MacBook Pro 13 'Touch Bar 2018
Репутация: 35
Добавлено: 05.10.2018
Передний правый порт USB-C на моем MacBook Pro с Touch Bar 13 дюймов (2018 г.) не работает. Никогда. Не заряжается, не распознает устройства и т. Д.
Что, вероятно, повлечет за собой ремонт этого одного порта USB-C (Thunderbolt и т. Д.)? Будет ли вся материнская плата целиком или же в магазине смогут заменить только одну маленькую деталь?
Я НЕ горю желанием пересылать это по почте и / или иметь замену на новый Mac. Может быть, это просто слабое соединение или что-то в этом роде, а может, это плохой порт. В любом случае, мне любопытно, что здесь думают люди.
Я посмотрел на снос, но ничего не мог сказать. Любая помощь здесь приветствуется. Спасибо!
6 ответов
Выбранное решение
 | Репутация: 409k |
Разборка в 2018 году приукрашивает некоторые детали, поскольку Apple основывает обновленную систему на более старой модели 2016 года. Так что, если вы посмотрите на разборку 2016 года, вы увидите, что узел порта USB-C является съемным!
И вот лучший вид на сборку разъема, вынимаемую из корпуса.
Итак, да, вы можете заменить любой из них по мере необходимости. Но здесь еще есть морщинка!
Что делать, если проблема не в разъеме, а в логике на материнской плате, для которой потребуется новая материнская плата. Хотя это и не очевидно, каждая пара портов имеет собственный контроллер Intel JHL6540 Thunderbolt 3.
Поскольку это все еще находится на гарантии, я настоятельно рекомендую вам передать его в Apple или в один из их авторизованных сервисных центров. Но прежде чем вы это сделаете, я бы сделал хорошую резервную копию своих вещей, и если у вас есть что-то личное в вашей системе, протрите диск, чтобы, если они заменят материнскую плату, ничего личного не будет раскрыто.
Комментарии:
Спасибо.
Другой USB-C на правой стороне работает, так что я надеюсь, что это хороший знак.
Бывший Mac Genius здесь (должен был знать, что видел демонтаж 2016 года), так что я знаю, что нужно делать: эти типы ремонта. По крайней мере, сейчас они делают больше их в магазинах, чем когда я работал более десяти лет назад, когда почти каждый ноутбук отправлялся в Depot. Я подал иск в течение трех недель после его получения, а затем еще раз подтвердил, что он по-прежнему не работает в Мохаве. Через неделю у меня меньше графиков, поэтому я отнесу его в магазин (ближайший находится в 90 минутах езды). Во всяком случае, это достаточно хорошо задокументировано.
Что странно, когда я подключаю свои Bose QuietComforts к электросети, чтобы зарядить их, они мигают красным светом, указывая на ошибку. С любой другой периферией вообще ничего не происходит - ни ошибок, ни всплывающих окон, нада. Даже на iPhone, который, как мы все знаем, иногда выдает предупреждение о нестандартном устройстве или чем-то еще.
Apple Hardware Test / Diagnostics не указывает на какие-либо проблемы.
Еще раз спасибо.
Контроллер каждого порта usb-c находится на этой съемной паре портов или на самой материнской плате? Спасибо
Нет, логика находится на основной материнской плате, а подключение - это все, что есть на съемной части.
 | Репутация: 13 |
Слишком поздно для этого случая, но для всех, у кого есть эта проблема: сброс SMC ( https://support.apple.com/en-us/HT201295 ) вернул к жизни «мертвый» порт USB-C моего MBP.
 | Репутация: 13 |
Привет,
У меня проблема с mu MBP TouchBar 2018 13 ”. Я использовал USB-концентратор Anker для подключения экрана HDMI. Я использую этот адаптер, только когда выхожу из офиса на встречу или подключаюсь к экрану дома. Работало так хорошо, но в прошлые выходные я попытался подключить его к телевизору, и экран телевизора был с «загрязнениями». Я вернулся домой и протестировал свой экран, который всегда работал хорошо, и у меня была та же проблема. Я тестировал хаб, который есть у меня в офисе (Адам), и работал хорошо. На следующий день я заметил, что Mac был подключен и заряжался, но процент заряда батареи снижался, и если я вытащил зарядное устройство из порта USB, он все еще был подключен и заряжался. Я несколько раз выполнял разные типы сброса при запуске, и теперь я могу запитать Mac только от одного порта USB-C с очень ограниченной скоростью (15 часов для полной зарядки аккумулятора). Если его отключить, очень сложно заставить его снова зарядить. Проверял с разными кабелями и зарядками, и то же самое. Я только что проверил подключение USB-накопителя и могу их увидеть и использовать. Похоже идет только зарядка.
На самом деле я не знаю, что делать, моя гарантия закончилась всего полтора месяца назад. А в Чили у нас есть только официальные дистрибьюторы, их обслуживание непрофессиональное. Если кто-то знает, что делать, дайте мне знать.
С уважением
Комментарии:
Привет
У меня есть такой же. Сделал сброс SMC, не помогает.
Есть ли у вашего источника питания хорошее заземление?
 | Репутация: 2 |
У меня есть порт (справа спереди), который заряжает, но устройства работают только при подключении в одном направлении. Переверните их, и они не работают.
