Звонок при запуске, без загрузки, белый экран смерти

MacBook Air

Руководства по ремонту MacBook Air, текущей линейки потребительских ноутбуков Apple.



Репутация: 61



Добавлено: 15.11.2011



My Air (установлен rEFIt) работал безупречно. Аккумулятор и зарядное устройство в идеальном состоянии. Это был всего лишь год использования света.



Сразу после обычной перезагрузки он внезапно перестал работать: я получаю сигнал запуска, яркий белый экран (без логотипа Apple или указателя) и ничего больше. Если я его не выключу, вентилятор заработает через несколько минут. Если я закрою крышку, экран останется гореть.

Я перепробовал все обычные исправления и комбинации:

  • Подключите флеш-накопитель для установки системы
  • Сбросить SMC
  • Сбросить PRAM
  • Удерживайте клавишу Option
  • Удерживайте клавишу C (для REFIt)
  • Питание от батареи, питание от MagSafe ...

Ничего не работает!



Я просто получаю звонок и постоянный белый экран. У меня нет никаких переходников, поэтому я не могу проверить что-либо, связанное с подключением кабелей. Есть еще что-нибудь, что я могу попробовать? Столкнулся ли я со сломанной материнской платой? Может ли он сломаться «просто так»?

Обновлять

Что ж, ребята: я наконец выяснил, что пошло не так, и я попытаюсь объяснить это, а также мое незнание оборудования Apple, программного обеспечения OS-X, прошивки и компьютеров в целом позволяет мне.

Но обо всем по порядку. У меня для вас хорошие новости: если вы когда-нибудь получите белый экран смерти. не паникуйте! И, если все еще не на гарантии, не отнесите свой компьютер в центр Apple, чтобы они украли у вас еще больше денег, заставив вас заплатить за новую материнскую плату и / или новый жесткий диск. Вероятно, вы сможете решить проблему самостоятельно, потратив всего несколько - очень хорошо вложенных - долларов на отвертку с пентолобом или крестообразную отвертку № 00, а также, может быть, на отвертку Torx T5.

Пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, но, насколько я догадался и исследовал, это работает так: прошивка вашего MacBook Air (возможно, также любой другой системы MacBook, но я не могу быть уверен в этом) всегда получил указание попытаться в первую очередь загрузиться с определенного оборудования: будь то жесткий диск, внешний DVD-диск, установленный USB-накопитель или сервер сетевой загрузки. Этот параметр можно установить в диспетчере запуска ОС. Когда фактическая настройка загрузки отличается от жесткого диска, тогда во время загрузки микропрограмма будет искать указанный носитель для загрузки, и если по какой-либо причине она его не находит, она попытается загрузиться. жесткий диск в качестве «последнего ресурса». НО, когда фактическая настройка загрузки - `` жесткий диск '' и по какой-либо причине данные повреждены или что-то не так с загрузочным сектором, тогда компьютер НЕ будет пытаться найти какое-либо альтернативное устройство или сеть, откуда загружаться выкл: он будет вечно пытаться загрузиться с жесткого диска, и вы получите ужасный белый экран смерти. Инженеры Apple такие умные !!

Но на самом деле он не мертв: ни ваша материнская плата, ни ваш диск не умерли. Они просто в глубокой коме.

Как вы можете вывести его из комы? Просто: снимаем заднюю крышку и отключите жесткий диск . Поверьте: с подходящей отверткой это сделать очень просто и даже вы может сделать это. Тогда и только тогда, если НЕТ жесткого диска, на котором можно попытаться загрузиться, прошивка запрограммирована на поиск другого носителя: USB-накопитель, внешний DVD, сеть ... Итак, подключите этот носитель и ... вуаля! Там вы получите маленький вращающийся анимированный значок, и, в конце концов, загрузится загрузочный диск Apple Apple, и вы снова ожите.

