Вики-сайт, созданный студентами
Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.
Эта страница устранения неполадок поможет вам диагностировать проблемы с Roku 1 Streaming Stick.
Устройство не отвечает
Roku подключен к источнику питания и порту HDMI, но не отображается
Нет питания
- Убедитесь, что индикатор питания на Roku Streaming Stick горит и мигает. Если это не возможно, проблема заключается в том, что устройство не получает питание. Убедитесь, что micro-USB подключен к стене, а также убедитесь, что он подключен к Roku.
- Если индикатор не горит, проверьте порт micro-USB на предмет повреждений. Если порт выглядит поврежденным, то у порта могут быть проблемы с отправкой питания. Если порт в порядке, проверьте провод на наличие порезов и потертостей.
Свободный разъем дисплея
- Убедитесь, что Roku Streaming Stick правильно подключен к порту HDMI на экране, который вы используете. Надавите на кабель HDMI с любой стороны, чтобы убедиться, что он надежно закреплен.
- Убедитесь, что вход экрана настроен на соответствующий порт HDMI. Вы можете проверить это, нажав кнопку INPUT на пульте дистанционного управления телевизора, который вы используете, и изменив его на соответствующий вход.
Приложение приводит к черному экрану
- Если система работает, но не работают некоторые приложения, может произойти следующее:
- 1. Некоторые приложения могут отображать черный экран из-за отсутствия подключения к Интернету. Просто перейдите в меню настроек на вашем Roku. Найдите настройки Интернета и проверьте, подключен ли Интернет. Если нет, найдите соединение WI-FI и подключитесь к нему. Если сигнал слабый или не отвечает, просто включите и выключите соединение WI-FI, чтобы сбросить его.
- 2. Некоторые приложения могут приводить к появлению черной стяжки из-за повреждения данных приложения. Просто удалите приложение и переустановите приложение. Если проблема не исчезнет, это может быть само приложение, и вам следует связаться с разработчиками.
Удаленный не синхронизирован
Roku Streaming Stick работает и отображается, но пульт не управляет устройством
Батареи разряжены
- Убедитесь, что в пульте есть батарейки. Если это так, проверьте и убедитесь, что батареи заряжены с помощью вольтметра.
Батареи имеют коррозию
- Проверьте и убедитесь, что на пульте дистанционного управления нет коррозии на батареях или в точках подключения батарей. См. Ссылку о том, как выглядит коррозия аккумулятора ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Если есть коррозия, возьмите уксус и ватные палочки. Затем окуните ватные палочки в уксус и протрите ими заржавевшие участки. Возьмите небольшую щетку и очистите заржавевший участок до тех пор, пока он не исчезнет.
Удаленная кнопка не отвечает
- Если пульт Roku 1 работает, но не работают определенные кнопки, возможно, кнопки не подключаются. Разберите Roku и следуйте этому гид . Убедитесь, что все есть, и сотрите его.
Удаленный не отвечает
- Пульты не могут быть синхронизированы или могут потерять синхронизацию со временем. Это можно определить по пульту дистанционного управления, имеющему питание, однако устройство не отвечает на ввод. Просто найдите кнопку повторной синхронизации на задней панели пульта дистанционного управления и удерживайте ее около 5 секунд, и пульт должен быть должным образом отремонтирован.
Неисправное сетевое соединение
Онлайн-приложения присутствуют в системе, но при доступе к приложениям, использующим онлайн-сервисы, возникают ошибки
Сообщение «Низкая мощность сигнала»
- Это сообщение означает, что у приложения недостаточно сильного сигнала или нет сигнала для получения данных для приложения. Если это так, перейдите в меню настроек и нажмите опцию Интернета. Просто включите и выключите WI-FI, и он должен снова подключить WI-FI. Если это не решит проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру по поводу возможных проблем с подключением.
- Есть расширенные ключи, которые Roku предоставляет от http://myroku.com/hdmi это могло бы помочь с этой проблемой.
