Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Гнездо не включается
Nest не отвечает и ничего не отображает на ЖК-дисплее.
Nest включается, перезагружается или обновляется
Если Nest включается, перезагружается или обновляется, загорится мигающий зеленый свет. Если индикаторы продолжают мигать более 5 минут, снимите и снова подключите дисплей. Если после повторного подключения устройства индикатор продолжает мигать, перезапустите его, удерживая кольцо термостата в течение 10 секунд.
Батарея разряжена для запуска
Мигающий красный свет появится, если батарея Nest слишком разряжена для запуска. Это могло произойти из-за проблем с проводкой или продолжительного отключения электроэнергии. Nest должен зарядиться в течение нескольких часов, но вы можете ускорить этот процесс с помощью кабеля micro-USB. Для этого: снимите дисплей Nest, подключите один конец кабеля micro-USB к Nest, а другой конец - к включенному компьютеру или настенному зарядному устройству USB.
Общий провод C присоединен
Мигающий зеленый свет может означать, что подключен общий провод C. Обычный провод C не нужен в большинстве домов для правильной работы Nest. Чтобы удалить общий провод C:
- Отключите питание вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или дома.
- Снимите дисплей Nest
- Нажмите и удерживайте серый подпружиненный язычок рядом с буквой «C».
- Вытащите провод C из разъема.
- Изолируйте медный наконечник колпачком или изолентой и вставьте провод обратно в стену.
- Подключите дисплей и снова включите питание.
Провода подключены неправильно
Мигающий зеленый свет может означать, что провода подключены неправильно. Чтобы убедиться, что провода подключены правильно:
- Отключите питание вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или дома.
- Снимите дисплей Nest
- Нажмите и удерживайте серый подпружиненный язычок провода разъема, который вы хотите удалить, и потяните за провод.
- Убедитесь, что провод прямой и имеет открытую часть от 1/3 до 1/2 дюйма меди.
- Полностью вставьте провода в разъем, удерживая серый подпружиненный язычок и вставляя провод в разъем до упора.
- Подключите дисплей и снова включите питание.
Неисправный аккумулятор
Если дисплей Nest полностью прилегает к основанию, верхний свет не горит, а на ЖК-дисплее ничего не отображается, причиной может быть неисправный аккумулятор. Пошаговые инструкции по замене аккумулятора см. это руководство.
Сломанный / неисправный ЖК-дисплей
Если дисплей Nest полностью прилегает к основанию, верхний свет не горит, а на ЖК-дисплее ничего не отображается, причиной может быть неисправный или сломанный ЖК-дисплей. Для получения пошаговых инструкций по замене ЖК-дисплея выполните следующие действия. гид .
Функция автоматического ухода не работает
Функция автоматического отключения Nest не меняет настройки автоматически, когда вы уходите или приходите домой.
Неисправный датчик автоматического ухода
Если после изучения вашего расписания Nest больше не переходит в режим автоматического отключения, причиной может быть неисправная плата автоматического отключения. Для получения пошаговых инструкций по замене датчика автоматического отключения выполните следующие действия. гид .
Невозможно вручную изменить настройки
При вращении металлического кольца вокруг дисплея ничего не происходит
Неисправный оптический датчик движения пальца
Чтобы изменить настройки термостата Nest, вращайте металлическое кольцо вокруг дисплея. Если вращение внешнего кольца больше не приводит к изменению настроек, причиной может быть неисправный оптический датчик. Для получения пошаговых инструкций по замене оптического датчика движения пальца выполните следующие действия. гид .
мой телевизор insignia не включается
Nest не может найти сеть Wi-Fi
Подождите от 30 до 60 секунд, пока термостат не просканирует другие сети.
Попробуйте сбросить настройки вашего роутера.
Проверьте, не скрыта ли ваша сеть. В таком случае выберите ИМЯ ТИПА (затем введите SSID и пароль своей сети). Затем выберите тип безопасности, после чего вам будет предложено.
Попробуйте другое устройство Wi-Fi, чтобы убедиться, что ваша сеть видна.
Настроен ли маршрутизатор для поддержки Nest? Проверьте, настроен ли маршрутизатор для поддержки Nest (убедитесь, что вы НЕ используете режим 5 ГГц).
Перезагрузите Nest.
Проверьте наличие помех от беспроводной сети (выключите устройства, которые могут вызывать помехи, например беспроводные телефоны, радионяни и микроволновые печи).
Nest не может подключиться к сети Wi-Fi
Введите пароль еще раз.
Попробуйте подключиться с помощью другого устройства Wi-Fi.
Перезагрузите Nest.
Уменьшите количество беспроводных устройств, подключаемых к сети.
Сбросьте настройки маршрутизатора Wi-Fi.
как определить, что порт Ethernet плохой
Временно отключите безопасность беспроводной сети на маршрутизаторе.
мой телефон не распознает мою сим-карту
Отключите фильтрацию MAC-адресов на своем маршрутизаторе Wi-Fi.
Обновите прошивку на вашем роутере.
Nest находится в автономном режиме в приложении Nest и в Интернете
Некоторые из ваших продуктов Nest не в сети
Проверьте аккумулятор Nest в Nest, возможно, он разряжен.
Проверьте уровень сигнала Wi-Fi, возможно, он слишком слабый. В таком случае вам следует рассмотреть возможность перемещения термостата Nest или маршрутизатора, чтобы повысить мощность сигнала.
Все продукты Nest отключены
Ваша сеть может быть отключена из-за отключения электроэнергии. Если да, дождитесь возобновления подачи питания.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать о сбоях в сети. Если да, дождитесь возобновления подключения к Интернет-провайдеру.
Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi (отключите его от сети и подождите несколько секунд, а затем снова подключите его).
Вы недавно меняли имя или пароль Wi-Fi? В таком случае обновите настройки Wi-Fi на термостате Nest.
AC не работает должным образом в настройках Nest
AC постоянно работает на велосипеде
Попробуйте сбросить термостат. Если это не решит проблему, возможно, что переменный ток постоянно переключается, потому что базовая материнская плата неисправна и ее необходимо заменить. Для получения пошаговых инструкций по замене базовой материнской платы выполните следующие действия. гид .
AC работает слишком горячо или слишком холодно
Попробуйте сбросить термостат. Если это не решит проблему, возможно, переменный ток слишком горячий или слишком холодный, потому что базовая материнская плата неисправна и ее необходимо заменить. Для получения пошаговых инструкций по замене базовой материнской платы выполните следующие действия. гид .
AC постоянно включен
Попробуйте сбросить термостат. Если это не решит проблему, возможно, что кондиционер постоянно включен, потому что базовая материнская плата неисправна и ее необходимо заменить. Для получения пошаговых инструкций по замене базовой материнской платы выполните следующие действия. гид .
