iPhone X
Репутация: 105
Добавлено: 20.05.2019
Привет! У меня iphone x с идентификатором лица и портретным режимом селфи-камеры не работает. На данный момент я не знаю, были ли изменены какие-либо внутренние компоненты или нет.
Вот что я знаю:
- Face id не может определить лицо в процессе настройки. Продолжает отправлять два сообщения: переместите iphone немного ниже / выше
- Хотя Animoji работает нормально
- Освещение наводнения также работает, поскольку я могу видеть его с более старой камерой
- Датчик приближения и автояркость функционально
- Внимание, работает штука (при поднятии телефона включается дисплей, если обнаруживает какое-либо человеческое лицо)
- Фронтальная камера работает (без размытия), кроме портретного режима (говорит, отодвиньтесь подальше, и делает только обычное фото)
- Задняя камера работает нормально, портретный режим работает
- Индикатор жидкости на телефоне стал красным (к сожалению, я этого не видел перед покупкой)
- Телефон, кажется, вскрывали раньше, так как клей ослаб, когда я открывал его.
- Я пытался очистить точечный проектор и инфракрасную камеру вместе с линзой на переднем стекле, но безуспешно.
- Я пробовал также восстановление DFU, и все типы сброса
- Iphone работает под управлением iOS 12.3
Мой вопрос в том, что если дисплей будет изменен без переноса других компонентов из стеклянной сборки, будет ли iphone отправлять ошибку faceid unavailable или он просто никогда не позволит вам настроить его, как в моем случае?
Кто-нибудь смог отремонтировать iphone x с этими симптомами?
Большое спасибо!
Обновление (29.05.2019)
Фотография сделана при попытке настроить идентификатор лица
Комментарии:
У меня такая же проблема, и местный техник сказал мне, что ее нельзя отремонтировать. Я подозреваю, что неисправен / заблокирован точечный проектор. Я хочу убедиться, прежде чем вскрою телефон.
Любой совет?
Та же проблема ... просто случайно перестаньте работать, и при попытке сброса, похоже, он не может распознать или записать мои черты лица. Он просто постоянно просит меня поднять и опустить телефон так, чтобы мое лицо находилось на расстоянии 10-20 дюймов от лицевой панели. Очень неприятно, потому что я хорошо забочусь о своих вещах, поэтому нет причин, по которым они не должны работать.
То же самое и здесь - выше нижних 10-20 дюймов, но все остальное работает. WTH
У меня была эта проблема ... просто постоянно говорила мне переместить iPhone выше / ниже. Я просто отключил его примерно на 30 секунд, снова включил, и он настроился нормально. Мой сделал это только после того, как я стер свой исходный Face ID, который я установил, и попытался сбросить новый. Теперь он работает ... удачи!
Это @% ^ $$ @ $ # && ^ & ^ $ ^ люди из IPhone. Я уверен, что iPhone дурачит людей. Я тоже сталкиваюсь с проблемой того же типа. Какое разрешение. Пожалуйста, помогите здесь
26 ответов
 | Репутация: 551 |
Мне пока не удалось найти решение проблемы, но я нашел довольно точный способ проверить наличие проблемы.
Ответьте на ваш первый вопрос: если ЖК-дисплей заменен, и вы не поменяете местами компоненты на ЖК-дисплее, Face ID выдаст ошибку, когда вы попытаетесь его настроить. Он также сообщит вам, что Face ID не удалось инициализировать при первой загрузке телефона.
Чтобы ответить на ваш второй вопрос, есть длинное объяснение, но я постараюсь сделать его кратким.
Я сделал подборку изображений, в том числе с использованием изображения, предоставленного iFixit. В iPhone X flex есть датчик приближения (красные кружки) и прожектор (оранжевый квадрат). Второй прожектор находится вместе с камерой, но он не включается, пока не начнет «записывать» ваше лицо.
Я обнаружил, что подсветка на гибком шлейфе не включается на телефонах, которые не могут распознать ваше лицо. Здесь он будет повторять «переместите свой iphone выше, а затем опустите iPhone» снова и снова, без каких-либо успешных записей вашего лица.
где батарея в айфоне 5
Вы можете легко проверить эту проблему, используя камеру другого телефона, чтобы видеть инфракрасные огни. Сравните с изображением ниже.
Внизу слева - функциональный идентификатор лица. Вы даже можете увидеть две фиолетовые точки на ЖК-дисплее, поэтому вам не нужно разбирать телефон, чтобы проверить эту проблему.
Внизу справа работает только ИК-светодиод датчика приближения. Face ID работать не будет.
Мне еще предстоит найти способ исправить эту проблему. Если кто-то еще найдет исправление, напишите пожалуйста !!!
