MacBook Pro внезапно сдох и не включается

MacBook Pro 13 'Retina Display, начало 2015 г.

В марте 2015 года в обновлении 13-дюймового MacBook Pro Retina Display от Apple, модели A1502, установлены процессоры Intel Core i5 и i7 пятого поколения, а также представлен трекпад Force Touch.



Репутация: 277



Добавлено: 23.01.2017



Привет,



Мой Macbook Pro внезапно выключился и не включается, ни звонка, ни логотипа Apple. Воздействия воды не было. (Правда, рядом с ноутбуком я держал дымящуюся миску с горячей водой, но это было на открытой кухне)

Когда Pro внезапно отключился, у него был заряд менее 10%. Зарядил еще минут 10 и попытался включить, но безуспешно. Заряжал полностью, пока индикатор magsafe не загорелся зеленым, по-прежнему не включается. Так предположил, что аккум заряжается нормально. Я открыл Mac и не увидел видимой коррозии или влаги (две крошечные точки под батарейным отсеком белые и не стали красными)

Я уже пробовал следующее.



1. Сброс SMC - при подключенном адаптере magsafe, когда я делаю сброс, индикатор заряда меняется с зеленого на оранжевый.

2. Отключил и снова подключил разъем АКБ - все равно нет жизни.

Прошло всего год и три месяца, как я купил это в Индии. Неужели материнская плата так быстро вымерла? Как определить, действительно ли это материнская плата?

Большое спасибо!

Обновление (23.01.2017)

В настоящее время я живу в маленьком городке в Германии, где поблизости нет магазина Apple Genius. Я буду посещать магазин в феврале. Между тем, любая помощь будет оценена по достоинству.

Спасибо!!

Комментарии:

Отсоедините аккумулятор, затем клавиатуру, затем подключите зарядное устройство и посмотрите, что произойдет.

23.01.2017 по Раны

@ madhu15 как сказал Рани, но снова подключите аккумулятор после отключения клавиатуры. 2015 13 'загрузится только при подключенном зарядном устройстве, если аккумулятор тоже подключен :)

Если это не сработает, снимите материнскую плату и проверьте нижнюю часть на предмет повреждений, вызванных жидкостью.

23.01.2017 по Рис

Спасибо за быстрый ответ @reecee и @ раны ! Я сделал следующее по порядку

Отключил аккумулятор -> вытащил кабель клавиатуры -> снова подключил аккумулятор -> подключил заряженный.

Увы, обошлось :(

23.01.2017 по Мадху

@reecee Я этого не знал. Думал запустится только с зарядника. Дело принято...

23.01.2017 по Раны

Попробуйте то же самое с отключенным трекпадом ...?

23.01.2017 по Раны

23 ответа

Выбранное решение

Репутация: 34.6k

При попытке загрузить его нажмите трекпад. Если он щелкает, MacBook включается (но не отображает изображение, звон или другую проблему), если нет, MacBook полностью мертв, что будет проблемой с материнской платой. Трекпады с принудительным касанием будут щелкать только тогда, когда MacBook включен, так что это хороший индикатор при их диагностике.

Снимите материнскую плату и проверьте ее на предмет повреждений, вызванных жидкостью. Снимите ленту в верхней части платы (она закрывает компоненты, иногда под ней находится жидкость.

Очистите любую жидкость изопропилом 95% +, но перед очисткой сделайте снимок для справки, чтобы мы знали, какая область была затронута жидкостью (если очистка не решает проблемы.

MacBook должен загрузиться, когда аккумулятор снова подключен и зарядное устройство подключено, поэтому очевидно, что проблема с материнской платой.

Комментарии:

Трекпад не издает щелчка после повторного подключения аккумулятора и зарядного устройства. Итак, как вы сказали, это проблема с материнской платой.

Я попробую снять доску и посмотреть, не произошло ли случайного разлива жидкости без моего ведома.

