Alcatel One Touch Idol 3
Репутация: 85
Добавлено: 07.02.2017
Недавно у меня возникли проблемы с подключением к Wi-Fi моего alcatel one touch idol 3. У меня дома есть Wi-Fi, но на моем телефоне только одна панель Wi-Fi, и он работает очень медленно. Однако у моего жениха такой же телефон, и он отлично работает со всеми барами Wi-Fi. Мой компьютер и другие устройства подключаются и отлично работают с Wi-Fi. На работе мой телефон говорит, что Wi-Fi там 'Сохранен', но не подключается к нему. Я сбросил маршрутизаторы, перезагрузил телефон, вынул SIM-карту и вставил ее обратно, и сделал все, что мог. Я готов сдаться. Получил этот телефон только в октябре.
Комментарии:
Что сработало? У меня такая же проблема, и я сбросил настройки телефона до заводских настроек, и у меня все еще та же проблема
Привет. Я только что получил уведомление о вашем сообщении. Вы читали решение выше? Пытался закрыть Bluetooth? Это сработало для меня и еще одного человека. Кажется, есть помехи между Wi-Fi и Bluetooth.
почему мой Alcatel в одно касание сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но когда я выхожу в Интернет, он говорит, что Интернета нет
Я попытался восстановить заводские настройки, и проблема была решена.
Затем через неделю после сброса настроек телефон внезапно отказывается подключаться к Wi-Fi (или даже видеть его в списке доступных опций). Я не хочу постоянно перезагружать телефон.
Есть другие предложения?
Мой телефон выполнил обновление, которое не удалось завершить, после чего я был загружен без Wi-Fi, а Bluetooth продолжал давать сбой, пока bluetooth больше не дает сбоев, но мой телефон не позволяет мне включить Wi-Fi, я попытался пойти через настройки, чтобы включить его, но я не могу сдвинуть индикатор, чтобы он включился (я могу переместить его, но телефон по-прежнему не включает Wi-Fi на нем, и индикатор снова переводится в положение `` выключено '', Сегодня утром я уже делал сброс к заводским настройкам, но ничего не изменилось.
4 ответа
Выбранное решение
 | Репутация: 316.1k |
Привет,
droid razr m застрял на красных глазах
Когда вы сказали «перезагрузка», вы имели в виду восстановление заводских настроек?
Если нет, попробуйте восстановить заводские настройки, и если это не решит проблему с WiFi, проверьте дату покупки телефона, а затем обратитесь к заявлению о гарантии производителя в документации, поставляемой с телефоном, о том, что делать, чтобы подать заявку на гарантийный ремонт или замена. Гарантия производителя на телефон составляет 12 месяцев.
Вот ссылка, если вы не можете ее найти.
http://www.alcatelonetouch.us/warranty
Перед выполнением восстановления заводских настроек (или сброса) с помощью функции восстановления заводских настроек телефона:
один. Резервное копирование телефона используя функцию резервного копирования телефона. (Заводское восстановление сотрет все ваши пользовательские данные и загруженные приложения и восстановит заводские настройки телефона. Будет как при первой покупке).
2. Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен, и извлеките внешнюю SD-карту (если установлена).
3. Не оставляйте зарядное устройство подключенным при восстановлении заводских настроек.
После завершения восстановления проверьте Wi-Fi.
Если он все еще неисправен у вас есть проблема с оборудованием (см. претензию по гарантии выше).
Если Wi-Fi теперь работает правильно , восстановите телефон из резервной копии, которую вы сделали ранее, используя функцию восстановления телефона.
После восстановления проверьте Wi-Fi.
Если он все еще работает правильно сброс устранил проблему.
Если он снова неисправен то проблема может быть в загруженном приложении. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, какой именно. Вам придется удалять каждое загруженное приложение одно за другим и проверять Wi-Fi после каждого удаления, чтобы убедиться, что оно снова работает должным образом. Как только это произойдет, виновником будет последнее удаленное приложение.
Комментарии:
lg g4 застрял на lg screen fix
Заводское восстановление решит мою проблему! Спасибо за сообщение.
Что ж, вы определенно ошибаетесь, потому что я только включил телефон, и он вообще не позволял мне подключиться к Wi-Fi, и было так уже несколько дней, что привело меня сюда, чтобы узнать, почему?
@Оптимус Прайм
«Определенно неправильно» - это немного убедительно, учитывая, что ответ действительно сработал как минимум для двух человек. То, что это не сработало для вас, еще не значит, что это неправильно!
