Моя сенсорная панель Asus Windows 10 не работает?

Ноутбук Asus

Руководства по ремонту и разборке ноутбуков ASUS.



Репутация: 1.3k



Добавлено: 06.08.2015



В любом случае, я обновил свой ноутбук с Windows 8 до Windows 10. Я входил в систему, и мой тачпад работал примерно минуту. И вдруг это не сработает. Я пробовал fn + f9 и все остальное, но ничего не вышло. Это не позволит мне переместить курсор НИГДЕ, и я не могу ничего щелкнуть.



Комментарии:

Привет. У меня такая же проблема с моим Asus после обновления до Windows 10. Я могу использовать мышь с внешней мышью, но не с сенсорной панелью. Я попробовал воспользоваться вашим советом. Однако нет варианта Elan полностью вправо. Все, что он говорит, это оборудование, затем, когда я нажимаю на оборудование, опция отключения коврика для мыши становится серой, и я не могу ее щелкнуть. Есть ли у кого-нибудь предложения по этому поводу? Спасибо! Буду очень признателен!

17.09.2015 по CSG



Утилита установки insydeh20 загружается с USB

Опять же, я описал, как устранять проблемы, возникающие с ASUS Smart Gesture после обновления до Windows 10, здесь:

ASUS Smart Gesture и Windows 10 (решение)

17.09.2015 по Иван

Теперь я вижу курсор, но он не отвечает.

18.09.2015 по Рутджейн

Может перемещать курсор, но ничего не может открыть. Пробовал внешнюю мышь, но все равно ничего. Только что обновился до Windows 10 около месяца назад. Это ноутбук Asus x550c. Любой орган для любых идей, пожалуйста

11.08.2015 по Ли

Я был в порядке с новым обновлением Windows 10 так долго и до прошлой ночи, но сегодня утром мой тачпад не работает. Я не знаю, что с этим не так, но очень хочу, чтобы он снова заработал. Обожаю свой ноутбук !!! :(

14.12.2015 по Фариа Квази

26 ответов

Выбранное решение

Репутация: 316.1k

Привет,

Вот самые свежие драйверы Asus. Это решает многие проблемы, которые возникают между ноутбуками Asus и Win10, особенно проблемы с трекпадом.

http: //ivanrf.com/en/latest-asus-drivers ...

Комментарии:

Большое спасибо ... работал у меня.

09.01.2016 по Корнелиус Тейлор

зайдите на asustek и скачайте Chipset, ATK package, Smart gesture.

разархивируйте и установите в указанном порядке, затем перезагрузитесь. Получил это у техподдержки asus по телефону - больше никаких проблем!

10.10.2016 по ebblokhead2

Я загрузил обновление для смарт-жестов, но не могу его установить. Он продолжает сообщать одно и то же сообщение об ошибке: Проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.

Итак, я загрузил еще один и все еще столкнулся с той же проблемой.

Пожалуйста помоги

28.03.2017 по Ph.

Привет @rehposolihp ,

Попробуйте перейти по этой ссылке, нажмите «Указывающие устройства», чтобы перейти к драйверам интеллектуальных жестов.

https: //www.asus.com/au/support/Загрузить ... на случай, если драйверы повреждены с другого сайта.

Вы следовали инструкциям и сначала установили драйверы пакета ATK, прежде чем устанавливать драйверы интеллектуальных жестов, как указано Asus?

28.03.2017 по Jayeff

@jayeff @rehposolihp это известная проблема, я написал подробный пост о проблеме с установщиком Windows здесь:

http: //ivanrf.com/en/asus-smart-gesture -...

Кстати, драйверы на сайте никогда не будут повреждены

28.03.2017 по Иван

Репутация: 373

F9 включает / выключает Thouchpad на Asus G73 Jw.

Чак

Комментарии:

Я использую проводную мышь около 5 месяцев, когда она все время была просто выключена ........ * facepalm *

25.06.2016 по Райли Кронин

Ух ты! Я не знал, что это возможно, но ДА, это была проблема моего ноутбука ASUS GL551JW. Спасибо!