Теперь, когда вам удалось загрузиться, ПЕРВОЕ, что вам нужно сделать, это перейти в диспетчер запуска и настроить прошивку для загрузки с любого загрузочного носителя (в противном случае после перезагрузки вы будете в том же S * ITuation ). После этого вы можете снова подключить жесткий диск и перезагрузить компьютер. Надеюсь, он загрузится в соответствии с инструкциями (USB / DVD / сеть), он распознает ваш жесткий диск, и вы сможете использовать Дисковую утилиту для его восстановления, переформатирования или того, что вы хотите с ним делать. После этого все вернется в норму, и вы сохранили счет центра обслуживания Apple в размере 500 долларов.

Надеюсь, это поможет кому-то избежать трехнедельных мучений, которые я пережил ... Я сожалею, что должен сказать, что со стороны Apple ПОЗОР продавать такие хрени и не отвечать на них и не сообщать об этом. их страница поддержки, но вы с радостью получите свои деньги, когда возьмете свой ноутбук в ремонт.

Приветствуем любые исправления или уточнения в этом сообщении.

Комментарии:

[ОБНОВИТЬ]

Еще один исправленный сбой: я только что снял заднюю крышку и отключил аккумулятор, чтобы попытаться «сбросить» любую возможную вещь на материнской плате. После повторного включения аккумулятора и электросети проблема не исчезнет.

Согласно сайту независимой ремонтной службы, одним из симптомов поломки материнской платы является «белый экран и отсутствие загрузки». Итак, я полагаю, это конец этого вопроса. Моя материнская плата сломана.

Кто сказал, что оборудование Apple такое хорошее качество? :(

16.11.2011 по зогойби

Итак, что случилось с вами, Macbook сейчас. Вас отправили в ремонт. Что вызвано?

15.12.2011 по законник889

Я недостаточно знаю английский, чтобы выразить свое уважение и благодарность вам, сир.

28.02.2012 по PureData

Спасибо, что разместили это. Ваш ответ помог мне исправить мой невосприимчивый mac-mini. Симптомы: при загрузке отображается только белый экран, загрузка с диска невозможна. Решение: Заменил жесткий диск заведомо исправным, загрузился сразу. Вы наверняка сэкономили мне сотни долларов (плохой диск все еще на гарантии). Еще раз спасибо. -Дэн

19.05.2012 по Дэниел Смоллвуд

Мне кажется, вы плохо относитесь к похвале. Вероятность вашего «сбоя системы», безусловно, интригует. Трудно ошибиться, когда рисуешь такой широкой кистью, а? Тем не менее, я благодарю вас за то, что вы показали мне, что определенные проблемы с диском мешают даже загрузке с загрузочного DVD. Еще раз спасибо.

20.05.2012 по Дэниел Смоллвуд

10 ответов

Выбранное решение

Репутация: 675.2k

Я подозреваю сбой жесткого диска или системы. Попробуйте запустить с установочного диска вашей системы и запустить Дисковые утилиты на жестком диске.

Комментарии:

Спасибо, Майер. Ответ очень оценен. Но в этой модели «системный установочный диск» - это просто USB-накопитель. И, как я уже сказал, я уже пытался загрузиться с этого, но безрезультатно. (Между прочим: этот флеш-накопитель работает, потому что я использовал его несколько раз.) Другой намек?

15.11.2011 по зогойби

Попробуйте запустить, удерживая клавишу «option», и перейти в раздел восстановления. В случае неудачи вы можете попробовать режим Target Mode. На мой взгляд, Apple не позволила любителям исправить это легко.

15.11.2011 по Mayer

Еще раз спасибо, но, как я также сказал в своем сообщении, я уже пробовал загрузку с помощью клавиши выбора опции.

Как я могу попробовать целевой режим? Я ничего не знаю о FireWire, и, если это не какая-то беспроводная штука, у меня нет адаптера.

