Amazon Fire HD 8 Устранение неполадок

Проблемы с аккумулятором

У аккумулятора проблемы с зарядкой или удержанием заряда.



Зарядное устройство подключено неправильно

Убедитесь, что шнур microUSB правильно вставлен в верхнюю часть Fire HD 8. Затем убедитесь, что другой конец правильно вставлен в разъем USB или сетевой адаптер. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте отсоединить шнур от устройства и снова его вставить.

Зарядное устройство сломано

Если ваше устройство не заряжается при правильном подключении, попробуйте использовать другой шнур micro USB и / или адаптер питания.



Батарея не держит заряд

Полностью выключите устройство, а затем подключите его к зарядному устройству microUSB на несколько часов. Если Fire HD 8 по-прежнему не заряжается, возможно, проблема с аккумулятором. Рассмотрите возможность замены батареи.



lg g3 wifi завис при включении

Забыли пароль экрана блокировки

У вас возникли проблемы с получением доступа к устройству из-за того, что вы забыли пароль экрана блокировки.



Невозможно запомнить пароль экрана блокировки

Восстановите заводские настройки Fire HD 8 по умолчанию. Если сбросить не удалось, обратитесь в службу поддержки Amazon.

Экран не включается

Ваш экран черный и / или отображается символ разряженной батареи.

Устройство выключено

Нажмите кнопку питания в верхней правой части Fire HD 8, чтобы включить устройство.



Аккумулятор не заряжен

Заряжайте свое устройство с помощью кабеля microUSB, входящего в комплект Fire HD 8.

Батарея не заряжается

См. Раздел на этой странице «Проблемы с аккумулятором».

Экран сломан

Обратитесь в службу поддержки Amazon. Если ваш экран необходимо заменить, обратитесь к Руководству по iFixit: Замена экрана Amazon Fire HD 8

Устройство не воспроизводит звук

Из устройства нет звука, звук очень тихий или приглушенный.

Громкость отключена

Ваша громкость может быть отключена. Используйте правую кнопку в верхнем левом углу устройства, чтобы включить звук, или откройте «Настройки» и нажмите на опцию «Звук и уведомления» и пальцем переместите ползунок громкости на желаемую громкость.

Динамик закрыт

Возможно, что-то закрывает динамик, например ваше тело, ткань или другие материалы. Убедитесь, что нижняя часть левой стороны устройства не заблокирована.

Наушники подключены

Убедитесь, что наушники не подключены к верхней части устройства.

Наушники не подключены

Если вы используете наушники, убедитесь, что они подключены. Если они уже подключены, попробуйте снова подключить их, чтобы убедиться, что они полностью подключены к устройству. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте медленно увеличить громкость на устройстве, используя правую кнопку в верхнем левом углу устройства.

Наушники сломаны

Если вы используете наушники, и вышеуказанное не решает вашу проблему, возможно, ваши наушники сломаны. Чтобы убедиться, что устройство не сломано, отключите наушники и проверьте звук. Если это сработает, возможно, вам придется попробовать новые наушники.

Разъем для наушников ослаблен

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, разъем для наушников ослаблен. Рассмотрите возможность замены вспомогательного порта.

Сенсорный экран не отвечает

Ваш сенсорный экран не отвечает точно или правильно.

Экран зависает / не отвечает

Перезагрузите / перезапустите устройство, удерживая кнопку питания в правом верхнем углу устройства.

Экран неправильно реагирует

Обратитесь в службу поддержки Amazon.

Сенсорный экран поврежден

Если ваш экран поврежден, обратитесь в службу поддержки Amazon. Если ваш экран необходимо заменить, обратитесь к руководству iFixit: Замена экрана Amazon Fire HD 8

Связь по Bluetooth

У вас возникли проблемы с подключением устройства к функции Bluetooth.

Bluetooth не активирован

В разделе «Быстрые настройки» выберите «Беспроводная связь», а затем выберите функцию «Bluetooth». Выберите «Включить» и найдите устройство или аксессуар, который нужно подключить к Fire HD 8.

Bluetooth не работает

Если функция Bluetooth включена, убедитесь, что устройство, которое вы пытаетесь подключить, совместимо с Fire HD 8. Убедитесь, что оба устройства включены. Убедитесь, что устройства сопряжены.

Подключение к Wi-Fi

Ваш Kindle не может подключиться к Wi-Fi или соединение слабое.

Wi-Fi не включен

Если вы не можете подключить свое устройство к Wi-Fi, нажмите «Настройки» и включите «Wi-Fi». Если устройство по-прежнему не подключается, перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания, и повторите первый шаг.

Подключение к Wi-Fi слабое или отсутствует

Если ваш Kindle по-прежнему не подключается к Wi-Fi, проверьте маршрутизатор Wi-Fi в вашем районе и обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Популярные посты