, и вы отпустите боковую кнопку.) Цикл загрузки продолжился. Я только что выключил свой телефон, сделав увеличение громкости, уменьшение громкости и удерживая боковую кнопку, пока логотип Apple не замигает, и отпустив, когда телефон выключился, прежде чем логотип снова появится при попытке перезагрузки. Мой телефон еще не сделал резервную копию iCloud после душа этим вечером, поэтому я не могу просто восстановить что-либо из моего последнего обновления, потому что это будет означать, что я потерял ВСЕ фотографии ее свадебного душа, которые я никогда не смогу вернуться.

Комментарии:

В данный момент переживаю то же самое. Недостаточно места для хранения, недавно обновленная iOS. Был в приложении, и оно разбилось. Выключил телефон, думал, что починит, и бац! Загрузочный цикл. Пробовали обновить iOS поверх текущей неисправной, чтобы избежать потери данных, пока не повезло. Я пробую целую кучу методов, чтобы сообщить кому-нибудь, если будет какой-нибудь прорыв. Яблоко не серьезно

15.06.2020 по Дэн Роупс

Привет, Дэн. Дай мне знать, если что-нибудь появится. Спасибо Нихил

16.06.2020 по g_nikhil

Пройдя через ту же проблему, дайте мне знать, если кто-нибудь найдет решение!

24.06.2020 по Кристин Кайао

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там десятки! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе FB, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 1

У меня аналогичная проблема с iphone XR… Я проснулся сегодня утром и обнаружил, что память моего iphone заполнена… попытался удалить некоторые приложения и видео, но они не удалялись, а затем внезапно мой iphone застрял на логотипе Apple. У меня есть 1 год фотографий и видео моего 2-летнего ребенка, которые я не передавал и не копировал. Пытался принудительно запустить и обновить телефон в режиме восстановления, но он сказал НЕОЖИДАННАЯ ОШИБКА 14. Я еще не пробовал никаких сторонних приложений, но, прочитав приведенные выше комментарии, я не думаю, что они полезны. Надеюсь, Apple предложит решение для решения этой проблемы, поскольку это совершенно неожиданно, и я не хочу восстанавливать и терять все свои фотографии и видео. Вы покупаете такой дорогой телефон, и вот что происходит. Они должны были продать телефон с заявлением о том, что «ВСЕ ВАШИ ДАННЫЕ БУДУТ УТЕРЯНЫ, ЕСЛИ ВАШЕ ХРАНИЛИЩЕ ЗАПОЛНЕТСЯ».

На телефонах Adroid этой проблемы нет. Я обязательно перестану покупать iPhone, если Apple не сможет решить эту проблему. Есть ли какой-нибудь форум Apple, на котором мы можем получить помощь или разместить свои запросы на «РЕШЕНИЕ ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ЭТОЙ ОБЩЕЙ ПРОБЛЕМЫ»?

Комментарии:

Я хотел бы знать, добился ли кто-нибудь еще чего-нибудь с Apple. Мне сейчас не повезло, и я месяц не пользовался телефоном в надежде найти решение. Пожалуйста, дайте мне знать, если кто-то добьется успеха. Даже если третье лицо смогло восстановить данные. Я был бы готов заплатить, если бы знал, что это сработает.

16.06.2020 по Мишель Солорио

ПРИВЕТ, МИШЕЛЬ, дайте мне знать, если найдете решение

16.06.2020 по g_nikhil

Привет! Я подумываю создать учетную запись в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там сотни! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе FB, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 1

Мой iPhone X тоже застрял в цикле загрузки. Я позволил ему полностью разрядиться (потребовалось около 1,5 дней), надеясь, что он обновится после зарядки в течение нескольких минут. NOPE, все еще не включился Я дал батарее разрядиться снова и оставил ее в покое на несколько дней, и она снова включилась. Ура! ПРАВИЛЬНО!? Нет, через несколько дней он снова погас и вернулся через 10 минут. Теперь, вот я снова, и он погас, он не работал 3 дня и все еще не работает. Я не думал, что надо было проверять последнюю резервную копию. Я боюсь пробовать любой из перечисленных вариантов, потому что мне действительно нужны фотографии и другие вещи с моего телефона. Надеюсь, скоро вернется

Комментарии:

Значит, позволив батарее разрядиться, вы смогли вернуть свой телефон в рабочее состояние в течение нескольких дней, а затем он снова вернулся в режим начальной загрузки? Все, что мне нужно, - это однажды сделать резервную копию моих фотографий, которые я не хочу терять .... тогда телефон может умереть, я не забочусь о телефоне, я забочусь о фотографиях и видео обоих моих детей, которые были в моем телефон за последние 8 лет и более.

