WiFi-соединение разрывается случайным образом

PlayStation 4 Pro

Выпущенная в ноябре 2016 года PS4 Pro оснащена обновленным оборудованием для игр 4K и улучшенной производительностью PSVR.



Репутация: 83



Добавлено: 19.11.2019



Wi-Fi продолжает сбрасывать сигнал в течение 5-10 секунд, а затем снова подключается сам. Я наблюдал, как он это делает на вкладке состояния подключения в разделе «Сеть» в настройках. Я знаю, что это проблема с PS4, потому что мой Roku в спальне по-прежнему будет воспроизводить Netflix, в то время как Netflix на PS4 перестает воспроизводиться из-за отсутствия соединения. Я также тестировал его с моей сестрой PS4 в том же Wi-Fi. Я зашел на ее вкладку «Состояние подключения» и смотрел ее около 2 минут. Он ни разу не упал. Подцепил мою в том же самом месте, посмотрел, и сначала она не упала. Но потом я пошел и поиграл в COD, чтобы поставить Wi-Fi под нагрузку. Через 60 секунд после начала игры наложенным платежом соединение разорвано. Поехал, посмотрел статус подключения и конечно он упадет на 5-10 секунд, а потом вернется. Контроллеры никогда не отключаются, как я видел, как некоторые люди жалуются, поэтому я не знаю, проблема в антенне или чипе WiFi. Кто-нибудь знает?



Комментарии:

Похоже, здесь у нас та же проблема. PS4 подключается через Ethernet. Мой iPhone и iPad вообще не могут подключиться, когда включена PS4, в то время как подключение телефона моего друга, Samsung, работает нормально по тому же Wi-Fi.

[br]



Недавно мы изменили настройки нашей квартиры, PS4 был подключен через Ethernet через адаптер линии электропередачи, а все другие устройства нормально работали с использованием основного Wi-Fi.

13.05.2020 по camille.fisichella

Моя старая PS4 отлично работала. Я перешел на ps4 pro, и мой Wi-Fi продолжал падать. Хотя это было всего в 10 футах от маршрутизатора. Итак, я протянул кабель lan cat 5, чтобы подключить ps4 pro к маршрутизатору… И я все еще получаю периодически появляющееся сообщение о потере соединения, только теперь оно читает, что мое подключение к локальной сети было потеряно. Я бы обновил роутер, если бы у меня дома или у техники были проблемы, но roku, firesticks и мобильные телефоны никогда не теряют связь.

Безумный и разочарованный тем, что, похоже, нет официального ответа на этот вопрос, поскольку у многих людей, похоже, есть эта проблема.

Есть какие-нибудь ответы?

14.05.2020 по Пожиратель грехов

в основном меня отключают от PSN каждые 10-30 минут в течение последних 3 недель. Я заменил кабель локальной сети ... обновил свой маршрутизатор ... заменил кабели Ethernet (хотя разъединения случаются и с Wi-Fi), но, как и другие люди, утверждают, что разъединения, похоже, не влияют на другие устройства в нашем доме. ... даже переключился на оптимальные DNS-серверы ... единственное «исправление», которое я смог найти, - это настройки сети и «тестирование соединения», это, кажется, дает мне около 30 минут игры ... любые предлагаемые ответы или решения был бы очень признателен.

19.05.2020 по ксанхаммар

Рад узнать, что я не единственный! Моя PS4 постоянно теряет соединение, независимо от того, подключен ли он по беспроводному или Ethernet-кабелю. Это невероятно расстраивает!

31.05.2020 по Данник Д

То же самое и здесь ... Стало очень неприятно! Я перепробовал все исправления, но все еще отказывается. Сетевое тестовое соединение занимает немного времени, насколько я понимаю, это перезагрузка беспроводной сети PS4.

