Как исправить google play store - ничего не скачивает?

Samsung Galaxy J5 (2015 год)

Руководства по ремонту Samsung Galaxy J5 (2015), выпущенные в июне 2015 года.



Репутация: 1



Добавлено: 01.08.2019



Итак, у меня Samsung J5 pro, и я не могу ничего скачать из приложения Google Play Store.



красное кольцо смерти 4 огня

Каждый раз, когда я пытаюсь загрузить приложение, я получаю уведомление о том, что оно не может установить это приложение. Я следил за всеми решениями, предоставленными службой поддержки Google и даже Samsung по этой проблеме, но ничего не работает.

У меня уже была эта проблема около 4 месяцев назад. После того, как я сбросил настройки своего телефона к заводским настройкам, проблема исчезла - мой друг сказал, что это произошло из-за того, что Стэн был привязан к моей учетной записи Google, поэтому ничего не будет загружено, если рецепт не будет оплачен.

Однако в течение последних 2 месяцев у меня снова была та же проблема, рецепт Стэна был оплачен, и я также дважды выполнял сброс настроек телефона до заводских настроек, а также несколько раз следовал предлагаемым решениям. Я также попытался не выполнять резервное копирование и не восстанавливать данные моей учетной записи Google, а также удалять их со своего диска, чтобы проверить, может ли это быть проблемой.



Единственное, что я могу придумать, - это полностью удалить все данные с моего телефона, удалить мою SD-карту, удалить все резервные данные из моих учетных записей Google и Samsung, а затем выполнить сброс настроек телефона до заводских. Если это не сработает, мне, возможно, придется отнести его в мастерскую по ремонту телефонов.

tcl roku tv не включается

Есть ли у кого-нибудь еще такая же проблема? Вы знаете, как это исправить?

1 ответ

Выбранное решение

Репутация: 316.1k

Привет,

подключить компьютер к телевизору samsung hdmi нет сигнала

Просто проверять, что он работал каждый раз после того, как вы дважды сбросили настройки телефона за последние 2 месяца, а теперь он снова не работает, это правильно?

В таком случае попробуйте выполнить одно из следующих действий, чтобы сузить круг проблемы:

а) Убедитесь, что приложение Play Store обновлено. Откройте приложение Play Store и перейдите в Настройки> О программе> Версия Play Store, нажмите, чтобы войти, и проверьте, говорит ли он, что требуется обновление или нет. Если это так, нажмите и следуйте инструкциям. Посмотрите, работает ли загрузка сейчас

ps4 файл обновления не может быть использован ce-34788-0

б) Запустите телефон в безопасный режим а затем проверьте, можно ли загрузить с помощью приложения Play Store. Если вы можете, то причиной проблемы является загруженное приложение. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, какой именно.

в) Очистить системный кеш (прокрутите страницу вниз, чтобы узнать, как это сделать), а затем проверьте, можете ли вы загрузить ОК

Комментарии:

Спасибо за предложение. Я пробовал то, что вы сказали, но Google Play по-прежнему не обновляет и не устанавливает новые приложения.

Что касается сброса настроек к заводским настройкам, когда у меня впервые возникла эта проблема с Google Play, я сразу же сделал сброс настроек на своем телефоне, проблема исчезла. Однако более месяца назад, когда проблема возникла снова, я выполнил сброс настроек 2 раза после выполнения всех предложенных промежуточных решений, однако проблема все еще сохраняется.

К сожалению, даже после того, как я запустил телефон в безопасном режиме, я все еще не могу обновлять или загружать новые приложения из магазина Google Play.

09.06.2019 по Алиссия Уилкокс

Привет @ alyssia97 ,

как проверить конденсатор вольтметром

Единственное, что я могу предложить сейчас, это переустановить (или обновить) прошивку для телефона, если прошивка для восстановления в телефоне каким-то образом испортилась.

Убедитесь, что вы сначала создали резервную копию телефона или скопировали все свои данные и т. Д., Прежде чем пробовать это (если вы, конечно, хотите попробовать)

Вот ссылка на видео это показывает, как это сделать.

09.07.2019 по Jayeff

Алиссия Уилкокс

Популярные посты