PlayStation 4 Устранение неполадок

PS4 не включается

Проблемы с его надеванием? Не бойся, мы здесь.



Мигающий синий свет

Ниже у нас есть раздел устранения неполадок для PS4, которые сталкиваются с синим светом смерти, который может помочь, если это проблема (см. Синий свет).

Проблема с розеткой

Иногда проблема связана с розеткой, а не с PS4, попробуйте подключить консоль к другой розетке после отключения всех кабелей и повторного подключения их к консоли.



Продолжающиеся проблемы

Если приведенные выше решения не помогли, свяжитесь с Sony и сообщите им о проблеме (ссылка ниже).



обновление на macbook pro ssd в начале 2015 года

Поддержка Sony PlayStation



PS4 не извлекает диск

Попробуйте выполнить извлечение из главного меню

Если кнопка извлечения на передней панели PS4 не работает, попробуйте использовать опцию извлечения, удерживая кнопку опций и выбрав элемент из меню под названием «Извлечь диск».

Принудительное извлечение

В крайнем случае можно извлечь диск, разобрав систему и принудительно вынув его, пошаговые инструкции можно найти на сайте Sony по ссылке ниже.

PS4 зависает

Во время установки игр

Во время установки некоторых игр сообщалось о проблемах с зависанием. В этом случае попробуйте удерживать кнопку питания в течение 7 секунд, а затем перезагрузите систему и перезапустите инстилляцию. В некоторых редких случаях проблемы с диском могут вызвать эту проблему, и если это так, обратитесь в магазин, в котором вы его купили.

emerson tv выключается через 5 секунд

Неисправности прошивки

Если ваша система продолжает зависать, может быть проблема с прошивкой, в такой ситуации выполните следующие действия: Загрузите системную прошивку с веб-сайта Sony на USB-накопитель (ссылка на веб-сайт находится ниже), Создайте папку на своем флеш-накопителе. с именем PS4, в этой папке создайте другую папку с именем UPDATE, и в эту папку поместите недавно загруженный файл (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

PS4 не выводит видео

Ничего не видно на экране? Проверь это.

Проблема с HDMI

Сначала убедитесь, что кабель HDMI правильно подключен и к телевизору, и к консоли. Был небольшой процент консолей, которые сообщали о неисправных портах HDMI. Если это так, обратитесь в Sony по поводу претензии по гарантии. (Страницу поддержки Sony можно найти внизу страницы устранения неполадок, в разделе неисправного оборудования)

Неправильное разрешение

В некоторых случаях телевизор может не поддерживать 1080p. В этом случае выключите PS4 и нажмите кнопку питания в течение 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала, подключите контроллер к консоли через порт USB, нажмите кнопку PS на контроллере и выберите в меню изменить разрешение.

Проблема с телевизором

Попробуйте подключить консоль к другому телевизору, иногда проблема связана с телевизором, а не с PS4.

Кенмор элитный холодильник течет вода внутри

Синий свет

Если ваша система отображает синий мигающий свет в верхней части консоли, пока не выбрасывайте его.

Неисправный блок питания

Если есть возможная проблема с источником питания, нажмите кнопку питания в течение 7 секунд, пока система не издаст два звуковых сигнала. Отсоедините шнур питания переменного тока от электрической розетки. Убедитесь, что шнур питания или порт не повреждены. Далее следуйте нашим Руководство по замене источника питания.

Неисправный жесткий диск

Проблемы, связанные с жестким диском, можно решить, сначала выключив систему, удерживая кнопку питания в течение 7 секунд, пока не услышите двойной звуковой сигнал. Отсоедините шнур питания и все остальные кабели от системы. Далее следуйте нашим Руководство по замене жесткого диска.

Неисправное оборудование

Если есть какие-либо другие проблемы с вашей системой, свяжитесь с Sony для получения претензии по гарантии, перейдя по этой ссылке.

Поддержка Sony PlayStation

Популярные посты