06.08.2020 по Лэнс Биггс

13 ответов

Выбранное решение

Репутация: 31

У меня такая же проблема, однако у меня есть устройства Apple (Apple TV 4 и MacBook), подключенные к PS4. Я слышал, что устройства Apple каким-то образом мешают Wi-Fi-соединению ps4. Но эти капли супер случайны и безумны. Пока netflix все еще работает на телевизоре, моя PS4 не может поддерживать соединение, особенно с серверами COD. Мне не удалось найти эффективного решения, но я думаю, что все, что осталось, - это подключиться к сети.

Комментарии:

Да, я тоже так и не нашел исправления, поэтому я нашел набор адаптеров с двумя стандартными вилками, которые можно вставить в любую стандартную розетку. Как только вы подключите их оба, они синхронизируются и соединятся через электрические провода. Это позволит вам подключить кабель Ethernet от PS4 к первому настенному адаптеру, а затем подключить кабель Ethernet от второго адаптера к маршрутизатору. В основном дает вам проводное соединение, без необходимости находиться рядом с маршрутизатором. Никогда не мог найти исправления для беспроводной сети, и после установки я тоже не пытался вернуться.

Сетевой адаптер TP-Link AV600 Powerline - Plug & Play, энергосбережение, нано-адаптер Powerline (комплект TL-PA4010) https: //www.amazon.com/dp/B00AWRUICG/ref ...

04.02.2020 по Дэвид Чейни

Да, у меня есть модем для настенной розетки Ethernet, и моя PlayStation делает то же самое снова и снова. Кабели Wi-Fi и LAN на мгновение отключаются, а затем снова подключаются. Это не проблема при просмотре Netflix, потому что он загружает достаточно контента, на который не влияет всплеск соединения, но это большая проблема для COD. Он говорит, что соединение Wi-Fi потеряно, а затем сразу же подключается, но серверы COD немедленно пинают вас, я думаю, чтобы сохранить справедливость. Это так неприятно!

14.04.2020 по Markmcnerney215

У вас все еще есть эта проблема?

06.11.2020 по Дед

У меня такая же проблема с COD sucksss

08.09.2020 по Чак Драммонд

Репутация: 241

У меня была эта проблема, когда я получил новую PS4 Pro. Я узнал, что вам нужно вручную выбирать ширину широкополосного доступа на ps4. Или он может автоматически переключаться между шириной широкополосного доступа между играми. От 5,0 ГГц до 2,4. Итак, зайдите в настройки сети и выберите «Настроить соединение». Выберите свой тип подключения. Затем, прежде чем выбрать свой WiFi. Нажмите кнопку параметров и выберите 5,0 ГГц или 2,4 ГГц. И файл. После этого настройте свой WiFi как обычно. Я бы порекомендовал опробовать оба типа подключения. Чтобы увидеть, что лучше.

Комментарии:

Это решило мою проблему. Спасибо!!!

05.09.2020 по Йозеф Шейрих

Это не позволяет мне нажимать кнопку выбора?

05.09.2020 по JOOPW1LD

@ JOOPW1LD Вы буквально нажимаете клавишу / кнопку параметров на экране, чтобы выбрать Wi-Fi или LAN.

06.11.2020 по Высокий кубинец

есть возможность нажимать параметры только для PS4 pro? У меня есть PS4, и я тоже не могу нажимать параметры

17.06.2020 по dlsonne814

@ dlsonne814 просто зайдите в настройки, затем перейдите в сеть, вы должны увидеть настройку подключения к Интернету, а затем просто следуйте тому, что он просит вас сделать

кисть shark navigator dlx не крутится

23.06.2020 по Сезар Рамирес

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 233

2 способа узнать, не открывая приставку. Либо попробуйте другой ps4 в том же месте, чтобы исключить проблему с сигналом Wi-Fi или помехи, либо вы можете взять ps4 в другом месте с Wi-Fi и посмотреть, столкнетесь ли вы с той же проблемой. Антенны действительно не выходят из строя, если консоль не имеет физических повреждений. Также проверьте скорость при проведении интернет-теста. Если они низкие, переместите консоль ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшится ли ситуация.

