Sonos Play 5 Устранение неполадок

Вики-сайт, созданный студентами' alt=

Вики-сайт, созданный студентами

Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.



Динамик не включается

Динамик не включается.

Динамик не подключен

Убедитесь, что динамик подключен. Если динамик не подключен, подключите динамик и затем попробуйте включить его снова.



Розетка не включена

Убедитесь, что сетевая розетка включена. Если розетка не включена, нажмите выключатель и попробуйте включить его еще раз.



мой Xbox 360 говорит: открытый лоток

Перегретый динамик

Убедитесь, что устройство не слишком горячее. Устройство может перегреться. Дайте устройству остыть примерно 30 минут, затем снова включите его.



Неисправный шнур питания

Если перезагрузка неэффективна, вы можете заменить шнур питания. Если это по-прежнему не помогает включить динамик, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Sonos.

Нет света! Без звука! Динамик не включается.

Динамик не обнаруживается во время настройки сопряжения

Динамик не обнаружен или не может подключиться к другим продуктам Sonos, т.е. создать пару динамиков.



Возникают беспроводные помехи

Убедитесь, что шнуры питания всех продуктов правильно вставлены и включены. Согласно рекомендациям Sonos, все продукты должны быть в пределах 8–12 футов для оптимального размещения. Попробуйте переместить динамик / продукты Sonos ближе друг к другу, чтобы устранить любые возможные помехи.

Каждый продукт подключен к разной сети

Возможно, продукты, которые вы пытаетесь подключить / настроить, могут быть подключены к другой сети. Эту проблему можно решить, выполнив сброс настроек динамика до заводских. Начните с отключения шнура питания от розетки электросети. Нажмите и удерживайте кнопку воспроизведения / паузы, одновременно вставляя шнур питания обратно в электрическую розетку. Продолжайте удерживать кнопку воспроизведения / паузы, пока не начнет мигать желто-белый свет. Как только динамик будет перезагружен, индикатор начнет мигать зеленым. Это позволит вам повторно подключиться к выбранной вами сети.

Межсетевой экран мешает

Проверьте программное обеспечение брандмауэра, установленное на вашем компьютере. Это может блокировать соединение между продуктами Sonos. Отключите все брандмауэры и попробуйте подключиться снова. Если это решит проблему, рассмотрите возможность перенастройки брандмауэров, чтобы в будущем обеспечить совместную работу с продуктами Sonos. Если вы не уверены, какой тип межсетевого экрана вам следует использовать или вам нужна дополнительная информация, на веб-сайте Sonos есть список различных платформ и их рекомендуемые характеристики.

Список брандмауэра Sonos

Контроллер iPhone / iPad не подключается

Контроллер iPhone / iPad не может подключиться к Sonos.

Устройство iOS не подключено к правильной сети

Вам необходимо повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi. Перейдите в «Настройки» -> «Wi-Fi» на вашем устройстве, выключите и снова включите Wi-Fi. Если вы визуальный человек, вы можете проверить это видео, как настроить синхронизацию вашего устройства iOS с системой SONOS.

Как синхронизировать ваш Iphone с системой Sonos

Маршрутизатор неправильно передает данные в вашей сети

Перезагрузите маршрутизатор, отключив кабель питания на 30 секунд и снова подключив его. Если по-прежнему не удается подключиться к домашней сети, временно подключите продукт Sonos к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet и попытайтесь подключиться к нему снова с помощью контроллера Sonos. .

Устройство не получает питание

Индикатор состояния на продукте будет гореть, если он включен. Если индикатор состояния не горит, нажмите кнопку «Воспроизведение / пауза», и индикатор начнет мигать, когда на него будет подано питание. Если индикатор состояния не реагирует после нажатия кнопки, убедитесь, что кабель питания вставлен правильно.

Устройство зависает или тормозит

Возможно, вам потребуется перезапустить продукт Sonos, отсоединив шнур питания на 30 секунд, а затем снова подключив его. Подождите до двух минут, пока продукт не запустится, а затем попробуйте подключиться к нему снова.

Iphone, контроллер Ipad не подключается

epson wf-3640 код ошибки 0x9a

Проблема все еще не решена? Пожалуйста, позвоните в службу технической поддержки по телефону 1-800-680-2345.

Проблемы с подключением внешних источников

При попытке подключить дополнительные источники к колонке Sonos Play 5 возникают проблемы, которые не позволяют обнаружить источники.

Неисправные наушники или разъем для наушников

Разъем для наушников, расположенный на задней панели Устройства, является автоматическим детективом. Если при подключении наушников звук не обнаруживается, проблема заключается либо в неисправном разъеме, либо в самих наушниках. После извлечения наушников из гнезда динамик автоматически продолжит воспроизведение звука.

Неправильное подключение к проигрывателю компакт-дисков

Убедитесь, что вы используете подходящие кабели для подключения источника музыки: используйте аудиокабель от мини-стерео на RCA 1/8 '(3,5 мм). Подключите конец мини-стерео к Sonos Play 5, а затем подключите конец RCA к аудиовыходам проигрывателя компакт-дисков. Использование линейного входа

Неправильное подключение к телевидению

Концы проводов аудиокабеля 1/8 '(3,5 мм) от мини-стерео к RCA должны быть подключены неправильно. Подключите односторонний мини-стереокабель к аудиовходу Sonos Play 5 и подсоедините соединительные кабели с разветвлением к аудиовыходным портам RCA телевизора. Использование линейного входа

Невозможно подключиться к устройству по Wi-Fi

Устройство не работает через беспроводное подключение к Интернету.

