Устранение неполадок Amazon Fire TV Cubet

Вики-сайт, созданный студентами

Эту вики создала потрясающая команда студентов нашей образовательной программы.

Эта страница устранения неполадок поможет вам диагностировать проблемы с Amazon fire TV Cube.

Куб не показывает никаких признаков включения.

Убедитесь, что телевизор включен и канал настроен на тот же экран входа HDMI, что и Amazon Fire TV Cube. Отключите шнур питания и снова подключите его. Если индикатор не горит, а адаптер подключен, адаптер неисправен. Попробуйте использовать другой шнур HDMI или другой шнур питания.

Толкнуть Вверх и Перемотка назад кнопки, расположенные на пульте Fire TV Remote одновременно в течение пяти секунд. Затем ваш экран будет прокручивать различные разрешения, когда вы увидите правильное разрешение, выберите «Использовать текущее разрешение».

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки выбора и воспроизведения / паузы в течение пяти секунд. Или выберите Настройки> My Fire TV> Перезагрузить из меню Fire TV.

Алекса не ответит.

Убедитесь, что Fire TV Cube находится на расстоянии не менее одного фута от динамиков. Уберите другие устройства Alexa из комнаты и говорите четко, без фонового шума. Если есть другие устройства с поддержкой Alexa, на Fire TV Cube перейдите в «Настройки»> «Алекса» и включите «Поддерживать это устройство».

Чтобы проверить голосовую команду, нажмите кнопку действия на Fire TV Cube или удерживайте кнопку голоса на пульте дистанционного управления. Если куб загорается после проверки голосовых команд, но вы не слышите ответа, четко скажите: «Алекса, я вас не слышу». Затем Fire TV Cube отвечает через динамик, а не через телевизор или аудиоустройство.

У вас проблемы с прослушиванием звуков из Amazon Fire TV Cube.

Убедитесь, что на TV Cube не отключен звук, и при необходимости отрегулируйте.

Если вы используете A / V-ресивер, убедитесь, что Fire TV подключен правильно и ресивер включен. Отсоедините приемник и при необходимости снова подключите правильно.

Проверьте настройки Fire TV, выбрав Настройки> Дисплей и звуки> Аудио в меню Fire TV. Убедитесь, что Dolby Digital Plus выключен. Внесите необходимые изменения и устраните неполадки еще раз.

Если у вас есть кабель HDMI, соединяющий ваш Cube с телевизором, убедитесь, что шнур подключен правильно, отключите, а затем снова подключите, если необходимо. Если ваш кабель поврежден или сломан, может потребоваться другой кабель HDMI.

Если ни одно из приведенных выше предложений не работает, попробуйте заменить динамик Fire TV Cube, используя этот руководство по замене динамика.

У вас проблемы с подключением пульта дистанционного управления к Fire Cube.

Убедитесь, что батарейки, которые вы вставляете в пульт, работают правильно, вставив батарейки в другое устройство, чтобы проверить, работают ли они. Возможно, вам придется заменить старые батареи новыми. Замените батареи с помощью этого руководство по замене аккумулятора.

Убедитесь, что батарейки, которые вы вставляете в пульт, полностью заряжены, вставив батарейки в другое устройство, чтобы проверить, работают ли они. Возможно, вам придется заменить старые батареи новыми. Замените батареи с помощью этого руководство по замене аккумулятора.

Если у вас более семи пультов дистанционного управления и устройств Bluetooth, выключите те, которые вы не используете. Это поможет пульту дистанционного управления лучше подключиться к кубу.

При подключении убедитесь, что пульт Fire TV Remote находится на расстоянии 10 футов от куба. Не размещайте куб в замкнутом пространстве, например в шкафу. Отодвиньте куб от телевизора, чтобы уменьшить помехи.

Следуйте этим инструкциям, чтобы повторно подключить пульт к TV Cube:

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» в течение 10 секунд. Пульт дистанционного управления должен подключиться к Cube примерно за минуту.

2. Если шаг первый не работает, отключите адаптер питания от Fire TV Cube.

3. Пока Fire TV Cube выключен, перезагрузите пульт, одновременно нажав и удерживая кнопку «Домой», «Назад» и левую сторону навигационного кольца. Удерживайте их примерно 25 секунд.

4. Выньте батарейки из пульта дистанционного управления и снова подключите куб. Убедитесь, что главный экран включен.

5. Вставьте батарейки обратно в пульт и подождите около минуты.

6. Если пульт по-прежнему не подключается, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» около 10 секунд.

Кнопки управления на Cube не реагируют и не светятся.

Перезапустите Fire TV Cube, отсоедините шнур питания от задней части куба или розетки, затем подключите его снова. Чтобы перезапустить с помощью пульта дистанционного управления, нажмите и удерживайте кнопки выбора и воспроизведения / паузы одновременно в течение пяти секунд. Или выберите Настройки> My Fire TV> Перезагрузить из меню Fire TV.

как настроить голосовую почту на zte

Убедитесь, что вы используете шнур питания и адаптер, поставляемые с Fire TV Cube. Подключите адаптер питания к порту питания, расположенному на задней панели Cube, затем вставьте шнур в розетку. Возможно, вам придется заменить адаптер и / или шнур, чтобы решить эту проблему.

Подключите один конец кабеля HDMI к порту HDMI на задней панели Fire TV Cube, а затем подключите другой конец к порту HDMI на телевизоре. Если вы используете концентратор HDMI, сначала отключите Fire TV Cube от концентратора и подключите его непосредственно к телевизору. Вы также можете попробовать переключить порты HDMI на телевизоре. Если ничего не помогло, попробуйте использовать высокоскоростной кабель HDMI «1,3» или «1,4».

Следовать этому Руководство по замене кнопок Amazon Fire TV Cube для замены сломанной или не отвечающей кнопки.