24.06.2020 по Кристин Кайао

Это только что случилось со мной ... не повезло, что у меня есть хоть какое-то время, чтобы вытащить из него фотографии?

27.06.2020 по Синди

Привет! Я подумываю создать учетную запись в Твиттере и надеюсь привлечь внимание яблока своими историями. А их там сотни! Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе FB, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере с вашего разрешения, и давайте поработаем над привлечением внимания яблок, чтобы они могли исправить код ошибки! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Репутация: 1

Как Apple с этим справляется? У меня есть годы, достойные воспоминаний и фотографий, и я путешествую туда так много важных вещей. Мой iPhone сказал мне, что он заполнен, я пошел, чтобы удалить, ничего не удалит, поэтому я решил перезапустить его, и он вошел в цикл загрузки, и я абсолютно ничего не смог сделать, чтобы это исправить. Это не так. Как я могу айфон просто так испортить. Apple должна быть привлечена к ответственности за это. Ничто не может даже вернуть эти драгоценные моменты. Не миллион долларов. Это не может быть нормально.

Обновление (29.06.2020)

Всем привет,

Прошло два дня, и я полностью опустошен, подавлен и обеспокоен этим. Я страдаю от беспокойства, и с тех пор мне стало так плохо. Я создал группу поддержки в Facebook, потому что понял, что количество людей, прошедших через это, безумие, и это не должно происходить, особенно с новыми телефонами. Я думаю, мы должны собраться вместе и подать в суд на Apple, потому что их реакция на это нехороша. Если десятки из нас соберутся вместе, Apple не сможет просто замять это под ковер. Это 100% проблема и ошибка Apple. Было бы иначе, если бы это было повреждение водой и т. Д., Но это не так. И с учетом того количества технологий, которые у нас есть в этом мире в 2020 году, как Apple еще не исправила это. Способ сохранить данные, даже если телефон выйдет из строя, или способ обойти его, чтобы данные не были потеряны. Как у нас есть искусственный интеллект, но мы не можем получить обратно драгоценные незаменимые воспоминания из наших телефонов. Это означает, что продукты Apple ненадежны, разве это то, чего Apple хочет от своей репутации?

В моем телефоне 250 ГБ свободного места, я до сих пор не верю, что он заполнен. Впервые я получил ОДНО уведомление о том, что оно заполнено, и я сразу же пошел удалять фотографии. На самом деле у меня было 100 в недавно удаленных, и я подумал, что это идеально, чтобы дать мне немного места, чтобы удалить больше. Но они не стали удалять. Я сделал следующие обычные вещи, которые мог бы сделать любой, а именно перезапустить телефон, поскольку я думал, что он глючит, и он фактически перезапустился, но он не загрузился должным образом, и бац вошел в цикл загрузки. Мое сердце полностью упало в тот момент, и с тех пор я не в порядке. Новый iPhone XS с защитой экрана и телефона.

У меня были шестерки дольше всех. Он все время говорил мне, что у меня мало места для хранения, и я просто уходил, удалял фотографии и приложения и продолжал жить своей жизнью. Ни разу он у меня ни разу не вылетел и не зашел в цикл загрузки!

Каждый раз, когда я думаю о своих фотографиях, я ничего не могу поделать, но плачу, меня тошнит. Благодаря Google у меня есть резервные копии некоторых фотографий. Я получил свой телефон в ноябре 2018 года и сделал резервную копию Google до июля 2019 года, но в этом прошлом году я не осознавал, сколько драгоценных моментов у меня было всего за один год. У меня было 5 поездок туда: 1 в Израиль после лучшего рака моей мамы, а также две поездки на день рождения и очень особенная вечеринка по случаю 30-летия. Также было множество фотографий собак, которых я спас из моего местного приюта для убийц. Именно этим я занимался весь этот женский год. Совершенно незаменим. На этой неделе у меня день рождения, и я был так взволнован, но теперь мне наплевать, потому что я чувствую, что потерял год своей жизни.

Apple должна реагировать на все, что делают новые телефоны. Это не нормально. Они не могут просто опустить руки на эту проблему и просто сказать вам, чтобы вы восстанавливались. Потеря месяцев или лет воспоминаний о продукте, который вы заплатили более 1000 долларов, не должна быть их ответом! Это ошибка Apple, и они должны исправить это. Как можно получить данные с iPhone во время наводнений и пожаров, но не тогда, когда это была ошибка Apple?