08.02.2016 по sonora7777

Боже, я люблю тебя !!! Думал сломал ноут !!!! и у меня это было всего месяц

29.10.2016 по ab1227a

Совершенно простое решение для моего ASUS x540L!

11.01.2016 по CMK

Брось ты сумасшедший гений. Я пробовал разные способы, не знал, что это так просто. Если бы я мог показать вам, как счастливо я сейчас двигаю мышкой, лол. Спасибо.

13.12.2016 по Муханад Хасан

Репутация: 223

Мех, когда Windows 10 установила, он отключил его. Вам нужно снова включить его. нажмите кнопку Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск». Перейдите к настройкам, а затем с помощью клавиши «Мышь и сенсорная панель». Используйте элементы управления с клавиатуры, чтобы спуститься вниз и выделить «дополнительные параметры мыши», затем нажмите Enter. Перейдите к ELAN, затем выделите устройство ввода ELAN. Вы должны иметь возможность включать или отключать устройство оттуда.

Комментарии:

Огромное спасибо: D Я попробовал, и он работает! Еще раз спасибо

08.07.2015 по BreBe21

Большое спасибо, это сработало отлично!

08.07.2015 по г-н Смит

Спасибо, я начал задаваться вопросом, не было ли обновление ошибкой.

08.08.2015 по Ewoychowsky

сладкое спасибо за ответ ...

08.11.2015 по Эдди Уиллер

Я могу добраться до места, но не знаю, как добраться до Элана без работающей сенсорной панели

22.08.2015 по charlie1911

как работает нитевдеватель

Репутация: 541

Добавлено: 26.10.2016

Привет ,

да, я вижу, что многие люди сталкиваются с этой проблемой с ОС Windows. пожалуйста, попробуйте несколько шагов и посмотрите, сработает ли это для вас

Вам необходимо обновить драйверы

Следуй этим шагам:

а) Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

б) Введите devmgmt.msc в поле поиска и нажмите ОК.

c) Щелкните правой кнопкой мыши на мышах и другом указывающем устройстве или драйвере сенсорной панели.

г) Нажмите на диски с обновлением, затем нажмите на «Автоматический поиск».

если это не сработает, подпишитесь на этот пост Простое исправление проблем с сенсорной панелью на компьютере с Windows

после всех шагов попробуйте обновить окна и перезапустите систему один раз.

Комментарии:

Большое спасибо, сработало, проблему устранили.

26.11.2016 по Nasrollahfn

После обновления драйвера перезагрузите. Мой тачпад Asus снова работает нормально. Огромное спасибо.

19.09.2017 по Айнун Абд Маджид

Перейдите в «Добавить / удалить программу». Найдите Asus Smart gesture. Затем нажмите «Восстановить». Надеюсь, что это работает.

28.09.2017 по Айнун Абд Маджид

Репутация: 1.3k

Для решения вашей проблемы подключите внешнюю мышь, затем попробуйте сначала загрузить и переустановить драйвер ATK, а затем переустановить драйвер сенсорной панели по следующим ссылкам:

- Драйвер ATK (Версия V1.0.0039)

- Драйвер сенсорной панели (версия V4.0.6)

Комментарии:

Даже с новейшими драйверами ничего. Если я подключаю внешнюю мышь, я вижу ее в диспетчере устройств, но ничего не касается тачпада. Я пробовал последнюю версию для ядер I3-4xxxU и I3-5xxxU. Ни то, ни другое не решает проблему. Думаю, я просто подожду и посмотрю, решат ли проблему будущие драйверы.

27.04.2016 по Команда B

Репутация: 1

я думаю, что после обновления окон он не работал

вам просто нужно перезапустить некоторые службы и проверить настройки или любую другую нежелательную программу, вызванную диспетчером задач. вот как я это сделал

перешел на вкладку 'услуги'

Спустился в службу диспетчера запуска (LMSvc)

Щелкнул правой кнопкой мыши, выбрал перезагрузку. любая другая помощь посетите веб-сайт asus https://www.asus.com/us/support/ и вы можете получить последнюю версию драйвера и попробовать сбросить старый драйвер, и я уверен, что это точно поможет

Репутация: 61

Два решения для вашей справки.