Комментарии:

Wi-Fi работает на всех устройствах, но эта проблема возникает только на PS4. Я выключаю все устройства Wi-Fi, пока играю, и это мало поможет. Мог ли разъем выйти из строя? Эта консоль у меня уже много лет. Я не уверен, но порт LAN тоже не работает

10.09.2019 по Ник Мора

Вот почему я упоминаю о том, чтобы поставить еще одну PS4 в том же месте, что, если что-то рядом с телевизором вызывает помехи в Wi-Fi. На других устройствах не будет такой проблемы. Что касается разъема, то они не портятся. Единственный раз, когда мне приходилось делать ремонт Wi-Fi, - это консоли, которые упали, наступили или были повреждены жидкостью.

10.09.2019 по Джоэл Ракич

Было это тоже не так давно. Случайно потеряно соединение с Wi-Fi, и я вообще не перемещал PS4. Со мной случилось, когда я подключил VR. У вас тоже есть VR? Я обновил консоль и VR, и это исправило это для меня.

10.09.2019 по koppie007

У меня нет VR. Это началось во время шоу-игры Mlb, а затем было перенесено во все игры.

10.09.2019 по Ник Мора

Если бы у меня был другой PS4, мне бы не пришлось чинить мою, его никогда не перемещали за 2 года, и эта проблема возникла только в последние пару месяцев. @ripper

10.09.2019 по Ник Мора

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 13

То же самое происходит со мной, просто я должен проверить свое интернет-соединение, чтобы вернуться, но я просто хочу знать, почему?

Комментарии:

Можете ли вы проверить соединение в середине игры в режиме паузы, чтобы выиграть больше времени?

07.07.2020 по Акчецкий

Можете ли вы проверить соединение в середине игры из меню паузы, чтобы выиграть больше времени? Иногда рейтинговые сезонные игры длятся более 30 минут.

07.07.2020 по Акчецкий

Вы нашли решение?

10.02.2020 по Хаснаин Наваз

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 13

У меня такая же проблема. Я перепробовал все на всех форумах, что смог найти, чтобы исправить эту проблему. Перемещены комнаты, проводное соединение, отключен автоматический выбор Wi-Fi, переадресация портов, MVZ, изменены маршрутизаторы (Asus за 500 долларов и netgear за 350 долларов), изменены модемы и протестирован другой PS4 в течение 1 месяца без проблем с Wi-Fi. Эта проблема не возникает ни с одним другим устройством в моем доме. Недавно я отправил свою PS4 Pro на Playstation, чтобы произвести гарантийный ремонт, потратив много часов на устранение проблемы. Проблемы возникают случайно, и их сложно объяснить команде поддержки Playstation, поэтому я написал 1-страничный документ с объяснением проблемы. Чтобы вернуть мою PS4 Pro, потребовался 1 месяц. У него все еще та же проблема… .. Проблемы не могут быть воспроизведены, потому что это случайное явление. Они не заменяли аппаратное обеспечение интернет-адаптера. Отправляю обратно…. Очень злой.

Комментарии:

Это не мой Wi-Fi, потому что у других людей в доме есть PS4, и у них все в порядке с Интернетом, и это только начало происходить с тех пор, как я купил эту новую PS4 около 8 месяцев назад, так что я думаю, что это просто моя PlayStation, но я скоро это выясню.

1 января по FGN_Hockey -

И поймите, я действительно теряю соединение только в EA Games, но, возможно, у моей PlayStation просто аллергия на EA.

1 января по FGN_Hockey -

То же самое я выбыл из матчей апекса, когда мой сосед по комнате включает свою PlayStation. И после этого работает. Но сначала я всегда теряю связь

3 января по Келси Саттерфилд

та же проблема, отключает меня от безумных игр, я тестирую свой интернет и все в порядке. у моего брата есть PS4, в которой он никогда этого не делает, и даже у моего другого брата нет, когда он приходит домой из колледжа. Я не понимаю что не так

31 января по ChoppaBoyG

Репутация: 13

Этот баг - чушь собачья. У меня новенькая ps4 pro, и я отключаюсь от игр каждые 5 минут. Я вынужден закрыть приложение в середине игры и проверить свое интернет-соединение, только чтобы оно повторило это снова. Я не могу найти никакого решения этой проблемы, но она продолжается с тех пор, как вышла новая ps5. Я разочарован. PlayStation - это распродажа.

