сенсорный экран телефона не работает

Samsung Галактика Гранд Нео Плюс

Samsung Galaxy Grand Neo был выпущен в феврале 2014 года. Это смартфон среднего класса с 5,01-дюймовым дисплеем и вариант с двумя SIM-картами. Модель GT-I9060I известна как Samsung Galaxy Grand Neo Plus.



Репутация: 661



Добавлено: 08.06.2017



сенсорный экран моего телефона не работает



Комментарии:

У меня тачскрин прыгает

11.11.2017 по Джоджо Товера



мой экран треснул и сенсорные датчики больше не работают

31.01.2018 по Даниэль Ван

я сломал заднюю часть своего телефона, что мне делать

12.02.2018 по боб

В моем планшете сенсорный экран не работает, значит, кнопка домой не работает

19.02.2018 по Киран Кумар Колли

привет, я купил 2 жк-экрана для своего j3 samsung, но оба не запускаются, просто мертвый экран, но мой оригинальный экран работает, я пробовал экраны на моей жене fone, и они работают на ее, что может быть не так

мой телевизор включается и сразу же выключается

14.03.2018 по Кеннет Мур

6 ответов

Выбранное решение

Репутация: 505

Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, затем попробуйте выполнить следующие действия:

  • Если на вашем устройстве есть чехол или защитная пленка для экрана, попробуйте ее снять.
  • Очищайте экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса.
  • Отключите ваше устройство.
  • Перезагрузите ваше устройство. Если вы не можете перезапустить его, вы можете принудительно перезагрузить устройство.

Или другой метод

1 Перезагрузите устройство Android

Прежде чем приступить к любой другой процедуре устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет Android, чтобы исправить программные сбои, которые могут помешать работе экрана. Чтобы перезапустить устройство Android с неработающим сенсорным экраном:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.
  • Примерно через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Во многих случаях сенсорный экран будет нормально реагировать после перезагрузки устройства.

2. Извлеките карту памяти и SIM-карту.

Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно,

Выключите устройство (удерживайте кнопку питания, если экран полностью не отвечает)

Снимите заднюю крышку вашего Android-устройства и выньте память и SIM-карту.

Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли проблема.

3. Переведите устройство в безопасный режим.

Поврежденные или вызывающие проблемы сторонние приложения также могут вызывать проблемы с сенсорным экраном на телефоне или планшете Android. В безопасном режиме все сторонние приложения, которые вы загружаете, будут отключены. Поэтому, если сенсорный экран в безопасном режиме работает нормально, вам следует удалить некоторые сторонние приложения, особенно те, которые были установлены недавно, до того, как возникла проблема с сенсорным экраном.

  • Выключите свое устройство Android
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство
  • Когда вы увидите логотип Samsung, Nexus, LG или другого бренда, отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.

Если ваш сенсорный экран просто тормозит или реагирует неправильно, вы также можете попробовать войти в безопасный режим этим методом:

  • Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания.
  • Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания
  • Когда вы увидите сообщение о необходимости перезагрузки устройства в безопасном режиме, нажмите «ОК».

4. Восстановление заводских настроек устройства Android в режиме восстановления.

Если сенсорный экран полностью не отвечает, сброс настроек устройства до заводских в режиме восстановления может помочь. Однако это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве Android, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т. Д. Поэтому используйте это как последнее средство и, если возможно, заранее сделайте резервную копию своей учетной записи Google.

5. Калибровка сенсорного экрана на Android с помощью приложений.

В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего телефона / планшета и повысить его точность и скорость отклика. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсорный экран реагирует слишком медленно или неточно. Введите «калибровка сенсорного экрана» в строку поиска в Play Store, и вы должны получить довольно много результатов. Внимательно прочтите отзывы перед загрузкой.

Комментарии:

Нажатие и удерживание кнопки питания не приводит к выключению устройства (Galaxy S8). Я считаю, что приложение Amazon Music скомпрометировало драйверы экрана, или это было просто совпадением времени.