Спасибо

23.01.2017 по Мадху

У меня та же проблема, за исключением того, что мой трекпад щелкает. Но мой экран по-прежнему черный, звонков не слышно, а аккумулятор полностью заряжен.

01.10.2018 по Райан Рэйкрафт

У меня была аналогичная проблема, мой Macbook Pro не мог включиться более двух недель.

Наконец мне удалось решить проблему, и теперь она вернулась и работает еще лучше.

Samsung Galaxy Tab 3 Hard Reset не работает

Следуйте этому руководству здесь: http://bit.ly/2qCKG0q

Надеюсь это поможет.

16.04.2018 по Фрэнсис

Мой macbook pro внезапно не хочет ни включаться, ни заряжаться. Что я должен делать

28.05.2018 по Матеус Вильгельмина

Фрэнсис, у меня такая же проблема, и я хотел проверить вашу ссылку, но она не работает. Надеюсь, вы видите это сообщение и отправляете нам обновленную ссылку. Спасибо

15.06.2018 по Симона хорошо

Репутация: 859

Сброс SMC на ноутбуках Mac

Сначала определите, является ли аккумулятор съемным. К ноутбукам Mac с несъемным аккумулятором относятся MacBook Pro (начало 2009 г.) и новее, все модели MacBook Air, MacBook (конец 2009 г.) и MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.) и новее. Узнайте больше об аккумуляторах для ноутбуков Mac.

Если аккумулятор несъемный:

Выключите свой Mac.

Отключите адаптер питания MagSafe или USB-C от компьютера.

Используя встроенную клавиатуру, нажмите Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры, а затем одновременно нажмите кнопку питания. Удерживайте эти клавиши и кнопку питания 10 секунд.

Отпустите все клавиши.

Подключите адаптер питания.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Если аккумулятор съемный:

Выключите свой Mac.

Отключите адаптер питания MagSafe от компьютера.

Снимите аккумулятор. (Узнайте, как извлечь аккумулятор из компьютеров MacBook и MacBook Pro.)

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.

Подсоедините аккумулятор и адаптер питания MagSafe.

Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Светодиод на адаптерах питания MagSafe может изменить цвет или временно погаснуть при сбросе SMC.

Сброс SMC на настольных компьютерах Mac

Выполните следующие действия для iMac, Mac mini, Mac Pro и Xserve.

Выключите свой Mac.

Отключите шнур питания.

Подождите 15 секунд.

Подключите шнур питания обратно.

Подождите пять секунд, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Спасибо

Варун

Комментарии:

Привет, Варун,

Как упоминалось выше, у меня Retina Pro начала 2015 года, поэтому аккумулятор несъемный. Уже пробовал сброс SMC. Никаких признаков жизни.

Спасибо

23.01.2017 по Мадху

Попробуйте снова вставить разъем батареи

Спасибо

Варун

23.01.2017 по Варун

Какой разъем аккумулятора? Батарея несъемная.

10.08.2017 по Пенни МакКормик

Спасибо, сработало.

17.10.2017 по Стэнли Грей

@Madhu: Ваш Macbook снова работает? У меня похожая проблема. Apple сообщает, что у меня нет гарантии, и в немецком магазине notebooksbilliger.de нет необходимости ремонтировать мой MBP (наконец, я проконсультировался с юристом).

29.11.2017 по Мартин Пфеффер

Репутация: 217

Вы также можете удерживать fn-ctrl-cmd и кнопку питания, это единственное, что работает на моем Mac, когда он просто выключается и перестает отвечать на запросы, даже если батарея полностью заряжена. Удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, кнопки p и r не работают, и неудобно открывать заднюю часть.

Комментарии:

Спасибо! Удерживание fn + ctrl + CMD и кнопка питания работали.

01.10.2018 по Шалини Синха

спасибо Алиша .... мой Mac работает

01.11.2018 по Бала Шри |

shift + fn + control + option + cmd + кнопка включения работала

21.01.2018 по Tello

Как долго я удерживаю это

02.02.2018 по Маккензи Милбуэн

Fn + Ctrl + cmd + кнопка питания у меня тоже работала!