Комментарии:
Привет @macalegin ! Спасибо за обмен вашего опыта!
Из этого видео https: //www.youtube.com/watch? v = PV7JMZzz ... похоже, что если вы замените либо переднюю камеру в сборе, либо изгиб наушника, у вас будут те же симптомы, что и в моем случае.
Итак, вы могли бы сказать, заменен ли в iphone x какой-либо компонент, связанный с идентификатором лица?
Я добавил в свой вопрос фотографию с датчиков, пытаясь настроить идентификатор лица. Вроде горит только датчик приближения и никаких признаков жизни от осветителя потопа.
Привет, Пол,
Спасибо за ссылку.
Чтобы ответить на ваш вопрос о том, можете ли вы узнать, были ли заменены компоненты…
Я рекомендую использовать инструменты 3U. http://www.3u.com/
Можно ли полностью доверять этому программному обеспечению на персональном компьютере - другой вопрос, но этот инструмент загружен функциями, включая полный отчет, показывающий, являются ли детали оригинальными или, вероятно, были изменены.
У меня точно такая же и батарея начинает уходить. Сюрприз, сюрприз, мой контракт истекает в этом месяце!
 | Репутация: 73 |
Просто выключите iPhone полностью, а затем включите снова. Зайдите в настройку, и он должен работать. Модым02
Комментарии:
Спасибо. Иногда мы пропускаем основной шаг по устранению неполадок. Просто перезагрузив телефон, и эта проблема исчезла. Мне удалось настроить FaceID
поиск и устранение неисправностей защитного выключателя трактора для газона
У меня не работает. Пробовал дважды
 | Репутация: 61 |
Мой делал то же самое. Я перезагрузился, а потом все нормально настроилось.
 | Репутация: 2.1k |
ИК-камера, прожектор, фронтальная камера и то, и другое обязательно нужны от того же отпечатка пальца.
Apple зашифровала все это для совместимости только с одним iPhone.
Комментарии:
Привет! Я знаю это. У меня вопрос: если вы измените какой-либо из этих компонентов, будет ли телефон отправлять вам сообщение о том, что идентификатор лица недоступен? Или у него также могут быть описанные мною симптомы. Я пытаюсь выяснить, остались ли у меня оригинальные детали
Мой делает высшее низкое, о чем я говорил со службой поддержки Apple в течение двух дней, теперь они в основном сказали, что не могут помочь
Мне то же. Я не звонил в Apple, но мое распознавание лиц перестало работать, поэтому я удалил его, и когда я попытался сбросить его, он просто говорит: «Двигайся ниже, двигайся выше».
У него была такая же проблема. Я пошел в Apple, и они дали мне новый телефон. Это известная проблема. Войдите и проверьте его, они заменят его, но просто убедитесь, что вы сделали резервную копию своего телефона.
 | Репутация: 25 |
Я знаю, что это немного старовато, но у меня такая же проблема. Индикатор жидкости тоже красный, хотя внутри телефона нет никаких признаков влаги. Я вижу, что датчик приближения включен, но прожектор не включается. Прожектор идентифицирует лицо и проверяет, находится ли оно в кадре, поэтому, поскольку это не работает, он постоянно говорит, что нужно двигать iPhone ниже и выше. У меня вопрос: пробовал ли кто-нибудь из вас заменить модуль задней камеры? Это то, что Apple рекомендует своим сотрудникам сделать в первую очередь перед заменой телефона. Я подумываю сделать это, но подумал, что спрошу, прежде чем тратить на это деньги.
Спасибо!
PS: Единственные части телефона, которые отключили бы Face ID при замене, - это передние датчики, которые включают инфракрасную камеру, точечный проектор и прожектор. Прожектор является частью модуля динамика, микрофона и датчика приближения, поэтому замена любого из них также заменит прожектор, который отключит идентификацию лица. В этот момент вы получите сообщение об ошибке с сообщением об обнаружении проблемы с камерой True Depth или о том, что она просто отключена. Вы не дойдете до части, в которой говорится, что нужно переместить телефон ниже или выше.
Комментарии:
Почему замена модуля задней камеры может решить проблему с идентификатором лица, если проблема вызвана одним из этих датчиков на передней панели?
Я не совсем уверен, кроме возможной программной связи между ними. Это то, что Apple советует своим сотрудникам делать с этой проблемой, прежде чем выпустить устройство на замену. Они не объясняют причин.
 | Репутация: 13 |
У меня была такая же проблема в течение 2 дней, и это меня так раздражало, позже я просто перезагрузил телефон, удерживая кнопку питания и увеличения громкости, и перезапустил его, и он сразу заработал. Надеюсь, это поможет !
 | Репутация: 145 |
Теперь у меня возникла эта проблема после замены ЖК-дисплея и корпуса, и я обнаружил, что контакты, которые соединяют ушной вкладыш ЖК-дисплея с материнской платой, не контактируют с ушным вкладышем, и мне пришлось стереть часть пленки на новом ЖК-дисплее, которая была массивом датчиков. сидит. И датчик внешней освещенности примерно через 2 часа возился с стрелой, он сработал.Я также больше поднял штифты и сделал берег. Я переустановил передний точечный проектор и камеру, и сделал берег. были больше не выше, проблема ниже, все исправлено.
