Автор статьи: Крейг Ллойд @craiglloyd
Копировать URL статьи
ДелитьсяПредставьте, что вы отправляетесь в путешествие на каноэ и сделали тысячи фотографий своего путешествия. Внезапно ваш телефон падает в озеро и становится поврежденным водой. У вас не было интернет-сигнала для резервного копирования фотографий через iCloud (или эта функция была отключена). Ну так что ты делаешь?
Именно это случилось с Джозефиной и Дэйвом Биллардом во время отпуска, по словам Новости CBC отчет на этой неделе. Перевернувшееся каноэ канадской пары повредило их iPhone 6 Plus с 8000 фото. Увы, как и у большинства из нас, у них не было резервных копий. Желая сделать все возможное, чтобы вернуть свои фотографии, Бильярды связались с Apple и им сказали, что они ничего не могут сделать.
К счастью, Билларды смогли разыскать специалиста по микропайке. Джесса Джонс , Основатель iPadRehab и друг iFixit. Она предлагает услуги восстановления данных для подобных ситуаций, когда доступ к данным невозможен, пока устройство не станет загрузочным.
Джонс смогла своими твердыми руками отремонтировать плату на микроуровне - то, что вы не видите каждый день, - и заставила поврежденный iPhone хромать при загрузке. И вот, тысячи фотографий остались там. Хотя телефон уже недостаточно надежен для повседневного использования, она смогла заставить его работать достаточно долго, чтобы передавать фотографии.
мой телевизор постоянно переключает каналы
Более пристальный взгляд на то, как происходит волшебство
Для ремонта поврежденной материнской платы требуется криминалистический нос и твердая рука. Так же, как если бы вы заменили сломанный экран или разъем для наушников, Джонс заменяет отдельные поврежденные компоненты на материнской плате. В более подробное видео CBC , Джонс обнаружил, что ущерб от воды был нанесен в несущественных областях материнская плата iPhone . Для восстановления фотографий потребовалось снова сделать телефон пригодным для использования, заменив несколько отдельных микросхем, управляющих такими функциями, как USB, сенсорный экран и дисплей.
Присмотритесь к материнской плате iPhone 6 Plus, очень похожей на ту, которую Джонс ремонтировал для Billards.
Мы спросили об этом нашего вице-президента по развитию бизнеса Криса Бросса. Бросс проработал более 20 лет в индустрии профессионального восстановления данных, поэтому он смог более подробно рассказать о том, как работает этот вид восстановления данных.
«Чтобы восстановить данные, вам необходимо отремонтировать телефон до уровня ограниченной функциональности», - говорит Бросс. «Телефон не обязательно должен работать идеально, вам просто нужно отремонтировать его достаточно хорошо, чтобы он мог прихрамывать при загрузке до экрана входа в систему».
Как объясняют Бросс и Джонс, у Apple есть функция безопасности, которая не позволяет вам просто выдернуть чип памяти и вставить его в другой телефон. Пока микросхема хранилища не повреждена, данные все еще там - вам просто нужно загрузить и разблокировать устройство, чтобы восстановить его.
У этого подхода есть ахиллесова пята: если чипы, которые обрабатывают пароль, авторизацию Apple ID или любые другие функции безопасности, будут повреждены, то вам совсем не повезло. «Если [определенные] микросхемы сломаны или сломаны, которые являются неотъемлемой частью стека безопасности, вы не получите данные», - объясняет Бросс.
Все это говорит о том, что восстановить данные с не отвечающего, поврежденного iPhone абсолютно возможно, если вы можете исправить это до момента, когда он загрузится и разблокируется. Однако ответ Apple на эти ситуации несколько… ленив.
Ваши данные, ваша проблема
Мы связались с Apple, чтобы прокомментировать эту историю, но они не ответили. Поэтому я спросил представителя службы поддержки Apple, можно ли восстановить фотографии с iPhone, который принимает ванну, и получил тот же ответ, что и Billards: «Если [фотографии] не были синхронизированы на iCloud.com или мы не сможем получить это для подключения к компьютеру, у нас действительно нет другого способа получить фотографии ».
Представитель службы поддержки Apple сказал мне, что магазины Apple и авторизованные поставщики услуг Apple «не имеют инструментов для восстановления этих данных». я был сказал, что я могу пытаться собираетесь в сторонний магазин, но «это не разрешено Apple». Когда меня спросят, мой представитель не порекомендует конкретных поставщиков услуг по восстановлению данных. Таким образом, похоже, что хотя Apple знает, что данные с поврежденных устройств можно восстановить (по оценке Джонса, 95% устройств, поврежденных водой, можно восстановить), они не хотят помогать клиентам, у которых есть эта проблема.
Мало того, что Apple в основном игнорирует варианты восстановления данных, Джонс говорит, что ее ответы на форумах поддержки Apple удаляются из-за « сомнительный совет », Предполагая, что восстановление данных возможно. Apple может быть не готова поддерживать независимых поставщиков услуг по восстановлению данных, но цензура, действующая из лучших побуждений участников форума, в лучшем случае сомнительна.
Итог: не попадайте в такую ситуацию. Сделайте резервную копию вашего iPhone. Вы можете использовать iCloud на своем iPhone («Настройки»> «Apple ID»> «iCloud»> «Резервное копирование iCloud») или iTunes на своем компьютере. Но иногда даже лучшим из нас требуется дополнительная помощь, поэтому восстановление данных является такой важной услугой в крайнем случае. Apple, похоже, полностью игнорирует это.
Разборки Разборка Apple Watch
Разборки Разборка: что Apple не рассказала вам о новом MacBook Pro
Разборки 