Это сработало для человека, который изначально разместил вопрос на этой странице, поскольку только им разрешено «принять» ответ, чтобы сделать его правильным.
Выбранное решение
и человек, который разместил комментарий над вашим, в котором говорится, что проблема решена.Вы пробовали, как предложено в
Выбранное решение
или любой другой ответ на этой странице? Если нет, то что вы пробовали?Да, я сделал. Сброс к заводским настройкам вообще не работал. Единственным способом был Wi-Fi через точку доступа, к которой я подключил другой свой мобильный телефон с данными за последние несколько дней. Однако скоро у меня не будет данных, потому что я выхожу из контракта, по которому я прекратил обслуживание, и буду полагаться на домашний Wi-Fi, чтобы сэкономить деньги. Теперь я не могу это настроить, тогда я решил это другим способом, который не нужен, если телефон работает должным образом. У всех моих других устройств нет проблем с подключением к нашему домашнему Wi-Fi, поэтому заявлено, что мой телефон Alcatel 3 - это мусор, и подтверждено, почему он продавался по низкой цене :(
@jayeff Я думаю, дело в том, Джефф, хотя вы имеете в виду, что это не меняет Факт, что кто-то вроде меня теряет время из-за неисправного устройства? Я впервые в жизни покупаю новый телефон, у которого проблема с ним прямо из коробки? Я уже упоминал, что Alcatel 3, который я купил, является совершенно новым? На всякий случай забыл.
 | Репутация: 37 |
''Привет ребят. У меня была такая же проблема с моей. Я попытался переинициализировать I (factory), и я тоже его изменил. НО сегодня попробовал другое. Я отключил blutooth !! И мой Wi-Fi подключается как долбаная мечта !!!! Мой blutooth всегда включен, так как у меня есть часы Fitbit, и я никогда не думал их закрывать. Надеюсь, это сработает и для вас.
Комментарии:
Спасибо за совет. Я уже выполнил сброс к заводским настройкам со своим старым устройством и даже замену оборудования. У нового телефона была точно такая же проблема. Я выключил блютуз и сразу подключился вайфай. Что мне теперь делать с моим фитбитом, если Bluetooth должен оставаться выключенным?
У меня есть приложение Fitbit на моем старом сотовом телефоне, поэтому я подключаюсь к нему. Или другой вариант - отключить blutooth, пока вы не захотите подключить приложение к часам. Необязательно оставаться на связи. Он будет обновляться при активации blutooth. :-) Рад слышать, что решение работает и на вашем мобильном телефоне. Это действительно означает, что это проблема всех мобильных телефонов, а не только моего. Теперь я могу попытаться связаться с Alcatel (или компанией, которая их производит) и попросить их найти способ исправить это.
Мой Wi-Fi подключается, но затем он отключается, и мой Bluetooth отключен, что должно делать
 | наушники не работают на iphone 7 | Репутация: 43 |
Убедитесь, что ваша система обновлена, есть ли какие-либо старые драйверы для вашего беспроводного адаптера, которые портят ее, и хорошее обновление поможет. Если все ваше программное обеспечение обновлено (обязательно проверьте, обновлены ли конкретные драйверы для беспроводного адаптера даже после обновления ОС, чтобы полностью убедиться) и проблема не устранена, возможно, это аппаратный сбой беспроводного адаптера. Я бы заменил эту деталь, если она не припаяна ... Ненавижу, когда производители так делают.
| | Репутация: 316.1k |
Привет @ Ayesha T,
Попробуйте запустить телефон в безопасный режим (метод должен работать нормально, если у вас есть телефон Alcatel) и проверьте, работает ли WiFi или нет.
Если это так, то причиной проблемы является загруженное приложение. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, какой именно. Вам придется удалять каждое загруженное приложение одно за другим и тестировать телефон в нормальном режиме между каждым удалением, чтобы убедиться, что он работает нормально или нет. Когда это произойдет, виновником является последнее загруженное приложение, которое было удалено.
Если он по-прежнему не работает в безопасном режиме, то единственным выходом может быть полный сброс.
Если вам по-прежнему приходится это делать, возможно, в телефоне есть проблема с оборудованием. Покрывается ли на него 12-месячная гарантия производителя? В таком случае вам, возможно, придется подать заявку на гарантийный ремонт или замену от производителя.
ааа