01.10.2018 по Рональд Штрумпф

Обнаружил свою проблему: для Galaxy S8 вам нужно удерживать Power И Volume Down, чтобы выключить телефон (на самом деле, чтобы принудительно перезапустить, я не думаю, что он выключен)

01.10.2018 по Рональд Штрумпф

у меня есть alcatel idol 4, но он все еще не работает

20.04.2018 по Хейли Дэниелс

Гм, что делать, если вы перезагружаете свой телефон и не можете использовать сенсорный экран. Вы не можете использовать такое приложение, как Vysor, потому что вам нужно включить отладку по USB.

07.01.2018 по Оливер Никол

Привет @ Оливер Никол!

Попробуйте подключить USB-мышь через кабель OTG, чтобы перемещаться по телефону.

Убедитесь, что аккумулятор телефона полностью заряжен, так как он обеспечивает питание мыши и поэтому разряжается быстрее.

07.02.2018 по Jayeff

Репутация: 25

Я прочитал здесь несколько комментариев и предлагаю починить экран. Если очистка кеша на телефоне или сброс настроек до заводских не устранили проблему, значит, это проблема с оборудованием. Я был в том же положении, когда верхняя часть экрана не работала, и со временем мне стало только хуже. В итоге я заплатил 100 долларов за замену ЖК-дисплея и стекла для моего s8 + и теперь работает нормально.

Комментарии:

Мой экран треснул, и сенсорные датчики перестали работать Мне серьезно нужна помощь, пожалуйста

14.08.2020 по улыбка абиола олатунджи

Репутация: 13

У меня была такая же проблема, я думаю, что это было вызвано перегревом, поэтому я положил свой телефон в холодильник на 30 минут, и с тех пор никаких проблем не было.

Комментарии:

Я боюсь положить его в холодильник, если он испортит мой телефон

09.01.2020 по lornajackson28

Поместите мой samsung A70 в холодильник на 15 минут, так как экран черный, но телефон включен, вынул его из холодильника, экран на некоторое время загорится, а затем снова станет черным

09.03.2020 по rudy_saram

Репутация: 316.1k

Привет @helenr ,

Сначала попробуйте запустить телефон в безопасный режим и проверьте, работает ли сенсорный экран. Если это так, то причиной проблемы является загруженное приложение. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, какой именно.

Если он не работает и в безопасном режиме, проблема связана с сенсорным экраном: слабое соединение с системной платой или неисправность, которую необходимо заменить.

Вот ссылка на ifixit Замена стекла / экрана Samsung Galaxy J7 руководство, которое может оказать некоторую помощь.

Перед тем как открыть телефон, чтобы проверить кабель сенсорного экрана или заменить экран, попробуйте подключить USB-мышь через Кабель OTG - только пример для навигации по телефону и отправки изображений на компьютер по электронной почте.

Перед этим убедитесь, что аккумулятор телефона полностью заряжен, так как питание USB-мыши обеспечивается аккумулятором телефона, и он разряжается быстрее, чем обычно.

Если на экране отображается графический ключ, этот метод, к сожалению, не сработает.

Комментарии:

Я сбросил настройки своего IDOL 4 и половина моего сенсорного экрана работает, а половина - нет !!! Что я делаю???

17 января по Пчела белый

Репутация: 1

как поднять машину

У меня работает, но, честно говоря, чувствительность довольно невысока.

Комментарии:

Привет @ameliarobertson ,

Вы пытались отрегулировать настройку задержки касания и удержания и проверяли, имеет ли это значение?

Выберите «Настройки»> «Универсальный доступ»> «Задержка касания и удерживания».

Просто мысль.

2 февраля по Jayeff

Репутация: 1

Это было у меня пару дней назад, когда после падения очень сильно пострадала чувствительность. Нужно быть уверенным, что это не повлияет на дальнейшую работу устройства, иначе придется отдать его на замену экрана.

Лиам приятель

Популярные посты