Как восстановить Apple TV 4K (без USB-C)

Apple TV 4K

Модель A1842. Выпущенная в сентябре 2017 года версия телеприставки Apple 4-го поколения с процессором A10X Fusion и 3 ГБ оперативной памяти.



Репутация: 121



Добавлено: 15.02.2018



Привет,



Порт USB-C недоступен на AppleTV 4k Edition.

Как можно подключить Appletv 4k к ituens?

Я слышал что-то о режим восстановления / DFU через соединение WiFi



Я задал этот вопрос на официальном форуме сообщества Apple, но никто не ответил.

По этой ссылке:

https://support.apple.com/en-ca/HT203028

Если вы видите желтый предупреждающий знак при попытке обновить программное обеспечение на Apple TV 4K, обратитесь в службу поддержки Apple.

Есть ли секретный подход?

С уважением

Комментарии:

как снять аккумулятор на galaxy s7

Я просмотрел все комментарии

Основываясь на этом, у меня есть два вопроса,

1.Удерживайте нажатой кнопку удаленного меню и главного экрана одновременно в течение 5 или 6 секунд, для программного сброса работает ли для Apple tv 4k edition?

2. Согласно вашему предположению, мы должны подключить appleTV 4K к iTunes с помощью кабеля HDMI USB, на маркере уже есть кабель HDMIUSB (Bestbuy / Walmart, Amazon, ...), мы можем их использовать?

И какова точная процедура восстановления Apple TV 4K с помощью этого кабеля?

07.03.2018 по Молиться

Я только что успешно восстановил наш AppleTV, от которого мы отказались, предложив здесь ( https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ... ).

Тема заархивирована, поэтому я не могу проголосовать за нее, поэтому распространите это решение, потому что эта ветка Reddit - единственное место в сети, где я смог ее найти!

27.03.2019 по признание признание

@офис признание

27.03.2019 по billa.4you

Забавный комментарий: тема была «как восстановить ...?» annnnnnnd я предложил метод, не зависящий от ОС. В ветке о том, как приготовить шоколад, я предлагаю рецепт, но вы жалуетесь, что мой метод не превращает свинец в золото. Хм

Да, было бы здорово, если бы Apple не удалила USB-порт, но, поскольку они пытались исключить именно то, чего вы желаете, с их точки зрения, безусловно, имеет смысл, почему они это сделали.

Как выразился Крис Рок: «Ах, не одобряйте, но Ах, ундухстаааннн»

28.03.2019 по признание признание

@billa .4вы где вы видели процедуру использования Xcode? В моем appletv 4K есть ошибка support.apple.com/appletv/restore, и она не исправляется процедурой, описанной в @офис сообщение

07.05.2019 по Дуэйн Рич

13 ответов

Выбранное решение

Репутация: 79

привет - Для тех, кто ищет ответ на этот вопрос - у меня была такая же проблема, и я позвонил в службу поддержки Apple, как было сказано. Они собираются забрать Apple TV и вернуть его для ремонта.

Я спросил, есть ли способ восстановить себя, и мне сказали, что нет. Я сказал, что меня беспокоит, что если по какой-либо причине мне потребуется восстановить Apple TV после того, как на него не будет гарантия, это будет стоить мне - они сказали, что если это было из-за проблемы с обновлением программного обеспечения, то плата не будет. - даже без гарантии.

Я удивлен, что владелец не может вернуть коробку к заводским настройкам - это действительно плохая идея.

Комментарии:

Например, насколько глупо Apple удалить порт USB, я имею в виду, что он используется для обновления, восстановления, загрузки неопубликованных приложений, взлома и т. Д ... действительно Apple ?! * фейспалм №1 *

Совершенно смешно, что они должны забрать ваше устройство и заменить его, если что-то пойдет не так, что можно легко исправить с помощью восстановления dfu через usb. * фейспалм №2 *

27.05.2018 по billa.4you

Согласно предложению здесь: https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Мне удалось восстановить наше только сейчас, и оно было заблокировано из-за того, что «это устройство управляется другой службой».

Удачи!

27.03.2019 по признание признание

Вот интересное решение, с которым я столкнулся на Reddit, которое я еще не пробовал, но, возможно, стоит попробовать.

Выполните мягкий сброс, одновременно нажав и удерживая кнопки «Меню + Домой» на пульте дистанционного управления, пока не появится меню сна, и продолжайте удерживать его, пока не начнется перезагрузка. Как только он начнет перезагружаться, одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости + воспроизведение + пауза, пока не появится экран режима восстановления отдельно от основного интерфейса. Это новое меню будет работать независимо от стандартного интерфейса и будет использовать Интернет, который вы ранее настроили в основном интерфейсе, для восстановления коробки AppleTV4K.

12.03.2019 по billa.4you

Репутация: 37

Единственное, что у меня сработало, - это несколько раз подключать его, а затем отключать. Я оставлял его подключенным до тех пор, пока не появлялся служебный экран, а затем отключал его. Повторил 5-6 раз, и, наконец, он просто загрузился нормально, хотя кажется, что все кеши были стерты (например, у него были все приложения, но не загружено содержимое / изображения).