Вот группа fb. Мне пришлось создать его на fb-аккаунте моих парней, так как в настоящее время у меня меньше телефона. Я буду пытаться получить другой телефон, поскольку отказываюсь восстанавливать свой iPhone и теряю шанс когда-либо получить что-нибудь обратно. Я надеюсь, что Apple поступит правильно и в будущем найдет решение этой проблемы. Присоединяйтесь и поделитесь, чтобы мы могли собраться вместе и заставить Apple слушать нас.

Группа FG: https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

Комментарии:

Я с вами на 100%, я чувствую то же самое, я не хочу терять многие годы воспоминаний моих детей, моей семьи и дорогих членов семьи, которые уже умерли. Я не буду просто соглашаться с решением «потеря всех данных - единственный способ исправить это». Я подожду, пока Apple, надеюсь, не найдет решение.

27.06.2020 по Кристин Кайао

Посмотрите это видео! Реабилитация iPad говорит, что мы должны заставить Apple это исправить!

https://youtu.be/aQTObeAUzkQ

29.06.2020 по Синди

Репутация: 1

Это случилось с двумя моими телефонами ... iPhone X 2 месяца назад и теперь iPhone 11 pro ...

Что касается iPhone X, я не знал и понятия не имел, что это может произойти, я знал, что хранилище заполнено, я получил уведомление, что оно заполнено, я не мог делать снимки из-за этого, поэтому я удалил некоторые и освободил место, это позволило мне делать снимки, но я не стал, потому что не хотел заполнять хранилище. Затем я не смог открыть свои приложения, поэтому перезапустил свой телефон, и он застрял на логотипе Apple. Я пошел в Apple, и все, что они сказали, было восстановить и удалить все. Мне сказали, что даже знаменитости, политики сталкиваются с этой проблемой, теряют все свои данные и живут нормальной жизнью. Я был как бруууух нет. Я тоже певица, у меня были фотографии и видео со мной и другими артистами, у меня были видео с концертов, фотографии с гастролей, поездок и путешествий, моменты свадьбы, выпускных, родовспоможений и т. Д. Со мной и моими родственниками. В основном было много всего. Вероятно, для меня самое важное, что было в телефоне, - это информация о моих исследованиях, которую я хранил около двух с половиной лет (с тех пор, как я купил iPhone X) для экзамена, который состоится в следующем году. Я не могу потерять все, у меня нет никого, кто мог бы дать мне информацию.

После того, как я устроил скандал в магазине Apple Store, мне сказали, что я могу попробовать обратиться к стороннему сервису, возможно, они помогут, потому что Apple не занимается такими вещами, как восстановление данных. Я помню, что даже когда мой внутренний экран треснул и глючил, они сказали мне, что удалят все, что я хотел! && * нет. Итак, теперь я пошел в это место, и они попробовали все, они попытались обновить, но это показало ошибку 14. Конечно.

К счастью, я недавно взломал свой экран и принес им, и они сохранили всю мою резервную копию на своем компьютере. Откладываю iPhone X в сторону, восстанавливать не хочу. Я купил iPhone 11 pro, и они все вложили в него. Затем я сделал резервную копию всех данных в iCloud (потому что я не делал этого с iPhone X), он показал около 250 ГБ (буквально все, что было в телефоне. Изображения использовали около 220 ГБ (у меня план 2 ТБ для iCloud) резервной копии в iCloud. Это потрясающе, я думал, что мои данные и воспоминания в безопасности. Какое-то время.