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок

- Нажмите «Пуск» и «Панель управления», затем

- Введите «Устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Устранение неполадок».

- Нажмите «Настроить устройство» в разделе «Оборудование и звук».

Решение 2. Обновите драйвер сенсорной панели

- Нажмите «Пуск» и войдите в «Диспетчер устройств».

- Найдите драйвер сенсорной панели и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Обновить».

Вы также можете использовать Driver Talent, чтобы помочь вам с водителем. Он может сканировать, чтобы обнаружить все драйверы, затем проверить проблемный драйвер и, наконец, исправить их для вас. Для всего этого достаточно одного щелчка мыши.

Комментарии:

Дасссс, большое спасибо. Все другие решения не работали, и я занялся поиском и устранением неисправностей, и проблема была решена. Спасибо :)

25.08.2017 по Элла Бранстон

Диспенсер воды холодильника ge не работает после замены фильтра

Я не нахожу параметр «настроить устройство» в разделе «Оборудование и звук», а также не могу найти драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств.

28.09.2020 по Арпита Кунду

Репутация: 37

Подключите внешнюю мышь. Теперь щелкните значок Windows, затем щелкните Параметры. Зайдите в приложение, затем ищите Asus Smart Gesture в приложениях и функциях . Затем нажмите на него и выберите Восстановить или изменить . Если это не помогло, нажмите «Удалить» и установите последнюю версию драйвера для Asus Smart Gesture. Надеюсь, что это сработает.

Комментарии:

Большое Вам спасибо!!! Я тебе многим обязан ...

11.06.2018 по vincecando0908

Наиболее желанный. Рад, что помог.

13.05.2019 по Айнун Абд Маджид

Репутация: 25

Я не совсем уверен, почему ваш тачпад не работает, это может быть неисправный тачпад, но что-то, вероятно, неправильно настроено в ваших настройках.

Попробуйте следующее: нажмите кнопку Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск». Перейдите к настройкам, а затем с помощью клавиши «Мышь и сенсорная панель». Используйте элементы управления с клавиатуры, чтобы спуститься вниз и выделить «дополнительные параметры мыши», затем нажмите Enter. Перейдите к оборудованию, затем выделите устройство ввода ELAN. Вы должны иметь возможность нажать на свойства, а затем удалить драйверы.

Я обнаружил, что после удаления драйвера и перезагрузки компьютера проблема была устранена на моем ноутбуке. Надеюсь, это поможет.

Комментарии:

Хорошо, я попробую. Спасибо

08.06.2015 по BreBe21

попробовал, но это не сработало

08.07.2015 по Марианн Исраэльсен

Репутация: 25

Используйте внешнюю мышь, войдите в настройки и снова включите тачпад под панелью управления, и во время обновления до Windows 10 он автоматически выключится. В некоторых случаях вам, возможно, придется зайти на сайт производителя и загрузить драйверы для тачпада. Также не забудьте снять флажок, в котором говорится, что при подключении внешней мыши к сенсорной панели отключена, на случай, если вы оставите USB-соединение внутри компьютера, когда вы не используете внешнюю мышь.

Репутация: 197

Вы должны проверить, обнаруживает ли ваш компьютер вашу тачпад вообще. Вам следует изучить настройки мыши и сенсорной панели, а затем выбрать оборудование.

1. Если ваш тачпад вообще не определяется, попробуйте очистить соединения тачпада с материнской платой вашего компьютера. (Это решило мою проблему). Даже если он не выглядит грязным, на нем может быть несколько пылинок, особенно если вы открывали свой компьютер. Я использовал зубную щетку и очиститель контактов. Вы также можете попробовать закрепить соединение, чтобы убедиться, что оно подключено.

2. Если ваша сенсорная панель обнаружена, попробуйте установить драйверы и УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАША СЕНСОРНАЯ ПАНЕЛЬ ВКЛЮЧЕНА в настройках. На некоторых компьютерах рядом с областью сенсорной панели есть кнопки, которые также можно отключить от сенсорной панели.