Неисправное соединение из-за нового маршрутизатора

Отсоедините шнур питания от динамика Sonos как минимум на 5 секунд. Затем снова подсоедините шнур (по одному, если повторно подсоединяете несколько шнуров). Как только индикатор состояния изменится на сплошной белый цвет, динамик был сброшен.

Изменение пароля беспроводной сети

Временно подключите динамик Sonos к новому маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Используя музыкальное меню Sonos на вашем контроллере, выберите по порядку «Настройки», «Расширенные настройки» и, наконец, «Настройка беспроводной сети». Ваш динамик должен обнаружить вашу сеть. Введите пароль для вашей беспроводной сети. Как только пароль будет принят, отключите плеер от роутера и верните его в исходное положение.

Драйверы для ПК устарели

Если ваш компьютер не распознает динамик как доступное устройство для воспроизведения музыки, но работает на вашем телефоне, возможно, потребуется обновить драйверы для интернет-адаптера на вашем компьютере, чтобы снова распознать устройство. Для этого перейдите в Панель управления вашего компьютера -> Оборудование и звук -> Диспетчер устройств -> Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий драйвер (например, на таком компьютере, как Lenovo G580, вы должны найти драйвер с надписью «Сетевой адаптер Broadcom 802.11g») и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Тогда вы увидите два варианта. Щелкните параметр 'Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера'. После выполнения обновления перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к динамику.

Беспроводные антенны сломаны или неправильно подключены

Если ни один из этих вариантов не работает, скорее всего, ваши беспроводные антенны сломаны или отсоединены от печатной платы. Если они отсоединены от печатной платы, просто снова подключите их к соответствующим контактам на плате. Если антенны все еще подключены, но не работают, скорее всего, они сломаны и требуют замены.

Бас не работает должным образом

Не слышны басы или низкие частоты.

Свободный аудиоразъем

Подключите устройство Bluetooth к динамикам и воспроизведите песню, чтобы проверить звук. Если звук через Bluetooth звучит нормально, проверьте ту же песню с помощью исправного вспомогательного шнура. Если звук не имеет глубины или «размывается» при воспроизведении через вспомогательный шнур, проблема может быть в аудиоразъеме. Кроме того, звук, который появляется и исчезает, обычно является признаком ослабленного аудиоразъема, поэтому убедитесь, что аудиоразъем полностью вставлен в динамики.

keurig won t качает воду из резервуара

Сабвуфер сломан или неправильно подключен

Если было установлено, что аудиоразъем не влияет на функциональность низких частот, проблема может быть в самом сабвуфере. Если басы нарастают и затухают, проблема может заключаться в сабвуфере с ослабленным разъемом на плате. Если басы вообще не выводятся, сабвуфер может быть полностью сломан или просто не подключен к печатной плате. В случае незакрепленного или незакрепленного разъема просто вставьте разъем сабвуфера обратно в соответствующее место на печатной плате. Если проблема не устраняется после подтверждения подключения к плате, скорее всего, проблема заключается в неисправном сабвуфере. Если это так и было подтверждено, что печатная плата не является причиной проблемы, то сабвуфер, скорее всего, требует замены.

Аудиовход не работает

Звук либо потрескивает, либо не работает при подключении к розетке.

Плохой кабель AUX

Проверьте кабель AUX в качестве входа для другой системы, например автомобиля. Если он не работает при подключении к автомобилю, проверьте, работает ли ваше аудиоустройство с наушниками. Попробуйте использовать свое устройство с наушниками. Если вы слышите музыку в наушниках, но не при подключении к автомобилю, вам, вероятно, потребуется приобрести другой кабель AUX.

Порт AUX сломан

Если звук звучит искаженно, проверьте, не сломан ли аудиопорт на динамиках. Сначала проверьте аудиокабель на других устройствах, чтобы убедиться, что кабель работает. Если кабель работает, а ваше устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключиться к устройству через Bluetooth. Если звук по Bluetooth не работает, значит, у вас совсем другая проблема. Если он работает через Bluetooth, но не работает при подключении, вам необходимо заменить порт аудиовхода внутри вашего устройства.

Высокие частоты не работают должным образом

Неслышны высокочастотные звуки.

Источник звука не работает должным образом

Подключите устройство Bluetooth к динамикам или подключите дополнительный шнур к аудиоразъему и воспроизведите песню, содержащую высокие частоты. Если части, содержащие высокие частоты, пропадают или звучат странно, возможно, проблема связана с высокими частотами. Чтобы убедиться, что проблема связана с высокими частотами, убедитесь, что шнур AUX, который вы подключили, полностью вставлен, а Bluetooth работает правильно.

Твитер сломан или неправильно подключен

Если источник звука работает правильно, то, скорее всего, проблема связана с твитером, небольшим динамиком, который обрабатывает высокие частоты. Если звук прерывается и пропадает, возможно, твитер плохо подключен к печатной плате. Если звук вообще не воспроизводится, твитер либо сломан и нуждается в замене, либо он просто не подключен к печатной плате.

Популярные посты