Комментарии:
не уверен, о каком контакте вы говорите, я не думаю, что какие-либо контакты подключаются к материнской плате
 | Репутация: 1 |
Привет, вопрос о том, что iPhone X Face ID перемещается немного выше / ниже при настройке Face ID, говорит, что все компоненты являются подлинными, в противном случае он сказал бы, что Face ID не удалось при первой загрузке iPhone и при попытке настроить Face ID у меня была такая же проблема. 4 iPhone X, на котором у него был треснувший экран, который нужно было уронить, и все, как оказалось, было прожектором, поэтому я снял прожектор и датчик освещенности и поместил их на оригинальный изгиб наушника iPhone X, а после того, как Face ID снова заработал, если вы войдете в камеру и в портретный режим переключитесь на переднюю камеру, и вы увидите, что естественный свет будет недоступен, также он будет двигаться дальше.
Комментарии:
Что вы имеете в виду, когда сняли прожектор и датчик освещенности и надели их на шлейф наушников iphone x? Могу я просто заменить эти элементы на моем телефоне (вышел из строя прожектор).
 | Репутация: 1 |
не совсем решение, но еще немного покопаемся в этой теме.
Я немного покопался в своем iPhone с той же проблемой, и я обнаружил, что на самом деле не работает датчик внешней освещенности. Поскольку он не затемняет дисплей автоматически.
это часто происходило с iPhone 6 / 6s, у которых были дисплеи сторонних производителей, и решение заключалось в том, чтобы поцарапать краску внутри дисплея, где находится датчик. Затем закройте его маркером или другим перманентным маркером. Вероятно, краска сторонних производителей была слишком густой.
Я воспроизвел те же шаги для iPhone X, но это не помогло. Из того, что я читал, даже несмотря на то, что FaceID может быть передан с одного iPhone на другой, Apple отключит датчик внешней освещенности, когда iPhone обнаружит сторонний экран, что по существу приведет к тому, что faceID и селфи-портрет перестают работать.
как починить тостер, который не останавливался
Может быть, кто-то узнает об этом побольше?
 | Репутация: 1 |
Была такая же проблема. FACEID меня больше не узнавал. Каждый раз, когда я пытался сбросить FACEID, я продолжал получать «Переместите iPhone выше / ниже». Выключил и снова включил телефон. Сбросить FACEID без проблем.
 | Репутация: 1 |
Face ID Внезапно перестал работать. Пытался сбросить Face ID. Телефон постоянно говорит мне «перемести телефон немного ниже / перемести телефон немного выше»
Apple обновила последнюю версию, я перезагрузил телефон. Кажется, ничего не работает. Очень неприятно.
Комментарии:
То же самое с моим iPhone 11pro max, которому меньше месяца.
Выйти на ночь. Попробовал все вышеперечисленное, и служба технической поддержки Apple провела диагностику и сказала, что ничего не обнаруживается как неработающее, поэтому я не могу это понять. Помимо разочарования. Эти вещи стоят небольшого состояния
 | Репутация: 1 |
Сбросил FaceID и не смог снова настроить его - появляется сообщение «переместите телефон немного ниже / выше».
Перезагрузил телефон - смог без проблем настроить FaceID.
ПРИМЕЧАНИЕ. Портретный режим с фронтальной камерой работал все время - это похоже на проблему только программного обеспечения.
Комментарии:
Я тоже!! Точно такие же симптомы !! iPhone 11 Pro Max. FaceID работал отлично первые два месяца, но теперь работает только 25% времени. Очень неприятно. Блюдо, запущенное через веб-диагностику, ничего не обнаружило Так что теперь отнесу его в магазин и надеюсь, что они могут помочь. Безумно, как много людей имеют эти проблемы.
 | Репутация: 60,3k |
Собственно наиболее вероятная причина - точечный проектор.
DP имеет какую-то активную оптику перед ИК / лазерным чипом, вода или удар могут повредить их, и вам может потребоваться найти способ отделить оптический блок от кремниевой части и припаять сменный модуль. Чип под DP должен оставаться нетронутым, потому что эта часть подключена к телефону.
