(Подключен, не заряжается) Ошибка. Помощь?

Microsoft Surface 2

Microsoft Surface 2 был произведен корпорацией Microsoft и является вторым поколением планшетов Microsoft. Он был запущен 22 октября 2013 года и включает в себя такие функции, как повышенная вычислительная мощность и разрешение экрана.



Репутация: 517



Добавлено: 03.10.2014



Я только что купил Surface 2 вчера вечером, и возникла проблема: я подключаю кабель питания, но когда я вижу индикатор батареи, он показывает «подключен, не заряжается». Планшет выключится, если я отключу шнур питания ..



Я пробовал следующие обходные пути, которые нашел в Интернете:

1) Выключите планшет, отключите кабель питания и оставьте его на несколько минут, снова подключите кабель питания и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут, затем включите.

2) выключите планшет, нажмите кнопку увеличения громкости + питания на 10 секунд, оставьте заряжаться на несколько минут, включите.



3) Произведено полное восстановление системы.

Но, к сожалению, это не помогло. Я хотел бы спросить, есть ли другое обходное решение, которое я могу попробовать?

Я пробовал использовать несколько розеток, а также несколько зарядных устройств.

Спасибо.

Комментарии:

У меня возникла эта проблема на моем Surface RT после замены материнской платы. Попробовав все, это сработало для меня.

Это было моим последним средством, я должен был сделать это первым.

1- Соблюдайте особую осторожность !!! Держите RT подключенным к зарядному кабелю.

2- Используя набор инструментов для электроники, правильно снимите заднюю крышку и пометьте винты.

3- Вы можете заметить, что пока батарея подключена к материнской плате и вы медленно отодвигаете заднюю крышку, батарея обнаруживается. Если вы испытаете это, мое решение будет работать для вас.

4- Вырежьте три небольших листа бумаги и вставьте их со всех сторон изогнутого соединителя. Вроде там какая-то помеха и бумага исправит. Напишите мне, если вам нужны дальнейшие инструкции.

25.11.2016 по Джером Утер

Это безумное решение. Я бы посоветовал Microsoft заменить планшет!

23.02.2017 по Я доверяю

проблема решена. Все, что вам нужно сделать, это подключить шнур к компьютеру перед включением питания или подключить его. Работает каждый раз !!!

24.03.2017 по барригум

извини, Барригрум, это не исправление, которое работает.

04.07.2017 по tim_litz

Что ж, Барригрум, у меня это сработало! (Поверхностная книга)

21.04.2017 по mtraviswhite

11 ответов

Выбранное решение

Репутация: 517

Добавлено: 07.10.2014

В итоге я нашел решение на нескольких форумах. Когда сообщение об ошибке (батарея не обнаружена) отображается на значке рабочего стола на панели инструментов, отключите зарядное устройство (планшет выключится), удерживайте кнопку питания около 10 секунд и, не отпуская ее, снова подключите зарядное устройство. появляется отпустить кнопку питания. После этого появится сообщение «подключен, не заряжается». Повторите шаги, и в конечном итоге это сработает. После того, как он был на 45%, я отключил его и снова включил. Он работал и заряжался хорошо, но после отключения и повторного подключения несколько раз я заметил, что иногда он не заряжается. По моему опыту, это просто вопрос подключения и отключения зарядного устройства. Я слышал, как у многих людей возникала такая же проблема, и они обходили ее, выполняя шаги, которые я предлагал.

Комментарии:

Это сработало для меня. Спасибо

17.03.2015 по зулуман

Это сработало отлично, спасибо за сообщение

21.04.2015 по Кертис Эдвардс

Спасибо чувак. Я борюсь с этим уже 2 дня. Это просто сработало

27.05.2015 по Meetjulius

Я не понимаю, когда вы его выключаете, а когда снова подключаете его, я блуждаю, потому что мой планшет, когда я подключаю его, он просто не заряжает, сначала скажите, что подключен, не заряжается, тогда больше ничего, пожалуйста, помогите

08.11.2015 по Иисус

работал отлично

10.08.2015 по Питер Хоанг

Репутация: 49

Привет,

У вас есть только символ подключения без значка батареи? пожалуйста, следуйте инструкциям по этой ссылке поверхностный аккумулятор-не заряжается !

Если вы сделали это и не получили результата, возможно, один из трех ваших зарядных кабелей сломан или проверьте разъемы как на разъеме источника питания, так и на зарядном порте (на стороне самой поверхности)! в конце ЕСТЬ БАТАРЕЯ! СЛОМАН ! .