Также некоторые люди говорят, что после 5-6-кратных перезагрузок может появиться диагностический экран, на котором вы можете восстановить заводские настройки устройства.

Я думаю, что Apple не публикует это как официальное решение, потому что оно настолько «неэлегантно». Но имеет смысл иметь несколько вариантов восстановления с удаленным USB-портом!

стиральная машина с двойным приводом hoover не включается

Комментарии:

Мой Apple TV умер прошлой ночью, видео не было, а индикатор продолжал мигать. В магазине Apple сегодня они сказали, что ничего не могут с этим поделать, и порекомендовали купить новый или отремонтировать устройство.

Вернувшись домой, я попробовал включить одну минуту - повторить одну минуту выключения, а на пятой - включился нормально. Посмотрел пару часов шоу после этого и поработал просто отлично - постучал по дереву.

01.06.2019 по Ион Йордж

К сожалению, на прошлой неделе мой Apple TV снова умер, любые многочисленные попытки реанимировать его с помощью повторных перезапусков или нажатия комбинации кнопок не удались, и теперь я жду прибытия восстановленного устройства.

16.06.2019 по Ион Йордж

Репутация: 61

Это случилось со мной вчера, смотрел фильм, когда видео зависло и через несколько секунд телевизор перезагрузился. Был встречен восклицательным знаком и URL-адресом support.apple.com/appletv/restore. Я попробовал трюк с включением и выключением питания, но это не сработало. Итак, заказали сеанс в Apple Store.

Техник в баре Genius имел полезную информацию. Он сказал, что метод восстановления теперь использует порт Ethernet. Он подтвердил, что загрузчик попытается повторно загрузить ОС через порт Ethernet. Однако он не уточнил, было ли это загружено из Интернета или с серверов локальной сети Apple Store.

Он подключил кабель Cat6 к порту GigE, отсоединил шнур питания, сосчитал до 15, затем снова включил питание, одновременно удерживая Menu + Home на пульте дистанционного управления.

К сожалению, это тоже не сработало, поэтому он вручил мне новый квадроцикл 4K. К счастью, моя все еще находилась на гарантии. Но если у кого-то это случилось вне гарантии, попробуйте метод Ethernet.

Репутация: 45.9k

Я читал другие статьи. Если вы установили XCode, предположительно есть возможность связать Apple TV с Xcode 9 по беспроводной сети или через порт Ethernet.

Видеть эта статья для беспроводной связи.

Репутация: 409k

Думаю, вам нужно позвонить в Apple и договориться о посещении Apple Store.

Комментарии:

Я уже говорил, что Apple предлагает только одно решение - «обратиться в службу поддержки Apple».

К счастью, я не сталкивался с этой проблемой, но мне интересно узнать, как можно решить эту проблему.

Конечно, решение есть, и Apple его использует.

16.02.2018 по Молиться

Вам нужно будет посетить Apple Store и спросить -}

16.02.2018 по И

Репутация: 1

Получил тот же опыт, о котором упоминал Пол, я возвращаю свою коробку для обновления. По телефону мне сказали, что моя tvOS, возможно, не обновлена, поскольку в январском обновлении явно было что-то, что позволило бы мне принудительно выполнить восстановление с экрана ошибки. Я упомянул, что мои настройки должны автоматически принимать обновления, поэтому мне было любопытно, как я мог этого не получить.

Замена шланга гидроусилителя 1999 Jeep Grand Cherokee

Репутация: 1

Когда мой новый телевизор Apple 4K TV застрял в цикле сброса или перезапуска и панель Genius И служба поддержки Apple Teck сказала, что его нужно заменить, и попытка ОБА перезапуска или сброса не удалась ... Все, что мне нужно было сделать, это удерживать мое удаленное меню и Одновременно удерживайте кнопку главного экрана в течение 5 или 6 секунд. Мой Apple 4K TV Box мгновенно сбрасывается, и ВСЕ мои данные возвращаются!

Комментарии:

Это то, что называется мягким сбросом / принудительным перезапуском, и это действительно должно быть первое, что вы должны сделать, если действительно есть какие-либо проблемы с Apple TV любой модели. 2 и 3 поколения вы держите меню и 6 часов на целевом колесе серебряного пульта дистанционного управления. Новый Apple TV во многом похож на устройство iOS с опциями. За исключением 4k и, по-видимому, идеи возможности восстановления вручную.

04.03.2018 по сабля3000

Репутация: 1

Когда я спросил об этом в службе поддержки Apple, мне сказали, что кабель USB-C - HDMI можно восстановить.

Комментарии:

Это правда ?? А где бы я мог найти такой кабель USB-C в HDMI?

24.06.2018 по billa.4you

Apple должна сделать такой кабель для своих новых MacBook, так что, конечно, они будут доступны в магазине Apple.

28.06.2018 по Крис Сторер

Хорошо, но действительно ли этот кабель USB-C - HDMI или просто предположение?

