Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Выпущен в октябре 2014 г., обозначен номером модели TBS-2218-01.
Не слышен игровой чат
Невозможно услышать групповой чат в наушниках.
Отключен от контроллера
Убедитесь, что адаптер гарнитуры полностью подключен к контроллеру Xbox One.
Уменьшить громкость в чате
На адаптере Turtle Beach Controller увеличьте громкость чата, нажав стрелку вверх на стороне чата адаптера.
Микрофон не работает
Когда вы говорите в него, микрофон не регистрирует ваш голос.
Не полностью подключен
Убедитесь, что разъем микрофона полностью вставлен в гнездо наушников. Если он не вдавлен до конца, вдавите его дальше.
Обновление контроллера
Если на вашем контроллере Xbox One не установлена текущая версия прошивки, он может не работать с адаптером гарнитуры. Обновление до последней версии микропрограммы контроллера может позволить микрофону работать правильно.
Адаптер не подходит к контроллеру
Как бы вы ни старались, вы не можете вставить адаптер гарнитуры в контроллер Xbox One.
Смещенные штыри
К сожалению, некоторые адаптеры для гарнитуры поставляются только что из коробки с смещенными контактами, поэтому они не поместятся в контроллер Xbox One, как бы вы ни старались. В этом случае обратитесь к продавцу, в котором были приобретены наушники, или к Turtle Beach, чтобы найти замену.
Звук и / или микрофон входят и выходят случайным образом
Звук входит и выходит случайным образом. Гарнитура может работать только при определенном изгибе проводов.
Защемленный провод
Может потребоваться замена. Однако, если кто-то хочет попытаться устранить эту проблему самостоятельно, инструкции по типу, длине и пайке провода будут снабжены понятными иллюстрациями. ПРИМЕЧАНИЕ: в случае попытки гарантия может быть аннулирована.
Гарнитура не распознается консолью
Консоль не показывает / не распознает, что гарнитура подключена.
Проверить совместимость
Гарнитура совместима с широким спектром консолей. Предоставляется список совместимых консолей. Если проблема не исчезнет, возможно, возникла другая проблема.