Комментарии:

братан же, каждый раз, когда я попадаю в сумасшедшую игру, в середине игры я отключаюсь. Я знаю, что это не мой Wi-Fi, потому что на PS4 моего брата такой проблемы нет. Пс4 отстой

31 января по ChoppaBoyG

То же самое, что они заставили меня трахнуть

14 февраля по eddieruiz075

То же самое .... т.е. каждые пять минут моя игра будет говорить, что я потерял соединение, и мне нужно проверить соединение tfx u o вернуть его, и это повторяется снова

4 марта по Xoey Kuczkowski

Репутация: 13

Совершенно очевидно, что это за проблема, тысячи людей в Интернете сталкиваются с той же проблемой, что и я. Может быть, это совпадение, что это стало обычной проблемой с тех пор, как должен был быть выпущен ps5? ? потому что нас пытаются подтолкнуть к покупке ps5. 100% проблема с программным обеспечением, единственное предложение, которое у меня есть, - это то, что мои братья пытаются сегодня вечером, а именно попытаться найти способ удалить программное обеспечение и переустановить его с веб-сайта Sony, но более старая версия программного обеспечения и более старое обновление могут сделать ps4 медленнее и т. д., но если это решит проблему, это хорошо. Как бы то ни было, после исправления я продаю его и придерживаюсь своего Xbox, sony - это набор мошенничества, которого нет у Microsoft. У меня все еще есть оригинальный Xbox One, и он работает быстрее, чем мой PS4 Pro. Лучше всего попробовать то, что я предложил, я пробовал все эти бессмысленные другие предложения. Вернитесь к обновлению, прежде чем они решат выпустить то, которое && ^ & @@ все наши PS4. Вы могли подумать, что они получат много $ @ $ * за это и решат эту проблему, но они заботятся только о деньгах, и практически невозможно связаться с ними. Лучший совет: постарайтесь, чтобы это не сработало, я выясню, но это должно быть так же ясно, как проблема с программным обеспечением. Отстой, что я купил игры в магазине и заплатил за psplus, чтобы не иметь возможности играть в них онлайн или использовать ps plus. С меня больше не будет денег, если они не исправят эту проблему, о которой они прекрасно знают. Ни в коем случае у них не было тысяч сообщений об этом, но единственное, что их волнует, - это деньги и ps5. Они скоро узнают, когда все будут на xbox. Мошенничества

Комментарии:

В последнее время это происходит и на PlayStation моих сыновей ... боль в шее

8 марта по Алекбернс78

Это прекрасная теория, но ярость и публичность, какими бы слабительными они ни были, не помогают ИСПРАВИТЬ проблему и скрывают потенциальные полезные ответы под стеной бесполезных истерик ...

22 марта по Рэйчел Уолтерс

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 1

Эй, у меня тоже случайно пропадало соединение, пока я играл в шоу MLB, я единственный из моих друзей, у кого есть эта проблема с игрой, мой брат играет в Fortnite весь день и у него нет проблем, за исключением случайных лагов, я даже подключил кабель к Интернету, чтобы посмотреть, поможет ли это, но ничего не помогло. Все мои другие устройства работают нормально, и я даже обновил роутер

Комментарии:

У меня совершенно новая консоль, и она постоянно теряет связь. Маршрутизатор имеет максимальную скорость через xfinity и это близко. Моя старая консоль сделала то же самое, поэтому я думаю, что это просто проблема с ps4! Не очень доволен этим.