15.11.2011 по зогойби

Вот как это делается: http://support.apple.com/kb/ht1661

16.11.2011 по Mayer

Хм ... К сожалению, мне не хватает всех необходимых элементов. :(

Во всяком случае, я очень боюсь, что это проблема с материнской платой ...

16.11.2011 по зогойби

Репутация: 13

Я столкнулся с такой проблемой некоторое время назад, это случилось со мной, когда у меня было обновление моей операционной системы на ноутбуке Mac. мой экран застрял в точке с логотипом Apple. попробуйте сделать несколько шагов и посмотрим, работает ли это

удерживайте кнопку питания и подождите примерно 45 секунд и позвольте системе перезагрузиться, если она не получает перезапуск, перезапустите ее вручную.

попробуйте перезагрузить ноутбук в безопасном режиме с помощью shift + restart

посмотрите, решит ли это проблему для других шагов, посетите http://fixingblog.com/mac-stuck проблема и посмотрите, сможете ли вы найти несколько полезных советов. большое спасибо

Комментарии:

Мой Mac Book Pro середины 2012 года застревает на белом экране с серым кружком со знаком остановки посередине, это происходит после автоматического обновления системы ОС .... помогите мне, пожалуйста

23.12.2017 по Винс

Репутация: 49

Привет, друзья !

На этой неделе у меня была такая же проблема, более того.

У меня MacBook Pro 13 дюймов середины 2012 года, гарантия не распространяется.

Возникла та самая проблема: с экраном после стартового звонка то ничего. В конечном итоге экран стал черным с белым текстом «Произошла ошибка диска, нажмите ctrl + alt + del для перезапуска», что является сообщением об ошибке Windows 7 из моего учебного лагеря.

Ни одно из обычных исправлений и комбинаций, перечисленных выше, не помогло.

Это означает, что macbook не может загрузиться ни на OSX, ни на загрузочном лагере Windows.

Я подозревал сбой диска, что странно, потому что это SSD, который обычно более надежен, чем обычный жесткий диск. Итак, я открыл свой macbook, разобрал диск и поместил его во внешний корпус для загрузки с USB. Оно работало завораживающе ! (Что за фиг?)

Поэтому я запустил служебный диск, чтобы исправить любую возможную проблему с диском, а затем переустановил SSD внутри. На этот раз MBP может загружаться, но только в режиме восстановления (экран с папкой с вопросительным знаком, затем глобус, запрашивающий Wi-Fi для запуска режима восстановления), служебный диск не смог найти SSD для нормальной загрузки или для восстановления новый раздел ...

Я снова разобрал его, подключил к USB, а затем полностью восстановил SSD из Time Capsule, чтобы получить новый раздел. При установке внутри он тоже не загружался. SSD не был распознан внутри вычислителя, пока он находился снаружи ...

Это было% # * @ странно.

Моим последним тестом было выяснить, виноват ли компьютер или диск. Итак, я вставил другой старый жесткий диск в свой MBP и восстановил его из Time Capsule, и, наконец, он заработал! (Сообщение об ошибке Windows 7, очевидно, было правильным =))

Итак, проблема возникла из-за моего SSD, который принадлежит Crucial, и, случайно, он все еще находится на гарантии, поэтому я могу попросить новый.

Я так счастлив, что проблема не в материнской плате! Единственная проблема, с которой я сталкиваюсь, пока я жду свой новый SSD, - это работать со старым HD, который sooooo && ^ & ^ $ ^ slooooow! ^^

Кеуриг варит только полстакана

С уважением,

Обновление (27.10.2015)

ОБНОВИТЬ !

Я наконец заменил свой SSD на новый, служебный диск его увидел, но что-то пошло не так, когда я попытался отформатировать его или восстановить из Time Capsule. Я был в таком отчаянии ...

Но затем, в качестве последнего шага, я решил купить новый кабель SATA для iFixit, потому что это было моим последним делом.

