Застрял на стартовом экране

ZTE ZMax

Этот доступный по цене телефон Android с большим экраном оснащен 5,7-дюймовым дисплеем и большой батареей емкостью 3400 мАч.



Репутация: 301



Добавлено: 11.10.2015



Я понятия не имею, что происходит. Я не ронял, не разбивал экран или еще что-нибудь. Однако всякий раз, когда я пытаюсь включить его, он остается на начальном экране.



Комментарии:

У меня была эта проблема с двумя телефонами, и мне пришлось восстановить их на заводе. Но я разобрался! По какой-то глупой причине перезапуск привязан к встроенным приложениям. Если вы отключите какое-либо из приложений, поставляемых с телефоном, оно будет бесконечно обновляться на экране перезагрузки. Я не знаю, какое именно приложение, так как было бы много заводских перезагрузок, поэтому я бы посоветовал просто не трогать их.

09.02.2016 по С'Варрин Велоти



звучит как проблема, из-за которой кто-то должен потерять работу ...

26.02.2017 по Гэри Булхаус

Я сделал то же самое несколько дней назад, теперь я не могу получить его в меню загрузки и, похоже, отладка по USB заблокирована, совет?

03.04.2017 по Брайан Симмонс

он застрял там год и все еще загружается !!!!!!!!

08.12.2017 по Кристи Ньютон

У всех есть годовая гарантия на телефоны ZTE zmax pro. Отправьте их всех на ремонт и наблюдайте, как они начинают устранять проблемы всех или до встречи в метро.

31.08.2017 по раз

10 ответов

Выбранное решение

Репутация: 316.1k

Привет,

Во-первых, попробуйте зарядить телефон. Если это сработает, сколько заряда в аккумуляторе? Если низкий, полностью зарядите, затем попробуйте включить телефон.

Если это не удается, попробуйте подключить телефон к ПК. Посмотрите, работает ли это. Надеюсь, это так, чтобы вы могли сделать резервную копию всех данных своего телефона на ПК на случай, если он снова зависнет.

В крайнем случае вы можете попробовать полный сброс

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Общий сброс настроек вашего смартфона приведет к удалению всех личных данных, хранящихся на устройстве, включая загруженный контент, изображения, пользовательские мелодии звонка, приложения, контакты и т. Д. Все настройки будут восстановлены до заводских значений. Это не повлияет на данные, хранящиеся на SIM-карте и SD-картах.

Выключи свой смартфон

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.

Когда на экране появится логотип ZTE, отпустите клавиши.

Нажмите 'Уменьшить громкость', чтобы перейти к 'очистить данные / восстановить заводские настройки' и выделить его.

Нажмите «Power», чтобы выбрать опцию.

Нажмите 'Уменьшить громкость', чтобы перейти к и выделить 'Да - удалить все данные пользователя'.

Нажмите кнопку Power и дождитесь перезагрузки смартфона.

если вы не хотите этого делать, позвоните в службу поддержки ZTE, у них может быть менее радикальный вариант

Комментарии:

Я пробовал это, но мой Android Trio не запускает функцию восстановления заводских настроек, что мне делать?

черепаха пляж стелс 400 не заряжается

03.05.2017 по Святые

У меня нет этой проблемы, моя включается, у меня нет экрана

13.03.2017 по в пределах

большое спасибо, все лучшие

17.04.2017 по Lakesha

ZTE не выключается и заряжался всю ночь

16.06.2017 по Ричард Хейни

Пожалуйста, помогите мне с этим сообщением об ошибке Android остановился

07.01.2017 по Кэти Фултон

Репутация: 316.1k

Привет,

Во-первых, пробовали ли вы просто зарядить свой телефон? Это работает? Если да, то сколько заряда доступно?

Если батарея разряжена, попробуйте полностью зарядить, а затем попробуйте включить телефон.

Если это не поможет, попробуйте подключить телефон к ПК. Посмотрите, разморозит ли это ваш телефон. Надеюсь, это произойдет, потому что тогда вы сможете сделать резервную копию данных с телефона на свой компьютер на случай, если он снова зависнет.

