Устранение неполадок Apple TV 2-го поколения

Вики-сайт, созданный студентами' alt=

Вики-сайт, созданный студентами

Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.



Apple TV 2-го поколения был выпущен в сентябре 2010 года. Его можно узнать по номеру модели A1378.

Apple TV не включается

Устройство Apple TV не включается.



Шнур питания не подключен

Убедитесь, что шнур питания подключен к источнику питания и что индикатор состояния Apple TV горит.



Кабель HDMI не подключен

Убедитесь, что кабель HDMI надежно подключен к порту HDMI на задней панели Apple TV, а также к порту HDMI на телевизоре. Если у телевизора несколько портов HDMI, попробуйте подключить кабель к каждому из них, чтобы узнать, какой из них дает желаемые результаты.



Телевизор / ресивер не включен

Убедитесь, что телевизор или ресивер подключен к источнику питания и включен.

Неправильный режим отображения

Если устройство включается, но на экране отображается только черный экран, нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вверх» на пульте дистанционного управления в течение 5 секунд. Теперь устройство будет менять настройки разрешения каждые 20 секунд. Когда телевизор отобразит приемлемое для вас разрешение, нажмите OK, чтобы задать настройки разрешения.

Apple TV не реагирует на удаленные команды

Пульт не отвечает, и вы потеряли контроль над Apple TV.



Соединение между пультом дистанционного управления и Apple TV заблокировано

Убедитесь, что ничто не препятствует пути между Apple TV и пультом дистанционного управления. Уберите все возможные препятствия.

Соединение требует перезагрузки

Если ничто не преграждает путь, возможно, вам придется отключить и снова подключить пульт к Apple TV. Для этого нажмите клавиши «Влево» и «Меню» в течение 6 секунд. Найдите значок, который выглядит как два несвязанных звена цепи над символом дистанционного управления на устройстве Apple TV. Чтобы восстановить соединение, нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вправо» на пульте дистанционного управления в течение 6 секунд. Проверьте AppleTV, чтобы увидеть, не переключился ли значок на изображение двух связанных звеньев цепи. Теперь ваше устройство Apple и пульт дистанционного управления повторно подключены.

Подключение к источнику питания требует перезапуска

Если ничего не помогает, вы всегда можете попытаться отключить AppleTV от источника питания и снова подключить его через несколько секунд ожидания.

Разряженная батарея

Замените батарею в пульте Apple Remote.

Пустой черный экран

Экран становится полностью черным, на нем нельзя воспроизводить мультимедиа, и он не отвечает.

как снова прикрепить подошву обуви

Apple TV необходимо перезапустить / восстановить

Если индикатор мигает дольше трех минут, пора восстановить Apple TV. Для этого убедитесь, что на вашем компьютере открыт iTunes. Отсоедините кабель HDMI и шнур питания от Apple TV и с помощью кабеля USB подключите Apple TV к компьютеру. Если iTunes не открывает автоматически сводную страницу Apple TV, щелкните значок Apple TV в верхнем левом углу. Выберите «Восстановить Apple TV» из предложенных вариантов и дождитесь завершения процесса восстановления. По завершении отсоедините Apple TV от компьютера и снова подсоедините кабель HDMI и шнур питания к Apple TV.

Неправильные настройки HDMI

Если индикатор Apple TV не мигает и не мигает, отсоедините оба конца кабеля HDMI. Подождав несколько секунд, снова подключите кабель к портам. Выключите телевизор и, если вы используете его, ресивер, и отключите телевизор от источника питания, подключив его снова через несколько секунд. Снова включите телевизор и ресивер и откройте меню телевизора, выбрав вход HDMI. Подключите Apple TV напрямую к телевизору без использования ресивера или кабеля HDMI, чтобы проверить, связана ли проблема с переключателем или ресивером. Если это не устранило проблему, попробуйте другой кабель HDMI.

Неправильный режим отображения

Если устройство включается, но на экране отображается только черный экран, нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вверх» на пульте дистанционного управления в течение 5 секунд. Теперь устройство будет менять настройки разрешения каждые 20 секунд. Когда телевизор отобразит приемлемое для вас разрешение, нажмите OK, чтобы задать настройки разрешения.

На устройстве не горит свет

На Apple TV не горит ни один индикатор.

Apple TV необходимо перезапустить / восстановить

Если Apple TV не светится, отключите Apple TV от источника питания. Подождите около минуты (60 секунд) и снова подключите его. Если это не сработает, попробуйте использовать другую розетку. Если это не сработает, подключите Apple TV к компьютеру с помощью USB-кабеля и используйте iTunes для восстановления Apple TV.

Индикаторы постоянно мигают, устройство не отвечает

Индикатор на приставке Apple TV постоянно мигает и не реагирует на удаленные команды.

Можете ли вы заменить батарею в iphone 4s?

Требуется перезагрузка устройства с помощью параметров меню

Мигающий свет означает, что Apple TV необходимо перезапустить. Это можно сделать, открыв меню «Настройки», выбрав «Общие» и, наконец, выбрав «Перезагрузить» из перечисленных вариантов.

Требуется перезагрузка устройства через удаленный доступ

Чтобы перезапустить Apple TV с помощью пульта дистанционного управления, нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вниз». Отпустите кнопки, когда индикатор погаснет, затем снова загорится.

Подключение к источнику питания требует перезапуска

Отключите Apple TV от источника питания. Подождав 30 секунд, снова подключите устройство к источнику питания.

Необходимо восстановить заводские настройки устройства

Чтобы восстановить заводские настройки Apple TV, откройте меню настроек, выберите «Общие» и выберите «Сброс» из перечисленных вариантов.

Устройство требует обновления

С помощью кабеля micro USB подключите Apple TV к компьютеру и дождитесь открытия iTunes. Как только iTunes откроется, он предоставит возможность установить / переустановить самое последнее обновление.

Проблема с зеркалированием AirPlay на Apple TV

Если вы не можете зеркалировать или транслировать контент со своего устройства iOS на Apple TV или другое устройство с поддержкой AirPlay.

Устройства необходимо обновить

С помощью кабеля USB подключите Apple TV к компьютеру и используйте iTunes для загрузки обновлений.

Ваши устройства несовместимы

Убедитесь, что ваше устройство совместимо с AirPlay. Контент Airplay можно воспроизводить только на ресивере или динамике Apple TV или AirPlay. Контент AirPlay нельзя воспроизвести через устройство iOS на другое устройство iOS или Mac.