
Ноутбук Asus
vizio tv темно с одной стороны

Репутация: 1
Добавлено: 08.03.2017
Пару лет назад я купил ноутбук ASUS R556LA и попытался посмотреть видео через телевизор через соединение HDMI, но видео отображается, но нет звука. Я пробовал несколько вещей из исследования этой проблемы (включая перезагрузку ноутбука при подключении), но все равно ничего. Есть идеи или предложения?
Привет Дэн,
спасибо за вопросы. Интересно узнать, ремонтировали ли ваш компьютер Asus.
Я жду Вашего ответа.
заранее спасибо.
ДА, он был в ремонте ASUS несколько раз, первый раз в течение первого месяца. Каждый раз, когда они просто переустанавливают Windows, я все еще сталкиваюсь с теми же проблемами, что и раньше, и я отказался от них, хоть немного позаботился об исправлении всех существующих проблем. Я упомянул HDMI только в своей первоначальной публикации, потому что я потерял всякую надежду на эту бумажную массу, которую они мне продали.
Я так рад услышать, что компьютер ASUS отремонтирован. После покупки к товару будет прикреплен его счет-фактура или скриншот счета-фактуры. Если у вас есть другие вопросы, вы можете обратиться за помощью к первоначальному продавцу.
3 ответа
Выбранное решение
| Репутация: 316.1k |
Привет,
Просто убедитесь, что звук работает на входе HDMI телевизора, когда вы пытаетесь использовать другой источник, например DVD-плеер или что-то подобное?
Также, если у вас установлена Win 10, вот ссылка на последние версии драйверов Asus Win 10 , это может помочь. Только на этом этапе делайте аудио. Исправляйте по одной проблеме за раз, чтобы не запутать проблему. Если он не сломан, не чините его!
Да, это так, потому что мой проигрыватель Bluray и устройства DirectTV подключены к двум другим портам HDMI, и я переключил их, чтобы проверить, было ли это так в прошлом. Кроме того, я загрузил все драйверы от ASUS для моей марки / модели, и у меня ВСЕ ЕЩЕ есть проблемы с драйверами.
Привет @ drod2070 ,
Вы удалили аудиодрайверы или просто обновили их?
Удалите драйверы, перезагрузите ноутбук, а затем позвольте Windows найти «новое» оборудование и установить драйверы.
Хорошо, не пытаюсь проверять свое терпение.
Вы пробовали подключить ноутбук к другому телевизору через HDMI?
Если да, сработало ли оно нормально или возникла та же проблема?
Если нет, попробуйте. Неизвестно, что при использовании HDMI между некоторыми устройствами возникают проблемы с несовместимостью. Я знаю, что этого не должно быть, но есть, например, если один из них был совместим с HDMI HDCP, а другой - нет. Это может повлиять на видео или аудио.
Планшет RCA с клавиатурой не включается
Привет @ drod2070
Только что видел ваш комментарий ниже.
Войдите в средство просмотра событий (нажмите сочетание клавиш Win + x на рабочем столе, появится поле выбора, выберите ссылку Просмотр событий), дождитесь его загрузки и затем посмотрите на события (убедитесь, что на левой панели выбрано средство просмотра событий (loca) l) . начиная с критического, затем с ошибкой и затем с предупреждением. Начните с номеров событий, в которых больше всего записей. Щелкните символ +, чтобы развернуть записи, затем дважды щелкните запись с идентификатором отдельного события, чтобы открыть информационное окно ниже, затем «погуглите» информацию, чтобы увидеть, в чем проблема и возможное решение. Долгий процесс, но как только вы устраните большинство причин наиболее перечисленных событий, ваш ноутбук определенно будет работать более плавно.
| Репутация: 97.2k |
@ drod2070 , Дэн, возможно, ты уже пробовал это. Перейдите в Панель управления, Оборудование и звук, Звук, а затем в небольшом окне, которое представлено, есть два варианта: динамик ноутбука и телевизор, измените телевизор на значение по умолчанию.
Или щелкните правой кнопкой мыши динамик в правом нижнем углу, щелкните настройки воспроизведения, затем выберите устройство, на которое вы хотите отправить звук, и сделайте его звуком по умолчанию. Удачи.
Надеюсь, это помогло вам, если да, дайте мне знать, нажав полезную кнопку.
Я отредактировал свое исходное сообщение, чтобы добавить снимок экрана с моей проблемой с драйвером в диспетчере устройств и отсутствием опции TV (я пробовал это), и я также показываю отключенные и подключенные устройства ...
@ drod2070 , Дэн, я полагаю, вы удалили и перезагрузили драйверы для этого устройства и использовали средство устранения неполадок Windows.
Извини, я должен посмеяться над этим. Вот и весь восковой шарик. Я купил этот ноутбук в марте 2015 года, и с самого начала у него были проблемы, и он возвращался в ремонт ASUS 3 раза, причем первый возврат был в течение одного месяца с момента покупки. Каждый раз, когда они наклеивают на него пластырь и отправляют его обратно, говоря мне, что «все в порядке», но когда я получаю его, они решают некоторые проблемы, но не всю проблему, и да, я очень подробно объясняю, что есть, а что нет. Я продолжаю с этим. В основном они переустанавливают на нем Windows, но ничего не делают с оборудованием. Когда я верну его, у меня будет ряд проблем с драйверами, которые будут такими же, как и раньше, и к тому времени я уже очень потрачен на споры с ними, и я пытаюсь обойтись этим пресс-папье, с которым я застрял. Я скачал все драйверы для моей марки / модели прямо с сайта и те же неправильные драйверы. Я бы хотел, чтобы они были местными, потому что тогда я мог бы бросить эту штуку им на колени и заставить их починить.
| Репутация: 21,1k |
Сначала сделай то, что @jayeff сказал и перейдите по этой ссылке, чтобы скачать драйверы. Эта проблема, скорее всего, связана с драйверами. Сделайте это, затем перейдите в Диспетчер устройств и проверьте наличие обновлений на все системные устройства. Если у вас есть графика Nvidia, перейдите на GeForce.com и загрузите правильные драйверы. Если у вас нет графического процессора Nvidia, просто проверьте наличие обновлений в разделе «Видеоадаптеры» в диспетчере устройств. Поверьте мне, скачайте правильный драйверы могут творить чудеса с ПК и ноутбуками.
Спасибо, но я использую Windows 8.1, и каждый раз, когда я переустанавливаю Windows для восстановления системы (и каждый раз, когда устройство отправляется на ремонт ASUS), я проверяю наличие определенных ошибок, которые ВСЕГДА появляются, и, конечно же, они будут будь там. К ним относятся те же проблемы с неправильными драйверами, и я загрузил каждый драйвер с сайта ASUS для своей марки / модели, и они ВСЕ ЕЩЕ появляются. Это требует некоторой настройки с моей стороны, и, честно говоря, я не знаю, правильная ли это настройка, но сообщение об ошибке исчезает для этого элемента. ASUS постоянно говорит мне, что с устройством «все хорошо», но одно и то же случается снова и снова. На данный момент есть некоторые сообщения об ошибках, которые «исправлены» (возможно), но есть и другие, такие как HDMI. Я упомянул HDMI только потому, что почти отказался от этого пресс-папье, которое они мне продали. Другие проблемы включают в себя работу диска на 100% и бывают случаи, когда процессор загружен на 100%. Я никогда не ронял этот аппарат и не открывал его, чтобы возиться ... спасибо
Вы пробовали установить не-asus версию Windows? Это может исправить. OEM-производители обычно настраивают прошивки.
И Родригес