После полутора месяцев использования iPhone 11 pro я однажды вздремнул (несколько дней назад) и проснулся от того, что мои приложения больше не открываются. На самом деле, это происходило и раньше, после того, как я его купил. У меня не было возможности удалить изображения и приложения, которые не открывались, я боялся перезапуска, потому что думал, что он снова зависнет. Поэтому я просто удалил несколько приложений, чтобы освободить место, и перезапустился, и все было бы хорошо. На этот раз все было не так. Я, конечно, не мог удалять фотографии. Мое хранилище застряло на 255,5 ГБ, хотя раньше было около 230 ГБ. Я удалил приложение, которое занимало почти 15 ГБ моего пространства, но оно все еще зависало на 255,5 ГБ! Теперь я точно знал, что если я перезапущу его, он застрянет на логотипе Apple. Через некоторое время выяснилось, что я не смогу звонить, отправлять текстовые сообщения и использовать мобильные данные, пока не обновлю свой телефон. Я не мог быстро создать новую резервную копию, потому что мне нужно было сначала подтвердить свой Apple ID с помощью SMS. Но я знал, что есть старая резервная копия, так что… ТОГДА, через какое-то время она внезапно выросла со 100% до 1% (состояние батареи 99%) и почти отключилась. Поставил на зарядку хоть чуть-чуть. На следующий день я принесла его в то же место, где все время чинили мой телефон, и рассказала, что случилось. Они пытались создать резервную копию моих файлов на компьютере, но компьютер их не отображал. Мы проверили iCloud, и он показал резервную копию 250 ГБ (не файлы, просто мы проверили объем резервной копии). Была пятница, заведение уже закрывалось, поэтому я решил приехать в понедельник. Рабочий позвонил мне в понедельник и сказал, что пришел и нашел телефон с логотипом Apple (он все время был на зарядке). Думал% # * @, ладно, ну у меня нет выбора, у меня нет денег, чтобы купить новый телефон, просто восстанови его. У меня все еще была резервная копия iCloud, да? Итак, он восстановился, и я мог выбрать резервную копию. Показал бэкап с прошлой пятницы (день, когда я принес исправить). Мы думали, может быть, он делал резервную копию, но, может быть, он этого не показывал? Хорошо, я решил подождать, пока восстановится резервная копия. Он завершил обновление, но есть не все изображения и заметки. До этого я заходил в iCloud на компьютере. Я видел только половину картинок (очевидно, не те, которые мне нужны), но объем резервной копии все равно был 250 ГБ (все). Теперь он наконец завершил обновление, и его все еще нет. Теперь резервные копии iCloud показывают только резервную копию 1 ГБ, которую я сделал в 2018 году…. Куда делась резервная копия на 250 ГБ? И почему он не появился полностью, когда я выполнял восстановление файла из резервной копии iCloud? Телефон всегда был подключен к Wi-Fi и зарядному устройству.

Я все еще держу iPhone X в надежде, что Apple что-то сделает и поможет нам всем найти решение этой проблемы, и мы все сможем вернуть свои данные. Мой друг сказал мне, что я могу попробовать отправить его за границу, но, как я вижу, пользователи Apple по всему миру страдают от этого (я из Литвы). Эта проблема растет день ото дня, я надеюсь, что Apple подумает над этим и поможет.

Кроме того, мне интересно, происходит ли это только с iPhone X и более поздними версиями или также с более старыми моделями? Я видел комментарий о том, что у iPhone 6s никогда не было этой проблемы. В любом случае. Поднимите всем настроение.

Комментарии:

Привет! Я подумываю создать аккаунт в Твиттере и надеюсь привлечь внимание каждого своим рассказом. Пожалуйста, опубликуйте свою историю в этой группе, как бы вы хотели, чтобы она была размещена в твиттере, если я могу получить ваше разрешение, и давайте поработаем над тем, чтобы привлечь внимание яблок! Спасибо!

https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...

30.06.2020 по Синди

Внешний жесткий диск Western Digital не отображается

Репутация: 1

Я опустошен. Мой XS Max отправлял предупреждение об ошибке заполнения. Я пытался снять с него вещи, но не смог. Однажды приложения начали работать некорректно, поэтому я перезапустил телефон, и он больше не запускался - застрял в режиме загрузки. После нескольких часов разговора по телефону с поддержкой Apple мы попытались загрузить новое программное обеспечение, и я продолжаю получать ошибку (47), которая звучит идентично тому, что другие получают с ошибкой (14). Мне сказали, что в iOS 13 есть ошибки, когда телефон полностью поврежден. У меня есть все мои фото и видео о рождении моего новорожденного и маленького сына, о нашей семейной поездке в Испанию. Я так расстроен, что Apple допустила возникновение этой проблемы. Раньше, когда мой телефон был заполнен, я мог снимать с него какие-то вещи, а теперь Apple не сочувствует мне, что я должен знать, что телефон не может стать таким полным. У меня нет резервной копии, потому что я планировал снять что-нибудь с телефона. Apple, ПОЖАЛУЙСТА, отправьте исправление в вашей iOS, которое позволяет решить эту проблему. Для выхода телефонов из режима восстановления и устранения проблемы с повреждением. Это как раз одна из причин, по которой люди переходят на Android. Это очень расстраивает, и Apple, я прошу вас присылать исправление в ваших новых обновлениях iOS.