02.03.2018 по Рам Вишванатан

Репутация: 61

У меня такие же проблемы СЕГОДНЯ. Нет ответа от Mac Pro 13 «Retina Начало 2015 г. после удерживания кнопки питания. Пробую сбросить SMC. Отключите питание переменного тока. УДЕРЖИВАЙТЕ КЛЮЧИ: ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ, ОПЦИЯ И ПИТАНИЕ ОДНОВРЕМЕННО 10 СЕК. ТОГДА отпустите. Удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Он снова включился. Оно работает !

Комментарии:

Я несколько раз пробовал, что не сработало, мне пришлось открыть Mac и отсоединить вилку аккумулятора.

Затем я подключил к сети переменного тока, и все заработало!

Затем я выключил Mac и снова вставил штекер аккумулятора, думая, что неисправен аккумулятор, но все работает как обычно!

21.03.2019 по Джон Т

Я прошел через тот же процесс, но он не работает, я использую MacBook pro 2017 г.

19.07.2019 по idonijejnr

менеджер синхронизации htc телефон не подключен

Благодаря тонну. меня устраивает

12.01.2019 по Мкр. Шамим ахасан

Привет, у меня точно такая же проблема. Мой MB Air запустится нормально, если я оставлю разъем внутренней батареи отключенным и просто воспользуюсь зарядным шнуром с горящим желтым светом. Air запустится нормально, даже если я выключу его (тоже сплю), подключу шнур зарядного устройства и нажму кнопку включения.

Если я подключу внутреннюю батарею к материнской плате, Air не запустится от батареи или зарядного шнура.

Не знаю, решит ли эту проблему новый аккумулятор. Вы решили проблему?

12.10.2019 по macisgr8

У меня он тоже не работает на Macbook pro 15 дюймов 2011 года выпуска.

Вентилятор процессора работает, я проверяю Ram, жесткий диск на других ноутбуках. Все должно быть в порядке. Индикатор Capslock также не включается.

Кто-нибудь может помочь, пожалуйста ...

04.05.2020 по Бимочан

Репутация: 25

Была аналогичная проблема на моем 13-дюймовом Macbook Pro (конец 2013 г.). Батарея разрядилась, когда ноутбук оставался включенным и не работал. Ни одна из предложенных комбинаций клавиш сброса не включит его.

Авторизованный сервисный центр диагностировал проблему (выставил мне счет около 30 долларов) и сказал, что мне нужно заменить топкейс (стоимость: 500 долларов +), поскольку возникла проблема с кнопкой питания.

  • При открытии ноутбука (поскольку на тот момент это был 5-летний ноутбук, а гарантия уже истекла) с помощью iFixit's Pro Tech Toolkit (стоит около 70 долларов) и отсоединив аккумулятор, а затем подключив разъем Magsafe, он снова включился. Затем я снова погрузил его в режим сна, закрыв крышку и снова подключив аккумулятор.

У меня действительно проблема с кнопкой питания, но пока я поддерживаю заряд батареи, мне не нужно использовать кнопку питания, я могу просто продолжать переводить ее в спящий режим и снова пробуждать, используя только крышку. . Да, и я тоже могу перезапустить без проблем. Только когда я позволяю аккумулятору разрядиться или выключиться, мне нужно открыть ноутбук, отсоединить аккумулятор и повторить процесс.

Образ Pro Tech Toolkit' alt=Товар

Набор инструментов Pro Tech

69,99 долл. США

Комментарии:

Это отлично сработало для меня. Попробовав все эти сбросы, сброс клавиш SMC и P + R, я не ожидал, что отключение батареи поможет. Но он включился сразу после того, как я снова подключил зарядное устройство Magsafe.

