Устранение неполадок Amazon Fire 5-го поколенияt

My Amazon Fire не реагирует, когда я нажимаю кнопку питания и / или не отображает значок низкого заряда батареи.

Подключите Amazon Fire к источнику питания с помощью прилагаемого адаптера и кабеля для зарядки micro USB. Прежде чем пытаться включить устройство, дайте значку батареи отобразить полный заряд.

Если значок аккумулятора не отображается при подключении к сети, возможно, зарядное устройство неисправно. Убедитесь, что настенная розетка работает правильно. Если розетка исправна, но зарядное устройство не отвечает на запросы вашего устройства, проблема может заключаться в самом зарядном устройстве. Проверьте это, подключив зарядное устройство к другому устройству аналогичного типа. Если это другое устройство так же не реагирует на зарядное устройство, проблема в вашем зарядном устройстве, и вам придется купить новый USB-кабель / сетевой USB-адаптер.

как починить гитару гитару героя

Если вы протестировали зарядное устройство для своего Amazon Fire, и оно работает, но ваше устройство все еще не включается, возможно, ваша батарея неисправна. Возможно, вам потребуется заменить батарею.

Если ваше устройство реагирует на зарядное устройство и полностью заряжено, но по-прежнему не реагирует на нажатие кнопки питания, возможно, на вашем Amazon Fire не работает кнопка питания из-за проблемы с подключением. Эта часть может быть заменена только на замена всей материнской платы.

Если ваш планшет по-прежнему не реагирует на зарядное устройство или замену аккумулятора, возможно, у вас неисправный материнская плата, которую необходимо заменить.

My Amazon Fire не реагирует на команды сенсорного экрана.

Возможно, вашему устройству потребуется перезагрузка из-за длительного непрерывного использования. Перезагрузите планшет, зажав кнопку питания. Если вы не можете выбрать параметр выключения на экране, удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, а затем подождите еще 10 секунд, прежде чем снова пытаться включить устройство.

Если ваш Amazon Fire не реагирует на сенсорные команды, экран устройства может быть заблокирован внешними факторами. Убедитесь, что экран вашего устройства чистый, протерев лицевую часть устройства мягкой тканью (например, протиркой для очков). Избегайте использования устройства в очень жарких или холодных условиях: эти условия могут повлиять на работу экрана устройства. При проверке работоспособности устройства старайтесь снимать любые аксессуары, например защитные экраны или чехлы, поскольку они могут препятствовать работе сенсорного экрана.

Если экран вашего Amazon Fire треснул или разбился, это также может повлиять на способность планшета воспринимать ваши движения, и поэтому его необходимо заменить. вот руководство для этого .

Ваше устройство может не отвечать, если на планшете не установлена последняя версия программного обеспечения. Инструкции по обновлению программного обеспечения устройства можно найти здесь .

черепаха пляж xo четыре микрофона не работает

Если вы выполнили все шаги, но у вас все еще есть проблемы, возможно, датчик чувствительности или дигитайзер на ЖК-панели Amazon Fire сломан и нужно будет заменить.

Я не могу подключить свое устройство к беспроводной сети.

Если вы не можете подключить свое устройство к беспроводной сети, проблема может заключаться в том, что ваше устройство находится в режим полета . Выключить режим полета , проведите вниз по экрану устройства и нажмите кнопку с надписью «Режим полета». Кнопка изменится, чтобы отразить это режим полета был выключен. Дополнительную помощь по этому вопросу можно найти здесь .

Сначала перезапустите устройство, удерживая кнопку питания и выбрав выключение. Если вы не видите возможность выключить устройство на экране, удерживайте кнопку питания на планшете в течение 40 секунд, пока оно не выключится, а затем снова включите его.

как включить отключенный ipad

Если перезагрузка устройства не решает проблему, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Если на вашем устройстве нет новейшего программного обеспечения, попробуйте обновить программное обеспечение планшета до более новой версии. Инструкции по обновлению программного обеспечения устройства можно найти здесь .

Если проблемы по-прежнему возникают, возможно, проблема связана с подключением к Wi-Fi. Если вы можете изменить настройки беспроводной сети, к которой вы пытаетесь подключиться, попробуйте выполнить следующие действия:

Выключите и снова включите беспроводной маршрутизатор. Инструкции найдены здесь .

Изменение типа безопасности вашего маршрутизатора с WEP на WPA2.

Измените настройку вашего маршрутизатора, чтобы отключить 802.11n и ограничить его 802.11g.

Измените настройки планшета Amazon Fire, чтобы ограничить его скорость беспроводной связи до 54 Мбит / с.

