Нет звука / микрофона при телефонных звонках

Samsung Galaxy S7 Edge

Galaxy S7 Edge - это вариант с изогнутым экраном флагманского телефона Samsung 2016 года, Galaxy S7. Анонсирован в феврале 2016 г. и выпущен 11 марта. Модель SM-G935.



Репутация: 13



Добавлено: 19.03.2018



У меня есть Samsung S7 Edge (отремонтированная модель). Все работает нормально, кроме звонков по сети ... Я могу звонить и принимать звонки, но когда соединение установлено, мы оба не слышим друг друга.



Я отлаживал:

Использование WhatsApp для совершения звонка (работает) - это доказывает, что микрофон / динамик работают.

Использовал другую сетевую sim-карту (не работает).



Пытался дозвониться другому абоненту (не работает).

Пытался принять звонок (не работает).

Безопасный режим (не работает).

Сторонний номеронабиратель (не работает).

СМС работает (отправка и получение).

Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Комментарии:

У меня проблема с отсутствием микрофона или звука во время сетевых звонков, переключение SIM-карты и та же проблема. Даже в наушниках

17.09.2018 по steffan.tnt

ps4 slim вообще не включается

2 ответа

Выбранное решение

Репутация: 316.1k

Привет,

В более поздних моделях мобильных телефонов Samsung есть два внутренних микрофона.

ti 84 plus c silver edition проблемы с аккумулятором

Один используется для «обычных» звонков по мобильному телефону, а другой обычно используется, когда телефон используется в режиме «громкоговоритель», то есть телефон находится вдали от головы. Многие приложения используют верхний микрофон (используемый в режиме громкоговорителя) при разговоре звонки. Не совсем уверен, какое приложение использует какой микрофон, но для обычных сетевых вызовов используется нижний микрофон.

Попробуйте использовать наушники с насадкой для микрофона, чтобы проверить, нормально ли вы слышите и слышите.

Если вас слышит другой абонент и вы можете слышать его при выполнении / приеме вызова, это означает, что, возможно, проблема с разъемом для наушников.

Когда наушники используются обычный сетевой вызов тогда нижний микрофон и ресивер отключены а схемы речи / приема перенаправляются на разъем для наушников.

Когда звонки совершаются в режиме «громкоговоритель», разъем для наушников не задействуется, поскольку цепи речи / приема направлены на громкоговоритель и (обычно) верхний микрофон.

Значок наушников вообще горит без подключения наушников при выполнении сетевых вызовов?

Спросите только, потому что, когда вы подключаете наушники, в разъеме для наушников есть внутренний контакт, который работает и сигнализирует аудиоконтроллеру о переключении звука с микрофона / приемника на разъем для наушников. Пользователь также получает уведомление с помощью значка.

Если есть значок, когда наушники не вставлены, значит, проблема с разъемом для наушников, и его необходимо заменить, так как в большинстве случаев это необратимо.

Отсутствие значка не означает, что звук еще не был переключен, для этого может быть другая причина.

Вы вообще пытались восстановить заводские настройки (полный сброс), чтобы увидеть, решит ли это проблему? Сделайте сначала резервное копирование как будет стереть все свои данные и загруженные приложения . Вы всегда можете восстановить его после того, как вы вернетесь к тому, что было с помощью резервной копии.

Комментарии:

а где расположен верхний микрофон?

27.05.2020 по Майкл Эл

Привет @ Майкл Эл

Этот связь показывает расположение частей в S7 и S7 Edge. Думаю, что S7 + такой же.

Это не лучший вид на точное место, но дает представление о том, где оно находится.

Прокрутите до, чтобы найти «дополнительный микрофон» на изображениях.

27.05.2020 по Jayeff

Репутация: 13

Привет,

Недавно была эта проблема с моим Samsung Galaxy S7 Edge, первый микрофон не работал, второй работал нормально, поэтому был звонок по громкой связи. Я перепробовал все возможные решения, включая полный сброс, безопасный режим и т. Д., Ничего не помогло.

Очень подозрительно, так как Galaxy S7 - водонепроницаемый телефон, микрофон не должен быть поврежден водой или пылью. Единственное, о чем я мог думать, - это последнее выпущенное обновление. Восстановление заводских настроек не приводит к сбросу обновления программного обеспечения! Поэтому я загружаю старое оригинальное программное обеспечение для своей модели, рутирую его на телефон с помощью Odin и готово. Все как должно быть. Только не забудьте отключить автообновление.

Жаль, что Samsung пытается подтолкнуть людей к обновлению телефона, выпуская «собачье» обновление ПО !!

Комментарии:

Вопрос . Как и где мне скачать эту оригинальную версию 7 edge, у меня такая же проблема после обновления.

Спасибо

как починить аналоговый джойстик контроллера xbox 360, не разбирая его

Лиза

15.11.2018 по Добавить Miniutti

Джон Бушелл

Популярные посты