Оказывается, поступить правильно! знак равно

Фактически, мой старый кабель SATA был немного поцарапан (менее 1/2 мм) снизу, и по какой-то причине это было проблемой при подключении SSD, но не большой проблемой для классического жесткого диска. Обратите внимание, что SSD, похоже, больше подвержен сбоям SATA.

Я сам заменил SATA благодаря некоторым руководствам на Youtube. Это довольно просто, если у вас есть подходящие инструменты: мини-отвертки, лопатка и электрическая изолента.

Последний - хороший способ предотвратить любые будущие царапины на вашем новом кабеле SATA, добавив защитный слой на кабель, чтобы уменьшить трение между кабелем и другими абразивными частями, такими как цельный корпус. Не забудьте также тщательно очистить диск от пыли, которая может поцарапать кабель в будущем.

После установки нового кабеля и нового ssd реставрация TC прошла отлично, и мой Macbook готов к работе быстрее, чем когда-либо!

Надеюсь, это поможет.

С уважением.

Комментарии:

У Seagate есть инструменты для Mac, и настройка SMART на вашем диске, вероятно, указала на ошибку. В большинстве случаев вы можете отменить это и восстановить содержимое диска на новое и продолжить жизнь. Ни Microsoft, ни Apple не имеют права на какие-либо дисковые интерфейсы. Диск SCSI был завершен до них - MS-DOS предполагает порядок загрузки SCSI, и они пытались это сделать годами, - но SATA - это всего лишь вариант старого.

14.08.2019 по Хфлотторп

Репутация: 37

Спасибо zogoibi за миллионы. У меня была такая же проблема, как и у вас, я не знал, что делать, пока вы не дали мне очень хорошую идею, чтобы я наконец починил свой Macbook Air 13. Я хотел бы поделиться своим опытом.

У меня Macbook Air 13inch конца 2010 года, я создал 3 раздела на 256 SSD. Один для 10.6.4 (Extended Journaled), один для данных (exFAT) и один для Windows 7. Все работало нормально, пока я не изменил букву диска раздела данных с F: на D :, это действительно испортило загрузчик. У меня был только серовато-белый экран, на котором ничего не было, когда я перезагружал свой Mac.

Я перепробовал все обычные исправления и комбинации:

  • Подключите загрузочный установочный USB-диск и удерживайте клавишу OPTION
  • Сбросить SMC
  • Сбросить PRAM - вернуть звук запуска
  • Удерживайте клавишу C при загрузке
  • Одиночный режим
  • Целевой режим
  • Питание от батареи, питание от MagSafe ...

Вы называете это, я перепробовал их все, но ничего не работает, я получаю только звонок и постоянный белый экран.

А это то, что вам нужно:

  • Отвертка Pentalobe P5 для снятия задней крышки на Mac
  • Отвертка Torx T5 для выкручивания винта на SSD-накопителе.
  • Загрузочный установочный USB-диск Mac OS X

* Внешний диск, требуется минимум 50 ГБ

Как удалить SSD на Mac учебник: MacBook Air 13 ', конец 2010 г. Замена твердотельного накопителя А теперь займемся этим!

Решение 1:

  • Выключите Mac, отключен адаптер питания
  • Открыл заднюю крышку на Mac
  • Отсоединенный разъем аккумулятора для безопасности
  • Удаленный SSD с Mac
  • Подключен загрузочный установочный USB-диск
  • Подключенный разъем аккумулятора
  • Перезагрузили Mac без подключения SSD

Его можно было загрузить с USB-накопителя, и я наконец перешел в режим восстановления. Я мог использовать такие инструменты, как Дисковая утилита, Загрузочный диск и Терминал и т. Д. Но я сразу обнаружил одну вещь: я не мог установить свой USB-накопитель в качестве загрузочного, поскольку есть только один вариант - сетевой диск (со знаком вопроса).

Я установил SSD обратно, перезагрузил его, у меня все еще та же проблема, что и раньше, мертвый белый экран.