Единственное, что осталось попробовать, это выполнить полный сброс, который сделает следующее: так что будьте очень внимательны ' и если вы не хотите этого делать, свяжитесь с ZTE, у которой может быть менее радикальный вариант

' Общий сброс настроек вашего смартфона приведет к удалению всех личных данных, хранящихся на устройстве, включая загруженный контент, изображения, пользовательские мелодии звонка, приложения, контакты и т. Д. Все настройки будут восстановлены до заводских значений. Это не повлияет на данные, хранящиеся на SIM-карте и SD-картах ».

Чтобы применить этот сброс, сделайте следующее

Выключи свой смартфон

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.

Когда на экране появится логотип ZTE, отпустите клавиши.

Нажмите 'Уменьшить громкость', чтобы перейти к пункту 'очистить данные / восстановить заводские настройки' и выделить его.

Нажмите «Power», чтобы выбрать опцию.

Нажмите 'Уменьшить громкость', чтобы перейти к и выделить 'Да - удалить все данные пользователя'.

Нажмите кнопку Power и дождитесь перезагрузки смартфона.

Следующая ссылка описывает, как сделать резервную копию / восстановить данные с вашего ПК.

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

Комментарии:

Честно говоря, мой zte v795 не может изменить свое поведение, я пробовал выполнить полный сброс, но он все еще остается на логотипе

28.06.2016 по Эммануэль

У меня такая же проблема. Он застревает на белом экране metropcs и не загружается в Android. Я пробовал перезагрузить телефон. Это не помогает. Даже выключить не могу. Время автономной работы составляло около 70% или около того. Теперь он просто сидит на белом экране% # * @. У меня нет возможности вернуться в андроид или сбросить кусок барахла. Поздняя ночь, а завтра День благодарения.

24.11.2016 по Джон Стоддард

Я пробовал это, но он все еще возвращается к экрану восстановления Android и не позволяет мне выйти

22.01.2017 по Исамари Вега

как разблокировать icloud заблокированный ipod touch 5

Да, со мной происходит то же самое. Я вынимаю батарею, затем пробую разные комбинации, пока не доберусь до полной перезагрузки, что я и сделал, но все еще застрял на экране с белым логотипом

телефон всего один день! Кто-нибудь может помочь?

01.07.2018 по Майк Руссо

Привет @dawhoda ,

Если ему всего один день, верните его по гарантии и попросите замену или возврат.

Если продавец не поможет, проконсультируйтесь с заявлением о гарантии производителя (обычно содержащимся в Руководстве пользователя) относительно того, что вам нужно сделать, чтобы подать заявку на гарантийный ремонт, замену или возмещение от производителя.

01.07.2018 по Jayeff

Репутация: 14,1 км

Привет,

Надеяться это ссылка поможет вам устранить неисправность

Комментарии:

У меня есть ZTE pro max, который полтора дня находился в режиме полевых испытаний. Я пытался одновременно удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, чтобы вывести его из ftm, который не работал, а также пытался удерживать кнопку питания и кнопку увеличения громкости, чтобы выйти из режима полевого тестирования, и это не помогло. t работает ... так что еще нужно сделать, чтобы вывести его из этого режима, чтобы я мог получать свою музыку, изображения и текстовые сообщения без выполнения общего сброса, когда я теряю все ??

17.09.2017 по Крисси

У меня есть телефон ZTE z982 от Metro PCS, который постоянно повторяется. Вибрирует при включении, он переходит на страницу ZTE, затем прекращает работу и снова запускает тот же процесс. Есть ли у кого-нибудь предложения о том, как решить эту проблему, спасибо

23.10.2018 по РэндаллСмайли

Репутация: 316.1k

Привет @albertosmith

Если вы попробовали выполнить сброс до заводских настроек, но он по-прежнему не запускается правильно, так как ему всего 2 месяца, я предлагаю вам проверить дату покупки, а затем проконсультироваться с информацией о гарантии производителя, которая прилагается к документации телефона, относительно того, что у вас есть. сделать, чтобы предъявить претензию на гарантийный ремонт или замену.