Комментарии:

ТААААААААНК ТЫ ТАК МНОГО !!!!! Я потратил час, пытаясь понять, что случилось, и оказалось, что, поскольку я открыл свой компьютер некоторое время назад, и он никогда не закрывался должным образом, на моей материнской плате был слой пыли, который забивал разъем.

25.04.2017 по Селестия Нуар

У меня это не сработало, я уронил свой ноутбук час назад (я думал, что все в порядке, потому что на экране нет трещин), а тачпад и сенсорный идентификатор на нем не работают, все остальное, кроме этих двух вещей, работает, и я беспокоюсь

30.12.2018 по Джози Митчелл

Репутация: 13

Привет, вам нужно обновить BIOS для сенсорной панели, возможно, обновить драйверы для сенсорной панели, а также НЕОБХОДИМО обновить драйверы процессора. У меня есть acer es1-311, и после того, как я установил драйверы ввода-вывода для Windows 10, он снова заработал нормально (это было после того, как я обновил BIOS, поэтому в этом нет уверенности).

http: //us.acer.com/ac/en/US/content/driv ...

вы можете найти свою марку и модель на этой странице и убедиться, что вы загрузили драйверы сенсорной панели и обновление BIOS, а также драйвер ввода-вывода для Windows 10. Например, мой драйвер ввода-вывода загружен в виде файла с именем «IO Drivers_Intel_604.10135.1001.53001_W10x64_A». тот, который соответствует вашей модели, затем извлеките и запустите. С этого момента все должно работать нормально.

Комментарии:

Это отчасти мерзко, не правда ли, что в один прекрасный день мышь и тачпад просто перестают работать. Никогда не слышал, чтобы такое происходило с ноутбуком. Также как установить что-либо, если у вас нет функциональности от мыши или ноутбука?

27.12.2020 по Джон Ком

Привет @John Kom

Вы пытаетесь заставить USB-мышь работать, а затем используете ее.

Вы можете использовать клавиатуру, чтобы войти в BIOS, чтобы проверить, работает ли в ней USB-мышь (если применимо), или есть ли какие-либо настройки безопасности, включенные в BIOS, которые могут помешать работе USB-портов, их можно отключить с помощью клавиатуры.

27.12.2020 по Jayeff

Репутация: 13

Перейдите на «этот компьютер». Удалите «Elan» в Unistall или смените программу. Выберите перезагрузку, и ваша сенсорная панель и мышь работают. так просто. У меня такая же проблема.

Windows 10 Repair Tool USB скачать

Репутация: 25

Если вы включите драйвер ELAN, вы будете использовать драйвер Toshiba вместо драйвера ASUS.

Я описал, как решать проблемы, возникающие с ASUS Smart Gesture после обновления до Windows 10, здесь:

ASUS Smart Gesture и Windows 10

Комментарии:

Привет, Иван. Я пробовал «все», я имею в виду все, предлагаемые исправления с вашего веб-сайта и других. Пока ничего не получилось. Значок Smart Gesture появляется в диспетчере устройств, но когда я щелкаю по нему, появляется сообщение «Оборудование не найдено». Обновление драйвера ATK устанавливается, но драйвер Smart Gesture откатывается с сообщением об ошибке «установщик Windows». Даже пробовал драйверы ELAN и Synaptics. Может быть, тачпад неисправен? Он действительно работал под Windows 8.1.

08.04.2016 по Бен Даути

Бен, я написал подробный пост о проблеме с установщиком Windows здесь:

http: //ivanrf.com/en/asus-smart-gesture -...

Ваш тачпад исправен, вам просто нужно установить правильный драйвер (если Windows позволяет вам :)).

04.09.2016 по Иван

Подключите USB-мышь, затем отключите ее. Работал на меня

06.07.2016 по Уильям Вонка

Привет, Иван, я исправил панель управления. Мне пришлось сделать это дважды. Есть ли более постоянное исправление?

