Значок Alcatel OneTouch Pop
Репутация: 1
Добавлено: 25.06.2018
Процесс com.android.phone остановился, постоянно всплывает на моем экране, почему?
1 ответ
Репутация: 562 |
Похоже, что ваша система Android повреждена, это может быть причиной недавно установленного приложения или неудачной загрузки программного обеспечения. Если телефон позволяет вам попытаться защитить ваши личные данные, которые сохранены на телефоне, потому что процесс, который вам нужно сделать, приведет к удалению всех личных данных и учетных записей на вашем телефоне, однако данные, сохраненные на вашем MicroSD, не будут подвержен влиянию.
Теперь:
1. Вам необходимо выключить телефон и зарядить его до 100%
2. Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости + клавишу питания и удерживайте, пока не увидите меню восстановления (или значок Android, который означает, что восстановление загружается).
3. Переместите выделение с помощью клавиши громкости и перейдите к Wipe Data / Factory Reset, нажмите Power Key.
4. Затем выберите «Да» и нажмите кнопку питания.
5. Затем, когда процесс закончится, переходим в Reboot
6. Ваш телефон будет восстановлен до заводских настроек, и ошибка больше не появится.
Одри Л. Эдберг