Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Устройство не распознает USB
Когда я подключаю мышь к USB-порту компьютера, ничего не происходит.
USB не подключен должным образом
Ваша мышь может не регистрироваться на компьютере, потому что она неправильно подключена. Проверьте, надежно ли подключен USB.
Компьютер требует перезагрузки
Иногда все, что требуется компьютеру, - это перезагрузка, чтобы снова работать нормально. Отключите мышь, перезагрузите компьютер и снова подключите мышь.
Драйвер Synapse поврежден
Прежде чем продолжить, попробуйте подключить к компьютеру другое USB-устройство. Если это сработает, продолжайте читать руководство. Это не ваш компьютер, а мышь. Вам понадобится запасная мышь (извините!). Отключите DeathAdder Chroma и используйте запасную мышь, чтобы удалить Synapse с вашего компьютера. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер перед скачивание и переустановка Synapse. Снова перезагрузите компьютер, затем снова подключите DeathAdder Chroma.
USB-кабель неисправен
Кабель USB может больше не работать должным образом, особенно если в нем есть перегибы. Зайдите в нашу Руководство по USB-кабелю чтобы узнать, как это изменить.
USB-порт сломан
Возможно, порт USB компьютера не работает должным образом. Если вы пробовали другое USB-устройство, но оно тоже не работает, возможно, вам потребуется устранить неполадки на вашем компьютере.
Двойные щелчки мышью
Когда я щелкаю мышью один раз, она щелкает дважды.
Требуется обновление прошивки Synapse
Возможно, ваша прошивка Synapse устарела. Чтобы обновить его до последней версии, скачать и установите программу обновления прошивки.
На кнопочном переключателе скопилась грязь
Под кнопочным переключателем может быть небольшое скопление пыли или липкие остатки. Наш Руководство по материнской плате покажет вам, как открыть мышь, чтобы очистить ее.
Прокрутка не работает
Когда я дважды щелкаю колесом прокрутки мыши, ничего не происходит.
На кнопке колеса прокрутки скопилась грязь
Кнопка, которую вы нажимаете во время прокрутки, могла стать пыльной или липкой. Попробуйте Колесо прокрутки чтобы узнать, как добраться до кнопки для очистки.
Кнопка колеса прокрутки застряла
Иногда жесткая и достаточно продолжительная игра означает, что кнопка, нажимаемая колесом прокрутки во время прокрутки, немного застревает. Проверьте Колесо прокрутки узнать, как решить проблему самостоятельно!
Мышь не загорается
Когда я подключаю мышь к компьютеру, ее индикаторы не загораются.
USB не подключен должным образом
Ваше USB-соединение может быть ненадежным. Убедитесь, что кабель USB надежно вставлен в порт USB компьютера.
Компьютер не распознает USB
Ваша мышь все еще работает, даже без огней? В противном случае компьютер может не распознать, что мышь подключена. Перейти к Устройство не распознает USB часть этого руководства по устранению неполадок.
Универсальная среда выполнения C требует обновления
Возможно, что компонент операционной системы Universal CRT в Windows, который необходим для отображения световых эффектов на устройствах Razer Chroma, не является самой последней версией. Загрузите и установите его с здесь .
Курсор не двигается
Когда я двигаю мышью, курсор не движется вместе с ней.
Датчик не чистый
Возможно, датчик вашей мыши загрязнен. Очистите датчик с помощью ватной палочки, слегка смоченной медицинским спиртом. Дайте сенсору высохнуть в течение 5 минут, прежде чем снова попробовать мышь.
Требуется сброс калибровки поверхности
Если у вашей мыши есть калибровка поверхности, возможно, потребуется ее сбросить. Подключите мышь и поместите ее на ровную поверхность. Удерживайте одновременно левый щелчок, правый щелчок и кнопки колесика мыши в течение 7 секунд, затем сбросьте калибровку в Synapse.
Требуется обновление драйвера Synapse
Вашему драйверу Synapse может потребоваться обновление. Идти здесь чтобы загрузить подходящую версию для вашего компьютера, затем следуйте инструкциям по ее установке.
