Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Телефон не включается
Телефон не отвечает и не показывает никаких признаков включения.
Телефон не заряжается
Аккумулятор любого телефона не будет работать вечно, даже если это хороший или новый аккумулятор. Подключите зарядное устройство Micro USB к телефону, затем USB типа A к сетевому адаптеру, а затем к розетке. Когда отображается значок зарядки аккумулятора, телефон заряжается. Когда телефон включен, всегда видно уровень заряда батареи.
Зарядное устройство неисправно
Проблема может быть не в телефоне, а в используемом зарядном шнуре. Попробуйте использовать шнур для зарядки с другим устройством. Если это не сработает, вам необходимо приобрести новый шнур для зарядки.
Неисправный аккумулятор
Подключите свой Galaxy к зарядному устройству, которое, как вы знаете, работает. Если телефон по-прежнему не заряжается, это признак неисправности аккумулятора и его необходимо заменить.
Звонки и голосовая почта не работают
Телефон не отправляет и не принимает звонки, или вы не можете общаться с другим человеком.
Сеть вне диапазона
Если вы настроили свой телефон на использование определенного поставщика услуг телефонной связи, иногда у вас может не быть сигнала в сеть, если выбранный поставщик услуг телефонной связи находится вне зоны действия. Обратитесь к поставщику услуг телефонной связи за помощью.
Громкая связь может быть сломана
Если описанные выше действия не помогли, возможно, ваш динамик неисправен и его необходимо заменить.
Микрофон может быть сломан
Если описанные выше действия не помогли, возможно, ваш микрофон неисправен и его необходимо заменить.
Кнопки не работают
Кнопки могут не реагировать или могут быть сломаны
Неисправные сенсорные элементы управления и кнопка домой
Если вы перезагрузите телефон, но он не работает, возможно, ваши сенсорные элементы управления неисправны, и вам необходимо заменить кнопку «Домой».
Могут быть проблемы с программным обеспечением
Попробуйте перезапустить Galaxy или сбросить до заводских настроек.
Камера не работает
Камера телефона может иметь отметки или не показывает изображение.
Лицевая панель рамки может треснуть
Вероятно, проблема в том, что пластиковая крышка камеры, которая защищает ее, может треснуть. Прикоснитесь к пластику над камерой, и если вы почувствуете трещину, возможно, ее нужно заменить.
Камера вообще не работает
Если описанный выше шаг не работает, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, если это не сработает, значит, камера неисправна и ее необходимо заменить.
Выключение или замораживание
Если ваш J3 не работает должным образом, зависает или выключается, вот что делать. В некоторых случаях закрытие фоновых приложений также может быть полезным, если вы продолжаете сталкиваться с проблемами.
Мягкий сброс
Мягкий сброс может помочь со многими проблемами, такими как зависание и ряд других проблем. Вот как сделать мягкий сброс на J3.
1. Выключите устройство и снимите заднюю крышку.
2. извлеките аккумулятор и подождите 10 секунд, прежде чем снова вставить аккумулятор.
3. Снова включите J3 и посмотрите, решена ли проблема.
Попробуйте очистить кеш приложения
Очистка кеша приложения приведет к удалению всех сохраненных данных из этого приложения и перезапустит приложение до первой установки. Чтобы очистить кеш приложения. Мы покажем вам, как это сделать ниже:
1.Нажмите Моя учетная запись на главном экране. Проведите пальцем влево, чтобы открыть диагностику устройства.
2. Нажмите «Энергопотребление» и нажмите «Использование батареи».
3. Нажмите на отдельное приложение.
4. Нажмите «Информация о приложении» и нажмите «Очистить кеш».
* Если проблемы по-прежнему возникают, убедитесь, что ваше устройство обновлено.
panasonic tv выключает мигающий красный свет
Сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам - это радикальный метод, который удалит всю информацию, хранящуюся на устройстве. Сюда входят пароли, изображения, тексты и приложения. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать заранее, чтобы сделать резервную копию ваших данных. Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию, потому что это проще, чем начинать с нуля. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам:
1. Нажмите «Приложения» на главном экране.
2. Нажмите в этом меню на опцию «Настройки».
3. Найдите и коснитесь «Резервное копирование и сброс», затем коснитесь «Сброс заводских данных».
4. Нажмите «Сбросить устройство» и нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свой выбор.
5. Ваше устройство будет перезагружено, и оно будет перезагружено после завершения.
* Это следует рассматривать как последнюю попытку, поэтому не делайте этого, если не уверены, что больше ничего не можете сделать.
Ошибки
Когда на экране отображается ошибка
Ошибка 67
Если вы видите ошибку 67, возможно, у вас проблемы с мобильной точкой доступа:
Подключитесь к мобильной точке доступа, но не можете просматривать веб-страницы.
1. Нажмите «Приложения» на главном экране.
2. Нажмите «Настройки» и нажмите «Использование данных».
3. Убедитесь, что переключатель «Мобильные данные» включен.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, рекомендуется выполнить программный сброс устройства, так как это поможет вам повторно подключиться к сети.