Любой, у кого проблемы с тем, что их a1502 MBP не включается, но горит зеленый свет на magsafe, должен попробовать это исправление. Я думаю, моя проблема только в том, если я позволю компьютеру полностью разрядить аккумулятор. Затем мне нужно отсоединить аккумулятор, подключить зарядное устройство, а затем нажать кнопку питания, и он оживает - как и в предыдущем сообщении, я могу закрыть крышку и снова подключить аккумулятор, и все в порядке.

Но, если бы я просто попробовал это раньше, это избавило бы меня от стресса. Спасибо, Сиддхарт!

17.02.2020 по Эллен Кубес

Репутация: 13

Для тех, кто не работает со всеми этими методами, у моего MacBook Pro зеленый свет на безопасном зарядном устройстве, но он всегда отображается с красным значком зарядного устройства, попробуйте быстро переместить немного зарядного устройства, а затем внезапно включиться! Я знаю, что это странно, но это работает для меня.

Комментарии:

Омг, это сработало

10.01.2019 по antriakambouridou 12

Вау, как вы открыли для себя эту штуку! Сработало безупречно!

Я испробовал все упомянутые здесь приемы: 1) Сброс SMC, 2) Питание + трекпад, 3) FN + Control + Command + Power, все без каких-либо результатов, тем не менее, без звуковых сигналов или включения питания, а индикатор заряда Magsafe не горит, как будто нет. электричество.

Тогда я попробовал твой трюк. Вуаля, это было ВКЛЮЧЕНО!

Спасибо за открытие века!

16 февраля по Никки Алмон

Репутация: 13

Мне нужно сделать тот же процесс: снять заднюю часть, отсоединить аккумулятор и подключить к розетке, это действительно раздражает, но он работает, в этом состоянии мой Macbook, вероятно, стоит менее 100 долларов. Хотите знать, что делать дальше? Купить новую батарею?

Обновление (13.05.2020)

Вы должны отключить аккумулятор и снова подключить его, он автоматически запустится, не позволяйте ему отключаться, держите его заряженным, держите его, потому что, если он выключится, придется отключить аккумулятор и сделать все это снова, и это # # &&% снимай это со всего, так что оставь ублюдок заряжаться, и тебе будет хорошо.

qualcomm atheros ar9485 драйвер беспроводного сетевого адаптера asus

Комментарии:

Привет, у меня точно такая же проблема. Мой MB Air запустится нормально, если я оставлю разъем внутренней батареи отключенным и просто воспользуюсь зарядным шнуром с горящим желтым светом. Air запустится нормально, даже если я выключу его (тоже сплю), подключу шнур зарядного устройства и нажму кнопку включения.

Если я подключу внутреннюю батарею к материнской плате, Air не запустится от батареи или зарядного шнура.

Не знаю, решит ли эту проблему новый аккумулятор. Вы решили проблему?

12.10.2019 по macisgr8

На самом деле, пока он не выключается и батарея не разряжается, все в порядке ... так что я никогда не допущу, чтобы произошла какая-либо из этих ситуаций!

У меня MacBook Pro 2015 года выпуска, 15 '

14.05.2020 по martitarub

Репутация: 13

Я испробовал все вышеупомянутые методы.

У меня он тоже не работает на Macbook pro 15 дюймов 2011 года выпуска.

Вентилятор процессора работает, я проверил Ram, жесткий диск на других ноутбуках.

Индикатор батареи также показывает все молнии, так как у меня остался 1 час для зарядки. Кажется, все в порядке. Индикатор Capslock также не включается.

Задний логотип тоже не включается.

Кто-нибудь может помочь, пожалуйста ...

Репутация: 13

Мой macbook не включается. Не заряжается или не показывает уровень заряда батареи. Когда я подключаю зарядное устройство, он горит тусклым зеленым светом.

Комментарии:

Только тусклый свет ты, маленькая тупица, сисси

13.05.2020 по J H

Как и у меня, вам в этом помогли ...