последнее устройство USB, которое вы подключили к этому компьютеру, вышло из строя

Следуйте инструкциям на странице!

и подскажите, если что нужно в ремонте, я вам помогу.

Ставлю еще на аккум он сломан!

Извините за мой плохой английский!

С наилучшими пожеланиями, Murrx

Комментарии:

Пробовал и получил символ низкого заряда батареи, горит 3 секунды и гаснет, индикатор мигает и гаснет ... что делать ???

08.08.2015 по бои

как узнать, что батарея сломана, а не внутренние цепи зарядки?

28.06.2017 по rolfeilert1970

Я сейчас на своем 4-м зарядном устройстве ... похоже, тепло, выделяемое на поверхности порта и разъема зарядного устройства, плюс грязь заставляют пластик на разъеме расширяться, что приводит к торчащим контактам ... обычный разъем намного лучше, чем магнитный. .

28.06.2017 по Сонни Санчес

Репутация: 25

Привет, у меня тоже была эта проблема. После долгого поиска и противоречивой информации (даже на сайте Microsoft) я в конце концов нашел ответ.

Проблема. Зарядное устройство подключено, свайп вправо показывает, что питание подключено, но батарея разряжена. Отключение зарядного устройства означало отключение Surface 2 RT. Подключите зарядное устройство и включите питание, появилось сообщение о ремонте.

Решение, которое сработало для меня. Зашел в диспетчер устройств (Диспетчер устройств поиска), удалил вторую запись в разделе Аккумулятор. Полностью выключите Surface. Подключил зарядное устройство, подождал 20 минут, и теперь на значке батареи отображается белая линия. Подождал еще 20 минут, и белая линия стала толще - достаточно, чтобы обновления загрузились и установились.

В рамках решения проблемы в течение нескольких часов я сбросил Surface до заводских значений по умолчанию - что, вероятно, в любом случае было неплохой идеей, поскольку восстановление часто устраняет большинство проблем (но не в этом случае). Надеюсь, это поможет другим.

Комментарии:

есть ли кто-нибудь, кто следит за этим обходным путем?

Боюсь удалить раздел ACPI.

это реально ???

24.07.2016 по altair3222

работал у меня на Nokia 2025

01.03.2017 по t32alma1

он работал на моей поверхности 2. Я купил его отремонтированным, и как только я отключил и удалил второй аккумулятор (2 указаны точно так же), он полностью зарядился и, наконец, позволил мне завершить обновление прошивки.

10.05.2017 по lansing2colortyme

Репутация: 13

У меня была такая же проблема раньше

И я вставлял вилку зарядного устройства вверх стороной вниз

и это было причиной, когда я вернул его в правильное положение, проблема была финиш

лампа в зарядном устройстве должна быть вверху, а провод - вниз, когда вы подключаете ее к вкладке

с наилучшими пожеланиями

Репутация: 13

Всем привет,

Я обнаружил, что это ошибка, связанная со съемным экраном. Вы пробовали отсоединить экран? Если у вас заряд ниже 10%, вы можете сделать это вручную. Вот видео, как обращаться https: //www.youtube.com/watch? v = 4fVGQPQ3 ... .

сушилка maytag bravos xl не нагревается

После того, как вы подключили его обратно, попробуйте подключить зарядное устройство и посмотреть, не изменится ли статус на «подключен и заряжается».

С уважением,

Бо

Комментарии:

Это сработало отлично. Я, должно быть, нажал кнопку DETACH и не заметил. Отличным решением было бы автоматическое повторное подключение процесса DETACH, если он не был удален в течение определенного времени.

16.06.2018 по Джарод Кинг

Репутация: 1

У меня Surface Pro 2.5 windows 10 с 2 проблемами с зарядкой

Проблема 1. Зарядное устройство загорится на несколько секунд, затем перестанет заряжаться:

Причина: шнур переменного тока от стены до кирпича, я нахожусь на Филиппинах и не хочу платить за доставку, проще сделать или купить новый.

Мое решение: мне пришлось сбрить пластиковые и резиновые части вилки, которая входит в кирпич, так что она глубоко. Теперь у меня горит постоянный индикатор заряда, но после загрузки Windows возникает проблема 2.

Проблема 2. Подключено Не заряжается:

Причина: автоматическое обновление драйверов Windows 10 (даже если отключено, не пойдет, оно все равно будет обновляться)

Мое решение: (временное, все еще ищу лучшее)

Перед каждым выключением удаляйте все драйверы батареи и bluetooth (диспетчер устройств, установите флажок удаления драйверов) после выключения, увеличьте громкость + кнопку питания, пока она не мигнет дважды (полное выключение), отключите зарядное устройство (не включайте питание сразу!) .