18.03.2018 по Джонни

Иван, я думаю, что перепробовал все возможные способы починки тачпада и все еще борется! Пожалуйста помоги! Пользуюсь Asus n550J

12.09.2018 по кё

Репутация: 13

Спасибо, BreBe21. У меня была такая же проблема, но про fn / f9 даже не знал. Сработало у меня :-)

Репутация: 13

У меня возникли проблемы с удалением Asus Smart Gesture с помощью панели управления, он буквально говорил мне, что не может найти файл и не удалит его. Это было проблемой, потому что новая версия Asus Smart Gesture, которую я загрузил, не позволяла мне обновляться, пока я не удалил старую версию.

Поэтому я использовал это средство устранения неполадок, чтобы удалить старую версию Smart Gesture: https: //support.microsoft.com/en-us/help ...

А потом просто нашел последнюю версию Smart Gesture и переустановил ее. Это заставило меня перезагрузить мой компьютер, но теперь я могу прокручивать с помощью трекпада!

Репутация: 7

Привет, у меня Asus G551, и у меня была такая же проблема, как и у вас.

Я обновил драйвер с этого сайта, и все готово. Все работает нормально.

Надежда тебе тоже поможет.

Драйверы Elan TouchPad версии 15.12.1.3 WHQL

http: //www.station-drivers.com/index.php ...

я выгляжу

Репутация: 1

Боюсь, что драйвер тачпада не установлен или не совместим. Таким образом, вы можете попробовать переустановить драйвер в Диспетчер устройств '.

Репутация: 1

Если вы углубитесь в веб-сайт поддержки Asus, вы найдете страницу «Неисправность сенсорной панели Transformer Book T100HA». http://www.asus.com/support/FAQ/1015157/

это говорит вам:

'Если ваша сенсорная функция не работает или не активируется, загрузите инструмент обновления сенсорной панели и выполните. Затем позвольте системе повторно выполнить настройку сенсорной панели. Во время процесса настройки не прикасайтесь к экрану, чтобы избежать сбоя настройки. Если вы прикоснулись к экрану, повторите попытку ».

Было больно делать это, но это сработало.

Репутация: 1

Тачпад Asus активирован Fn + F9.

Репутация: 1

Что ж .. моя проблема решилась очень необычным способом ..

Мой тачпад даже не распознавался в диспетчере устройств. Я предположил, что это проблема с оборудованием.

Я снова установил все драйверы, но ничего не вышло.

В конце концов, я сдался и решил жить с мышью, так как ноутбук мне был нужен постоянно, а две недели обслуживания были чем-то, что я не мог себе позволить.

Однажды я установил razer Cortex, чтобы повысить свою производительность ... и как только я запустил его и увеличил его, я перезапустил свой ноутбук .. После этого я заметил, что мой тачпад работает, потому что моя ладонь лежала на сенсорной панели во время набора текста

Идк, если это надежное решение .. или даже если это сделала razer cortex .. но стоит попробовать

Репутация: 1

привет всем, пожалуйста, следуйте этим шагам-

шаг 1: обновите свои окна

Шаг 2: проверьте с помощью внешней мыши

Шаг 3: обновите драйвер для тачпада

подробнее см.

ниже ссылка лучший вариант для устранения неполадок с тачпадом

Репутация: 1

Одновременно удерживайте ctrl и f9, чтобы выключить и включить мышь.

как открыть dvd-плеер на ноутбуке asus

Репутация: 1

Эй, это проблема с драйвером, вам необходимо установить «Intel (R) Serial IO Driver». ссылка для скачивания [http: // TUF-FX504-GD | https: //www.asus.com/us/Laptops/ASUS-TUF ... ] для моей модели я нашел его в разделе «Другое». См. изображение.

.

извлеките zip-файл.

установить ' SetupSerialIO.exe »

начать сначала.

Репутация: 1

Ошибка корневого доступа - Windows 10 удалила файл devcon.exe, который установщик использует для загрузки драйвера. Решение - установите Visual Studio 2019 Community с инструментами разработки Windows Desktop и WSK.

Репутация: 1

У меня была эта проблема, это было нормально в течение нескольких минут, потом перестало работать!

Я решил проблему, удалив драйвер сенсорной панели (на панели управления), затем перезапустил ноутбук, и когда снова открылись окна, проблема была решена (драйвер был установлен автоматически)

BreBe21