20.04.2020 по Мне Джон

Мой тоже!! Только купил, и у меня постоянно пропадает связь /:

20.04.2020 по Изабелла

Блин, мы только что купили ps4, упав прямо посреди перчаток. Убей меня, я пиздец. Эльф, мой эльф. Ржу не могу

15.07.2020 по Солнечный свет яркий

Репутация: 1

Я знаю, что многие пользователи, использующие один и тот же Wi-Fi, продолжают отключаться. Некоторые пользователи также объясняют, что Wi-Fi не подключается к PS4.

У этого вопроса разные причины.

  • Wi-Fi роутер размещен в другой комнате
  • Сервер PlayStation не работает

Я объяснил 5 способов '' 'Исправить PS4 не подключается к Wi-Fi' ''

Комментарии:

Я теряю его, загружая видео в трубку, и даже в магазине игровых приставок никогда раньше не было такой проблемы. начинает думать, что это с последнего обновления

30.12.2020 по громовой волк

Ничто не решит проблему, связанную с последним обновлением, кроме другого обновления, устраняющего проблему.

8 марта по Алекбернс78

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 1

Я рядом с Wi-Fi и все еще теряю сигнал

Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 1

Привет,

такая же проблема со мной.

Я думал, что это можно решить с помощью повторителя Wi-Fi, у которого есть LAN-разъем также для устройств без Wi-Fi. Поэтому я решил подключить PS4-pro к ретранслятору через LAN-кабель. Но некоторые ребята пишут, что у них проблемы и при подключении по локальной сети…

Мне кажется, это проблема в сетевом драйвере PS4, которая случайным образом возникает в зависимости от времени и сетевой нагрузки, не так ли?

кстати, я не играю наложенным платежом, но у меня также возникают потери соединения, и они появляются все 2 минуты при просмотре PS-Shop ...

хотя: веселитесь, ребята!

ti-84 плюс недопустимый тусклый

волк

Комментарии:

Работает, спасибо нужно сменить с автоматического на 5 или 2 ГГц, не теряли связь ни разу

4 января по Кейт Льюис

Как поменять его на 2.ГГц, пожалуйста, это на PlayStation?

8 марта по Алекбернс78

Репутация: 1

Проблемы с Wi-Fi на вашей PlayStation 4 очень неприятны. Эта проблема повторяется у многих пользователей PS4 почти после каждого обновления системы. Несколько простых или быстрых шагов для исправления PS4 продолжает отключаться от Wi-Fi .

1. Перезагрузите консоль и маршрутизатор.

Для маршрутизатора: -

* просто отключите шнур питания, подождите несколько секунд и снова подключите его.

  • Как только маршрутизатор вернется

Для PS4: -

* Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, чтобы открыть быстрое меню.

  • В этом меню откройте раздел «Питание» и выберите «Перезагрузить PS4».

Примечание

  • Пожалуйста, не выбирайте «Войти в режим покоя», потому что это состояние с низким энергопотреблением, при котором система не выключается полностью.

2. Измените настройки DNS.

  • В меню PS4 прокрутите вправо до «Настройки».
  • Зайдите в Сеть.
  • Перейдите к настройке подключения к Интернету.
  • Перейдите в раздел 'Использовать Wi-Fi'.

  • Зайдите в Custom.
  • Выберите сеть Wi-Fi, которую хотите использовать.
  • Выберите 'Не указывать'.
  • Выберите настройки DNS как Вручную.
  • Установите первичный DNS как 8.8.8.8, а вторичный DNS как 8.8.4.4.
Первоначально этот ответ был Другой вопрос .

Репутация: 1

У меня была такая же проблема, но обычно это происходит, когда я использую точку доступа со своего телефона. Я подключаю его, и как только он подключается, он сразу же отключается и снова подключается. Он делает это без остановки. Я пробовал использовать точку доступа на нескольких устройствах, в том числе на 4 других PS4, и все они работают нормально и никогда не теряют соединение. Я перезапустил свой PS4, сбросил настройки Wi-Fi, я сделал все, что мог, и ничего не работает. Все, что я могу сделать сейчас, это отнести его в магазин, чтобы посмотреть, смогут ли они диагностировать проблему. Что, вероятно, внутреннее.

Дэвид Чейни

Популярные посты