Если вы не можете найти информацию, это соответствующие отрывки из гарантийного документа (см. Ссылку),

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

'' Для получения информации о гарантийном обслуживании позвоните по следующему телефону: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 или вернитесь в пункт продажи продуктов. Продавец может вернуть устройства в авторизованный сервисный центр ZTE в США для ремонта.

Продавец по своему единоличному и абсолютному усмотрению либо отремонтировать или заменить товар (какое устройство может использовать отремонтированные детали аналогичного качества и функциональности), если Продавец обнаружит дефекты материала или изготовления, или если Продавец определит, что он не может отремонтировать или заменить такой Продукт, Продавец возместит покупную цену за такой Продукт, при условии, что соответствующий Продукт (i) будет возвращен в авторизованный сервисный центр Продавца в пределах один год гарантии , и (ii) сопровождается подтверждение покупки в виде счета-фактуры или квитанции что свидетельствует о том, что на данный Продукт действует гарантия в один год ''.

Репутация: 25

Я никогда не видел этого на своем телефоне, это качается, запускается Android (Оптимизация приложения 133 из 176), что это значит.

Комментарии:

Мой мобильный телефон zte android зависает на экране zte android. Я сбросил его до заводских настроек и. Данные были удалены, но они все еще зависли. У меня нет компьютера, если это еще один способ решить проблему. Пожалуйста помоги. !!! Спасибо

27.09.2016 по Лиза Лужан

как открыть заднюю часть galaxy s6

Привет @Lisa lujan,

Как давно у тебя есть телефон? Если у вас был новый телефон в течение 12 месяцев или менее, ознакомьтесь с гарантийной документацией, прилагаемой к телефону (или посетите веб-сайт производителя - найдите гарантию), чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы подать заявку на гарантийный ремонт или замена.

Если он старше, пробовали ли вы снова сбросить настройки? Перед тем, как сделать это, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.

27.09.2016 по Jayeff

Означает, что у вас на маленьком телефоне слишком много приложений.

01.07.2018 по Майк Руссо

Мой телефон был передан мне моей лапой у него был этот телефон до меня он не выходил из своей учетной записи Я сделал свой, но он все еще не работал Я вошел в свой WIFI и угадаю, что он ВСЕ ЕЩЕ не работал как я могу починить этот телефон до того, как на нем выскочу. А еще я ничем не могу помочь мне кому-то.

06.11.2019 по Лана. красный

Репутация: 13

Во-первых, вы не можете выключить питание, когда он находится в этом режиме. или снимите аккумулятор. но определенно много правильных шагов заявлено ... белый экран zte не загружается ... (сначала удалена SD-карта), нажмите кнопку питания и не отпускайте ее, пока не дойдете до параметров восстановления, выполнив эти шаги ... при нажатии Нажмите кнопку PWR, как будто для выключения, пока не погаснет, быстро нажмите кнопку увеличения громкости и удерживайте. прежде чем вы почувствуете эту пусковую вибрацию. помните, что вы никогда не переставали удерживать кнопку питания. Теперь, когда кнопка увеличения громкости нажата с кнопкой питания ... как только он становится черным и всплывают параметры восстановления ... тогда только отпустите кнопку увеличения громкости. пока не отпускайте кнопку питания ... дайте ей секунду, затем отпустите кнопку питания ... используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать параметр. удачи.

0

Комментарии:

Сделал это. Сейчас на экране. Нет вариантов восстановления. Только перезагрузка, применение обновления, очистка данных и очистка кеша.

08.02.2019 по pamelacompton1955

Репутация: 1

Хорошо, ребята, у меня эта проблема как в zte, так и в Experia ... вам нужно пойти в магазин и заставить их починить HUD или что-то еще, потому что вы можете упасть или разбить заднюю часть телефона где-нибудь сильно, и HUD или некоторые провода могут быть отключен Я не уверен, что ...

Репутация: 1

Шифрование не удалось сбросить экран телефона - Cricket ZTE Android System Recovery

- У одного из моих коллег по работе возникла эта проблема. Кажется, после того, как я узнал, что кнопка питания используется для выбора параметров меню. Я выбрал восстановление, удаление личной информации

Телефон по-прежнему возвращается к экрану «Ошибка шифрования».