18.07.2020 по Darkies Road

Репутация: 1

К сожалению, у меня была такая же проблема. во время работы на моем Mac air 13 аккумулятор разрядился, и после того, как я зарядил 100%, он все еще не включился. Я перепробовал все варианты, но ничего не вышло. В конечном итоге пришлось заменить материнскую плату, что было «дорого». В компании Apple Care мне сказали, что в материнской плате была обнаружена жидкость, и, следовательно, это произошло. Мне все еще не кажется убедительным ответ. Мне кажется, причиной этого могла быть влага, образовавшаяся на какой-то части материнской платы.

Репутация: 1

Fn + cntrl + cmd + power сработало, я слышал ту же проблему в течение двух месяцев

Репутация: 1

Здравствуйте, недавно заменили клавиатуру на MacBook pro retina 2015 15inch .. так как при включении я всегда слышу звуковой сигнал, но он не включается. перепробовали все описанные варианты безуспешно. заметил, что вентиляторы дуют медленно, а тепловая трубка на материнской плате сильно нагревается.

Репутация: 1

Я отнес свой компьютер в магазин Lapin, и они отправили его в Apple, купили новую материнскую плату, так как она вышла из строя и была основной проблемой этой проблемы и стоила 700 долларов. Компьютер сейчас работает отлично.

Репутация: 1

Заменить аккумулятор. .

Снимите аккумулятор и подключите кабель питания напрямую. Подождите, пока светодиод мигнет 5 раз, и через 10 секунд ноутбук загрузится. Это определенно неисправный аккумулятор ... не игнорируйте служебный аккумулятор. Неисправный аккумулятор проявляется невообразимо и невероятно.

Репутация: 1

Привет,

Интересное чтение, спасибо за вклад.

У меня A1990 (2019 MBP) не включается, пробовал все возможное (не открывая корпус), ничего не работает. Он находится на попечении Apple, но я застрял на маленьком острове, отсюда невозможно даже отправить почту в ремонт. Даже без вируса до ближайшего сервисного центра далеко.

Что еще я могу попробовать, не аннулируя гарантию?

Мы живем на лодке, хотя здесь не очень влажно. Но все же, может, сработал датчик влажности?

Также это вызвало некоторые проблемы за последние несколько месяцев, клавиатура / тачпад не обнаруживалась после сна и несколько раз отключалась при уровне заряда 30-50%. Может, это указывает на еще что-то вроде батареи?

Большое спасибо за помощь !!

F

Комментарии:

Я продолжал читать о проблемах влажности ... жизнь на лодке и Mac - не лучшая комбинация)

04.05.2020 по откровенно ей

как сбросить настройки видео ps3

Привет, я смог решить проблему.

Я очищаю всю материнскую плату спиртом, или вы также можете сделать это с помощью жидкости для снятия лака, но будьте осторожны, не слишком много, просто немного.

Затем я оставил логическую плату отключенной на ночь.

И на следующее утро я попытался с одновременным нажатием shift + fn + conttrol + option + command + power и удерживая ее не менее 10 секунд, а затем подождать еще 5 секунд, а затем включить.

Может быть, это поможет.

04.06.2020 по Бимочан

@ bim0321 Спасибо, но это определенно аннулирует мою AppleCare)

04.06.2020 по откровенно ей

Мое дело раскрыто. Наконец вернулся к цивилизации и исправил. Apple заменила плату Logic, платы thunderbolt и SSD. Он снова работает.

09.11.2020 по откровенно ей

Репутация: 1

У меня тоже есть эта проблема, я все перепробовал, но все еще не работает. У меня есть этот MBP 2019 меньше месяца

Комментарии:

Прочтите мой недавний комментарий, может быть, это поможет ...

04.06.2020 по Бимочан

@ tmg1706 вы придумали исправление? У меня такая же проблема с моим mbp 2019

13.04.2020 по она

Репутация: 1

Я тоже столкнулся с той же проблемой. Моему MacBook Pro всего 3 месяца, и он просто мертв. Нет ответа, похоже, ничего не работает. Вроде все мертво. Нет ответа от зарядного устройства, вентиляторов процессора, любого порта и т. Д.