Это еще один вид восстановления уровня сложности микрохирургии. Люди могут делать это бесплатно даже в Китае.
 | Репутация: 1 |
Что мне особенно странно, так это то, что все отчеты были начаты с мая 2019 года. Как вы думаете, может ли это быть проблемой программного обеспечения в целом?
| | Репутация: 1 |
У меня была такая проблема. Пытался добавить второе лицо - без радости. Удалил профиль FaceID - без радости. Установлено последнее обновление iOS - BINGO !! Решено.
Комментарии:
Даже обновление с 12.4-13.4.1 не исправило это для меня. Я искренне думал, что это из-за взлома, но я удалил его перед обновлением. И, кроме того, это было НАСТОЛЬКО БАГГИ. Думаю надо просто вайп и сбросить совсем тьфу. Fml
 | Репутация: 1 |
У меня сегодня была эта проблема. Распознавание лиц просто необъяснимым образом прекратилось. Когда я пытался сбросить настройки, он просто продолжал говорить: «Переместите iPhone вверх / переместите iPhone вниз». В конце концов я просто выключил телефон, перезапустил его, и это позволило мне сбросить Face ID.
| | Репутация: 1 |
Тот же опыт. FaceID перестал работать. Попытка выключить и снова включить его не сработала, потому что он не распознавал лицо и продолжал говорить «переместите iPhone ниже» или «поместите лицо в рамку».
Выключение телефона, ожидание 30 секунд и повторное включение устранили проблему. Мы могли бы снова настроить faceID, распознав лицо с нуля, и, похоже, пока это работает. Спасибо всем за подсказку.
 | Репутация: 1 |
У меня есть эта проблема, и мне даже никогда не приходилось заменять детали.
Комментарии:
Сначала проверьте свой телефон, проверьте, работает ли прожектор, проверив его через другую камеру при настройке идентификатора лица, и проверьте, идет ли какой-либо свет из верхней левой части телефона, а затем проверьте датчик внешней освещенности, уменьшив яркость а затем поместите фонарик рядом с iPhone и посмотрите, не увеличивается ли яркость дисплея, если ничего из вышеперечисленного не работает, тогда я думаю, что проблема с точечным проектором, который нельзя отремонтировать
подключенный iphone не включается
Только что сделал, и свет показывает через другую камеру, и яркость включается после того, как на нее наведен фонарик
Что мне делать дальше?
 | Репутация: 1 |
Не уверен, что это сработает для вас, но я просто выключил свой телефон, а затем снова включил его и попытался настроить его снова, и он сработал
 | Репутация: 1 |
это 13.06.2020!
я попробовал все руководства ...
и он все еще не работает, и портретный режим работает: S
 | Стекло переднего водителя dodge caliber 2007 года не поднимается | Репутация: 1 |
ionescu.paul Вы недавно уронили свой телефон в воду или на него попала какая-либо жидкость?
Комментарии:
Да, мой iphone X контактировал с некоторым количеством воды, и он перестал работать с идентификатором лица, а точечный проектор в портретном режиме спереди не работает, может ли кто-нибудь дать мне решение этой проблемы?
 | Репутация: 15,1 км |
Как исправить iPhone X Face ID, который не работает 'Переместите iPhone немного ниже / выше'
Обновление (08.10.2020)
А вот и новейшая техника ремонта точечных проекторов для Face ID: переместите iPhone немного ниже / выше
iPhone XS Max Face ID не работает, исправлено - ремонт точечного проектора
Гид Как исправить iPhone X Face ID, который не работает 'Переместите iPhone немного ниже / выше'
Сложность:
Умеренный
Гид iPhone XS Max Face ID не работает, исправлено - ремонт точечного проектора
Сложность:
Трудный
 | Репутация: 226 |
Детали Face ID сложны и трудно поддаются ремонту. Чтобы полностью понять Face ID, вы можете проверить ниже.
Почему Face ID не работает после ремонта
А для детального процесса ремонта вам необходимо сначала определить неисправный компонент. Был ли оторван гибкий кабель или отсутствует соответствующий компонент.
Для переместите iPhone немного ниже / выше проблема, слова таковы, что на самом деле в Китае есть решение прямо сейчас. Просто следите за обновлениями!
 | Репутация: 1 |
Я провел собственное исследование. Я не могу быть отремонтирован, так как есть проблема с проектором Dot, в то время как некоторые успешно заменили проектор Dot, например, технология rewa. Не знаю, берут ли телефоны в ремонт.
 | Репутация: 1 |
У нас должно быть право && ^ & ^ $ ^ на замену этой части% # * @!
 | Репутация: 1 |
Я проверил всю предоставленную информацию, но мой телефон выполняет всю работу, а обновление - версия 14.2, но идентификатор лица не работает
Говорит, что ваш iPhone - любовник и хайгер
ionescu.paul
