Умер критический процесс BSOD при запуске ноутбука Lenovo G50-45

Ноутбук Lenovo

Руководства по ремонту и поддержка ноутбуков от Lenovo.



Репутация: 11



Добавлено: 08.03.2020



как поменять экран на iphone 6

Привет всем.



Вчера я запустил восстановление системы, чтобы вернуть свой ноутбук в более раннее состояние из-за проблемы с отображением. Все вернулось в норму и работало нормально до внезапного отключения с моей стороны.

Я перезагрузил свой ноутбук, и экран загрузки Lenovo появился как обычно. Затем появился BSOD с кодом остановки: CRITICAL PROCESS DIED.

Через некоторое время он возвращается к экрану загрузки Lenovo, и под ним говорится: (Подготовка к автоматическому ремонту) Затем экран щелкает и говорит: (Диагностика вашего компьютера)



После этого он переходит на другой экран с сообщением:

«Восстановление при загрузке Восстановить при загрузке не удалось восстановить ваш компьютер». Нажмите «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления компьютера, или «Завершение работы», чтобы выключить компьютер. Файл журнала: C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt '

Я открыл дополнительные параметры в разделе «Устранение неполадок» и до сих пор пробовал:

«Выйти и перейти к Windows 10», он просто переходит на экран загрузки Lenovo и снова запускает процесс BSOD.

Загрузка в безопасном режиме: BSOD

Я попытался найти проблему в Google и увидел, что кто-то предлагает запустить sfc / scannow в командной строке. Я пробовал это, но после того, как проверка достигает 100%, появляется сообщение: «Windows Resource Protection не может выполнить запрошенную операцию».

Я попытался запустить другое восстановление системы в другую сохраненную точку с помощью командной строки «rstrui.exe / offline: C: windows = active». После того, как полоса загрузки была заполнена, и она сказала «завершено», ничего не произошло. Итак, я попытался выйти и перейти на Windows 10, но он вернулся к BSOD.

Наконец, я попробовал использовать еще более старую точку восстановления системы, но когда она закончилась, появилась ошибка:

«Восстановление системы не было успешно завершено. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены.

Подробности: Восстановление системы не удалось при восстановлении реестра из точки восстановления. Неизвестная ошибка произошла во время восстановления системы. (0x80070002) Вы можете снова попробовать «Восстановление системы» и выбрать другую точку восстановления. Если вы по-прежнему видите эту ошибку, вы можете попробовать расширенный метод восстановления. '

Мы будем очень признательны, если у кого-нибудь есть идеи о том, что, возможно, попробовать дальше, чтобы исправить эту проблему. Спасибо!

3 ответа

Выбранное решение

Репутация: 316.1k

Привет @erethos ,

Попробуйте загрузиться с диска восстановления Windows, чтобы восстановить автозагрузку.

sony bravia tv не включается мигает красным светом

USB-диск восстановления можно создать на любом заведомо работающем компьютере с Win 10.

На главном ПК перейдите в Панель управления> восстановление> создайте диск восстановления и следуйте инструкциям. Чтобы перейти в панель управления, нажмите кнопку «Пуск» Windows в левой части панели задач и введите «Панель управления» в поле поиска, затем щелкните приложение «Панель управления» в результатах поиска.

Вам понадобится USB-накопитель на 8 ГБ и около 40-60 минут времени.

После того, как диск был создан, подключите его к ноутбуку, и когда он запустится, измените порядок загрузки в BIOS для загрузки с USB 1st.

Если он не загружается с USB, войдите в BIOS и включите настройку Legacy USB или CSM (не уверен, какой именно у вашего ноутбука), сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.

Он должен загрузиться в меню восстановления Windows, где вы перейдете в Устранение неполадок> Расширенные> восстановление при запуске и следуйте инструкциям.

Разница в том, что вы используете файлы с USB-накопителя, а не то, что хранится в ноутбуке, поскольку они могли быть повреждены.

Комментарии:

Я попробую и вернусь к вам с результатами, спасибо! На оригинальном компьютере была Windows 8, но я обновил ее до 10. Будет ли это проблемой, если я создам USB-диск восстановления Windows 10?

03.09.2020 по Кристиан Хэдфилд

Шайба Maytag серии 2000 течет снизу

@erethos ,

Если вы обновились до Win 10, и на одном этапе после обновления он сработал, диск восстановления должен работать.

03.09.2020 по Jayeff

Обновлено: я создал USB-диск восстановления и следовал вашим инструкциям, и он сработал! Я также вспомнил, что у меня был кабель SATA, поэтому я смог подключить свой жесткий диск к другому компьютеру и сделать резервную копию всех моих файлов перед переустановкой Windows.

Большое вам спасибо за вашу помощь!

03.10.2020 по Кристиан Хэдфилд

@erethos

Да, по моему опыту, Windows 10 печально известна этим. Всегда имейте под рукой USB-накопитель для установки Windows 10.

03.10.2020 по Майк

Привет @erethos ,

Просто добавляю к @aactech комментарий.

Всякий раз, когда установлена ​​«функциональная» обновленная версия Win 10 и она работает должным образом, создайте новый USB-диск восстановления, как описано выше, и держите его под рукой, чтобы покрыть любые изменения, которые могли произойти с момента последнего обновления.

Я тоже считаю полезным включить восстановление системы для диска с ОС.

По какой-то причине иногда Win 10 отключает его при установке обновления функции.

Очень полезно иметь точку восстановления системы, которая периодически создается автоматически, а также при установке обновлений. Не знаю, почему во многих случаях он отключается. С Win 7 он всегда был включен!

03.11.2020 по Jayeff

Репутация: 670.5k

@erethos это больше похоже на проблему с программным обеспечением, чем на проблему с ремонтом. Ошибка 0x80070002 обычно вызвана проблемой времени / даты, повреждением файла или проблемой реестра. Итак, первое, что вам нужно проверить, это отметку времени / даты в BIOS. Следующее, что вам нужно сделать, это посмотреть файл C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt ', чтобы увидеть, что записано в журнале.

как проверить обрыв цепи на мультиметре

Комментарии:

Я попытался ввести C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt, но он просто говорит: «Система не может найти указанный путь». Я забыл упомянуть, что когда я открываю командную строку, она начинается с X: windows system32. Не знаю, проблема это или нет. Я также не уверен, как проверить отметку времени / даты в моем BIOS.

03.08.2020 по Кристиан Хэдфилд

Обновлять:

Я попытался сбросить настройки компьютера, сохранив свои личные файлы, и он сказал: «Произошла проблема при перезагрузке компьютера. Никаких изменений не было ».

03.08.2020 по Кристиан Хэдфилд

Спасибо! Я загрузил BIOS, и дата точная. Время отстает на час, но мы только что перешли на летнее время.

03.08.2020 по Кристиан Хэдфилд

Репутация: 12.6k

@erethos

Нажмите кнопку Novo и выберите Настройка BIOS.

Кристиан Хэдфилд

Популярные посты