Перед включением повторно подключите зарядное устройство и включите питание, при загрузке Windows автоматически установит драйверы по умолчанию, поэтому Bluetooth и зарядное устройство будут работать.

Как только вы подключитесь к сети, новые драйверы будут автоматически загружены и установлены, а после перезапуска или закрытия произойдет полная установка, и вы снова столкнетесь с той же проблемой. Чтобы избежать этого, я делаю то же самое, что и описанные процедуры выключения и включения, которые сформулировал через часы испытаний и чтения. Надеюсь, что новое обновление, наконец, решит эту проблему.

Репутация: 1

Этот сайт отстой ... Я заполнил ответ, но затем мне было предложено создать учетную запись. После создания моей учетной записи моего вдумчивого объяснения нигде не было.

Короче говоря, разъем внутренней батареи на моем Surface LTE ослаблен / отключен. Он сказал бы, что он подключен, а не заряжается. Загорается индикатор зарядного устройства, яркость экрана меняется в соответствии с моей схемой электропитания ... компьютер знает, что он подключен ... но мощность просто не поступает туда, куда нужно.

Я просто нажал на заднюю часть, где находится разъем питания, и он сразу заработал. Когда я открываю его, если это так, я подкладываю несколько листов бумаги, чтобы разъем был плотно прилегающим и подключен, чтобы этого больше не происходило.

Репутация: 1

Я просто попробовал следующее из https: //windowsreport.com/detach-surface ... и затем он начал заряжать аккумулятор 1.

Чтобы выполнить выключение Surface Book с помощью двух кнопок, выполните следующие действия:

Выключите Surface Book.

После выключения Surface нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно не менее 15 секунд, затем отпустите обе (на экране может мигать логотип Surface, но не отпускайте кнопки хотя бы в течение 15 секунд).

После того, как вы отпустите кнопки, подождите 10 секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

После того, как вы выполнили двухкнопочное выключение, попробуйте отсоединить Surface Book от клавиатуры, и он должен работать без каких-либо проблем. Если вам по-прежнему не удается его отсоединить, попробуйте одно из следующих решений.

Комментарии:

хорошо, у меня есть планшет Nokia Windows. Он говорит, что подключен, но не заряжается. Я пробовал сбросить громкость при выключении питания, а также сбросить настройки до заводских. Сделал плагин при включении. Выключите вилку, вытащите вилку из розетки, и все равно ничего не работает. Есть ли у кого-нибудь предложения по поводу того, что я могу сделать, чтобы заставить его держать заряд. заранее спасибо

27.08.2018 по Саманта Санчес

Репутация: 1

Это альтернативное решение.

https: //docs.microsoft.com/en-us/surface ...

Когда в UEFI включен лимит заряда батареи, поверхность заряжается только до 50%. Если поверхность заряжается выше 50%, она быстро разряжает батарею до 50%.

Это была моя проблема после обновления прошивки.

Репутация: 1

Я недавно принес один Surface Book 2. Вернулся домой только увидел 2 батареи, обе на 0 процентов. Сначала он говорит, что не заряжается, но позже, после некоторого обновления программного обеспечения, не заряжается, но все еще не было возможности зарядить его. Когда он выключен и подключен всю ночь, оба показывают 0.

Осмотрелся, но не увидел, что у меня сработало какое-либо решение, например, сброс 2 кнопок, установленное обновление прошивки.

Что мне понравилось, так это то, что я нашел способ вручную обнаружить клавиатуру. (это не так сложно, как кто-то упомянул, может повредить его, если вы будете следовать хорошему руководству на YouTube. Это то, что мне помогло. https://youtu.be/eZAVZClrNmM )

После обнаружения экрана приложил зарядное устройство к нижней части планшета и альта !!!! он заряжается.

Поэтому я предполагаю, что устройство так долго стояло на полке, а батарея полностью разрядилась. Обычным способом зарядка через док / клавиатуру не работает ВООБЩЕ.

Надеюсь, это поможет!!!

Репутация: 1

Я пошел в управление устройством, выбрал батареи, щелкнул правой кнопкой мыши на Microsoft acpi и выбрал опцию сканирования на предмет изменений оборудования.

значок теста мгновенно показывает, что он заряжается!

надеюсь это поможет

Комментарии:

Действительно полезный Александр, но, к сожалению, с моей стороны никаких изменений. Все драйверы говорят, что они в курсе. Спасибо, в любом случае.

25.04.2020 по Нэнси Браунер

Торопиться

Популярные посты