Я пошел в заявку Обновить zip

Телефон проверил пакет обновлений, установил обновление

Проверенные текущие системные файлы

Исправленные системные файлы

Патченный образ sb11

Патченный образ sb12

Патченный образ sb13

Запатченное изображение об / мин

Исправленное изображение tz Исправленное изображение модема

Патченные приложенияb1 изображение

Патченный загрузочный образ

Пропатченный образ восстановления

Распаковал новые файлы

Символические ссылки и разрешения

Установка из кеша завершена

Телефон по-прежнему возвращается к экрану «Ошибка шифрования».

Затем предварительно сформировал: md5 проверка

Установка из кеша завершена

Поиск пакета списка файлов

Открытие пакета со списком файлов

Проверка пакета списка файлов

Успешно распаковать пакет!

Сканирование

системные файлы в порядке!

Телефон по-прежнему возвращается к экрану «Ошибка шифрования».

Поэтому я попытался:

очистить раздел кэша

Очистка кеша

Форматирование кеша

Очистка кеша завершена

Должен быть зеленый полностью заряженный аккумулятор и безопасный режим

Тем не менее, телефон по-прежнему возвращается к экрану сброса сбоя шифрования.

Так что теперь мне действительно интересно, что он разрешил мне забрать телефон домой. Я собираюсь использовать свой ноутбук с Linux Lap Top, посмотрим, что я могу сделать! Пожелайте мне удачи 07.06.17 ~ Сэмюэл Ф. Кэмпбелл

Телефон по-прежнему возвращается к экрану сбоя шифрования

Комментарии:

Только что добрался до FTM

07.06.2017 по Samuelfcampbell2003

Режим полевых испытаний (FTM) или дисплей полевых испытаний (FTD) - это программное приложение, часто предварительно установленное на смартфоне или планшете, которое проводит специальный вид полевых испытаний, известных как обследование объекта, и предоставляет пользователю технические детали, относящиеся к смартфону. или возможность подключения к сети планшета и позволяет пользователю запускать аппаратные тесты на устройстве.

07.06.2017 по Samuelfcampbell2003

Чтобы выйти из режима FTM, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Выключите устройство, выполнив следующие действия: ◦Съемный аккумулятор - вынув аккумулятор.

◦ Несъемный аккумулятор - нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд.

2. Не нажата ли по ошибке одна из клавиш громкости при включении устройства? ◦ Да. Убедитесь, что вы нажимаете и удерживаете клавишу питания только при включении устройства.

◦Нет.

3.Застряла ли одна из клавиш громкости? ◦ Да. Ознакомьтесь с условиями нашей ограниченной гарантии на услуги по ремонту.

◦Нет.

4.Есть ли в устройстве какие-либо физические повреждения или повреждения из-за жидкости? ◦ Да. Ознакомьтесь с условиями нашей ограниченной гарантии на услуги по ремонту.

◦Нет.

5. Пробовали ли вы стереть раздел кеша устройства? ◦ Да.

◦Нет. Выполните очистку раздела кеша.

6. Вы пробовали делать полный сброс? ◦ Да.

◦Нет. Выполните аппаратный сброс клавиш.

Если проблема не исчезнет, ​​свяжитесь с ZTEUSA по телефону 1-877-1759 для получения дополнительной помощи.

07.06.2017 по Samuelfcampbell2003

Удерживайте кнопку питания нажатой до выключения. Телефон по-прежнему возвращается к экрану «Ошибка шифрования».

07.06.2017 по Samuelfcampbell2003

Репутация: 1

как заменить турбо аккумулятор дроида

Привет, друзья, вот что я сделал, чтобы исправить зависание zte blade (zte bv070) при запуске с белым экраном и логотипом zte.

  1. Заряжал телефон минут 15
  2. Я подключил его к своему ноутбуку с windows
  3. Нажимал одновременно клавиши увеличения громкости + включения примерно 3-4 секунды
  4. Отпустите клавиши, когда появится логотип zte
  5. немедленно нажмите кнопку уменьшения громкости и вуаля мой zte исправлен

Репутация: 1

Общий сброс всегда помогает, только не забывайте делать резервные копии :)

Кью Уилсон

Популярные посты