Комментарии:
Скорее дешевый кабель. Помимо дешевых, существует довольно много разных кабелей USB-C. Вам нужно следить за тем, что продает продавец. Некоторые не рассчитаны на мощность (отсутствуют провода), только данные. Другие рассчитаны на мощность, но не для зарядки вашей системы, поскольку используемого калибра проводов достаточно только для зарядки телефона или подачи периферийного питания. Последняя версия - это кабель, предназначенный для зарядки вашей системы, часто им не хватает некоторых данных, чтобы освободить место для более толстых линий электропередач.
Так так ли хорош USB-C? Не в моих мыслях! Отличная идея, которая провалилась в основном, так как я не могу отличить три разных кабеля, как я только что обрисовал, так как нет стандартного подхода к маркировке! Дайте мне символ, запрессованный в разъем. Группа стандартов нацелена на то, чтобы создать еще больше путаницы! Не связывайтесь с терминами, это не поможет пользователю.
Лучшее, что вы можете сделать, - это получить комплект настоящих кабелей питания Apple USB-C напрямую от Apple и использовать их для зарядки (белые кабели). Купите кабель другого цвета для периферийных устройств USB-C (желтые кабели), а если вам действительно нужен кабель только для передачи данных, купите красные кабели.
Затем давайте добавим дешевые кабели, если они не полностью подключены, поэтому подключена только одна сторона, и это ваша проблема.
У вас осталась еще одна проблема! Ваш порт USB-C также поврежден! Это может произойти, если кабель не подключен должным образом, поэтому нагрузка не использует второй ответный штифт с другой стороны, поэтому розетка выходит из строя (перегрев повреждает ее).
Я не уверен, что вся эта напыщенная речь была призвана @danj , но стоит отметить, что Apple бесплатно заменила порты, и это устранило проблему. На самом деле это была неисправность порта.
На данный момент я заменил более дюжины сборок портов, несколько сгоревших материнских плат (порты TB повреждены) и множество неисправных кабелей питания USB на новых MacBook и MacBook Pro. Не нужно было делать так много портов USB-A.
Счастливо, что ты работаешь в любом случае! Вам повезло, что Apple не поразила вас ценой.
индикатор батареи на ноутбуке мигает оранжевым
Проблема вернулась. Устройства, подключенные к переднему правому порту, работают только в одном направлении. Переместите их в любой другой порт, и они работают в обоих направлениях. Я собираюсь снова попросить Apple взвесить это. Та же проблема, что и 10 месяцев назад.
% # * @! У меня такая же проблема ... Придется отнести в Apple! :(
 | Репутация: 1 |
В моем MacBook Pro 13 дюймов в какой-то момент полностью перестал работать один передний левый порт. Он не давал энергии и не позволял заряжаться. Другой порт на той же стороне будет обеспечивать питание, но не будет работать для зарядки.
Во время рабочей поездки в наш офис в Онтарио, Калифорния, взял машину в местный бар Genius в Victoria Gardens. Прошел тестирование, и гениальный парень с баром сообщил, что левая плата USB не работает должным образом. Машина также показала тот же симптом «размышления» о том, что она постоянно подключена к источнику питания даже при работе от батарей (не идеально).
Я готовился отвезти машину в нашу местную авторизованную ремонтную мастерскую в Монтевидео, Уругвай, зная, что это будет 15-дневное приключение с тех пор, как я уронил туда ноутбук.
После приезда в МВД было новое обновление Mac OS, которое я применил, и после перезагрузки все порты снова работают. Иди разберись.
Кстати, я делал сброс SMC и NVRAM несколько раз. Гениальный мальчик пробовал все это и многое другое, но безрезультатно.
Не уверен, что теперь делать. Я не пробовал подключать питание к этому порту, кто знает, может быть, мощность снова приведет карту порта в плохое состояние. Не уверен, что все равно доставить в ремонтную мастерскую. Еще не принял решение, но я подумал, что стоит поделиться этой историей, поскольку я нахожу все это озадачивающим.
Комментарии:
У меня были точно такие же симптомы, как и у вас, по крайней мере, вначале. После того, как он переключился с «один порт не работает» на «все они не работают». Сброс SMC работал вначале, потом больше не работал.
Да, это означает, что я не могу ни заряжать ноутбук, ни использовать его в сети. Это случилось, когда я был в длительной поездке в Тайланде. Звонил в поддержку, ничего не смогли сделать. Пришлось в экстренных случаях купить другой ноутбук (другой марки).
Я собираюсь продать свой MacBook Pro 15 дюймов 2019 года. Я больше не уверен в этой машине.
Не могли бы вы поделиться файлом обновления или ссылкой для загрузки?
@Luiz Eng - Вероятно, последняя версия macOS или отладочная версия.
 | Репутация: 1 |
Привет,
После зарядки моего Mac анкерным кабелем. Порт USB c на моем MacBook Pro 13 Touch 2017 не распознает подключаемый диск, но когда я подключаю зарядное устройство, он заряжается. Только один порт распознает диск и внешний монитор, но через несколько секунд macbook перезагрузится с сообщением об ошибке. Я сделал сброс SMC и NVRAM, я даже сбросил его до заводских настроек, но без изменений. Кто-нибудь может мне помочь. Прежде чем отнесу к специалисту. заранее спасибо
Комментарии:
Что за сообщение об ошибке?
Эрик Дж. Барзески