Решение 2:

  • Удален SSD с Mac
  • Подключенный установочный USB-накопитель
  • Перезагрузил Mac, он загрузился с USB-накопителя, переходит в режим восстановления
  • Подключен внешний USB-накопитель (рекомендуется использовать диск 40 ГБ +)
  • Установил новую OS X на внешний USB-накопитель.
  • Перезагрузка Mac нажатием Вариант , запустил инструменты «Загрузочный диск» в режиме восстановления и выбрал внешний диск в качестве загрузочного.
  • Выключите Mac, установлен SSD в Mac
  • Загрузился Mac, он загрузил OS-X с внешнего диска
  • Запустите Disk Utility под OS-X, и вы увидите, что SSD вернули.
  • Перераспределенный SSD, переустановленная OS-X

Звонок, работает! Надеюсь, это поможет, удачи!

Комментарии:

Большое спасибо!!

Я «случайно» выполнил команду «sudo chmod 700 /» на своем Mac mini ... ваш пост спас меня.

Я отсоединил жесткий диск, что очень просто, как вы можете видеть из этого видео ( https: //www.youtube.com/watch? v = JnBtXrof ... до минуты 3:26). При питании от Mavericks через загрузочный USB-накопитель мне удалось открыть терминал, и я установил свой USB-накопитель в качестве загрузочного устройства с помощью следующей команды (из https: //superuser.com/questions/436745/c ... )

bless -mount / Volumes / MyBootVolume -setBoot

Затем я выключил питание, снова подключил жесткий диск, включил питание с нажатой клавишей Option и готово!

Появился менеджер автозагрузки!

Еще раз спасибо!

30.08.2014 по Мне

Итак,% # * @ благодарен ... У меня mi Mac mini застрял в этом состоянии на 6 месяцев, и теперь он вернулся, это отличная машина, которая просто ржавеет из-за этого больного белого экрана .... Большое спасибо, я наконец-то заставил ее бежать, как чемпион .... Спасибо за помощь, я поделюсь этим ответом для всех, у кого такая же проблема ...

20.06.2015 по thejoepeach

Вы спасли мою жизнь! Если вы в ближайшее время будете в Берлине, позвоните мне, и у вас будет вечер бесплатных напитков! Ваше здоровье!!!!

24.12.2015 по Сиднейбофа

ПОТРЯСАЮЩЕ!! Я собирался сдаться и назвать это мертвым ноутбуком. После извлечения жесткого диска и удерживания трекпада правой кнопкой мыши / левой кнопкой мыши при загрузке диск извлекается. Затем я просто установил новый жесткий диск, повторно вставил установочный диск Mac OSX, несколько раз нажимал кнопку «option» при запуске, после чего я смог загрузиться с установочного диска DVD и установить его на новый жесткий диск. Спасибо за время, потраченное на написание этой статьи, я уверен, что она многим помогла. Ваше здоровье!!

11.02.2013 по Остин Ланье

Добро пожаловать, я рад, что мой опыт вам помог. :)

льдогенератор samsung не получает воду

29.09.2016 по Бернис

Репутация: 25

У моего MacBook был неисправный жесткий диск, и то же самое происходило с белым экраном. Итак, я купил новый жесткий диск, вставил его и установил на нем Yosemite. Теперь он работает как новый!

Репутация: 13

Доброе утро,

У кого-то, кого я знаю, была аналогичная проблема с MacBook Air. Человек выполнил обновление ОС, и как только Air прошел запуск и дошел до экрана входа в систему, все в порядке. Проблема возникла после того, как человек ввел пароль для входа в систему. Экран входа в систему превратился в белый экран, указывающий, что человек собирается войти в свою учетную запись, но пришел к печальному выводу, что останется на этом белом экране смерти на неопределенный срок.