Дополнительную помощь по этому вопросу можно найти по ссылке здесь .

Видео воспроизводится, но нет звука.

OS X не может быть установлена на Macintosh HD

Сначала убедитесь, что к порту для наушников ничего не подключено, так как это отключит встроенный динамик устройства. Если проблема не в этом, проверьте, не отключен ли звук на Amazon Fire. Вы можете сделать это, просто переключая кнопки громкости в верхней части устройства. Когда вы нажимаете кнопки регулировки громкости, вы должны видеть, как полоса громкости перемещается на экране вашего устройства.

Если Amazon Fire реагирует на нажатие кнопки и отображает изменение уровня громкости, но по-прежнему не производит звука из внешнего динамика, сам динамик может быть неисправен и его необходимо заменить.

Если ваше устройство не реагирует на нажатие кнопки громкости и застряло на настройке громкости, возможно, проблема связана с самими кнопками, и их необходимо заменить. К сожалению, из-за особенностей производства, кнопки не подлежат замене сами по себе, и, следовательно, весь материнская плата должна быть заменена.

Мои наушники подключены к устройству, но я ничего не слышу.

Подключив наушники к Amazon Fire, убедитесь, что звук на устройстве установлен на достаточно высоком уровне, чтобы вы могли его слышать. Сделайте это, переключая кнопки громкости в верхней части планшета. Если проблема не в этом, убедитесь, что ваши наушники правильно подключены к Amazon Fire. Если у вас возникли проблемы с подключением наушников, попробуйте снять все чехлы или защитные покрытия, которые могут мешать работе наушников.

Попробуйте протестировать свои наушники на других устройствах, чтобы узнать, возникла ли у вас такая же проблема. Если ваши наушники не работают с другими устройствами, проблема в наушниках, и их необходимо заменить.

Гнезда для наушников имеют тенденцию собирать пыль / грязь просто из-за своей формы. Возьмите баллончик со сжатым воздухом (его можно найти в любом местном хозяйственном магазине) и распылите сжатый воздух в отверстие для наушников, стараясь держаться примерно на 2-3 дюйма от самого отверстия. Посветите фонариком в отверстие, чтобы увидеть, нет ли явных препятствий. Если вы видите очевидное препятствие, а сжатый воздух не работает, попробуйте использовать изогнутую канцелярскую скрепку (или любой подобный предмет) и очень осторожно выловите препятствие.

это устройство заблокировано из-за ненормального сброса настроек

Если вы все же используете этот метод, будьте предельно осторожны, чтобы не поцарапать и не повредить внутреннюю часть аудиоразъема.

Если вы выполнили все описанные выше действия, но проблема не исчезла, возможно, проблема в самом аудиоразъеме. Аудиоразъем вашего устройства может быть неисправен, и его необходимо заменить. Поскольку разъем для наушников напрямую подключен к материнской плате, вы не можете заменить его отдельно и, следовательно, должны заменить всю материнскую плату.

Мой Amazon Fire не подключается к моей учетной записи Amazon.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство подключено к беспроводной сети. Вы увидите значок Wi-Fi или значок 4G с сигнальными полосами рядом с индикатором батареи, если ваше устройство подключено к беспроводной сети. Справку по подключению планшета к беспроводной сети можно найти здесь .

Перейдите на сайт www.Amazon.com и войдите в свою учетную запись на Amazon. После входа в систему перейдите к Управляйте своим контентом и устройствами раздел под Ваш счет вкладка и перейдите к Настройки . Гарантировать, что Синхронизация устройств включен на планшете Amazon Fire.

Содержание устройства устарело

Возможно, на вашем планшете установлено устаревшее программное обеспечение. Проведите вниз от верхнего края экрана устройства и коснитесь Настройки , а затем коснитесь Устройство синхронизации чтобы обеспечить синхронизацию вашего устройства с последними обновлениями и загрузками содержимого. Инструкции о том, как обновить ваше устройство до последней версии программного обеспечения, можно найти здесь .

Ваш способ оплаты на вашем устройстве мог быть обновлен с момента последней покупки контента на вашем устройстве. Это может помешать синхронизации или открытию купленного контента на вашем устройстве. Перейдите на сайт www.Amazon.com и войдите в свою учетную запись на Amazon. После входа в систему перейдите к Управляйте своим контентом и устройствами раздел под Ваш счет вкладка и выберите Настройки и под Настройки оплаты , выберите «Изменить способ оплаты», чтобы просмотреть или обновить настройки оплаты в один клик.