Застрял на 'подключиться к Mac или к ПК с itunes'

iPhone 11 Pro Max

Выпущенный 20 сентября самый большой и самый дорогой смартфон Apple 2019 года оснащен 6,5-дюймовым OLED-дисплеем, системой с тремя объективами и значительно увеличенным временем автономной работы. Преемник iPhone XS Max.

в моем телевизоре нет звука, но есть изображение

Репутация: 175



Добавлено: 20.04.2020



Совершенно новый iphone 11 pro max. Заказчик получил устройство подкачки от Apple. Она прошла через мастера и просмотрела свой esim. После этого телефон сказал, что нужно обновить. После обновления он не запускается, и мне нужно подключить iphone к itunes. Когда я это делаю, он успешно переходит на главный экран менее чем на 1 секунду, а затем снова говорит об активации.



Изображение плаката' alt=

Заблокировать изображение' alt=

Пытался восстановить как в режиме восстановления, так и в режиме dfu. Оба раза он застрянет на одном экране. Что странно, ее esim все еще регистрируется даже после восстановления в режиме dfu. Это аппаратная неисправность ?? Не видел такого раньше.

Комментарии:



Товарищ по ремонту здесь. Что такое esim? Или вы про симку в телефоне?

20.04.2020 по Джесси Хутон

Это электронная сим-карта. Ваша карта будет цифровой, поэтому вам не нужно будет использовать физическую сим-карту.

20.04.2020 по КВтч

Как вы это решили? У меня возникла эта проблема, и Apple дважды заменяла мой XS MAX.

26.11.2020 по Адам

У меня такая же проблема с моим iPhone 12 max pro. Как ты решил

30.11.2020 по Хьюберт Дэниел

По-прежнему остается нерешенным. Был ли у вас новый телефон или замененное устройство «подкачки»? На среду у меня запланирован телефонный разговор с командой инженеров Apple. Я буду держать вас в курсе, но это похоже на проблему с операционной системой. Мы пробовали выполнить настройку из резервной копии и в качестве нового устройства на 3 заменяемых устройствах, 12 картах eSIM позже, много часов в Genius Bar, много часов на телефоне с Apple, и ни одна из работ по бритью не сработала. Если у вас есть возможность обойти и настроить его, сообщите мне. Я прохожу 3 недели без подключения к моему бизнес-направлению. Надеюсь, вам повезет больше!

30.11.2020 по Адам

5 ответов

Выбранное решение

Репутация: 175

Опубликовано: 15 февраля

Apple поменяла устройство местами. Тот же ответ, что и люди, комментирующие эту тему.

Репутация: 2.1k

  • Убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.
  • Если вы видите предупреждение Доверяйте этому компьютеру, разблокируйте устройство и нажмите Доверять.
  • Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте каждый порт USB, чтобы убедиться, что он работает. Затем попробуйте другой кабель Apple USB.

В противном случае перезагрузите компьютер и iPhone и попробуйте еще раз.

Также не забудьте проверить официальный пост Apple по ссылке ниже.

https://support.apple.com/en-us/HT201407

Комментарии:

Black and Decker Dustbuster 14,4 В не заряжается

Пробовал несколько разных кабелей и несколько ПК. Проблема не в том, что компьютер не распознает iphone. Проблема в том, что он не активируется через Wi-Fi и продолжает появляться после активации подключения к itunes.

21.04.2020 по КВтч

@ d3novo Пробовали ли вы удачу с ментальной симкой, а потом активировали ее?

21.04.2020 по Альберт

Да, я использовал свою сим-карту без ПИН-кода, и она покажет 2 соединения, но не активируется. Может это что-то вроде блокировки региона или айфона, который еще не зарегистрирован.

21.04.2020 по КВтч

@ d3novo Вы купили это из-за границы? Лучшее решение - обратиться за поддержкой в ​​Apple.

21.04.2020 по Альберт

Это было решено, KWH? Как ты заставил это работать. Имея такую ​​же проблему ....

26.11.2020 по Адам

Репутация: 1

я не знаю как разблокировать iphone 7+

Репутация: 1

Я понятия не имею, почему он зависает на этом экране, но если вы настроите его как новый ipad, затем перейдите к восстановлению в настройках, после чего вы можете восстановить через него

Репутация: 1

Эта проблема также возникала на моем iPhone 11 раньше. Я принудительно перезапустил устройство и снова подключил его, но ничего не работало. Позже мне предложили применить программное обеспечение под названием Joyoshare UltFix, чтобы решить эту проблему. Наконец, эта мощная программа помогла мне и без потери данных.

Комментарии:

Классная история, братан, спасибо, что ты сделал этот аккаунт сегодня, просто чтобы рассказать мне LMAO

20 февраля по КВтч

КВтч