Репутация: 1

То же самое случилось со мной. Iphone XR, память заполнена. Пытался сделать резервную копию на моем компьютере, он получил половину, а затем сказал, что iphone отключен. Я сказал, что попробую еще раз завтра, и перезапустил свой телефон, так как он работал очень медленно и удалял тексты. Я застрял в цикле загрузки, а теперь он находится в режиме восстановления. Я попытался обновить его в itunes, но получаю сообщение об ошибке 14.

Я безмерно опустошен, я потерял 2 года воспоминаний, поскольку с тех пор не делал резервных копий. Я кладу телефон в ящик и жду выхода iOS 14 в надежде, что Apple выпустит какое-то исправление. Если об этом поднимет достаточно людей, возможно, мы сможем привлечь их внимание. Это так смешно и душераздирающе для многих людей ». E. Как телефон может буквально перестать работать при полной памяти? Для меня это звучит как ошибка в коде

Комментарии:

а что сейчас происходит с твоим телефоном? иметь ту же проблему

09.01.2020 по в 9

Репутация: 1

К вашему сведению, Reiboot Tenorshare починил телефон моей жены. Это XS Max, который мог немного намокнуть, если брать его мокрыми руками возле бассейна. Застрял в логотипе яблока - цикл перезагрузки. Пробовал другой совет по восстановлению ОС с помощью itunes, просто застрял в режиме восстановления. iTunes не удалось восстановить, выдав ошибку 4013. Поэтому я попробовал программу tenorshare, чтобы вывести его из режима восстановления. Это сработало, и не только это, но телефон снова работает нормально, и все данные остались нетронутыми. Первое, что я делаю (сейчас в процессе): резервное копирование всего, прежде чем оно снова пойдет на убыль.

Репутация: 1

У меня была петля для загрузки с логотипом Apple. Я попробовал tenorshare reiboot, режим dfu, принудительный перезапуск и т. Д., Но ничего не помогло. Мой Face ID поврежден водой из-за нескольких капель воды. Поэтому, когда я открыл телефон и отключил соединение Face ID, он работал нормально, но с потерей распознавания Face ID. Я подтвердил все данные и попросил специалиста заменить Face ID.

Репутация: 1

https: //www.youtube.com/watch? v = MC1oDcvS ... кто-нибудь пробовал это?

Репутация: 1

Добавлено: 01.09.2020

Большинство проблем с загрузкой связаны с оборудованием.

Чаще всего это прокси-датчик.

Репутация: 1

К сожалению, возникла та же проблема, память заполнена, и теперь телефон перезагружается. Имею фотографии годовалого ребенка с рождения. Даже не могу сказать, насколько я опустошен сейчас. Купил iPhone, потому что люблю фотографировать, но теперь не могу их достать из-за этой дурацкой проблемы с яблоками. Какие технологические достижения они делают, когда не могут решить эту основную проблему. Меня тошнит от того, что я не могу вернуть свои фотографии.

Комментарии:

Мне кажется, что это написал я ... чувство от всех этих потерянных фотографий отвратительно ... я не знаю, что делать

11.03.2020 по вино хакарузо

Репутация: 1

Это случилось с моим XR сегодня. Я отказываюсь терять 2 года всех воспоминаний о моих детях

Комментарии:

На днях со мной случилось, что старый IPhone SE загрузился. Пытался сделать резервную копию телефона для переноса на мой новый iPhone SE 2020. Он был почти заполнен в течение нескольких месяцев без серьезных проблем. Одна вещь, которую я заметил прямо перед циклом загрузки, - это то, что системная часть хранилища немедленно увеличилась бы, если бы какое-либо пространство было освобождено. Apple нужно подать в суд по этому поводу.

09.10.2020 по Крис Хау

Репутация: 1

С таким большим количеством случаев, я думаю, мы должны подать в суд или попросить iPhone коллективно сделать, чтобы они восстановили наши данные путем физического извлечения, они могут взимать с нас плату, но это все равно того стоит, поскольку потеря данных разрушительна, в настоящее время я госпитализирован после потери моих данных для циклов загрузки и обновление, надеюсь, наши совместные жалобы заставят iPhone обходить их шифрование, учитывая, что мы доказали, что мы являемся собственниками телефонов.

Сказал K

Популярные посты