И будет ли iTunes распознавать устройство, и как бы вы принудительно переключили его в режим DFU ?? Нет клавиш для нажатия ?!

28.06.2018 по billa.4you

По сути, происходит следующее: когда вы отсоединяете кабель питания и кабель HDMI, интерфейс загрузчика получает питание от USB, и это автоматически переходит в режим восстановления. Спереди есть свет, который теоретически должен загореться, чтобы сообщить вам, что он готов. В противном случае iTunes сделает свое дело, если он работает. Ваше представление о том, что iTunes поддерживает кабели, не совсем верно. Программному обеспечению все равно, какой кабель вы используете. Это просто средство или способ доставки в физическом смысле. Я посмотрел на сам порт, и там, кажется, есть контакты, которые окружают hdmi, которые, как я полагаю, заземлены во время нормальной работы или неактивны по иным причинам. Это должно быть то, как они восстанавливают его, если не открывать устройство. Единственное, что я могу придумать, - это PoE-инжектированная мощность локальной сети для питания загрузчика. Интересно, может ли кто-нибудь перепроектировать это, чтобы запустить сторонний кабель?

29.06.2018 по Крис Сторер

Хорошо, я понимаю, что на разъеме кабеля HDMI есть дополнительные контакты, которые можно использовать в качестве интерфейса USB, поэтому мои вопросы:

1. Такой кабель действительно существует, и где его купить или построить?

2. Как бы вы перевели ATV4K в режим DFU, если такой кабель действительно существует?

30.06.2018 по billa.4you

Репутация: 1

Вы должны нажимать очень специфические кнопки.

Шаг первый: выполните мягкий сброс, нажав и удерживая кнопку меню и дома, пока не появится меню сна и продолжайте удерживать его, он начинает перезагружаться, как только он начинает перезагружаться. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и воспроизведения и паузы, а затем он откроет экран режима восстановления отдельно от основного интерфейса. : Будьте уверены, он запускается независимо и полностью независимо от стандартного интерфейса, и когда вы восстанавливаете его, он использует ваш Интернет, который вы ранее настроили в основном интерфейсе, просто следуйте инструкциям в режиме восстановления, и все будет в порядке

Репутация: 1

https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Microsoft Surface Pro 3 не включается

Этот. После этого я получил доступ к опции «Восстановить заводские настройки». Было не сложно, просто скучно. Удачи!

Репутация: 1

Под крышкой прямо над гнездом для штыря RJ-45 в гнезде на задней панели 4K есть гнездо с молнией. Обратите внимание на дополнительную «вмятину» над штырем?

Но читал, что 4К восстанавливает через iCloud. Это было бы подключение к Интернету. Вот почему я здесь. Пытаетесь узнать, восстановится ли 4K без iTunes? Поскольку в Каталине нет iTunes… Не то чтобы я им пользовался.

Комментарии:

Вы должны нажимать очень специфические кнопки.

Шаг первый: выполните мягкий сброс, нажав и удерживая кнопку меню и дома, пока не появится меню сна и продолжайте удерживать его, он начинает перезагружаться, как только он начинает перезагружаться. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и воспроизведения и паузы, а затем он откроет экран режима восстановления отдельно от основного интерфейса. : Будьте уверены, он запускается независимо и полностью независимо от стандартного интерфейса, и когда вы восстанавливаете его, он использует ваш Интернет, который вы ранее настроили в основном интерфейсе, просто следуйте инструкциям в режиме восстановления, и все будет в порядке

30.11.2019 по Доминик

@Dominic

Вот интересное решение, с которым я столкнулся на Reddit, которое я еще не пробовал, но, возможно, стоит попробовать.

Выполните мягкий сброс, одновременно нажав и удерживая кнопки «Меню + Домой» на пульте дистанционного управления, пока не появится меню сна, и продолжайте удерживать его, пока не начнется перезагрузка. Как только он начнет перезагружаться, одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости + воспроизведение + пауза, пока не появится экран режима восстановления отдельно от основного интерфейса. Это новое меню будет работать независимо от стандартного интерфейса и будет использовать Интернет, который вы ранее настроили в основном интерфейсе, для восстановления коробки AppleTV4K.

12.03.2019 по billa.4you

Сработает ли это для меня, поскольку индикатор питания на моем квадроцикле 4K даже не горит, я разобрал его и проверил конденсаторы, и они выглядели нормально,

05.12.2020 по Майк Паук

Репутация: 1

Я перезагрузил свой apple tv 4k, но мигал светодиод, я попробовал описанные методы и не получил ответа. Похоже, единственное решение - вернуть устройство Apple.

Комментарии:

Это Apple для вас, к сожалению, их устройства Apple TV4K практически не исправимы из-за отсутствия интерфейса USB.

Все, что вы можете сделать, - это сбросить настройки и надеяться на лучшее. : /

04.08.2020 по billa.4you

Репутация: 1

Apple может восстановить apple tv 4k без usb-c, но это большой секрет.

Молиться