Пробовал все комбинации клавиш, и ничего не разбудило эту машину.

Также в моем городе нет центра по уходу за яблоками. Из-за изоляции я не могу легко выехать за пределы моего города.

Пожалуйста, предложите любое другое решение этой проблемы без аннулирования моей гарантии.

Комментарии:

Я столкнулся с той же проблемой. Я испробовал все средства, предложенные в руководстве и любезно предложенные здесь друзьями из лучших побуждений. Использование различных клавиш на левой и правой стороне клавиатуры с клавишей включения-выключения и т. Д. Ничего не получилось. Из-за блокировки в нашем городе я даже не могу посетить магазин Apple.

20.06.2020 по Нараянадас Упадхьяюла

Привет, Джитеш, у меня такая же проблема. Вы исправили это до сих пор?

08.05.2020 по Амит Патхак

Всем привет, это случилось с тремя моими Macbooks за последние 4 месяца. Кому-нибудь из вас удалось это исправить?

09.01.2020 по Абхишек Мишра

Репутация: 1

Здесь та же проблема. Неделю назад я поместил свой МБ в кожух, чтобы на нем не накапливалась пыль. Вчера вечером, когда я включил, не работает. Я пробовал все возможные варианты исправления, в том числе открывал заднюю часть для извлечения аккумулятора, карты SSD и дисплея, я также пробовал CTRL + OPTION + SHIFT + POWERON.

Тем не менее, это не сработало. Он не включает вентилятор и не пытается включить вентилятор, но когда я подключаю зарядное устройство телефона и нажимаю кнопку питания, он быстро заряжается, но внезапно перестает заряжаться. Однако когда к Macbook подключен адаптер питания, он заряжает зарядное устройство телефона и продолжает зарядку. Я также сбросил NVRAM, который является OPTIONS + COMMAND + P + R, но все равно не сработает.

Любая помощь высоко ценится.

Репутация: 1

Открыть. Отсоедините разъем аккумулятора пальцем / ногтем… не используйте отвертку!

Подключите сеть и посмотрите, загружается ли она… если она остается включенной на минуту, чтобы восстановить машину… затем выключите и выньте сеть… вставьте разъем аккумулятора… .если ваша машина представляет собой стационарную батарею и разъем, тогда она должна нуждаться в техническом специалисте Ap .

Репутация: 1

Я не знаю, поможет ли это, у меня была та же проблема, и ничего не работало весь день, я прочитал множество документов, но до сих пор не получил никакого удовольствия от любого из методов hte, однако бит htat, застрявший в моей голове для моего 2016 mbp, был htat трекпада щелкал около 2 секунд, а затем просто выключился. поэтому я включил устройство и продолжал безостановочно нажимать на трекпад, пока он не загрузился. кстати, он появился, и я сейчас пытаюсь переустановить. новая версия мохаве

надеюсь это поможет

Комментарии:

к сожалению, он снова выключился

Я планирую открыть его завтра

09.11.2020 по сойка

Репутация: 1

Да, это работает!!! Большое спасибо за этот совет.

Репутация: 1

Иногда мой Macbook pro автоматически выключался и не включался.

У меня выше ни один метод не работает.

Наконец сработал какой-то другой метод.

  • Закройте дисплей и плагин на 7/8 часов.
  • Открытый дисплей, мой MacBook автоматически включается.

Репутация: 1

Сенсорная панель My MBP 2016 не включается. Я пробовал все решения на этой странице, но безуспешно. Когда я нажимаю кнопку питания, трекпад работает, внешний CD-привод или USB-накопители загораются и работают, но больше ничего. Как ни странно, когда я отсоединяю аккумулятор от материнской платы, оба вентилятора начинают работать. застрял с этой машиной.

Мадху