Человек попросил меня о помощи, зная, что я уже некоторое время пользуюсь Apple. Итак, с помощью Интернета и моего опыта я проделал обычные шаги, которые каждый в сети направил бы кого угодно. Я начал с «Проверка диска», а затем «Восстановление диска», чтобы убедиться, что все в порядке, даже несмотря на то, что мне сказали, поскольку MacBook Air использует вспышку, в этом нет необходимости. Следующим шагом был сброс PRAM. После этого я перезапустил MacBook Air и снова столкнулся с той же проблемой. Загорается загрузочный логотип, а затем появляется экран входа в систему. Как только я ввел личные данные, я неизбежно получил «белый экран смерти». Моя последняя попытка - перейти в «безопасный режим», перезапустив MacBook Air, удерживая нажатой клавишу «Shift». Вала, мне удалось получить доступ к учетной записи человека, чтобы он мог сохранить любую необходимую информацию, прежде чем я попытаюсь удалить и установить. Надеюсь, после того, как они извлекут необходимую информацию, удаление и установка решит проблему.

Я надеюсь, что мой опыт работы с «белым экраном смерти» поможет всем, кто все еще пытается сохранить на нем личную информацию, которая, по их мнению, могла быть потеряна.

Репутация: 13

На самом деле я нашел это исправление очень простым. Я удалил HDD, RAM. питание включено - без загрузки, переустановил оперативную память и жесткий диск, загрузился в безопасном режиме. перезагрузить нормально, отремонтировать диск. Сделанный

Комментарии:

Я попробовал это и появился пустой белый экран с мигающей папкой

06.08.2016 по DIS JOCK МЕТАЛЛ

@DIS JOCK METAL - это означало бы, что диск пропал или на нем отсутствует ОС.

19.06.2016 по И

Репутация: 1

Недавно мой MacBook Pro не загрузился после падения белого экрана ...

Из-за того, что я не могу сбросить PRAM, невозможно Восстановить запуск системы.

После того, как некоторое время был диагностирован, одна из этих ОЗУ памяти вышла из строя и была заменена ...

Проблема решена! Но узнать это было сложно!

Репутация: 1

Если вы использовали El Capitan, вам, вероятно, придется вставить в терминал следующую команду:

csrutil отключить

А на Macbook Air было немного сложно выбрать внешний загрузочный диск и заставить его закрепиться (иначе вы вернетесь к той же ситуации).

  1. Удерживайте клавишу выбора при загрузке
  2. Выберите правильный загрузочный диск
  3. Удерживайте клавишу управления, нажимая Enter, чтобы она закрепилась (значок над диском должен стать кружком)

Комментарии:

Или ... Вы можете просто выбрать правильный диск в качестве загрузочного диска на панели управления под названием Запускать

19.06.2016 по И

Репутация: 43

iMac 27 'загрузится с белым экраном. Я добавил новый HD в основную позицию и вставил SDD-привод в

CD ROM Bay. Компьютер не распознает ни один из дисков. Через 5-10 минут я получал только страницу Dos без загрузочных дисков. и перейти к Recovery of Wndows. Я нажимал клавишу ВВОД, и на следующем экране отображались MacDrive и диск Windows. Если вы щелкнете по папке Windows, она сразу загрузится на платформу Windows. Я полностью использовал систему Windows на моем iMac. Вопрос был в том, почему я не могу загрузиться в Mac OS. Далее я удалил оба диска и с подключенной USB-клавиатурой запустил iMac, на этот раз я получил папку. Это означает, что HD на компьютере не работает. Это первый раз, когда я получил папку, отличную от белого экрана. Я думал, что это прогресс. Я сразу же использовал свой внешний USB-накопитель и перезагрузился, на этот раз я получил папки из опции запуска ключа. Это случилось впервые за несколько месяцев. Я подключил кабель основного диска и выполнил загрузку с восстановлением, затем загрузил диск в меню восстановления и произвел новую установку на главный жесткий диск iMac 27 '. Теперь у меня работающая Mac OS. До того, как я получил этот компьютер, кто-то использовал Bootcamp на исходном HD, который был поврежден, оттуда он загружался только на белый экран.

зогойби

Популярные посты